Gebruikers over webshop Mobiel.nl
Review toevoegenIk vond een prachtig website en mijn vader is klaan al 3 jaar en hij advisser me om
Te bestellen.
Wens voor jullie al best,
Mohammed alasadi
Ik vind goed want et ging snel en ben te verde met mijn nieuwe samsung S6 Edge+
KlantenserviceIk werd snel geholpen ik had mijn contract later gestuurt en toen ging me adviseren om via mail sturen om zo snel mogelijk product te krijgen 😃
Altijd erg vriendelijk behandeld, er zijn maar weinig winkels waar je zo goed geholpen wordt!
VerzendingBestel je een abbo, krijg je in de winkel gelijk alles mee, bestel je per post, dan heb je het heel snel in huis.
KlantenserviceHet personeel is al vanaf de eerste dag dat ze open zijn gegaan altijd even vriendelijk geweest.
Studentenmobiel is gewoon goed!
Het geeft je de beste deal en de service is TOP.
Je krijgt een bericht als je je abonnement kunt verlengen en ze adviseren over de juiste keus, verlengen zonder mobiel, met mobiel en welke is voor jou dan de beste en voordeligste keus.
Kortom, studentenmobiel is de beste keus zelfs voor studenten van 80 jaar en ouder want ook deze zijn van harte welkom.
Mobiel zeer snel en goed ontvangen
KlantenserviceEen zeer prettig gesprek i.v.m. de keuze van abonnement verlenging
De laatste drie toestellen die ik gebruikt heb, heb ik alle drie los gekocht. Zonder abonnement. Omdat Studentmobiel.nl een goede prijs biedt en origineel Nederlandse (zeker niet onbelangrijk) telefoons levert al drie keer besteld. Populaire toestellen voldoende op voorraad en snel geleverd. Gewoon Top!
VerzendingIk twijfel tussen goed en Uitstekend. Ik heb de telefoon op maandagavond ± 21 uur besteld. Dinsdag eind van de middag rond 17:00 uur netjes bezorgt door PostNL. Nou ben ik geen fan van PostNL, doe mij maar UPS!! Maar goed, wel is de telefoon zonder problemen gekomen. Het verpakken gebeurd alleen niet zorgvuldig. De factuur wordt er in 'gepropt' telefoon wordt erin gegooid en met een beetje papier wordt het doosje opgevuld. Volgens mij kan dit netter. Maar zoals ik al zei, het pakketje was er snel en onbeschadigd ontvangen.
KlantenserviceIk heb weinig ervaring met de klantenservice. Mijn vorige toestel was een S4 en heb deze pré-order gekocht. Hiervoor wel meerdere malen contact gehad met de klantenservice over de levering, Ze konden namelijk niet garanderen of ik bij de eerste uitlevering zat. Dit was ook deels de schuld van Samsung omdat niet duidelijk was hoeveel toestellen binnen zouden komen bij de eerste levering.
Uiteindelijk kreeg ik netjes een e-mail toen bekend was dat ik wel bij de eerste uitlevering zat.
Bij mijn laatste bestelling (Galaxy S6) geen contact gehad omdat deze al een paar maanden leverbaar is. Ook ga ik er vanuit dat de service bij Studentmobiel alleen maar beter is geworden.
Ik vind alles perfect , dank U wel en op tijd geleverd , ik ben echt blij mee !!!
VerzendingPerfect , ben echt blij !!!
KlantenserviceLief en ardig , dank U wel !!!
Ging allemaal heel soepel, na een paar minuten was mijn abonnement alweer verlengd. Wel vraag ik me af hoe veilig het is om te bevestigen via de sms sleutel?
Bestellen via studentmobiel.nl is altijd zeer gemakkelijk...de juiste telefoon voor jezelf kiezen met een abbonement erbij en in een aantal minuten heb je er 1 besteld, snel en gemakkelijk, ze regelen alles verder af ook als je wil veranderen van provider, snel en gemakkelijk
VerzendingIk zit al tien jaar bij studentmobiel.nl en ik ben een zeer tevreden klant, echt nooit problemen gehad. Alles wordt snel en goed behandeld, ik heb zojuist weer via hun een abbonement voor twee jaar afgesloten en zolang studentmobiel.nl er is, ben ik klant van hun, Studentmobiel.nl in 1 woord samengevat : Top!
Kreeg via de post een brief om mijn huidige Tele2 abonnement te verlengen voor een hele aantrekkelijke prijs. Kon heel gemakkelijk aanvinken wat voor abonnement ik wou (aantal bel/SMS en MB's) en kon die gratis terugsturen met bijgeleverde envelop.
