ALTERNATE.nl

Uit eigen beweging

Het was eenvoudig om uit diverse componenten een workstation PC samen te stellen met de PC configurator. Grote selectie aan onderdelen.

De verzendopties zijn prima, levering op tijd en netjes verpakt.

Ik maak kans op een prijs

Kort geleden een gaming PC samengesteld en aangeschaft. Het maken van de configuratie, tussendoor opslaan en wijzigen is supermakkelijk in de online configurator. Op de prijs heb ik niets aan te merken en was gewoon goed. Nog wat rond geklikt of ik bepaalde componenten elders goedkoper kon krijgen maar dat was niet of nauwelijks het geval.

Mijn bestelling werd snel geleverd en was prima verpakt. De omdoos kwam zonder deuken aan wat het vertrouwen in de levering vergroot.

Het terugsturen van een verkeerd bestelde component ging heel makkelijk. Wel was ik teleurgesteld dat er een kleine afschrijving had plaatsgevonden op de vergoeding. De verpakking was onbeschadigd en het product ongebruikt.

Ik maak kans op een prijs

Snelle levering, scherpe prijs, top product

Besteld bij Alternate en supersnel in huis gehad voor een zeer scherpe prijs. De MikroTik RB5009UG+S+IN router werkt perfect: volledig geruisloos dankzij passieve koeling en haalt moeiteloos de volle 1 Gb/s up- en downstream achter mijn KPN ExperiaBox.

De enorme configuratiemogelijkheden via RouterOS maken dit een ideale router voor wie controle wil over zijn netwerk. Heb direct twee beveiligingszones (LAN en DMZ) kunnen inrichten - precies wat ik nodig had als upgrade van mijn oude Zyxel USG 110.

Alternate blijft mijn go-to shop voor netwerkapparatuur: goede prijs, snelle levering, uitstekend product. Wat wil je nog meer?

Na de levering de volgende werkdag kon ik meteen met de configuratie van de router aan de slag.

Ik maak kans op een prijs

Bestellen gaat heel makkelijk. Alles verloopt zoals verwacht, prima! Hier hou je een goed gevoel bij over.

Lekker snel in huis. Verpakking voldoende, bezorger was vriendelijk, TOP!

Ik maak kans op een prijs

Vaker onderdelen besteld om mijn pc upgrades te kunnen doen. Altijd eenvoudig besteld, snel geleverd en in goede staat ontvangen. Ik bestel hier regelmatig en zal dit ook blijven doen!

Bestellingen worden snel verzonden na bestelling en ook op tijd geleverd!

Uit eigen beweging

Een HP laptop besteld en de levering was super snel. Goed verpakt en dus onbeschadigd aangekomen. Ivm een storing bij Klarna direct aan Alternate betaald maar dat was niet de bedoeling. Wachten op storingsvrije klarna-app. Contact gehad met klantenservice van Alternate en zeer prettig qua medewerker en oplossing binnen een paar minuten.
Prima bedrijf en een aanrader.

Snelle en veilige, onbeschadigde levering. Product was adequaat verpakt en alles goed aangekomen.

Vriendelijke en behulpzame medewerker aan de lijn gehad. Probleempje snel opgelost.

Ik maak kans op een prijs

Een nieuwe, dure videokaart gekocht bij Alternate, een partij waar ik al tientallen jaren goede ervaringen mee heb. Ik heb er al vaak besteld, en het gaat eigenlijk altijd vlekkeloos. De service is bovendien uitstekend. Zeker een aanrader. Onder nummer 258354965.

Uit eigen beweging

Een muismat besteld die nooit geleverd is door DHL, daarna contact moeten opnemen met Alternate.

DHL heeft het pakketje nooit geleverd bij een pakketautomaat op een treinstation en stelde de bezorging letterlijk elke dag uit https://i.imgur.com/jw9mojO.png

Zwaar ontevreden met de DHL bezorger die ons aan het lijntje aan het houden was met het niet bezorgen bij een pakketautomaat ipv zeggen dat ze het pakketje zijn kwijtgeraakt of iets anders er mee deden.

Drie keer met Alternate contact opgenomen en langs de AI chatbot gekomen.
- Na 4 dagen zeiden ze gewoon te verwachten dat ze dat het pakket alsnog geleverd zou worden
- Na 2 weken sinds bestelling stelden ze pas een postonderzoek in, nadat het product alweer teruggestuurd werd.
- Na 3 weken sinds bestelling mailtje teruggekregen dat DHL het pakketje toch nog teruggevonden is en het al teruggestuurd zou worden. Vraagje of ik alsnog het opgestuurd zou willen hebben of mijn geld terug, voor dat laatste gekozen.

Niet zo heel tevreden met de klantenservice dat ik 3x contact op moest nemen en pas na 3 weken mijn geld terugkreeg, omdat het postonderzoek blijkbaar een week lang moest duren.

Ik maak kans op een prijs

Website is makkelijk te gebruiken met een groot asortiment. Vrienden die vaker PCs bouwen voor werk of hobby raden de site aan, hence waarom ik hier mijn aankoop heb gedaan. Betreffende het bouwen van een nieuwe PC. Alle speceficaties waren duidelijk en het hielp enorm om mijn configuratie te delen met vrienden en collega's om hun mening te verkrijgen.

