bol

Fijne webwinkel veelal vandaag besteld morgen in huis zonder verzend kosten. Retouren gaat altijd probleemloos. Als er problemen zijn met de verzending/het product lossen ze het erg klant vriendelijk op.

Gaat altijd snel, twee keer gehad dat een product ontbrak aan mijn bestelling (slechte verpakking denk ik ) maar kreeg de volgende dag het product alsnog toegestuurd.

Ja de bol.com klanten service is erg goed en vriendelijk, ze helpen je uitstekend. De reden dat ik hier echter maar 4 sterren geef is als volgt, ze probeerde mij een keer met een defect product deze te laten versturen naar de fabrikant (duitsland en zelf betalen etc.....) Maar toen ik zei dat ik liever wou dat hun het zouden oplossen dat ik geen zin had in poes pas mocht ik het alsnog naar hun versturen (gratis naar een nederlands adres). Zo kreeg ik na 1,5 jaar intensief gebruik van het product de aanschaf waarde terug gekregen, waar voor ik weer bij bol.com het zelfde product heb gekocht.

Zoals altijd bij Bol.com snel en goed kunnen bestellen. Website is duidelijk en overzichtelijk. Website werkt verder ook prima op mobiele apparaten.

Werd netjes via de e-mail op de hoogte gehouden, T&T code gekregen en bestelling op tijd geleverd. Helaas was het product wel waardeloos verpakt. Het was een klein doosje die in een groter doosje was gestopt. Maar er zat geen extra karton, schuim of luchtpakketten bij waardoor het dus los in de doos lag en het product speling had.

Hele goede site, duidelijk, goedkoop en leuke spullen, snel in huis! Betaling gaat goed via ideal. Bestel altijd via deze site.

Binnen 1 dag in huis!

Ze helpen je meteen als je belt naar de klantenservice.

Makkelijk en veilig bestellen en betalen. Leuke acties en service. Snel opsturen van pakketje. Top!

Bij Bol is het heel eenvoudig om dingen te bestellen. Je bekijkt het, plaatst het in je mandje en besteld het. Ook het achteraf betalen vind ik fantastisch voor als ik eens vlug tussendoor iets wil bestellen.

Ik heb mijn bestelling meestal al de dag nadien in huis. Ook m als er aangegeven wordt dat het enkele dagen kan duren is bol vaak sneller.

Hier kan ik niet veel over zeggen daar ik nog nooit gebruik heb gemaakt van deze dienst. Ik heb nog nooit klachten gehad

Gewoon prima webshop bestel hier al jaren en nog nooit problemen gehad.
Altijd keurig geinformeerd wanneer ik iets kon verwachten. Ben en Blijf klant.
En nog belangrijker ze hebben zeer ruime assortiment.

Altijd op de afgesproken datum bezorgd krijg altijd keuring track en trace bericht. En via de mail ook nog eens een berichtje van Bol.com.

Goede service snelle levering prima georginaseerd
Gewoon prima voor mekaar
Niks op aan te merken

Gewoon goed snel en netjes verpakt

Altijd snelle levering en bij defecte artikelen lossen ze het voor je op. Ook altijd op voorraad.

Vriendelijke klantenservice en ze bellen je na 5 minuten over jou klacht of opmerking.

Betalen en bestellen is heel gemakkelijk. Veel aanbod, waardoor het zoeken soms lastig is. Het ontbreken van reviews van veel producten is een gemis!

Bestelling en levering is uitstekend! Veel mogelijkheden betreffende het bezorgmoment. Gratis leveren vanaf 20 euro, leveren op zondag en soms op dezelfde dag. Dat zie je nergens!

Producten zijn goed en overzichtelijk te vinden en de betaling gaat snel en eenvoudig. Heb er al vaak besteld en blijf dat zeker doen!

Er word snel geleverd gelijk de volgende dag dat vind ik erg handig!

