Gebruikers over webshop Paradigit
Review toevoegenIk krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenSnelle goede service via CampusShop.
Momenteel de 2de keer dat ik contact met ze opneem, maar ook deze leer prima geholpen!
Mogen andere bedrijven een voorbeeld aan nemen 😋
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
Algemeenalles ging heel makkelijk en snel, dit is de 2de keer dat ik al iets bestel
Verzendingalles was perfect geregeld
Klantenservicemijn product was niet op voorraad, had toen gebeld voor een anderen en dat was er de volgende dag ook
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenPrima, overzichtelijke, klantvriendelijke website. Ik heb er destijds een pc besteld en ben zeer tevreden over de gang van zaken.
Ik kreeg alle benodigde mailtjes netjes en op tijd binnen, zoals het hoort. Ook mijn vragen over het product werden netjes en vlot beantwoord d.m.v de live chat. Zeer goede klantenservice dus.
Ook de levering werd netjes en op tijd afgeleverd. Ik werd netjes op de hoogte gehouden over wanneer en hoe laat er geleverd zou worden, en aan die beloftes hebben ze zich prima gehouden. Vrijdagavond besteld, zaterdagmiddag geleverd. Ook kwam het product heelhuids aan. De pc zat goed verpakt.
Al met al, ondanks het feit dat ik nog maar 1 product bij dit bedrijf heb besteld, ben ik zeer tevreden over dit bedrijf. Ik zou dan ook zeker nog een keer overwegen om nog een product via dit bedrijf te kopen.
Ik werd netjes op de hoogte gehouden over wanneer en hoe laat er geleverd zou worden, en aan die beloftes hebben ze zich prima gehouden. Vrijdagavond besteld, zaterdagmiddag geleverd. Ook kwam het product heelhuids aan. De pc zat goed verpakt.
KlantenserviceIk werd goed geholpen door de klantenservice. Ik had d.m.v de live chat een aantal vragen over het product gesteld, en die werden zeet vlot en behulpzaam beantwoord. Zeer tevreden over de klantenservice.
Uit eigen beweging
AlgemeenVriendelijk en vakkundig personeel die eerlijk advies geven over de producten en proberen alle vragen naar tevredenheid te beantwoorden.
VerzendingSnelle en correcte levering zoals beloofd.
Uit eigen beweging
AlgemeenOnlangs heb ik een bestelling gedaan bij paradigit het gaat om de msi 1060 gaming x 6gb videokaart, de prijs was goedkoop en snel ontvangen. Webshop is duidelijk en alles is makkelijk te vinden.
VerzendingSnel ontvangen.
Uit eigen beweging
AlgemeenBetaling werkte dus daar zijn geen opmerkingen over. . . . . . . .
Verzending26-06-2017 besteld om 13:07 dus ruim voor 23:30 besteld morgen in huis, maar helaas bezorg moment op 28 juni.
Site werkt goed. Groot assortiment en snelle betaling. De bevestiging kwam snel aan en kon het product snel volgen.
Als ging super snel makkelijk en soepel. Vandaag bestellen en morgen in huis. Je wordt keurig op de hoogte gehouden van het hele proces
VerzendingHet was vandaag bestellen morgen in huis
KlantenserviceWas perfect. Eerst info gevraagd wat ik moest hebben en daarna besteld.
Het was netjes in sub categorieën verdeeld zodat ik makkelijk kon vinden waar ik naar zocht.
Het was duidelijk en simpel, het wijst zijn weg hoe je tot de betaling ku t komen en hoe de stand van zaken zullen zijn. Ik denk dat ik vaker iets zal bestellen via Paradigit
VerzendingGeen klachten.
Goed geholpen in de winkel en door de klantenservice. Mijn laptop was gestolen en ik heb netjes een waardecheque ontvangen en daarmee naar de winkel gegaan voor advies.
Ik bestel hier niet vaak, wat denk ik komt door hun positie in de pricewatch van producten.
