Paradigit

Uit eigen beweging

Paradigit heb ik een vraag en advies gevraagd. Het antwoord duurde enkele dagen maar het antwoord was duidelijk en zodanig dat ik er iets mee kan doen. Het heeft tot gevolg gehad dat ik in de winkel ga kijken en me daar laat adviseren.

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Goede en heldere website. Makkelijk te bestellen en een duidelijk overzicht in welke fase de bestelling zich bevindt.

De levering was precies op de verwachte datum binnen (ik had de laptop gepre-orderd)

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Bestelling was makkelijk en snel geplaatst, geen enkel probleem. Wel stond op de site een andere leverdatum (namelijk diezelfde dag) dan in de email (volgende dag), wat mij een klein beetje valse hoop gaf.

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Producten zijn makkelijk te vinden, en het de site is voor zowel pc als mobiel te gebruiken.

Ik heb een aantal keer de klantenservice gesproken over verschillende producten en werd altijd goed geholpen.

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Factuur blijft uit (Minpuntje)
Verder correcte levering
Goede helpdesk medewerkers
Product was goed verpakt
Goede prijs voor deze geweldige kleurenlaserprinter

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Het bestellen ging vlot en moeiteloos. Via ANWB kreeg ik een action cam, ik hoefde alleen op de link te klikken en de code in te voeren. Mijn adres was automatisch gekoppeld. Ik hoefde geen onnodige informatie in te vullen. Makkelijke en fijne site.

De camera wordt de volgende werkdag geleverd. Via de track and trace code kan je het pakketje volgen. Lekker vlot dus!

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Product gister besteld met een cadeaucode van de ANWB en vandaag zoals belooft keurig bezorgt gekregen.

Snelle levering, keurig verpakt.

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Paradigit geeft goede voorwaarden en handelen kan snel. fijn dat je met creditcard kunt betalen, wat ook meer zekerheid geeft. service is goed.

Het product was binnen 1 dag geleverd, dat is toch super! Ik vind het fijn dat ik handtekening moest zetten, dat geeft een beter gevoel

Als je iets wilt retourneren krijg je binnen 1 werkdag te horen wat je verder nog moet doen voor het retourneren, dat kan wat sneller wat mij betreft

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Ik heb een videokaart besteld, de betaling verliep goed en zonder problemen. Veel plezier aan gehad tot nu toe

Werd keurig op tijd geleverd

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

was makkelijk te bestellen via paraDigit.
Snelle levering.
Via fiscfree besteld.
Goede service via telefoon.

Snelle levering.
Zeer netjes verpakt..

Goede communicatie via telefoon

Uit eigen beweging

Problemen kunnen altijd ontstaan maar het gaat erom hoe je ze oplost en dat doen ze goed bij Paradigit. Complimenten tot nu toe.

levering snel en conform afspraak. Product moest helaas retour maar dat is prima geregeld. Communicatie hierover is duidelijk

Prima. Echter soms wel prettig om met iemand te kunnen overleggen aan de telefoon ipv per mail.

Uit eigen beweging

Het bestellen gaat heel eenvoudig. Uit ervaring weet ik dat de service uitstekend is en de prijs/kwaliteit verhouding van het product wat ik kocht was heel goed

Uit eigen beweging

We kregen snel een mail en het pakketje en was keurig geleverd kan niet anders zeggen

Netjes verpakt en verzonden

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Had een action camera besteld en deze werkt prima. Werd bezorgd op oude adres maar dit is prima verholpen!

Prima levering, erg snel verwerkt en ik had het de volgende dag in huis

Pakketje was verkeerd geleverd maar dit is door de klantenservice verholpen

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Vrij snelle reactie op informatieaanvraag. Bestellen en leveren gingen vlekkeloos. Uiteindelijk dus tevreden over de service.

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Het product dat ik zocht had ik meteen gevonden. Op een één of andere manier had ik toch iets over het hoofd gezien en het verkeerde product genomen (laptop met i5 core in plaats van i7 core), maar ik ga er van uit dat dat mijn eigen schuld is. Voor de rest was het makkelijk te vinden vanwege de opties waar je uit kan kiezen (prijs tussen zoveel, hoeveel geheugen moet het hebben, etc.). Alles was heel vlot en soepel verlopen. Ook toen ik de verkeerde laptop had besteld was het heel makkelijk om mijn geld terug te krijgen en de nieuwe bestelling te plaatsen.

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Bestelling plaatsen was zeer makkelijk. Het product was in de uitverkoop. Kwam snel aan en zeer tevreden mee.

Product werd snel en veilig afgeleverd. De Doos was zeer groot en veilig ingepakt.

Uit eigen beweging

Had eigenlijk nog nooit wat besteld bij Paradigit, was de eerste keer. Gelijk konden ze de "voor 23:30 besteld, morgen in huis" afspraak al niet waarmaken. Hierdoor werd het geleverd op een moment dat we niet thuis waren. Gevolg, product pas zaterdag in handen niet op de beloofde woensdag.
Dit werd afgeschoven op een Post NL probleem, PUNT...

Uiteindelijk product ontvangen, is de buitenkant vergeeld! Goed het is maar een EnergyLink voor bij de HomeWizard en hangt dus in de meterkast. Maar was wel gelijk de laatste keer dat ik bij Paradigit bestelde!

Konden de "voor 23:30 besteld, morgen in huis" niet waarmaken. Hierdoor werd het geleverd op een moment dat we niet thuis waren. Gevolg, product pas zaterdag in handen niet op de beloofde woensdag.
Dit werd afgeschoven op een Post NL probleem, waardeloze reactie...

Bij het leveringsprobleem werd er heel makkelijk met een vingertje naar Post NL gewezen. Als je iets beloofd moet je het ook waarmaken en als je het niet kunt waarmaken moet je je verantwoordelijkheid nemen

Uit eigen beweging

Ik kende Paradigit al. Toen enkele jaren geleden een nieuwe computer nodig had, heeft een neef van mij deze via Paradigit de onderdelen besteld en gemonteerd.

Zeer snelle levering, en als we het direct nodig hadden even naar Eindhoven en daar opgehaald.

E-mail gestuurd met een vraag en binnen 2 dagen een antwoord waar ik ook wat aan had.

Uit eigen beweging

In het verleden al vaker bij paradigit besteld, nu ook afgelopen zaterdag. Op de site stond netjes dat het pas dinsdag binnen kwam, gezien de order op maandag wordt verwerkt. Helaas blijft je order op ongewijzigd staan tot ie daadwerkelijk wordt verzonden, dus op maandag avond kreeg ik pas mail dat het daadwerkelijk werd is verstuurd. (in de tussentijd had ik al even met ze gebeld om te checken of het wel goed ging)