Gebruikers over webshop bol
Review toevoegenwe hadden een product geselecteerd meer konden dat type niet met de Bol.com kadekaart afrekenen.
Verzendingafhalen op het geselecteerde punt, super handig.
Hoi Sylvia,
Dank voor je recensie. Onze klantenservice (klantenservice@bol.com) staat voor je klaar als je nog hulp nodig hebt met je cadeaukaart.
Groet, Jade van bol.com
Geen negatieve ervaringen gehad. Snelle bezorging en het is goed verpakt. Het is fijn om hiermee te bestellen
Hi Michiel,
Dank je wel voor je recensie. Geniet van de laatste zonnestralen deze week!
Groet, Jade van bol.com
Tot nu toe geen negatieve ervaringen gehad, Als er al iets was, werd dit probleemloos opgelost.
VerzendingGeen negatieve ervaringen gehad met betrekking tot de leveringen
KlantenserviceNooit klachten gehad.
Beste klant,
Dank je wel dat je de moeite hebt genomen om wat leuks over ons te schrijven. Dat horen we graag!
Groet, Jade van bol.com
snelle levering, makkelijk, ruime keuze, ook tweedehands artikelen. Fijne en makkelijke website waar veel te vinden is.
Verzendingsnel, netjes verpakt, kreeg nog een code als dank voor de snelle bestelling voor een extra optie in het playstationspel dat ik had besteld.
Klantenserviceeigenlijk geen ervaring mee, ik heb nooit contact op hoeven nemen
Beste klant,
Dank je wel voor je recensie. Veel plezier met je game!
Groet, Jade van bol.com
Bestellingen worden altijd zeer snel geleverd. Hier kun je op bouwen. Ik beveel deze webshop bij iedereen aan.
VerzendingLaatst nog snel een verjaardagscadeau besteld, was precies op tijd binnen. Toppie.
Beste klant,
Dank je wel voor het vertrouwen!
Groet, Jade van bol.com
Levering is altijd op tijd, ze hebben een ruim assortiment, producten worden aangeboden tegen scherpe prijzen
Verzendingna een paar dagen in huis
Dank je wel, Sanne, voor deze positieve woorden.
Ik wens je een zonnige dag toe!
Groet, Jade van bol.com
Uitstekende webshop. het plaatsen van je bestelling gaat enorm simpel en vervolgens krijg je het snel en goed thuis geleverd.
Beste klant,
Bedankt voor je positieve review!
Groet, Jade van bol.com
Ik ben erg tevreden over bol.com. als ik iets nodig heb kijk ik altijd eerst bij bol.con om te kijken of ze het hebben en of het daar het voordeligst is. Meestal is dat dan ook zo. Al heel lang ben ik al klant bij bol.con en het is in die tijd maar één keer misgegaan. Ik had 2 kadootjes besteld voor mijn neefje en er was toen maar één verzonden terwijl op de bon gewoon 2 artikelen was aangegeven. Ik heb toen contact opgenomen met bol.com en ik ben toen vriendelijk geholpen. Ze hebben uiteindelijk het tweede artikel zo spoedig mogelijk nagezonden zonder enige toestand of moeite.Kortom; ik ben gewoon zeer tevreden!
VerzendingWat er staat aan leveringsduur klopt altijd. Erg fijn, meestal de volgende dag al in huis.
Beste klant,
Dank je wel voor je review. Fijn dat het probleem met je bestelling naar tevredenheid is opgelost. Ik hoop dat je neefje blij was met zijn cadeautjes.
Groet, Jade van bol.com
Producten waren goed geprijsd. Snelle levering. Alleen zat er een vouw in een LP-hoes (had 3 dingen besteld). Deze was dus niet goed verpakt. Zelf had ik geen zin om te klagen hierover, dus heb het maar zo gelaten, maar eindscore kan deze keer niet hoger zijn dan voldoende. Vorige keren een betere ervaring
Verzendinger zat een vouw in de LP-hoes. Was dus niet goed verpakt. Zelf had ik geen zin om te klagen hierover, dus heb het maar zo gelaten.
Beste Tom,
Wat vervelend! Ik kan me voorstellen dat je hier niet over wilde klagen, maar je hebt natuurlijk wel recht op een goed product. Als je hier nog op terug wilt komen dan kun je contact opnemen met onze klantenservice en dan helpen zij je verder. Dat geldt ook voor toekomstige bestellingen; onze 'klantenservice-deur' staat altijd open :-).
Groet, Jade van bol.com
Heel makkelijk de artikelen te vinden en in de winkelwagen te plaatsen.
Minpunt is dat je men niet meer kan betalen met VVV bon maar daar eerst een bol cadeaubon van moet kopen wat weer 3 dagen extra gaat duren.
