KommaGo

Ze doen wat ze moeten doen, niet meteen een enquête er achteraan of onnodige vragen.

Snelle en correcte levering.

Al jaren met goede ervaring klant bij KommaGo. Veel keus van goede producten en altijd binnen de beloofde levertermijn.

Producten zijn altijd snel leverbaar, of als ik hier niet op wil wachten, kan ik het ook gewoon bij ze ophalen.

De klantenservice is snel en goed geinformeerd. In het geval ze iets niet zeker weten melden ze dit ook netjes. Niet zoals bij andere winkels waar je dan een heel verhaal te horen krijgt dat niet klopt.

Door ons bestelde DECT toestellen bleken niet geschikt te zijn voor ons basisstation, ondanks dat het op de informatie uit de site wel zo bleek. De klantenservice reageerde erg langzaam, maar bood ons uiteindelijk wel een zeer nette oplossing dus al met al ben ik tevreden en zou ik KommaGo zeker aanbevelen.

Reactietijd zou wat korter mogen zijn, maar verder hebben ze er alles aan gedaan om voor ons een goede oplossing te vinden.

Ik was opzoek naar een camera (hoge resolutie / lage prijs) en een POE switch waarna ik via de pricewatch terecht ben gekomen op KommaGo hun website.
kleinste minpuntje was dat ik niet kon betalen zonder creditcard => België

KommaGo bevindt zich in NL, ik ging er van uit dat het een dagje extra ging duren. Echter dag erna kwam de router aan en zoals op de website aangegeven kwam de camera enkele daagjes later aan.

Door een foutje (kan gebeuren) in de voorraadvermelding op de website werd de camera niet direct de volgende dag geleverd. Een dag later een email gestuurd en werd vrijwel onmiddellijk teruggebeld. Men bood aan om, voor dezelfde prijs, de 32GB ipv de 16GB op te sturen. Een dag later is deze bezorgd. Deze prima afhandeling is de reden dat ik de levering als "op tijd" heb beoordeeld.

Reaktie op email was snel en to the point.

Altijd goede ervaringen gehad met KommaGo, snelle reactie bij vragen en zeer deskundig. Ik raad het dan ook anderen aan om hier te bestellen.

Al jaren zijn wij met ons bedrijf klant bij KommaGo. Al die tijd zijn wij prima geholpen door mensen met vakkennis. Wat ons betreft een pareltje onder de webshops.

De laatste bestelling was een groot touchscreen scherm van Samsung. Ik werd over de levering keurig gebeld met de vraag wanneer ik het scherm wilde ontvangen en de zending werd dan ook ongeveer rond de afsproken tijd geleverd. De koerier waarmee het kwam heeft nog even geholpen om het scherm over een klein trapje te tillen ongeveer 5 meter na de ingang. Uiteraard heeft KommaGo hier niets voor gedaan, maar wel een nette partij die het kwam leveren.

Bij deze bestelling achteraf niets nodig gehad, maar in het verleden vaak genoeg. Als wij ergens niet uitkwam of iets extra nodig had maar niet wist hoe of wat, dan konden wij prima bij hen terecht.

Fijn contact. Inhoudelijk advies. Weten waar ze over praten. Scherpe prijsstelling. Correcte en snelle levering.

Zelfde dag verstuurd. Dag erop geleverd. Correct verpakt.

Kreeg belletje of alles naar wens was. Oprechte interesse, echt top!

De site zelf is erg simpel maar wel duidelijk.
Ik begrijp het opsplitsen van elke categorie niet in een aparte site.

Ik heb een bestelling gedaan voor fluke meetsnoeren.
Heb de verpakking gekregen maar geen meetsnoeren, wat erg vervelend was aangezien ik ze nodig had.

Na contact opgenomen te hebben met kommago werd gezegd dat ze er achteraan zouden gaan.
Ik heb elf meteen gebeld en een email gestuurd met foto's.
Maar na een week heb ik maar een bestelling gedaan bij Conrad en heb de meetsnoeren nu in huis.

Maar heb een email ontvangen van kommago dat ik nu een getekende brief moet opsturen.
Vind de klantenservice erg slecht.

Via de tweakers vakantiespecial kwam ik bij de huawei e5330 uit voor een handige 3g modem. Er waren een aantal aanbieders maar ik koos voor kommago vanwege een goede ervaring een tijd geleden, de prijs was ook nog eens in orde. De website is prima, je vind alles snel en afrekenen is duidelijk. je krijgt een 30 dagen niet goed geld terug garantie en betaald geen verzendkosten dus wat mij betreft een goede keus.

Zoals beloofd op voorraad en dezelfde dag verzonden, dus binnen 24 uur netjes met postnl afgeleverd in een mooie witte doos van kommago.

