bol

Betaalproces werkt prima. Je doorloopt op logische wijze het gehele proces en het voelt veilig.

Bestellingen zijn altijd netjes verpakt en worden heel snel geleverd!

Bij bol.com had ik een aantal boeken besteld.Deze werden allemaal op de afgesproken datum of zelfs voor die datum bij mij thuis afgeleverd. Mijn ervaringen met bol.com zijn dus uitsluitend positief.

Enorm veel keuze, van electronica tot boeken. Daarnaast goede randvoorwaarden zoals goede verzendmogelijkheden. Alleen gewoon vaak duurder

Overzichtelijke site, makkelijk afrekenen, altijd op tijd alles opgestuurd gekregen. En als er een artikel een keer wat vertraging heeft, word je daar keurig van op de hoogte gehouden.

Ik heb nooit klachten gehad over een geleverd product.

Sommige medewerkers zijn prettiger om mee te praten dan anderen. Ik heb weleens een minder prettig gesprek gehad waarbij ik weinig begrip kreeg. De andere medewerker die ik meteen daarna aan de telefoon kreeg, was daarintegen juist wel bijzonder aardig en begripvol.

Ik bestel nu al enkele jaren bij bol.com en dit verliep altijd van een leien dakje. Nu waren er de laatse keer enkele problemen met zowel betaling als levering. Maar dit is uitstekend opgelost.

De producten zijn altijd met zorg verpakt. Ik heb nog geen beschadiging aan bestelde artikelen ondervonden.

Heel vriendelijk en behulpzaam.

Bestel al vanaf 14-10-2003 bij bol.com van Elektronica tot CD'S en allerlei
Ik vind Bol.com TOP

Altijd netjes verzonden

Een zeer vriendelijke klanten/klachtenservice
En altijd zeer attent.

Heel leuke website waarop alles vlot te vinden is. Duidelijke en gemakkelijke bestel- en betaalprocedure.

Heb mijn pakket ondertussen ontvangen, ben zonder sms toch naar kiala afhaalpunt geweest en het was er!!! De vriendelijke uitbater wist me te zeggen dat Kiala op maandag niet werkt. Misschien kunnen jullie dit vermelden.

Heb mijn pakket ondertussen ontvangen, ben zonder sms toch naar kiala afhaalpunt geweest en het was er!!! De vriendelijke uitbater wist me te zeggen dat Kiala op maandag niet werkt. Misschien kunnen jullie dit vermelden.

Prima winkel, groot productassortiment en de regeling met tweedehands verkopers heeft veel toegevoegde waardee voor de klant.

Snelle verzending in degelijke verpakking.

super toffe site ga er dagelijks een kijkje nemen om de nieuwe promoties te zien heel veel keuzen in allerlij producten

vind het super dat het geleverd wordt in 24 u

Fijn dat je achteraf kan betalen! Bol doet wat het belooft en als er dan een keer wat misgaat, reageert de klantenservice snel en adequaat.

Prima ervaringen mee!

Koop er al jaren; altijd met betaling achteraf wat ik een prettige extra dienst vind. Laatst een aantal zaken besteld die nog uit moesten komen, en deze zaken keurig ontvangen op de dag dat ze uit kwamen.
Reminder per mail dat ik via ideal kon betalen. Prima geregeld zo!

In het verleden regelmatig boeken besteld waarvan de verpakking nat geworden was en daardoor bij het vallen door de brievenbus aanzienlijk vervormd waren, maar de boeken waren niet beschadigd.

Je wordt keurig op de hoogte gehouden als iets langere levertijd hebt. Ook vragen worden snel beantwoord.

Veel keuze in producten, spammen je niet enorm met e-mail. Hebben vaak leuke aanbiedingen voor vaste klanten.

Gaat altijd snel en goed verpakt.

ze hebben bij bol.com een goed assortiment en altijd leuike promoties, snelle levering , goede klantendenst

prima! ik kies vaak voor levering bij albert heyn, werkt perfect

snel en goed geholpen

Super levering met deugdelijke verpakkingsmaterialen, handige website en een fijne iPhone app, goede prijzen... Daarom bestel ik al bijna 10 jaar naar alle tevredenheid bij Bol.com.

Snelle verzending, deugdelijke verpakkingen.

Als er een keer een probleem is, wordt dit door de klantenservice perfect opgelost!

Bestellen en betalen geen probleem maar mijn pakket had gisteren moeten aankomen in mijn kiala afhaalpunt en ik heb nog geen sms ontvangen.

Had gisteren moeten aankomen maar heb nog geen sms ontvangen.

Bol.com is een goede website met uitstekende zoekfunctie. Het enige nadeel vind ik de prijs, die hier relatief vaak hoog ligt. Gelukkig krijg je zo af en toe een kortingscode, dat maakt het weer helemaal een top ervaring.

Mijn product (Een Logitech muis/toetsenbord combo) zat in (naast de normale verpakking) een verzenddoos waar je ook makkelijk twee laptops in had kunnen verschepen. Wel goed opgevuld met extra anti-stootmateriaal.
Ik vind het echter zonde van het materiaal en de ruimte (als je alles zo inpakt kan er minder in je distributiewagens, waardoor er meer moeten rijden). Dat had compacter gekund.

Gemakkelijk achteraf betalen zonder extra kosten, wat de bestelling laagdrempeliger maakt. Daarnaast is het aanbod zeer divers, de levering snel en de mogelijkheid tot afhalen bij een AH erg prettig.

De artikelen zijn goed vindbaar. Er is altijs veel diversiteit en prijsverschil. De klantenservice is kundig en weet de klant van de juiste informatie te voorzien.

Nette webshop, goed assortiment. Alles loopt snel en soepel.... Maar dan komt je pakketje binnen...

Een goede 2 maanden geleden een kinderzitje besteld voor de auto wat volgens diverse sites als veiligste uit de test komt. Supersnel geleverd zoals beloofd. Helaas was de verpakking al eens open geweest, zaten de boekjes en stickers niet meer op de juiste plek en zaten er 2 kleine beschadigingen op.

Een dag erna de klantenservice (zou zo niet mogen heten!) gebeld en die vertelden dat ik het kon terugsturen en dat mijn betalingsverplichting dan verviel. Helaas had ik de doos al weggegooid en hoopte ik op een kleine korting, en dan klaar. Dat was geen optie, alleen terugsturen of houden en jammer maar helaas. Ik zal je vertellen dat het opnieuw inpakken van zo'n ding niet te doen is en dat ik ook niet met een doos van 100x60c50cm over straat ga zeulen.

Hierna 2 à 3 bestellingen bij coolblue geplaatst en wat een verademing is dat!

Er is niet geluisterd, er is in principe geen service verleend terwijl zij iTS leveren wat niet klopt