Gebruikers over webshop Mobiel.nl
Review toevoegenEen echte aanrader om hier je abonnement af te sluiten
Ruim assortiment en top service
Goede service aan de telefoon maar ook aan de balie
Volgende x ga ik weer naar studentmobiel
Was erg 'lastig'
Eerst wilde ik um op laten sturen maar daarna toch ophalen
Beide geen enkel probleem
Klachten heb ik niet
Klantenservice wel gebeld. Dat duurde wel wat langer maar dat is niet raar
Snel en makkelijke afhandeling.
Goede en veel goedkope abonnementen en een ruime keuze uit verschillende telefoons.
Via e-mail goede service maar telefonisch niet of waarschijnlijk slecht bereikbaar.
Helemaal niks op aan te merken. Goede service en heel erg klantvriendelijk! Een goed bedrijf. Dikke duim!
VerzendingToestel was er snel!
De bestelling en levering verliepen uiterst vlot. Bij het opsturen van de benodigde documenten was wat onduidelijkheid over het bestandsformaat waarin opgestuurd moest worden, maar dit is snel en duidelijk verholpen.
VerzendingHet pakketje was goed te volgen via track and trace. De tijd waarop bezorgd zou worden stond aangegeven en dit klopte ook nog. Prima hoor.
KlantenserviceDe hulp die geboden werd was duidelijk. Hier ben ik zeer tevreden over. Jammer van de harde muziek die je te horen krijgt als je in de wacht zit.
Het proces van bestellen tot en met betalen is zeer duidelijk. Dit vraagt verder geen toevoeging.
VerzendingHeel fijn dat je al vroeg in de morgen weet wanneer het product in de middag geleverd wordt.
Nette winkel, goede informatie, betaalbaar, vriendelijk personeel.
Was voor ons wel een eind rijden vanuit onze woonplaats, maar zeker
de moeite waard.
Personeel heeft klantvriendelijke uitstraling
Perfect geregeld tot nu toe mijn abonnement gaat pas op 5 dec in daarna kan ik de rest beoordelen
VerzendingGoed verpakt en snel geleverd
Het gebruik van de site van Studentenmobiel was zeer mensvriendelijk. Ik had het snel geregeld. Vervolgens werd min bestelling super snel verzonden. Helemaal gemakkelijk was dat ik alle benodigde papieren voor mijn abonnement kon scannen en mailen. Zo ontving ik ook het contract per mail. Ook betalingen waren zo geregeld!!
VerzendingBinnen enkele dagen was mijn bestelling binnen!!
Handige site waar je heel snel en duidelijk producten met elkaar kunt vergelijken inclusief abonnementen van diverse providers.
VerzendingSnel en duidelijk status overzicht.
KlantenserviceFijn dat er remote een oplossing gegeven kon worden.
Juiste (lage) prijzen en een goed overzicht. De bestelling plaatsen was gemakkelijk, volgende dag de telefoon al ontvangen! Erg duidelijk en netjes op tijd
VerzendingErg modern en beveiligd.
KlantenserviceHad een vraag over het switchen van abonnement en de dame aan de telefoon leek het niet goed te weten en wou het gesprek naar mijn mening te snel afhandelen
je loopt het proces snel en simpel door van bestelling t/m eind aflevering . zeer tevreden
Geen overwachte kosten en makkelijk besteld. Geen onnodig grote pakketten. Makkelijk te bereiken via de mail
VerzendingPrettige levering, op tijd
Via internet terechtt gekomen voor Samsung S6, die door Studentmobiel tegen de scherpste prijs wordt aangeboden.
VerzendingToestel afgehaald aan de balie. Ben deskundig en professioneel geadviseerd!
KlantenserviceZeer klantgericht geholpen. Medewerker nam uitvoerig de tijd, ondeanks enkele andere wachtende klanten.
Mooie aanbieding besteld met een Samsung S5 met gratis batterijpack.
Ik werd telefonisch goed geholpen en had mijn bestelling supersnel in huis. Alle afspraken zijn nagekomen.
Zoals hierboven vermeld, snel in huis en het toestel was goed verpakt.
KlantenserviceIk werd telefonisch keurig geholpen en alle afspraken zijn nagekomen.
Ik heb vorig jaar een Huawei Ascend gekocht en recentelijk heeft het beeldscherm het begeven. Gelukkig had ik mijn bon nog en kon daardoor gebruik maken van de 2 jaar garantie. Ik heb mijn mobiel afgegeven (bij de shop) ter reparatie enkreeg vrijwel na een week bericht dat mijn mobiel klaar lag. Helaas kon mijn mobiel niet gemaakt worden, maar daarvoor wel door de fabrikant in de plaats een upgrade van een nieuw toestel. Super service, duidelijk en snel.
Snelle handeling, goed op de hoogte gehouden van de status van mijn bestelling, en zeer eenvoudig
KlantenserviceHele goede service!! Sony Xperia Z3 compact tijd geleden gekocht. Erg snelle levering en alles verliep makkelijk en snel. Paar keer met mn "waterdichte telefoon" onder water geweest, ging altijd goed tot aan die ene middag. Mobiel lag in coma en ik was ten einde raad. Ik dacht daar komt het gezeik met regelen en garantie claimen. Uiteindelijk goed de aanwijzingen op studentenmobiel opgevolgd en mijn mobiel opgestuurd zoals het hoorde. Ik verwachtte er niet veel van en dacht dat ze zouden zeggen dat ik m'n klepjes waarschijnlijk niet goed dicht had gedaan. 2 weken erna bewezen ze het tegendeel en lag daar een gloednieuwe Xperia Z3 compact op de mat. ondertussen goed op de hoogte gehouden in welk stadium van reparatie etc. m'n telefoon zich bevond. Zo kan het dus ook! Super snel geregeld en eerlijk behandeld!
Het was heel gemakkelijk om te bestellen, alles was heel overzichtelijk. Ook met een abonnement erbij gaat het makkelijk.
VerzendingEr stond bij dat het binnen 1 dag geleverd zou worden, maar de dag na de bestelling kreeg ik een mailtje dat het nog wel 2 week kon duren.
Het was allemaal geheel georganizeerd, en er waren geen moeilijkheden.
Simpel en eenvoudig zou ik studentmobiel noemen.
Zelf ben ik langs het kantoor geweest dat leek mij makelijker, en het ging inderdaad snel en makkelijk. Zelf vond ik de service erg klantgericht. Ik ben tevreden!
KlantenserviceZelf kreeg ik wat te drinken aangeboden, en een mooi uitzicht op het kantoor. Snelle service nee serieus ik raad mensen aan hier snel en gemakelijk hun telefoon te bestellen.
Duidelijk en overzichtelijk. Heldere informatie en geheel volgens bestellingen geleverd.
Klantvriendelijk en duidelijk.
Alles conform bestelling geleverd.
---
Kon het product direct ophalen.
Via de webshop een aankoop gedaan, zeer duidelijk menu van toepassingen, goede feedback via e-mail en razendsnelle levering.
VerzendingZaterdag avond een bestelling geplaatst, maandag via tpg geleverd!!!
KlantenserviceCommunicatie via e-mail, kort ,bondig en zeer duidelijke verwijzingen. Prima feed-back , helemaal top.