Mobiel.nl

747 producten en 1.391 uitvoeringen

Gebruikers over webshop Mobiel.nl

Review toevoegen
Onderstaande shopreviews zijn ouder dan 1 jaar en worden niet langer meegenomen in de gemiddelde score.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Algemeen

Ik vond een prachtig website en mijn vader is klaan al 3 jaar en hij advisser me om
Te bestellen.
Wens voor jullie al best,
Mohammed alasadi

Verzending

Ik vind goed want et ging snel en ben te verde met mijn nieuwe samsung S6 Edge+

Klantenservice

Ik werd snel geholpen ik had mijn contract later gestuurt en toen ging me adviseren om via mail sturen om zo snel mogelijk product te krijgen 😃

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Algemeen

Altijd erg vriendelijk behandeld, er zijn maar weinig winkels waar je zo goed geholpen wordt!

Verzending

Bestel je een abbo, krijg je in de winkel gelijk alles mee, bestel je per post, dan heb je het heel snel in huis.

Klantenservice

Het personeel is al vanaf de eerste dag dat ze open zijn gegaan altijd even vriendelijk geweest.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Algemeen

Studentenmobiel is gewoon goed!
Het geeft je de beste deal en de service is TOP.
Je krijgt een bericht als je je abonnement kunt verlengen en ze adviseren over de juiste keus, verlengen zonder mobiel, met mobiel en welke is voor jou dan de beste en voordeligste keus.
Kortom, studentenmobiel is de beste keus zelfs voor studenten van 80 jaar en ouder want ook deze zijn van harte welkom.

Verzending

Mobiel zeer snel en goed ontvangen

Klantenservice

Een zeer prettig gesprek i.v.m. de keuze van abonnement verlenging

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 4 van 5 sterren
Algemeen

De laatste drie toestellen die ik gebruikt heb, heb ik alle drie los gekocht. Zonder abonnement. Omdat Studentmobiel.nl een goede prijs biedt en origineel Nederlandse (zeker niet onbelangrijk) telefoons levert al drie keer besteld. Populaire toestellen voldoende op voorraad en snel geleverd. Gewoon Top!

Verzending

Ik twijfel tussen goed en Uitstekend. Ik heb de telefoon op maandagavond ± 21 uur besteld. Dinsdag eind van de middag rond 17:00 uur netjes bezorgt door PostNL. Nou ben ik geen fan van PostNL, doe mij maar UPS!! Maar goed, wel is de telefoon zonder problemen gekomen. Het verpakken gebeurd alleen niet zorgvuldig. De factuur wordt er in 'gepropt' telefoon wordt erin gegooid en met een beetje papier wordt het doosje opgevuld. Volgens mij kan dit netter. Maar zoals ik al zei, het pakketje was er snel en onbeschadigd ontvangen.

Klantenservice

Ik heb weinig ervaring met de klantenservice. Mijn vorige toestel was een S4 en heb deze pré-order gekocht. Hiervoor wel meerdere malen contact gehad met de klantenservice over de levering, Ze konden namelijk niet garanderen of ik bij de eerste uitlevering zat. Dit was ook deels de schuld van Samsung omdat niet duidelijk was hoeveel toestellen binnen zouden komen bij de eerste levering.

Uiteindelijk kreeg ik netjes een e-mail toen bekend was dat ik wel bij de eerste uitlevering zat.

Bij mijn laatste bestelling (Galaxy S6) geen contact gehad omdat deze al een paar maanden leverbaar is. Ook ga ik er vanuit dat de service bij Studentmobiel alleen maar beter is geworden.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Algemeen

Ik vind alles perfect , dank U wel en op tijd geleverd , ik ben echt blij mee !!!

Verzending

Perfect , ben echt blij !!!

Klantenservice

Lief en ardig , dank U wel !!!

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren

Ging allemaal heel soepel, na een paar minuten was mijn abonnement alweer verlengd. Wel vraag ik me af hoe veilig het is om te bevestigen via de sms sleutel?

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Algemeen

Bestellen via studentmobiel.nl is altijd zeer gemakkelijk...de juiste telefoon voor jezelf kiezen met een abbonement erbij en in een aantal minuten heb je er 1 besteld, snel en gemakkelijk, ze regelen alles verder af ook als je wil veranderen van provider, snel en gemakkelijk

Verzending

Ik zit al tien jaar bij studentmobiel.nl en ik ben een zeer tevreden klant, echt nooit problemen gehad. Alles wordt snel en goed behandeld, ik heb zojuist weer via hun een abbonement voor twee jaar afgesloten en zolang studentmobiel.nl er is, ben ik klant van hun, Studentmobiel.nl in 1 woord samengevat : Top!

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Algemeen

Kreeg via de post een brief om mijn huidige Tele2 abonnement te verlengen voor een hele aantrekkelijke prijs. Kon heel gemakkelijk aanvinken wat voor abonnement ik wou (aantal bel/SMS en MB's) en kon die gratis terugsturen met bijgeleverde envelop.

