Gebruikers over webshop bol
Review toevoegenSnelle service prijzen zijn niet duur,14 dagen bedenktijd en achteraf betalen. Retour sturen 30 dagen.
Verzendingsnelle service volgende dag al in huis.
Het is zeer makkelijk om een bestelling te plaatsen. Alles is duidelijk en je hebt verschillende mogelijkheden tot betaling. Ook achteraf betalen is een van de opties dit is erg handig.
VerzendingDe levertijd was 5 werkdagen omdat het niet op voorraad was. Ik had wel de mogelijkheid om via een andere leverancier te bestellen zodat ik het de volgende dag toch binnen zou hebben. Deze was echter duurder. Het product was alsnog binnen 3 werkdagen geleverd. Uitstekend.
KlantenserviceRetourinformatie is duidelijk aanwezig bij het ontvangen product. Wanneer het product niet aan de verwachtingen voldoet is het zeer makkelijk het terug te sturen. No nonsense klantvriendelijk.
Bedankt voor je bericht en heel veel plezier met je bestelling.
Met vriendelijke groet,
Jolanda bol.com
Goede service, mooie prijzen, levering is snel en diverse levering opties zijn mogelijk, zoals bij ah afhalen.
Verzendinglevering is snel en je bestelling komt altijd in goede staat aan.
KlantenserviceKlantenservice helpt je ook daadwerkelijk.
Je bestelling afhalen is inderdaad een uitkomst voor heel veel klanten.
Ik ben blij dat we dat kunnen bieden.
Met vriendelijke groet,
Joalnda bol.com
Bij bol.com kun je voor van alles terecht. Alleen maar positieve ervaringen, hoewel soms de zoekfuncties wellicht wat gemakkelijker kunnen.
VerzendingBesteld en de volgende dag binnen, netjes en stevig verpakt, super dus!
KlantenserviceAls je wat hebt lossen ze het snel en deskundig op. Gelukkig maar 1 x ervaring gehad ermee.
Dankjewel.
Als je een artikel zoekt op een trefwoord dan worden er veel opties geboden. Kan me voorstellen dat dat soms wat onhandig is.
Groetjes,
Jolanda bol.com
Uiterst duidelijk en makkelijk
Goed vindbaar
Duidelijke proces stroom
Betalingsmogelijkheden zijn er voldoende
En Airmiles
Afspraak is afspraak, super
Inderdaad, afspraken meoten nagekomen worden.
Met vriendelijke groet,
Joalnda bol.com
Mooie site en intuïtief. Goed overzicht van bestellingen, status en historie. Ook goed om te verkopen.
VerzendingVerpakking van de Asus router was uitstekend en heel handig dat je het op locaties in de buurt kunt afhalen. Logistiek is beter dan anderen.
Dankjewel en heel veel plezier van je Asus.
Met vriendelijke groet,
Jolanda bol.com
+ groot assortiment, geen gedoe als je een product retourneert binnen 30 dagen, geen retourkosten
- opzoekfunctie op trefwoord laat te wensen over, vaak krijg je hele andere hits
+ snelle verzending, gratis verzending vanaf 20€, duidelijk info over verzenddatum/ontvangst
- boeken worden in een te grote verpakking gestuurd waardoor de boeken vaak beschadigd zijn bij ontvangst
+ telefonisch snel te bereiken (weinig wachttijd), per mail goed te bereiken
- soms werken de mensen bij de klantenservice langs elkaar heen
Bedankt voor je bericht.
Als je zoekt op trefwoord dan worden artikelen gevonden die aan dat trefwoord voldoen. Dat kan onhandig zijn, dat weet ik.
Groetjes,
Jolanda van bol.com
snelle website. Grote keuze aan producten en snelle verzending! Kortom een van de beste online winkels!
VerzendingSnelle levering in goede orde.
Gebruiksvriendelijke website, werkt na behoren. De levering is altijd op tijd geweest bij mij. Zeer tevreden!
Dankjewel.
