bol

Een snelle levering. Nog nooit problemen gehad. Alle producten zijn gemakkelijk terug te vinden in de winkel.

Producten zoeken, uitkiezen en het betalen ervan is altijd heel gemakkelijk en snel, super service!

Verzending vanuit bol is altijd op tijd, soms duurt het wat langer bij postNL.

Prima winkel. snel levering en nooit probleem met retour!
Product duidelijk vermeld op de site.

Prima volgens verwachting!

Prima online winkel met een heel makkelijke betaling van IDeal. Het is altijd op tijd geleverd. Tot nu toe ik neb alleen positieve ervaringen gehad!

Op de afgesproken datum en tijd geleverd. Nog nooit negatieve punten gehad!

Zoals gewoonlijk werd de bestelling precies geleverd op de afgesproken tijd en is er perfect over gecommuniceerd/geinformeerd.

Zoals gewoonlijk werd de bestelling precies geleverd op de afgesproken tijd en is er perfect over gecommuniceerd/geinformeerd.

Als ik bestel komt de bestelling altijd op de datum aan die ze voorspellen, de bestelling is nog nooit te laat gekomen

Ik heb nog nooit een slecht product gekeregen

Ik bestel mijn pre-orders het liefst via bol.com.
Ze komen altijd op de dag van uitkomst binnen en hoef pas te betalen als ze geleverd zijn! Ook de prijs is vaak de goedkoopste of bij de top 5 en met pre-order goodies
Ook voor de Gamers een prima plek om te bestellen!

Geleverd op de dag dat de game uitkwam.

Geen ervaring met de afdeling, maar alles wat beloofd was bij bestellen is nagekomen. En dat hoort toch ook bij de klantenservice.

Alles verloopt soepel en de stappen staan duidelijk aangewezen. Een kind kan de was doen!

Snelle levering en prima conditie.

Slechts een keer contact gehad met de klantenservice, prima geholpen. Ook de virtuele assistent op de site is erg behulpzaam.

De site is enorm overzichtelijk en alle producten zijn gemakkelijk te vinden. Ook de prijzen zijn overal duidelijk aangegeven.

De producten worden stevig verpakt bezorgd, en ook het afhalen bij een afhaalpunt is goed geregeld.

Ook voor artikelen anders dan boeken en CD's kun je prima bij Bol.com terecht.
Je bent verzekerd van betrouwbare aanbieders en de service is prima.
Retourneren in geval het artikel tegenvalt is ook geen probleem.

Levering conform opgave: verzending binnen 1 dag.

(Zie toelichting klantenservice)

Muismat besteld en betaald met iDEAL, even later stond dat de bestelling geannuleerd is.

Muismat besteld en betaald met iDEAL, even later stond dat de bestelling geannuleerd is.
Ik kan me hier zo woest om maken, als ik het geld had had ik hem ergens anders besteld maar helaas heb ik amper een inkomen.

Contact met klantenservice genomen, deden helemaal niks om mij te helpen.

Op z'n minst kon de man van klantenservice de bestelling alsnog rechtzetten maar nee, ik kon niet per direct geholpen worden.

Waarom heb je dan een klantenservice die niks voor je kan betekenen?

EDIT: Kreeg zonet nog bericht terug de reden van annulering, blijkt dat ik niks meer bij hun kan kopen omdat ik schuldhulp krijg, schaam me hier ook niet voor.
Vind ik wel belachelijk aangezien ik overal dan bol.com wel dingen kan bestellen, ter name een 350 euro videokaart.

Omdat ze het zo snel nog hebben laten weten, toch nog een sterretje extra gegeven.

Zeer goede online winkel. Je vindt er bijna alles wat je nodig hebt. Wanneer er een probleem is, wordt je onmiddellijk geholpen door de klankendienst. Zeer tevreden!

Altijd heel stipt. Nog nooit negatieve ervaringen gehad!

Had eens een spel besteld maar we hadden enkel de Duitse spelregels ontvangen. Via de klantenservice hebben we toch de Nederlandstalige spelregels gekregen.

Hama muis Roma besteld via Bol.com tot volle tevredenheid. Volgende dag al in huis, zoals beloofd.
Service is uitstekend en ook de muis bevalt goed, tegen scherpe prijs.
Een ergonomisch uitstekende full size muis, die goed in de hand ligt en prettig werkt.
Kan ik iedereen aanbevelen.
Grt.
Paul van Breda

Levering via PostNL werkt perfect. Met keurig vooraf een E-mail met tijdsbereik waarbinnen het pakketje bezorgd zal worden. Zeer tevreden over het hele proces. Zou willen dat alle webwinkels met PostNL verzenden.

Het product was snel gevonden. De toelichting was duidelijk. Ook de afronding van de bestelling verliep probleemloos.

Op de afgesproken datum en tijd was de bestelling in huis.

Altijd op tijd geleverd en gekregen wat ik besteld heb.
Ook 2e hands artikelen prima !
Betaling heel makkelijk achteraf en ook afleveren op een ander adres ( bijv. werk) is heel prettig. Soms iets duurder, maar wel veel gemak.

Prima verpakking, nooit iets beschadigd ontvangen.

Altijd met plezier besteld bij Bol.com, tot begin april j.l. . Ik kreeg een niet bestelde laptop. Deze heb ik netjes terug gezonden, maar de factuur bleef open staan in mijn overzicht. Diverse keren gebeld en gemaild, elke keer werd mij beloofd dat het opgelost zou worden. Toch deze week een betalingsherinnering mogen ontvangen. Weer gebeld, het zou alsnog opgelost worden, maar nog steeds is er niks veranderd zie ik. Erg vervelend, daarom heb ik besloten (voorlopig) niet meer te bestellen bij Bol.com.

Tot nu toe alleen maar positieve ervaringen met Bol.com.
Betalen na ontvangst van bestelde producten is helemaal TOP! Ook als er iets mis is/gaat, wordt het probleemloos opgelost. Super service!

Bol.com is een vage onderneming. Alles is wel goed geregeld maar als bijvoorbeeld de Nexus 5x €329 kost en dan weer €359 en nu weer €429 heb ik er toch wel mijn bedenkingen bij. Dit gebeurt bij meerdere artikelen!

Snelle en correcte service, vriendelijke klantendienst en het 30 dagen retourbeleid is handig indien je niet tevreden bent met het product.

Vriendelijk en helpen altijd goed als je een vraag hebt. En bestelling altijd geleverd en op tijd.

altijd goed op tijd geleverd

als je met problemen zit helpen ze je altijd of zoeken ze het voor je uit