Paradigit

Ik maak kans op een prijs

Makkelijke website, zeer overzichtelijk. Ook na contact met de winkel (personeel) vriendelijk en goed geholpen. Dank voor een snelle afhandeling en levering

Prima levering via DHL

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Had diverse mobile providers vergeleken qua prijzen, voor ik er achter kwam dat Paradigit ook telefoons verkocht. Niet alleen was de prijs van de Samsung Galaxy S9 significant lager dan bij de mobile providers en andere electronica aanbieders, maar ook een extra SD kaartje was goedkoop en de levertijd was super kort (volgende dag in huis).

Verzending was gratis, de volgende dag werd het aan huis geleverd, met daarbij nog een mailtje vooraf, hoe laat ik de bezorger kon verwachten.

Uit eigen beweging

Product (DELL Professional P2418D) was volgens de website op voorraard en zou de volgende dag geleverd worden (voor 23:30 besteld). Vervolgens nooit een mail met track & trace ontvangen en monitor is nog steeds niet ontvangen. Ronduit slechte service. Ook op mail wordt niet gereageerd.

Product nog steeds niet ontvangen dit terwijl het op voorraad was en de volgende dag geleverd zou worden volgens de mail en site.

Ronduit slecht, op mail en contactformulier wordt niet gereageerd. Bestel hier nooit meer! Zelfs al mijn gegevens naar service@paradigit.nl gestuurd.

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Prima service, product snel geleverd prijs en kwaliteit helemaal goed, zal zeker aanraden om vaker hier te bestellen.

was op tijd binnen

Uit eigen beweging

Bij paradigit makelijk te bestellen super product snelle levering uitstekende kwaliteit ik zou iedereen aanbevelen om hier producten te kopen .

Snel geleverd

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Was makkelijk een bestelling te plaatsen...en nadat ik al besteld en betaald had, kwam ik erachter dat ik nog 2 kleine items moest bestellen. Email gestuurd en gevraagd of ze bij de eerste bestelling geplaatst konden worden...en dat kon zonder probleem.

DHL had wel in het zelfde kantoorpand, maar bij een ander bedrijf afgeleverd.

Prima geholpen, ten eerste over het bijbestellen, en later ook over het afleveren.

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Bij binnenkomst direct geholpen door vriendelijk personeel. De jongeman die ons hielp ging er wel vanuit dat je compleet op de hoogte was over laptops en printers. Hij vertelde dingen die er op zaten, maar gaf niet echt uitleg over wat het betekende. Nadat we doorgevraagd hadden hebben we toch al de gewenste informatie gekregen over de laptop en printer die we op het oog hadden. Verder nette afhandeling. De gegevens zijn keurig overgezet . De printer is in bestelling geplaatst en zou de volgende dag bezorgt worden. Prima service verleend door Paradigit en het personeel.

De printer was niet op voorraad en zou de volgende dag gratis thuis bezorgt worden. Via track en trace zijn we goed op de hoogte gehouden over de levering.I

Ik heb nog geen gebruik hoeven te maken van de klantenservice, maar ik ga er van uit dat die ook goed is. Paradigit is een degelijke winkel die al vele jaren bestaat. Mochten klanten niet tevreden zijn, zou de kans aanwezig zijn dat Paradigit niet meer zou bestaan. IK denk dus dat vele met mij zeer tevreden zijn.

Uit eigen beweging

Heb al meerdere malen dezelfde powerline adapters besteld van TP-Link, alles is netjes verpakt, je wordt goed op de hoogte gehouden van de verzending. Je kan het bij een Afhaalpunt laten bezorgen, das wel zo makkelijk, hoef je niet de hele dag thuis te blijven.

Je kan het bij een Afhaalpunt laten bezorgen, das wel zo makkelijk, hoef je niet de hele dag thuis te blijven.

Uit eigen beweging

Weinig over te zeggen: ik kocht een laptop en ik kreeg een laptop. Geen bijzonderheden.

Na zo'n 3 weken heb ik gevraagd om een laptop alsnog te ruilen, dus buiten de gebruikelijke 14 dagen retourrecht, omdat er toch wat dingen niet fijn waren aan de laptop (ik dacht eerst dat ik er wel overheen zou kunnen stappen). Ik heb het product toen nog mogen ruilen. Hadden ze niet hoeven doen, dus dat was wel vriendelijk.

