Paradigit

2.689 producten en 3.609 uitvoeringen

Gebruikers over webshop Paradigit

Review toevoegen
Onderstaande shopreviews zijn ouder dan 1 jaar en worden niet langer meegenomen in de gemiddelde score.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Paradigit heeft zeer ruim assortiment, in de winkels en op internet. Geeft het gemak van internet en snel thuisbezorgen en de zekerheid van een winkle waar je met vragen terecht kunt. Deze bestelling van een computer verliep prima.

Verzending

Product in prima staat en op gemelde tijdstip aangekomen.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Prima overzichtelijke site, veel keus en een snelle levering en goed verpakt.alleen zou ik wel andere betaalmogelijkheid willen zien, klarna of afterpay.

Verzending

snelle levering en netjes verpakt

Klantenservice

geen ervaring mee maar het andere is ook goed is verwacht ik dat de klantenservice ook goed zal zijn

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

ik ben al heel lang klant ik geen altijd in breda maar helaas is die weg en nouw doe ik het via internet bij paradigit in eindhoven en dat werk prima vandaag besteld morgen in huis top van Paradigit.

Verzending

vandaag besteld morgen in huis

Klantenservice

ben al zo 10 jaar klant.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Prima geregeld en de bestelling was simpel, de levering op tijd en de betaling eenvoudig

Verzending

Prima aflevering

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

De betaling ging lekker vloeiend, geen extra wirwars of wat dan ook. Je hebt snel een betaalbevestiging.

Verzending

De verzending was zeer vlot, na 1 nacht had ik mijn laptop 330 al.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Ruim aanbod met veel keuze, veel informatie over de specificaties van de producten, goede prijs, eenvoudig bestelproces, snelle levering, uitstekende kwaliteit.

Verzending

's avonds om 11 uur besteld, de volgende dag al in huis

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 4 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

hp laptop besteld een Goei prijs en snelle behandeling ben zeer tevreden dit is mijn twee de laptop bestelling .

Verzending

prima

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Uitstekende service van Paradigit. Product snel gevonden op de website, veel betaalopties (paypall) en snel geleverd. Verder ook heel tevreden met het bestelde product.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 3 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Zondagmiddag online de HP 15-bw082nd laptop besteld en maandag al geleverd.
Levering zoals op de web site vermeld wordt. Top service.

Verzending

Goed verpakt en geleverd door Post NL.
Track en trace werkte goed, Helaas waren ze te laat met afleveren, maar daarvan via track en trace op de hoogte gesteld.

Klantenservice

Nog geen gebruik van gemaakt.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 4 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Goede service en snelle levering.
al met al super!!! kwalliteit ook zeer goed.

Als je ze belt ook super geholpen

Verzending

zeer goed

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Alles was duidelijk. Het proces verliep soepel van het zoeken tot het betalen van het product

Verzending

Het product was wegens de school drukte niet aanwezig/op in het magazijn. Ik werd goed op de hoogte gehouden wanneer ik het kon verwachten en hoelang de vertraging zou duren.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 3 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Bij Paradigit een laptop besteld de HP 15-bw082n, deze was in de aanbieding van 699,- voor 499,-
Volgende dag is de laptop afgeleverd en werkt perfect.
Een prima laptop voor een uitstekende prijs, echt aan te bevelen.

Verzending

Laptop was goed verpakt en zoals vermeld stond op de site de volgende dag geleverd door post NL

Klantenservice

Nog geen gebruik van gemaakt.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

We konden goede informatie vinden over het product en de bestelling was de volgende werkdag al in huis.

Verzending

Goede,snelle levering!!

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

We konden goede informatie vinden over het product en de bestelling was de volgende werkdag al in huis.

Verzending

Goede,snelle levering!!

Algemeen: 2 van 5 sterren
Verzending: 2 van 5 sterren
Klantenservice: 2 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Paradigit heeft de logistiek en communicatie niet op orde. Ik bestelde een op-maat-systeem en zowel de levering als de support daarna was niet op orde. Lange wacht- en doorlooptijden, gebrekkige en tegenstrijdige communicatie, ik had anders verwacht van dit bedrijf anno 2018. Vier jaar geleden ging het een stuk beter...

Verzending

Ik bestelde een op-maat-systeem en kreeg netjes een leverdatum. Toen ik vervolgens na 8 dagen net voor de leverdatum op mijn account keek, stond er dat de bestelling in de wacht stond omdat een onderdeel niet leverbaar was. Lekker handig. Niet even een mail sturen, blijkbaar moet je als klant dagelijks je account raadplegen om te zien of er niet iets veranderd is. Vervolgens kostte het diverse telefoontjes en een week extra doorlooptijd om eindelijk het gewenste systeem thuis te krijgen.

