bol

23.497 producten en 27.346 uitvoeringen

Gebruikers over webshop bol

Review toevoegen
Onderstaande shopreviews zijn ouder dan 1 jaar en worden niet langer meegenomen in de gemiddelde score.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren

Zeer goede service, ook als er eens iets minder goed verloopt helpen de medewerkers van Bol.com je onmiddellijk en zoeken ze een goede oplossing.

Hoi Mathias_D,

Dat is nog eens een compliment, dank je wel!

Groet, Floor van bol.com

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Algemeen

Makkelijk te bestellen, snelle levertijd en top service! Je hebt als consument ook een brede keuze aan assortiment. Alles overzichtelijk en duidelijk.

Verzending

Meestal heb je je bestelling binnen 24 uur in huis, top service!

Hoi FatosCar,

Hartelijk dank voor je positieve beoordeling. Leuk om te lezen!

Groet, Floor van bol.com

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Algemeen

goed gekende site met zeer ruim assortiment, eveneens voor zeldzame werken. Zeer goede prijs / kwaliteitsverhouding. Tweedehands bijstand is pluspunt.

Verzending

vlotte levering, snel en zonder problemen

Dankjewel voor deze mooie review

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren

Goede klanteservice, goede aflevering. Overr het algemeen ben ik wel tevreden maar de prijs ligt vaak hoger dan andere webwinkels

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren

Goede boeken reeks met goed zoek programma makkelijk te bestelen en ook nog snel geleverd . Supper.

Dan wens ik je nog heel lang veel leesplezier

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 4 van 5 sterren

Snelle verzending, redelijke prijs en goede productomschrijving. Daarnaast bieden ze pre-order bonussen voor sommige games. Geen problemen mee gehad, dus een betrouwbare webwinkel.

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren

Snelle levering, alles prima, product doet het goed, geen klachten, alles functioneert, was goed te vinden.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren

Bestellen ging prima! De dag erna had ik mijn product goed verpakt in de bus zitten.

Hi Stefan,
Na deze ervaring, kom je zeker nog wel bij ons terug?
Tot ziens,
Jolanda bol.com webcare

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 4 van 5 sterren

Ben zeer tevreden over bol.com. De bestelling is altijd snel bezorgd en de service is goed.

Dankjewel. Als jij tevreden bent, zijn wij dit ook.
Groetjes,
Jolanda bol.com webcare

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 4 van 5 sterren

Prima webwinkel. Ik had wat problemen met de klantenservice, maar die zijn uitstekende opgelost door andere afdeling.

Heel fijn om te lezen dat het inmiddels is opgelost.

Groetjes,
Jolanda bol.com webcare

Algemeen

Snelle service prijzen zijn niet duur,14 dagen bedenktijd en achteraf betalen. Retour sturen 30 dagen.

Verzending

snelle service volgende dag al in huis.

Een mooi bericht, dankjewel.
Jolanda bol.com

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Algemeen

Het is zeer makkelijk om een bestelling te plaatsen. Alles is duidelijk en je hebt verschillende mogelijkheden tot betaling. Ook achteraf betalen is een van de opties dit is erg handig.

Verzending

De levertijd was 5 werkdagen omdat het niet op voorraad was. Ik had wel de mogelijkheid om via een andere leverancier te bestellen zodat ik het de volgende dag toch binnen zou hebben. Deze was echter duurder. Het product was alsnog binnen 3 werkdagen geleverd. Uitstekend.

Klantenservice

Retourinformatie is duidelijk aanwezig bij het ontvangen product. Wanneer het product niet aan de verwachtingen voldoet is het zeer makkelijk het terug te sturen. No nonsense klantvriendelijk.

Bedankt voor je bericht en heel veel plezier met je bestelling.
Met vriendelijke groet,
Jolanda bol.com

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Algemeen

Goede service, mooie prijzen, levering is snel en diverse levering opties zijn mogelijk, zoals bij ah afhalen.

