ALTERNATE.nl

Uit eigen beweging

Dit was mijn eerste bestelling via Alternate. De (wandel)rugzak die ik heb besteld werd goed ingepakt en kwam goed aan. Levering was ook snel.

Uit eigen beweging

Gemakkelijke website.
Duidelijke productomschrijvingen, gefundeerde keuzes zijn goed te maken.
Reviews en beoordelingen van andere kopers / gebruikers van het betreffende artikel zijn vaak bijzonder nuttig.
Mooie aanbiedingen

De verzending is snel en degelijk, je wordt geïnformeerd over de voortgang.

Ik heb inmiddels twee PC's bij Alternate gekocht, met een interval van meer dan 10 jaar.
Beide keren heb ik de PC door hen laten bouwen en testen, beide keren ben ik daarover zeer tevreden, zie mijn review over de PC-Builder.
Ook de kleinere artikelen die ik tussendoor bij Alternate koop: de verpakking, verzending is volledig onder controle en goed!

Ik maak kans op een prijs

Een LaCie externe harde schijf besteld. Moeilijk verkrijgbaar, maar bij Alternate gewoon op voorraad en ook nog goed geprijsd! Via website besteld en per omgaande een keurige bevestiging en bericht van verzending.
Ik bestelde pal voor weekeinde, maar de schijf kwam goed ingepakt direct na weekeinde binnen. Snel en effectief geholpen! Bestel zeker weer hier!

Binnen aangegeven levertijd binnen (snel dus). Goed beschermd verpakt in nieuwe doos en met bescherm materiaal!

Uit eigen beweging

Op 6 maart heb ik bij de release van nieuwe AMD videokaarten een PowerColor RX 9070 Reaper gekocht. Bij Alternate.nl heb ik deze kaart tegen de adviesprijs kunnen kopen, waar veel andere shops fors hogere prijzen rekenden. Complimenten voor
Alternate dat ze netjes de adviesprijzen hebben gevolgd en zich klantgericht hebben opgesteld.

De bestelling werd ondanks de drukte rond de release van nieuwe AMD videokaarten netjes de volgende avond geleverd via DHL. Voor het in ontvangst nemen kreeg ik een bezorgcode met een QR code die werd gescand bij aflevering. De videokaart was netjes verpakt en kwam in uitstekende staat aan.

Ik maak kans op een prijs

Het product was gemakkelijk te vinden op de Web Site. Vooral de merknaam, de grootte(128GB) en de mogelijkheid om zowel USB-A als USB-C te gebruiken trok mij aan.

De verzending is perfect verlopen. Ik zelfs de dag kiezen waarop het product geleverd kon worden...

Ik maak kans op een prijs

Alternate is niet altijd het voordeligste, maar ook niet altijd een van de duurste. Vroeger was Alternate duurder dan tegenwoordig en daar is veel verbetering in gekomen de laatste jaren. Met aanbiedingen en lagere prijzen.

De komst van same day delivery en over het algemeen snelle levertijden worden erg gewaardeerd.

Ik heb nog nooit problemen gehad met beschadigingen van bestelde producten en de klantenservice waar ik nog weinig contact mee heb mogen hebben is altijd snel met reageren.

Ik kies zelf voor alternate omdat ze gewoon betrouwbaar zijn, snel leveren en reageren.

Ordernummer: 258271735

De verzendingen zijn altijd op tijd en Alternate bied zelfs same day delivery aan als je op tijd besteld en de producten in het warenhuis liggen.

Heb nog nooit last gehad van schade aan producten of perongeluk verkeerd verzonden producten.

Heb nog niet veel contact gehad met de klantenservice dus kan niet volledig een oordeel heffen over de kwaliteit van de hele klantenservice. Maar de beperkte mate waar ik wel contact heb gehad met de klanten service verliepen erg goed.

Uit eigen beweging

gewoon gekregen wat ik besteld heb en alles was goed en ook nog eens het goedkoopst van allemaal

in de avond de andere dag maar alles netjes geregeld

Uit eigen beweging

Bestellen was eenvoudig. Alleen heatsinks moeten apart besteld worden bij andere partij.
In de tekst was dat niet duidelijk

Prima verpakt en binnen een dag geleverd in de avond.

Ik maak kans op een prijs

Vaker een aankoop bij alternate gedaan, maar desalniettemin elke keer optijd en zonder probleem! Zou het zeker nog een keer doen.

Op tijd, geen problemen mee gehad en zoals aangegeven. Top!

Ik maak kans op een prijs

Het gehele bestelproces op de website gaat erg makkelijk. Mocht je, zoals ik, kiezen voor PC-Builder, kun je ervoor zorgen dat alle producten op elkaar aansluiten. Daarna gekozen voor losse onderdelen, omdat ik PC bouwen leuk vind.

De volgende dagn al geleverd! Wat een verademing! De levering werd gedaan via DHL en ik werd netjes gevraag naar de pincodes eer ik de poroducten ontving. Toch fijn dat het niet ongevraagd voor de deur werd gezet!

Ik maak kans op een prijs

Al een aantal keer eerder wat besteld, kom vooral bij Alternate uit voor een goede prijs, vaak net iets goedkoper dan de concurrent. Zo ook voor de 3U 30248 Server behuizing van Inter-Tech. Al eerder een 4U unit gekocht van dit merk, en ook al is het wat basic, en is er geen handleiding/instructie is het toch een mooie goedkope manier om de boel in 19 inch rack te bouwen. Snel bezorgd (geloof een dag later zelfs als je voor 22 uur besteld?) Mag van mij best wat langzamer als dat scheelt in CO2 maar die optie is er niet, wellicht daar een tip!

