bol

Ook voor studieboeken perfect! Levering volgens afspraak. De door Bol.com andere geadviseerde verkopers hebben ons ook nooit teleurgesteld.

veel keus, snelle levering, veel gemak, hoef ik niet naar de winkel, kan ik thuis op mijn gemak uitzoeken wat ik wil hebben

Altijd netjes volgens levertijd geleverd en goed voorwaarden voor retouneren. Lange zicht termijn. Niet dat het vaak nodig is maar het geeft voor je gevoel extra zekerheid. Ook de manier van retouneren is makkelijk (geen heel pakket aan formulieren)

zelden nodig ..maar als je een vraag in de chat stelt word die snel en correct beantwoord

heel veel keuze op de website. Ook duidelijke omschrijving van wat het product omvat. Handige commentaren bij elk product van andere gebruikers met reacties van bol

meestal correct dag erna geleverd

nog niet nodig gehad

Bol is uitstekend, alles is op tijd, grootste aanbod en in tegenstelling tot de winkels in de buurt heb je nooit discussie als iets niet bevalt.... je mag het gewoon terugsturen. Super service

Bol.com heeft naast een gigantisch aanbod (omdat ook andere websites via bol.com kunnen verkopen) ook een geweldige service. Ze doen eigenlijk nooit moeilijk. Ik kan me voorstellen dat de retail winkels het moeilijk hebben. Als je in een winkel iets koopt dat niet functioneert of waar je niet tevreden over bent heb je altijd discussie bij bol.com nooit.

Dus geen reden om naar een ander te gaan ........... of toch, ik vind Coolblue eigenlijk een sympathieker merk maar rationeel is Bol.com een geweldige keuze

Altijd prima geregeld

Bol.com is een fijne website, het is gemakkelijk om meerdere verlanglijstjes aan te maken, werkt ideaal voor verjaardagen.
Bestellen gaat gemakkelijk en de bezorging is meestal precies zoals beloofd. Na je bestelling krijg je een bestelbevestiging en na de levering heb je ook meteen je factuur in de mailbox. Heel handig.

Je bestelling is goed verpakt en komt in prima staat aan

Regelmatig een bestelling en altijd zeer tevreden meer moet dat niet zijn vind ik toch.

Heel tevreden over bol.com heb er al heel vaak besteld en nog geen enkel probleem gehad. Het is makkelijk te bestellen, te betalen en ook terug te sturen wanneer nodig. Ook met de retour verloopt alles prima.
Ik ben grote fan.

Alles komt altijd tIjdig aan en in prima staat

Bij vragen kan je zeker en vast rekenen op de klantendienst

Bol.com is een overzichtelijke site, de zoekfunctie is makkelijk en ook de filtermogelijkheden zijn goed. De site werkt simpel en snel. De betaling is zo gedaan. En de levertijd is bijna altijd 24 uur. Als het via een ander bedrijf loopt kan het wel eens wat langer duren.

Zo goed als altijd de volgende dag in huis.

Nog niet echt nodig gehad, maar de retourmogelijkheden via de site zijn snel, simpel en de betaling is altijd snel terug op de rekening.

Het bestelproces is erg gemakkelijk, het assortiment uitgebreid en je komt met je bestelling al gauw aan gratis levering.

Tot nog toe altijd snelle ontvangst ervaren van de bestelde producten. Levertijden zijn doorgaans zeer kort.

Eenmaal van de klantenservice gebruik moeten maken. Ik ben toen vriendelijk te woord gestaan en snel geholpen.

Fijne webwinkel veelal vandaag besteld morgen in huis zonder verzend kosten. Retouren gaat altijd probleemloos. Als er problemen zijn met de verzending/het product lossen ze het erg klant vriendelijk op.

Gaat altijd snel, twee keer gehad dat een product ontbrak aan mijn bestelling (slechte verpakking denk ik ) maar kreeg de volgende dag het product alsnog toegestuurd.

Ja de bol.com klanten service is erg goed en vriendelijk, ze helpen je uitstekend. De reden dat ik hier echter maar 4 sterren geef is als volgt, ze probeerde mij een keer met een defect product deze te laten versturen naar de fabrikant (duitsland en zelf betalen etc.....) Maar toen ik zei dat ik liever wou dat hun het zouden oplossen dat ik geen zin had in poes pas mocht ik het alsnog naar hun versturen (gratis naar een nederlands adres). Zo kreeg ik na 1,5 jaar intensief gebruik van het product de aanschaf waarde terug gekregen, waar voor ik weer bij bol.com het zelfde product heb gekocht.

Zoals altijd bij Bol.com snel en goed kunnen bestellen. Website is duidelijk en overzichtelijk. Website werkt verder ook prima op mobiele apparaten.

Werd netjes via de e-mail op de hoogte gehouden, T&T code gekregen en bestelling op tijd geleverd. Helaas was het product wel waardeloos verpakt. Het was een klein doosje die in een groter doosje was gestopt. Maar er zat geen extra karton, schuim of luchtpakketten bij waardoor het dus los in de doos lag en het product speling had.

Hele goede site, duidelijk, goedkoop en leuke spullen, snel in huis! Betaling gaat goed via ideal. Bestel altijd via deze site.

Binnen 1 dag in huis!

Ze helpen je meteen als je belt naar de klantenservice.

Makkelijk en veilig bestellen en betalen. Leuke acties en service. Snel opsturen van pakketje. Top!

Bij Bol is het heel eenvoudig om dingen te bestellen. Je bekijkt het, plaatst het in je mandje en besteld het. Ook het achteraf betalen vind ik fantastisch voor als ik eens vlug tussendoor iets wil bestellen.

Ik heb mijn bestelling meestal al de dag nadien in huis. Ook m als er aangegeven wordt dat het enkele dagen kan duren is bol vaak sneller.

Hier kan ik niet veel over zeggen daar ik nog nooit gebruik heb gemaakt van deze dienst. Ik heb nog nooit klachten gehad

Gewoon prima webshop bestel hier al jaren en nog nooit problemen gehad.
Altijd keurig geinformeerd wanneer ik iets kon verwachten. Ben en Blijf klant.
En nog belangrijker ze hebben zeer ruime assortiment.

Altijd op de afgesproken datum bezorgd krijg altijd keuring track en trace bericht. En via de mail ook nog eens een berichtje van Bol.com.

Goede service snelle levering prima georginaseerd
Gewoon prima voor mekaar
Niks op aan te merken

Gewoon goed snel en netjes verpakt

Altijd snelle levering en bij defecte artikelen lossen ze het voor je op. Ook altijd op voorraad.

Vriendelijke klantenservice en ze bellen je na 5 minuten over jou klacht of opmerking.

Betalen en bestellen is heel gemakkelijk. Veel aanbod, waardoor het zoeken soms lastig is. Het ontbreken van reviews van veel producten is een gemis!

Bestelling en levering is uitstekend! Veel mogelijkheden betreffende het bezorgmoment. Gratis leveren vanaf 20 euro, leveren op zondag en soms op dezelfde dag. Dat zie je nergens!