Verzending

Binnen 24 uur (!) na verzending een bevestiging gekregen dat het was gearriveerd en op die en die datum in zou gaan. Heel duidelijk

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 4 van 5 sterren
Algemeen

Naar mijn ervaring krijg je hier de hoogste korting bij abbo verlenging op je toestel

Verzending

Ietwat duure verzendkosten

Klantenservice

Honor 6 gekocht, duurde lang voordat het toestel weer beschikbaar was. Bestelling geanuleerd zonder enig probleem. WEL LANGE WACHTTIJD ALS JE BELT

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren

toen ik binnenkwam werdt ik al heel vriendelijk ontvangen door Patrick, verder waren ze erg behulpzaam en gaven ze mijn alle informatie die ik nodig had en meer, al in al was hij ervaring in leidschendam uitstekend

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Algemeen

Het is nu mijn tweede toestel en abonnement wat ik via Studentmobiel aanschaf. Ben zeer tevreden met het advies via telefoon en de snelle correcte afwikkeling.
Ik heb ook prijzen vergeleken, maar kom toch weer bij Studentmobiel uit. Ook goed op tijd info ontvangen ivm afloop cvan het huidige contract.

Verzending

Snelle levering, ook zeer goede informatievoorziening tijdens leveringsproces. je ziet precies wanneer de bestelling afgeleverd gaat worden.

Algemeen: 3 van 5 sterren
Verzending: 3 van 5 sterren
Klantenservice: 3 van 5 sterren
Algemeen

Helaas moest ik zelf de verzekering en de voorwaarden uitzoeken voor mijn huidige abbonement, 3 personen van het klantcontactcentrum van studentmobiel.nl konden geen antwoord op mijn vragen te geven nav mijn abbonement.
Daarentegen hebben de meeste personen wel hun best gedaan om mij zoveel mogelijk te helpen.

Over het algemeen ben ik tevreden met de behandeling.

Verzending

Product goed, gelijk verzekerd bij het desbetreffende bedrijf waar de klanten van studentmobiel ook hun producten kunnen verzekeren, alleen bestaat er geen optie voor het niet betalen van eigen risico, op de site van het bedrijf daarentegen wel.

Klantenservice

Netjes, maar mijn verkoopster was lijzig, maar de laatste telefonische medewerker was erg meewerkend en klantvriendelijk. Zou er zeker weer bestellen.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Algemeen

Heldere communicatie, snelle levering en foutloos! Studentmobiel kwam na zoeken naar het juiste abonnement steeds weer naar boven als 1 vd goedkoopste met de juiste voorwaarden. oa kosten op de bezorging

Verzending

Levering ging soepel en snel. Zeer berouwbare indruk!

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Algemeen

Een echte aanrader om hier je abonnement af te sluiten
Ruim assortiment en top service
Goede service aan de telefoon maar ook aan de balie
Volgende x ga ik weer naar studentmobiel

Verzending

Was erg 'lastig'
Eerst wilde ik um op laten sturen maar daarna toch ophalen
Beide geen enkel probleem

Klantenservice

Klachten heb ik niet
Klantenservice wel gebeld. Dat duurde wel wat langer maar dat is niet raar

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 3 van 5 sterren
Algemeen

Snel en makkelijke afhandeling.
Goede en veel goedkope abonnementen en een ruime keuze uit verschillende telefoons.

Klantenservice

Via e-mail goede service maar telefonisch niet of waarschijnlijk slecht bereikbaar.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Algemeen

Helemaal niks op aan te merken. Goede service en heel erg klantvriendelijk! Een goed bedrijf. Dikke duim!

Verzending

Toestel was er snel!

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 4 van 5 sterren
Algemeen

De bestelling en levering verliepen uiterst vlot. Bij het opsturen van de benodigde documenten was wat onduidelijkheid over het bestandsformaat waarin opgestuurd moest worden, maar dit is snel en duidelijk verholpen.

Verzending

Het pakketje was goed te volgen via track and trace. De tijd waarop bezorgd zou worden stond aangegeven en dit klopte ook nog. Prima hoor.

Klantenservice

De hulp die geboden werd was duidelijk. Hier ben ik zeer tevreden over. Jammer van de harde muziek die je te horen krijgt als je in de wacht zit.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Algemeen

Het proces van bestellen tot en met betalen is zeer duidelijk. Dit vraagt verder geen toevoeging.

Verzending

Heel fijn dat je al vroeg in de morgen weet wanneer het product in de middag geleverd wordt.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Algemeen

Nette winkel, goede informatie, betaalbaar, vriendelijk personeel.
Was voor ons wel een eind rijden vanuit onze woonplaats, maar zeker
de moeite waard.

Klantenservice

Personeel heeft klantvriendelijke uitstraling

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Algemeen

Perfect geregeld tot nu toe mijn abonnement gaat pas op 5 dec in daarna kan ik de rest beoordelen

Verzending

Goed verpakt en snel geleverd

Scorekaart voor Mobiel.nl

Algemeen 4.5 van 5 sterren
Verzending 4.5 van 5 sterren
Klantenservice 4.5 van 5 sterren

Reviews ouder dan 1 jaar worden niet meegenomen in de scoreberekening.

Deze winkel is meer dan 10 jaar bekend bij Tweakers.

Waarborgen

Thuiswinkel Waarborg

Review toevoegen Meld foutieve informatie