Verzending

levering is snel en je bestelling komt altijd in goede staat aan.

Klantenservice

Klantenservice helpt je ook daadwerkelijk.

Je bestelling afhalen is inderdaad een uitkomst voor heel veel klanten.
Ik ben blij dat we dat kunnen bieden.
Met vriendelijke groet,
Joalnda bol.com

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 4 van 5 sterren
Algemeen

Bij bol.com kun je voor van alles terecht. Alleen maar positieve ervaringen, hoewel soms de zoekfuncties wellicht wat gemakkelijker kunnen.

Verzending

Besteld en de volgende dag binnen, netjes en stevig verpakt, super dus!

Klantenservice

Als je wat hebt lossen ze het snel en deskundig op. Gelukkig maar 1 x ervaring gehad ermee.

Dankjewel.
Als je een artikel zoekt op een trefwoord dan worden er veel opties geboden. Kan me voorstellen dat dat soms wat onhandig is.
Groetjes,
Jolanda bol.com

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Algemeen

Uiterst duidelijk en makkelijk
Goed vindbaar
Duidelijke proces stroom
Betalingsmogelijkheden zijn er voldoende
En Airmiles

Verzending

Afspraak is afspraak, super

Inderdaad, afspraken meoten nagekomen worden.
Met vriendelijke groet,
Joalnda bol.com

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Algemeen

Mooie site en intuïtief. Goed overzicht van bestellingen, status en historie. Ook goed om te verkopen.

Verzending

Verpakking van de Asus router was uitstekend en heel handig dat je het op locaties in de buurt kunt afhalen. Logistiek is beter dan anderen.

Dankjewel en heel veel plezier van je Asus.
Met vriendelijke groet,
Jolanda bol.com

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 3 van 5 sterren
Klantenservice: 4 van 5 sterren
Algemeen

+ groot assortiment, geen gedoe als je een product retourneert binnen 30 dagen, geen retourkosten
- opzoekfunctie op trefwoord laat te wensen over, vaak krijg je hele andere hits

Verzending

+ snelle verzending, gratis verzending vanaf 20€, duidelijk info over verzenddatum/ontvangst
- boeken worden in een te grote verpakking gestuurd waardoor de boeken vaak beschadigd zijn bij ontvangst

Klantenservice

+ telefonisch snel te bereiken (weinig wachttijd), per mail goed te bereiken
- soms werken de mensen bij de klantenservice langs elkaar heen

Bedankt voor je bericht.
Als je zoekt op trefwoord dan worden artikelen gevonden die aan dat trefwoord voldoen. Dat kan onhandig zijn, dat weet ik.
Groetjes,
Jolanda van bol.com

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Algemeen

snelle website. Grote keuze aan producten en snelle verzending! Kortom een van de beste online winkels!

Verzending

Snelle levering in goede orde.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 4 van 5 sterren

Gebruiksvriendelijke website, werkt na behoren. De levering is altijd op tijd geweest bij mij. Zeer tevreden!

Dankjewel.
Met vriendelijke groet,
Jolanda bol.com

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Algemeen

super goede service , altijd op tijd , en producten hebben uitstekende kwaliteit en duurzaamheid

Verzending

levering was uitstekend in goede verpakking , goed beschermd en netjes optijd

Klantenservice

als er iets is word je vriendelijk geholpen

Bedankt Erick voor je positieve bericht. Daar zijn we blij mee.
roetjes,
Jolanda bol.com

Scorekaart voor bol

Algemeen 4 van 5 sterren
Verzending 4 van 5 sterren
Klantenservice 3.5 van 5 sterren

Reviews ouder dan 1 jaar worden niet meegenomen in de scoreberekening.

Deze winkel is meer dan 10 jaar bekend bij Tweakers.

Waarborgen

Thuiswinkel Waarborg
Thuiswinkel Zakelijk

Review toevoegen Meld foutieve informatie