VerzendingBinnen 24 uur (!) na verzending een bevestiging gekregen dat het was gearriveerd en op die en die datum in zou gaan. Heel duidelijk
Naar mijn ervaring krijg je hier de hoogste korting bij abbo verlenging op je toestel
VerzendingIetwat duure verzendkosten
KlantenserviceHonor 6 gekocht, duurde lang voordat het toestel weer beschikbaar was. Bestelling geanuleerd zonder enig probleem. WEL LANGE WACHTTIJD ALS JE BELT
toen ik binnenkwam werdt ik al heel vriendelijk ontvangen door Patrick, verder waren ze erg behulpzaam en gaven ze mijn alle informatie die ik nodig had en meer, al in al was hij ervaring in leidschendam uitstekend
Het is nu mijn tweede toestel en abonnement wat ik via Studentmobiel aanschaf. Ben zeer tevreden met het advies via telefoon en de snelle correcte afwikkeling.
Ik heb ook prijzen vergeleken, maar kom toch weer bij Studentmobiel uit. Ook goed op tijd info ontvangen ivm afloop cvan het huidige contract.
Snelle levering, ook zeer goede informatievoorziening tijdens leveringsproces. je ziet precies wanneer de bestelling afgeleverd gaat worden.
Helaas moest ik zelf de verzekering en de voorwaarden uitzoeken voor mijn huidige abbonement, 3 personen van het klantcontactcentrum van studentmobiel.nl konden geen antwoord op mijn vragen te geven nav mijn abbonement.
Daarentegen hebben de meeste personen wel hun best gedaan om mij zoveel mogelijk te helpen.
Over het algemeen ben ik tevreden met de behandeling.
Product goed, gelijk verzekerd bij het desbetreffende bedrijf waar de klanten van studentmobiel ook hun producten kunnen verzekeren, alleen bestaat er geen optie voor het niet betalen van eigen risico, op de site van het bedrijf daarentegen wel.
KlantenserviceNetjes, maar mijn verkoopster was lijzig, maar de laatste telefonische medewerker was erg meewerkend en klantvriendelijk. Zou er zeker weer bestellen.
Heldere communicatie, snelle levering en foutloos! Studentmobiel kwam na zoeken naar het juiste abonnement steeds weer naar boven als 1 vd goedkoopste met de juiste voorwaarden. oa kosten op de bezorging
VerzendingLevering ging soepel en snel. Zeer berouwbare indruk!
Een echte aanrader om hier je abonnement af te sluiten
Ruim assortiment en top service
Goede service aan de telefoon maar ook aan de balie
Volgende x ga ik weer naar studentmobiel
Was erg 'lastig'
Eerst wilde ik um op laten sturen maar daarna toch ophalen
Beide geen enkel probleem
Klachten heb ik niet
Klantenservice wel gebeld. Dat duurde wel wat langer maar dat is niet raar
Snel en makkelijke afhandeling.
Goede en veel goedkope abonnementen en een ruime keuze uit verschillende telefoons.
Via e-mail goede service maar telefonisch niet of waarschijnlijk slecht bereikbaar.
Helemaal niks op aan te merken. Goede service en heel erg klantvriendelijk! Een goed bedrijf. Dikke duim!
VerzendingToestel was er snel!
De bestelling en levering verliepen uiterst vlot. Bij het opsturen van de benodigde documenten was wat onduidelijkheid over het bestandsformaat waarin opgestuurd moest worden, maar dit is snel en duidelijk verholpen.
VerzendingHet pakketje was goed te volgen via track and trace. De tijd waarop bezorgd zou worden stond aangegeven en dit klopte ook nog. Prima hoor.
KlantenserviceDe hulp die geboden werd was duidelijk. Hier ben ik zeer tevreden over. Jammer van de harde muziek die je te horen krijgt als je in de wacht zit.
Het proces van bestellen tot en met betalen is zeer duidelijk. Dit vraagt verder geen toevoeging.
VerzendingHeel fijn dat je al vroeg in de morgen weet wanneer het product in de middag geleverd wordt.
Nette winkel, goede informatie, betaalbaar, vriendelijk personeel.
Was voor ons wel een eind rijden vanuit onze woonplaats, maar zeker
de moeite waard.
Personeel heeft klantvriendelijke uitstraling
Perfect geregeld tot nu toe mijn abonnement gaat pas op 5 dec in daarna kan ik de rest beoordelen
VerzendingGoed verpakt en snel geleverd