Product komt in de doos van de fabrikant zelf, dus geen dubbele doos wat je weleens vaker ziet. Dit is alleen wel weer gevoeliger voor beschadigingen, zeker hoe DHL er soms mee om kan gaan. Maar dat is dus aan DHL, geloof dat er ook andere vervoerders gekozen kunnen worden (tegen meerprijs uiteraard). Verder vlot en goed ontvangen.

Ik maak kans op een prijs

Was op ziek naar eenonderdeel van een Karcher machine voor in de tuin, Klopte het onderdelen nummer in bij Google, en het kwam naar boven bij Alternate. Nu ken ik Alternate wel omdat ik daar wel een wat electronica had besteld voor een computer. Maar dit wist ik niet. En de prijs was ook nog top ook, Goedkoper dan overal. Ik ga er van uit dat het onderdeel ook past, maar anders is het nog geen probleem want de retourservice en afhandeling is bj Alternate ook in orde,
Maar Ik wist dus totaal niet dat je ook dist soor materialen kon bestellen bij Alternate

Bestelling is nog niet binnen maar geziien eerder ervaringen met Alternate gaat dit goed.

Ik maak kans op een prijs

Ik ken Alternate inmiddels sinds 2012 (waarschijnlijk langer maar oudere e-mail heb ik niet meer). Bekend en vertrouwd dus.. dat is al prettiger shoppen :-)
Webshop is dikke prima: overzichtelijk, alle informatie gemakkelijk te vinden en geen trucjes of verborgen addertjes.
Ik betaalde geen verzendkosten - persoonlijk vind ik dat een pre als je die kan vermijden, al is het maar vanaf een bepaald bedrag.

Levering was snel en dik in orde: netjes en deugdelijk in gepakt. Beide producten werden gelijktijdig los bezorgd waardoor ik twee (QR) codes moest laten scannen. Dat kan gedoe opleveren als de pakketjes niet gelijktijdig geleverd worden. Voor mij verder geen halszaak maar liever krijg ik alles in één pakketje.

Ik maak kans op een prijs

Website is overzichtelijk, produktbeschrijvingen zijn goed. Prijzen zijn (meestal) de goedkoopste. Ook indien iets duurder kies ik toch voor Alternate gezien snelle levering en service

Optie voor "vandaag in huis" is TOP en de extra kosten meer dan waard.
Snelle updates via mail en T&T werkt goed.

Ondanks dat ik de klantenservice (nog) niet heb nodig gehad ga ik er op voorhand van uit dat gezien de bovenstaande ervaringen deze ook goed zal functioneren.

Uit eigen beweging

Het bestellen ging vlot en gemakkelijk. Product kunnen kopen voor een voordelige prijs tov andere winkels.

Zorgvuldig verpakt en snelle levering.
Netjes up to date gehouden via mail.

Uit eigen beweging

Snel, makkelijk, goed. Ik heb meerdere keren besteld bij deze winkel en nog geen enkele reden tot klagen kunnen vinden.

Goed verpakt. Overdadig goed waarschijnlijk. Werd de volgende dag al afgeleverd..

Ik maak kans op een prijs

Ik heb al heel wat accessoires bij ze besteld en het was geweldig, de informatie op de webshop is nauwkeurig en de leveringen zijn altijd op tijd en ik heb me nooit zorgen hoeven maken dat ik het verkeerde zou krijgen of dat de levering niet op de datum zou zijn die je op de webpagina ziet. Deze winkel heeft me een paar keer gered...

Bestellingen werden vrij snel verwerkt en het trackingnummer was vrij snel in mijn inbox.

altijd een reactie van ze ontvangen en de ondersteuning is heel klantgericht

Ik maak kans op een prijs

PowerColor Reaper 9070 XT bij Alternate gekocht. Enorm blij dat ik deze voor adviesprijs heb kunnen kopen.

Sowieso kudos voor Alternate dat ze bepaalde versies nog lang voor adviesprijs aanboden.

Bestelproces is duidelijk en makkelijk, ook fijn dat ze American Express accepteren.

Product was veilig en ruim verpakt. Kaart kwam ook netjes de volgende dag binnen, dus hartstikke tevreden.

Ik maak kans op een prijs

Prima service.

Ik heb een Gigabyte Gaming OC 5080 gekocht op het exacte moment van launch. Normaal bestel ik bij Megekko, maar de website werkte niet en daarnaast waren de prijzen echt belachelijk hoog.

De prijs bij Alternate was iets (13%) boven MSRP, maar het was nog te doen.

Snel verstuurd, een dag later had ik mijn videokaart. Goed verpakt.

Ik heb vantevoren gemaild met Alternate, hele snelle reactie maar helaas geen korting gekregen : -)

Ik maak kans op een prijs

Lang twijfelen toch maar een besloten om een nieuwe PC te bouwen. Na de nodige site bekeken en vergeleken te hebben kwam ik bij Alternate uit tot de beste combi voor de mij beste prijs.

Alles op vrijdagavond besteld rond 21:00 en zaterdagochtend alles al bezorgd. Helemaal top. Alle producten goed en aanwezig. Communicatie vanuit Alternate verloopt ook prima. Je wordt keurig op de hoogte gehouden van de verschillende stappen in het proces.

Eerdere ervaringen met Alternate waren ook prima.

Perfect. Zoals hierboven beschreven, vrijdagavond besteld en zaterdagochtend had ik alle spullen al binnen!

Deze keer geen persoonlijke contact gehad, maar communicatie over bestelling, betalingen en levering was uitstekend.