Er word je goed te woord gestaan en ze helpen je goed met bijv retour sturen etc.

handige, overzichtelijke site. groot aanbod. snel geleverd. ik ga zeker vaker bestellen via bol. com

snel

Bestel gemak en snelheid van de levering maakt het fijn bij BOL.com aankopen te doen.

Snel geleverd en probleem goed opgelost.

Slechts eenmaal in jaren iets fout gegaan en goed opgelost.

De website is overzichtelijk en je kunt op meerdere manieren zoeken. Ik vind altijd behoorlijk snel wat ik zoek. In dit geval zocht ik een schijf met extra veel opslagmogelijkheid en ik vond van Seagate een gunstig geprijsde schijf van 4TB.

Omdat de postbode nog wel eens op een ongelukkig tijdstip kan komen heb ik het product late bezorgen bij de supermarkt in de buurt. Daar was het de volgende ochtend al. Je krijgt netjes een mail wanneer het is gearriveerd. En je hebt alleen je ID nodig om het op te halen. Ideaal.

Nu geen klantenservice nodig gehad maar eerder wel eens gebruik van gemaakt. De automatische help op de website werkt niet altijd even goed. Dus gebeld. Dan word je uitstekend geholpen en wordt het probleem meestal voor je opgelost.

Bestel al jaren via bol.com en verkoop ook via hen. Onlangs met de feestdagen 1 maal een bestelling ontvangen die niet voor mij was. Prima opgelost. Assortiment is ruim voldoende, berichtgeving na bestelling over levering en betaling is snel en duidelijk. Klantenservice is vriendelijk en denkt mee. Ook de app is super gebruiksvriendelijk. Ik blijf nog jaren klant.

Razendsnelle bevestiging en informatie over tijdstip van. Erkenning.

Heel vriendelijke klantenservice die met de klant meedenkt.

Makkelijke overzichtelijke snelle bestellingen. gebruiksvriendelijk en ik krijg mijn bestelling altijd op de beloofde dag binnen.

Horloge gekocht. Geen Nederlandse gebruiksaanwijzing erbij. Bij andere verkopers krijg je een gratis apparaatje om de band in te korten maar bij Bol.Com niet. Bij vragen een vraag gesteld maar wordt niet op gereageerd en zelfs verwijderd. Men verkoopt een duur ingewikkeld horloge zonder Nederlandse gebruiksaanwijzing en geen mogelijkheid om de band in te korten.

Besteld en de zelfde dag nog geleverd. Prima!

Een vraag word niet op gereageerd en wordt zelfs verwijderd.

Een zeer uitgebreide assortiment, erg overzichtelijk en gebruiksvriendelijk.
Wat wel jammer is, is dat sommige producten rechtstreeks bij de aanbieder bestellen goedkoper is dan via bol.com

Over het algemeen gaat het goed !
Maar waar ik erg teleurgesteld in was, is dat een betaalde bestelling verkeerd is bezorgd, die gene ging het retour sturen. Maar ik kon de bestelling alleen tijdig ontvangen door het opnieuw te bestellen en dus ook af te rekenen. De aanschafprijs zou dan binnen 5 werkdagen teruggestort worden, ook dit werd twee weken. Dit terwijl de fout niet bij mij lag. Ik werd hier wel door benadeeld. Geen passende oplossing dus.

Erg vriendelijk en behulpzaam.

Bol.com is mijn favo website om te shoppen. Uitstekende service en zeer uitgebreid assortiment. Je kunt er alles vinden!

Het betalen is duidelijk en overzichtelijk, ook in combinatie met eventuele kortingscodes, nog nooit problemen gehad!

Levering altijd keurig op tijd en uitstekend verpakt!

Ik ben heel tevreden over Bol vanaf het eerste uur: groot aanbod, goede prijzen.
Betalingen verlopen altijd vlot en veilig en de leveringen zijn stipt.
De klantenservice is vriendelijk en lost het probleem snel op.
Ik kan Bol ten zeerste aanbevelen voor online-aankopen.