VerzendingVeel verzendkosten maar een snelle levering.
De website is zeer duidelijk en overzichtelijk. Online bestellen en betalen werkt heel simpel. Bevestiging volgt snel na de order te hebben geplaatst.
VerzendingParadigit houdt zich keurig aan hetgeen ze belooft. Voor 23:59 uur besteld wordt de volgende dag al bezorgd. E.e.a. is ook zeer degelijk verpakt. Pluspunt is dat er op verpakking niet is op te merken wat er in (elektronica) zou kunnen zitten.
Uitstekende webshop en zeer mooi assortiment. Goede uitleg en zeker mooie prodcuten. Je wordt netjes op de hoogte gehouden
VerzendingBezorging was snel, conform de afspraak. Volgende middag al in huis
Had een laptop op het oog. Deze was niet op voorraad maar zou zeker binnenkomen. Er was een actie van 10% korting. Door paradigit is nog gezegd. Besteld maar (betaal maar) de laptop komt zeker binnen. Heb ik niet gedaan maar iedere dag een berichtje gestuurd of deze laptop al binnen was. Wat blijkt. Laptop komt niet binnen in actietermijn. Heb vele malen contact gehad met klantenservice en die hebben mij hier niet op geattendeerd. Nu is de korting vervallen en kan dus alleen een andere (duurdere) vergelijkbare laptop kopen zonder korting. Maar goed dat ik niks vooraf betaald heb.
KlantenserviceHad een laptop op het oog. Deze was niet op voorraad maar zou zeker binnenkomen. Er was een actie van 10% korting. Door paradigit is nog gezegd. Besteld maar (betaal maar) de laptop komt zeker binnen. Heb ik niet gedaan maar iedere dag een berichtje gestuurd of deze laptop al binnen was. Wat blijkt. Laptop komt niet binnen in actietermijn. Heb vele malen contact gehad met klantenservice en die hebben mij hier niet op geattendeerd. Nu is de korting vervallen en kan dus alleen een andere (duurdere) vergelijkbare laptop kopen zonder korting. Maar goed dat ik niks vooraf betaald heb.
een action camera mogen ontvangen n.a.v. een ANWB actie. deze was bij het openen na ontvangst behoorlijk bekrast. gebeld naar Paradigit en er is onmiddellijk actie ondernomen om e.e.a. te herstellen. duidelijke taal en goede nazorg. klasse...
Verzendingproduct helaas in bekraste staat ontvangen. ook al is het een gratis verkregen product er wordt toch n.a.v. een telefoontje zorg aan besteed.
Pas op!
Wie hier een product koopt vraagt om problemen, product gijzelen na retour ( betaal 60 euro of je krijgt het niet terug), maandenlange wacht tijden. Om erna alles te doen om onder garantievoorwaarden uit te kunnen. Schandalig gedrag en totaal onverwacht gedrag voor een webshop in deze tijden. Bovendien was elke stap in de retouraanvraag zenuwslopend en de communicatie inconsistent. Denk twee keer na voor je hier een product koopt.
Het is bovendien wel toevallig dat alle andere reviewkanalen een zeer slechte score geven (lager dan 2,5 sterren) met tal van klachten en enkel hier een bijna perfecte score, vaak zeer standaardreviews....
Hoewel ze vriendelijk waren was de communicatie steeds inconsistent. Verder was het steeds op hun voorwaarden. bovendien herkende ze dat product onde rgarantie vel en kwamen ze hier op terug.
De site is overzichtelijk en duidelijk. Het assortiment is ruim voldoende.
Het gehele bestelproces verliep probleemloos
De vernieuwde website is werkelijk een verbetering. Bestellen gaat nu erg gemakkelijk gen goed. Producten bekijken is ook verbeterd.
Bestelling plaatsen was makkelijk en duurde niet lang. Diverse mogelijkheden om te betalen (gratis). Diverse mogelijkheden voor wat betreft de levering van het product.