Met vriendelijke groet,
Jolanda bol.com
super goede service , altijd op tijd , en producten hebben uitstekende kwaliteit en duurzaamheid
Verzendinglevering was uitstekend in goede verpakking , goed beschermd en netjes optijd
Klantenserviceals er iets is word je vriendelijk geholpen
Bedankt Erick voor je positieve bericht. Daar zijn we blij mee.
roetjes,
Jolanda bol.com
Ben invalide, en daarom is het extra fijn om bij Bol te shoppen. Voor van alles en nog wat.
Goede webshop, alles is snel in huis en er is verder niets over aan te merken
Fijn dat je meldt dat je erg tevreden over ons bent. Ik beloof je dat we ervoor zorgen dat je dat ook blijft.
Met vriendelijke groet,
Jolanda bol.com
Fijne webwinkel, vind het erg fijn dat bijna alles de volgende dag geleverd wordt. Top!
KlantenserviceRetourneren gaat makkelijk zonder poespas.
Van poespas houden we niet.
Groetjes,
Jolanda bol.com
de meeste bestellingen zijn binnen 1 tot 2 dagen thuisbezorgt en worden in het algemeen goed verpakt en soms in een iets te grote doos. en je wordt ook goed op de hoogte gehouden van je bestelling.
Verzendingverzending gaat snel
Dankjewel. Soms hebben we niet een tussenmaat doos, vandaar een grotere doos.
Groetjes,
Jolanda bol.com
Dit is de standaard voor wat een online shop zou moeten zijn. Snelle levering/goeie prijzen/top service.
Al veel van gekocht, en zal zeker nog veel van kopen
Dankjewel voor je mooie review. Hier zijn we blij mee.
Met vriendelijke groet,
Jolanda bol.com
Beeldscherm voor PC gekocht. voor mijn bedrijf OnderdeleSenseo. nl Eerst gegoogeld naar de laagste prijs! Vond via Bol.com de beste deal. Na 2 dagen had ik hem binnen. Prima sertvice.
VerzendingBinnen 2 dagen ontvangen.
KlantenserviceGeen klachten. Prima service
Ik wens je heel veel plezier van je bestelling.
Met vriendelijke groet,
Jolanda bol.com
Op 14 April een Karcher hogedrukreiniger set gekocht, hierbij zaten 2 lansen en een terrasreiniger. Verzending was snel zoals gewend. Ik kon de volgende dag al aan de gang met de hogedrukreiniger.
Nadat ik halverwege de tuin was gekomen, is de vuilfrees ermee opgehouden (roteerde niet meer) na wat dingen opgezocht te hebben hierover bleek dat het probleem zou kunnen zitten in een vuiltje in de kop. hele kop gereinigd en alles weer goed in elkaar gezet. het probleem bleef helaas.
Hierover heb ik contact opgenomen met de bol klanten service dit lees je dan in het aftersales deel.
Verzending was snel zoals gewend, vandaag besteld morgen in huis.
KlantenserviceAangegeven bij de Bol klantenservice dat de vuilfrees niet goed meer werkte en ook aangegeven dat het reinigen van de kop het probleem niet oploste.
De Bol klantenservice heeft hierop een nieuwe vuilfrees opgestuurd (deze kosten los op moment van spreken 49 euro).
Hiermee heeft Bol het probleem prima opgelost!
Hopelijk is je tuin nimiddels weer fris en fruitig.
Veel plezier van je bestelling.
Groetjes,
Jolanda bol.com
De artikelen worden meestal snel en goed verpakt verzonden. De site is overzichtelijk en duidelijk.
VerzendingDe doos was deze keer niet goed dicht, het verbaasde me dat alles er nog in zat.
Geluk bij een ongeluk dus. Excuses dat het pakket niet goed is verpakt.
Groet,
Jolanda bol.com
Een bestelling bij Bol geeft veel vertrouwen, ze leveren altijd zeer snel en retouren worden goed afgehandeld. De prijs is marktconform.
Als ik iets zoek en het is iets duurder bij Bol bestel ik het met voorkeur daar.
Snelle levering.
De levering was prima op tijd. Op de site staat altijd tijdig de informatie. Prima.