Volgens afspraak geleverd.
Hoi Ztonio,
Dank je wel voor je feedback. Ik snap dat je dat niet zo handig vindt. Ik geef het door aan de betreffende afdeling.
Groet, Jade van bol.com
Duidelijk en overzichtelijk bestellen , zeer scherpe prijzen dus verder zoeken niet nodig , mag je proberen maar deze prijzen zijn zeer scherp en betalen zo simpel als wat via ideal
Verzendingkeurig netjes op lokatie zoals vooraf vermeld
Beste Jos,
Wat een fijn bericht, dank je wel!
Groet, Jade van bol.com
+Makkelijk besteld, groot assortiment, snel bezorgd, vele betalingsmogelijkheden o.a. Afterpay en prima service! Al vaker besteld. altijd tot volle tevredenheid.
Verzending+ snelle verzending, gratis verzending vanaf 20€, duidelijk info over verzenddatum/ontvangst
+ altijd goed en netjes verpakt
+ telefonisch snel te bereiken, per mail goed te bereiken
+ eventuele klacht/probleem word serieus genomen en goed en netjes opgelost
Hoi Stipje,
Bedankt voor je leuke review. Goed om te horen dat je tevreden bent over onze betalingsopties en klantenservice. We zijn blij je deze opties te kunnen bieden.
Groeten, Jade van bol.com
Een snelle levering. Nog nooit problemen gehad. Alle producten zijn gemakkelijk terug te vinden in de winkel.
Beste Sleypke,
Dank je wel voor je review. Fijn dat je alles zo goed kunt vinden!
Groeten, Jade van bol.com
Producten zoeken, uitkiezen en het betalen ervan is altijd heel gemakkelijk en snel, super service!
VerzendingVerzending vanuit bol is altijd op tijd, soms duurt het wat langer bij postNL.
Beste,
Dank je wel voor dit positieve bericht. Dat doet ons goed!
Groet, Jade van bol.com
Prima winkel. snel levering en nooit probleem met retour!
Product duidelijk vermeld op de site.
Prima volgens verwachting!
Hoi Almajj,
Dankjewel voor het schrijven van deze beoordeling. Het is altijd leuk om van onze klanten te horen dat ze zo tevreden zijn!
Groet, Margot van bol.com
Prima online winkel met een heel makkelijke betaling van IDeal. Het is altijd op tijd geleverd. Tot nu toe ik neb alleen positieve ervaringen gehad!
VerzendingOp de afgesproken datum en tijd geleverd. Nog nooit negatieve punten gehad!
Hoi Lilisilva,
Goed om te horen dat je zo tevreden bent over ons. Bedankt voor het delen van je mening!
Groet, Margot van bol.com
Zoals gewoonlijk werd de bestelling precies geleverd op de afgesproken tijd en is er perfect over gecommuniceerd/geinformeerd.
VerzendingZoals gewoonlijk werd de bestelling precies geleverd op de afgesproken tijd en is er perfect over gecommuniceerd/geinformeerd.
Hoi O.V.,
Dat is het resultaat waar we voor gaan, bedankt voor je leuke reactie!
Groet, Margot van bol.com
Als ik bestel komt de bestelling altijd op de datum aan die ze voorspellen, de bestelling is nog nooit te laat gekomen
VerzendingIk heb nog nooit een slecht product gekeregen
Hi Beppe,
Zo hoort het ook te gaan met je bestelling, maar heel fijn dat je er deze mooie beoordeling over hebt geschreven. Dankjewel!
Groet, Margot van bol.com
Ik bestel mijn pre-orders het liefst via bol.com.
Ze komen altijd op de dag van uitkomst binnen en hoef pas te betalen als ze geleverd zijn! Ook de prijs is vaak de goedkoopste of bij de top 5 en met pre-order goodies
Ook voor de Gamers een prima plek om te bestellen!
Geleverd op de dag dat de game uitkwam.
KlantenserviceGeen ervaring met de afdeling, maar alles wat beloofd was bij bestellen is nagekomen. En dat hoort toch ook bij de klantenservice.
Hoi Barry,
Fijn dat jij als gamer zo goed bij ons terecht kunt! Bedankt voor je beoordeling en nog veel gameplezier toegewenst
Groet, Margot van bol.com
Alles verloopt soepel en de stappen staan duidelijk aangewezen. Een kind kan de was doen!
VerzendingSnelle levering en prima conditie.
KlantenserviceSlechts een keer contact gehad met de klantenservice, prima geholpen. Ook de virtuele assistent op de site is erg behulpzaam.
Hoi Joey,
Bedankt voor de goede beoordeling en leuk dat je blij bent met de hulp van billie, onze virtuele assistent!
Groet, Margot van bol.com