Uit eigen beweging

We zijn al vele jaren klant bij paradigit. De medewerkers geven eerlijk en goed advies. Ook wanneer je terug komt met een artikel als je je bedenkt, word je goed geholpen. Bij het aanschaffen van mijn laatste laptop, kreeg ik advies en werd mij gevraagd waarvoor ik hem vooral ging gebruiken. Hierdoor kon ik de juiste keuze maken. Of je nu telefonisch contact op neemt, of langs gaat bij de winkel. ze nemen de tijd voor je

Vb; We kochten een tablet in de winkel, deze was niet op voorraad, maar kon besteld worden. Deze werd de volgende dag netjes thuisbezorgd.
dit zonder extra kosten.

Ik ging voor een ander toetsenbord naar paradigit. dit omdat mijn huidige toetsenbord draadloos niet altijd verbinding had. Ik kocht een nieuw toetsenbord, maar hier werd eerlijk aangegeven wat er mogelijk fout kon zijn bij mijn oude. Eenmaal thuis, bleek het inderdaad iets van niets te zijn. Ik heb gebeld, en mocht hem zonder problemen terug brengen en kreeg mijn geld terug.

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Heb een Creative Labs Sound Blaster Audigy Fx gekocht. Prima prijs, compleet met software, degelijk verpakt en op de afgesproken tijd geleverd!

Het product was degelijk verpakt en werd geleverd met bijbehorende cd met drivers en extra software.

Keurig geholpen en mijn vraag werd direct beantwoord. Prima!

Uit eigen beweging

Bij het kiezen van een laptop heeft de vestiging in Utrecht mij zeer goed geholpen. Samen gekeken naar een geschikte laptop en hebben zelfs een nieuwer model aangeraden (iets betere CPU had dat model) die net zo duur was! Ik heb online het product besteld i.v.m. extra klantbescherming (wet op koop op afstand) met de bestelling die zonder moeite in de winkelwagen erin kan. In de winkel kon ik het product achteraf betalen.

Verder heeft de vestiging in Utrecht veel kennis over zijn producten en kan een leuk babbeltje voeren over de laatste tech zaken. Ik kom zeker terug als ik meer techspul moet kopen.

Ik heb gekozen om het product op te halen in de winkel aangezien de winkel op mijn fietsroute zit van mijn werk naar huis. Op de website stond dat het product de volgende dag na 15:00 kon ophalen. Echter bleek dat het product nog bij DHL lag en ik een bevestigingsmailtje zou krijgen als het product klaar was. Ik heb de dag daarop een mailtje gekregen dat het product klaar stond en heb op dezelfde dag opgehaald.

Uit eigen beweging

Mijn Notebook gaf een paar weken steeds een blauw scherm, eerst naar een grote bruingoed winkel geweest maar daar konden ze de klacht niet oplossen, ben toen naar de winkel Paradigit Eindhoven geweest en daar hebben ze het meteen opgelost, blijkbaar was het geheugen niet meer goed. Onder genot van een kopje koffie hebben ze het probleem opgelost. Mijn Notebook werkt nu alweer een week zonder problemen, geweldige service, snel opgelost.

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

de website van Paradigit is duidelijk en een hele fijne vergelijkingsmogelijkheid en het product was makkelijk te bestellen

goede levering op de toegezegde datum

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Website werkt goed en is prettig om een bestelling te plaatsen. Prijs is ook goed concurrerend.

Product werk snel geleverd. Klein nadeel er zat een behoorlijke grote doos over het product heen (buiten proporties)

Geen klachten proces verliep soepel.

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Een klein minpunt is dat de bevestiging van de bestelling per mail op zich laat wachten. Meestal komt deze aan in de avond uren.

Producten zijn degelijk verpakt en komen altijd onbeschadigd aan

Uit eigen beweging

Gemakkelijk betaald via PayPal wat bij een webshop vaak mijn voorkeur heeft vanwege de bescherming die PayPal bied

Keurig netjes verpakt en verzonden.

Uit eigen beweging

Gemakkelijk betaald via PayPal wat bij een webshop vaak mijn voorkeur heeft vanwege de bescherming die PayPal bied

Keurig netjes verpakt en verzonden.

Uit eigen beweging

de site is overzichtelijk en het produkt was makkelijk te vinden
en de site ziet er ruimschoots uit

het produkt werd op tijd geleverd

Uit eigen beweging

Online was het zeer gemakkelijk te bestellen. De gegeven omschrijvingen en specificaties waren ook correct.
De betaling ging heel eenvoudig. En de goederen werden correct verpakt en op tijd bezorgd.

Niets aan toe te voegen. Proces loopt eenvoudig.