Klantenservice

De support medewerkers zijn weliswaar vriendelijk en behulpvaardig, maar je krijgt steeds andere personen aan de lijn en er wordt geen logboek bij gehouden. Je moet dus iedere keer weer opnieuw gaan uitleggen wat er aan de hand is en - erger - de medewerkers komen met andere en tegenstrijdige adviezen/oplossingen.

Bedankt voor uw recensie.

Vervelend om te vernemen dat u de service en levering niet naar tevredenheid heeft ervaren. Door de drukte hebben wij u helaas niet tijdig kunnen informeren over de status van uw levering. Wij proberen om onze klanten zo goed mogelijk te helpen, wat helaas niet altijd naar tevredenheid lukt. Wij zullen uw verhaal zeker oppakken en meenemen ter verbetering.

Met vriendelijke groet,
Reina
Paradigit Webcare

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 1 van 5 sterren
Klantenservice: 1 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Bestelling verliep eenvoudig en goed. Prima. .
De levering was echter een drama, zie opmerkingen verderop.

Verzending

Besteld op 18 juli, zou 24 juli bezorgd worden.
Daarna dagelijks (11 keer achter elkaar!!) een email dat de bezorging 1 dag later zou worden. Ondertussen was op de websiye te zien dat het product in de winkels voorradig zou zijn.

Klantenservice

Gebeld met klantenservice die aangaf dat voorraadinfo op de site niet klopte. Ter compensatie zou ik per email een tegoedbon krijgen - nooit ontvangen..

Bedankt voor het plaatsen van uw feedback. Wat vervelend om te vernemen dat er vertraging is in uw order. Echter is het niet de bedoeling dat u de compensatie die beloofd is niet heeft ontvangen.

Graag ontvang ik een e-mail van u met uw klacht, zodat ik deze alsnog oppak. Kunt u daarin aangeven dat uw e-mail naar aanleiding van een review op tweakers is.

Alvast bedankt.

Met vriendelijke groet,
Reina
Paradigit Webcare

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Ik was op zoek naar een laptop een NAS server. Ik ben in Maastricht goed geadviseerd en gekregen wat ik wilde binnen budget. Was alleen niet allemaal voorradig, maar kon wil direct besteld worden en binnen 4 dagen werd alles thuis gestuurd.

Verzending

Geleverd volgens afspraak.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 3 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Wij zijn tevreden over het vinden van het product op internet en de verdere afwikkeling ervan!

Verzending

Het duurde wel iets langer dan verwacht voordat wij het product konden gaan ophalen in de winkel!

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 4 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Duidelijke site met vergelijkingsmogelijkheden per product. Consumentvriendelijk Ook bij de aankoop in de winkel. Deskundig geholpen door dhr Rietdijk. Hij gaf advies in wat ik zocht en wat paste bij mijn budget

Verzending

Voldoet aan de omschrijving en de verwachting

Klantenservice

Al eerder contact gehad met Paradigit Ook in de winkel en bij reparatie
Productkennis aanwezig en klantvriendelijke benadering door personeel

Algemeen: 2 van 5 sterren
Verzending: 2 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Achteraf weer een bijzondere ervaring.
Campusshop blijkt via onopvallende label gewoon Paradigit te zijn.
Dus ook een UvA leent zich hiervoor.

Verzending

Laptop besteld op 31 juli; leverdatum 4 aug.
Helaas nu al 3x een nieuwe leverdatum gekregen.
Paradigit verwacht op 10 aug alle producten in hun magazijn te hebben ontvangen, en je mag hopen dat de volgende werkdag te ontvangen.
Gelet op deze ervaring zal dat dan maandag 13 augustus worden.

Inderdaad maandag 13 augustus ontvangen.


Verwachte leverdatum was geen 4 dagen, maar 13 dagen.
Excuses van Paradigit gelezen. Het is begrijpelijk dat zij afhankelijk zijn van hun leverancier. De verwachte levertijd is zo wel een lachertje. Had dat ook 3 maanden kunnen worden ?
Ach, de aankomend studente had vroeg besteld, is blij met haar nieuwe laptop, en is een paar ervaringen rijker.

Bedankt voor uw feedback.

Vervelend om te vernemen dat er vertraging is ontstaan in uw order. Helaas is de levering meerdere malen uitgesteld door de leverancier waar wij afhankelijk van zijn. Graag verneem ik van u of de order reeds ontvangen is en ontvang uw reactie graag per e-mail. Deze mag verstuurd worden naar service@paradigit.nl. Kunt u hierbij aangeven dat het gaat om een review via Tweakers.

Alvast bedankt.

Met vriendelijke groet,
Reina
Paradigit Webcare

Scorekaart voor Paradigit

Algemeen 4.5 van 5 sterren
Verzending 4.5 van 5 sterren
Klantenservice 4.5 van 5 sterren

Reviews ouder dan 1 jaar worden niet meegenomen in de scoreberekening.

Deze winkel is meer dan 10 jaar bekend bij Tweakers.

Review toevoegen Meld foutieve informatie