Nog even gebeld met de klantenservice voor wat technische vragen. de persoon aan de lijn wist direct mijn vragen te beantwoorden dus direct goed geholpen.

wederom een prima ervaring en zou er zo weer kopen.

Bij netcamshop een camera besteld op advies van de verkoper, de camera werd binnen aantal dagen geplaatst. Montage verliep prima, zeer profesioneel. Helaas bij het aansluiten van de camera viel de kwaliteit zwaar tegen

Super snel

Netcamshop gaf mij het advies om een Panasonic SW155 te kopen vanwege de goede kwaliteit. Helaas voldeed deze camera niet aan mijn verwachtingen. Ik heb hiervan melding gemaakt bij netcamshop en via de mail contact gehad over de instellingen van mijn camera. Toen bleek dat de slechte kwaliteit niet veroorzaakt werd door de instellingen van de camera werd mij een andere camera aangeboden door netcamshop. Ik moest het verschil bij betalen en de camera wordt opnieuw gratis bevestigd, wat een services! Hoop andere webshops kunnen hier een voobeeld aan nemen. Dank!

Goede website, snelle service en snelle levering. Overzichtelijke website en uitgebreide specificateis bij de producten.

Direct verzonden en snel ontvangen

Geen ervaring mee

Prima website, snelle levering, goede support toen ik nog wat vragen had, wat mij betreft een aanrader!

's Avonds besteld, volgende ochted geleverd

Had nog wat vragen en werd daarover teruggebeld.

Zeer tevreden over deze shop. Afgelopen week een vivotek ip camera besteld voor de bewaking van de entree voor onze vve. Website was gemakkelijk te navigeren en product informatie was duidelijk aanwezig, geen standaard tekste van de fabrikant. De prijs was ook nog eens gunstig en ze hadden hem op voorraad.

Product besteld in de middag en binnen een half uur een verzendbevestiging met track & trace. De volgende dag was de camera al binnen met postnl.

Ik had wat moeite met de installatie, even gebeld en keurig te woord gestaan door een jongeman die mij met wat tips op weg heeft geholpen. De camera draait naar alle tevredenheid.

Prima website, alles op voip gebied hebben ze uit voorraad leverbaar en ook nog eens prima prijzen. Bestelling geplaatst en zoals beloofd op de website binnen 24 uur geleverd zonder verzendkosten.

Prima verpakt met voldoende opvulmateriaal, nette factuur erbij.

access point besteld en met ideal betaald. website was duidelijk en voorzien van duidelijke informatie.

keurig verpakt aangekomen met duidelijke factuur. verzending zoals beloofd voor 17:30 besteld de volgende dag in huis, netjes met track & trace en verzendbevestiging.

Hulp bij installatie nodig gehad, ben prima op weg geholpen en binnen een paar minuten kon ik aan de slag. Dit is zoals een webwinkel hoort te zijn, goede informatie, snelle levering, en super after sales.

Ik had veel problemen met wifi dekking in mn huis. Verschillende repeaters en routers geprobeerd. Nu lijkt het probleem eindelijk opgelost met wat meer professionele apparatuur. Ik heb goed advies gekregen over mogelijke storingsbronnen, plaatsing van het accespoint en type benodigde accesspoint.

Ik heb deze dinsdagmiddag besteld en de volgende dag geleverd gekregen

Ik heb bij de installatie nog telefonisch contact gehad met wat tips om het snel aan de praat te krijgen. Alles werkt nu perfect!

Ik moest een headset bestellen, deze shop was gunstig geprijst. Goede beschrijving op de website, overzichtelijk en gratis verzending!

Gratis verzending, geleverd wanneer het aangegeven was. Goed verpakt.

Voor herhaling vatbaar: Nette website, snel geleverd, spullen netjes verpakt, en switch doet het. Zoals je mag verwachten van een goede winkel!

19e besteld, 20e in huis. Mooi!

Gevraagde informatie wordt heel snel en adquaat en met kennis, beantwoordt
Ik heb twee produkten ben hen aangeschaft; Ruckus ZoneFlex 7363 en de Ruckus MetroFlex MM221-ext (met externe antenne)

Zowel de Ruckus 7363 als de Ruckus MetroFlex MM2211-ext (inclusief externe antenne) werden keurig op tijd geleverd en waar prima verpakt.

(Technische) vragen achteraf worden ook heel snel en kundig benatwoordt.
Ze weten heel duidelijk waar ze het over hebben. Ze denken ook met je mee als je een specifiek vraag of probleem hebt. Hetgeen in mijn situatie altijd tot een goed resulaat heeft geleid.
Ik kreeg ook een betere antenne voor mijn Ruckus MetroFlex MM2211-ext (popi8 bundel) toen bleek dat de antenne in hun bundel niet meer voorradig was; klasse!