Ik maak kans op een prijs

Opzoek naar een vervangende office muis voor mijn overleden Logitech. Na meerdere reviews moest het een Keychron M7 worden. Deze was bij Alternate op voorraad en de volgende dag in huis. Meteen besteld en netjes op tijd ontvangen.

Verzending is exact als vermeldt, duidelijke communicatie met tracking nummer.

Ik maak kans op een prijs

Alternate heeft super service. Producten komen altijd snel binnen en zitten netjes verpakt. Ik had een RMA nodig vanwege een defect product en dat is ook probkleemloos opgelost. Ik bestel hier graag!

Ik maak kans op een prijs

was al een tijdje aan het kijken voor beter onderhoud aan de tuin dua had een lijstje robotmaaier + verticuteermachine
nu zag ik enkele weken geleden een actie op een verticuteermachine.
deze was erg scherp geprijsd door 70 korting!
meteen gekocht en zeer snel geleverd

zeer snel geleverd, bezorgd binnen het aangegeven tijdvak. dus niks te klagen

Ik maak kans op een prijs

Goede duidelijke selectie aan producten, met een robuuste en simpele website die alles voor je bijhoud.
Duidelijk en vriendelijke klantenservice.

Alle producten altijd zorgvuldig verpakt en snel op gestuurd. Niets op aan te merken.

Fantastische hulp bij een defect product. Direct serieus genomen en geen overdreven bewijslast of argwaan.

Alleen is de retourenafdeling misschien iets te druk en duurde het wat langer voor een defect om getest te worden.
Maar dit is enkel een momentopname.

Uit eigen beweging

Ik was op zoek naar een nieuwe voeding voor mijn computer had al snel de juiste gevonden die precies gaf wat ik nodig had verzending was snel en product zo als verwacht

Verzending was snel en goed geregeld en werd geleverd op afgesproken tijd

Ik maak kans op een prijs

Alternate is een moderne webshop. as-in gemakkelijk navigeren tot aan de betaalpagina. Ook fijn is dat ze alles aanbieden onder 1 dak, helemaal fijn als je een pc wilt samenstellen.

De volgende dag geleverd , prima time to deliver dus

Retour aanmelden was even zoeken, maar uiteindelijk duidelijk verhaal met aangeboden label voor verzending. Het ging om een videokaart welke helaas niet compatibel was met mijn eGPU.

Ik maak kans op een prijs

Vorige maand had ik besloten om voor de allereerstekeer een gaming pc te bouwen. Met behulp van een vriendin kwam ik terecht op de website van Alternate en zag verschillende producten die erg goed in mijn pc konden passen.

Levering was supersnel. Ik had de producten al na één dag gelijk in huis en kon meteen beginnen met het bouwen van mijn pc. Alle producten werken perfect en ik ben er zo blij mee. Alternate is een site waar ik in de toekomst meer gebruik van ga maken.

Levering was snel en netjes verpakt. Alles was zorgvuldig bezorgd.

Ik maak kans op een prijs

Wij bestellen al jaren bij Alternate.nl onderdelen voor computers. Altijd prima en snelle levering. 1x bleek dat een belangrijk onderdeel van een bestelling een vrij lange levertijd had. De rest konden ze wel sturen maar dat was niet logisch. Zonder dat onderdeel konden we toch niet verder. Ik heb toen geannuleerd en kreeg vrij vlot mijn geld terug. Wat ik wel vreemd vind is dat ik voor een AMD Ryzen 9 5900X van 750 euro toch nog 5 euro verzendskosten moet betalen maar voor een Samsung 980 pro, 2 TB SSD niets. Ook een beeldscherm van 100 euro werd gratis verzonden. Maar goed. Als Alternate niet goed zou zijn zouden wij er niet kopen. Ik schrijf deze review dan wel vanwege de te winnen prijs maar zou dat niet doen als ik niet tevreden was.

Heel snel. Binnen een paar dagen en soms 's avonds besteld de volgende dag om half 12 geleverd.

Snel geld terug zonder gezeur nadat een onderdeel van de bestelling een wel heel lange leverduur had.

Ik maak kans op een prijs

Via Tweakers de goedkoopste aanbieder naast andere webshop die een veel te lange verzend termijn had.

Prima verpakt, niets op aan te merken. Heel en werkend binnen gekregen.

Ik maak kans op een prijs

Heb bij alternate de hyte y70 besteld zelfde dag verzonden en volgende dag in huis, altijd super makkelijk en snel nooit problemen, bestel hier regelmatig en gaat altijd goed dure dingen met dhl is altijd met een een code dus veilig, en als je problemen hebt met je aankoop is retourneren ook geen probleem heb 2x gskill trident z5 besteld waarvan de rgb het niet goed deed terug gestuurd en zonder problemen verwerkt en weer nieuwe gekregen zeer tevreden met alternate als je een aankoop doet of een retournering of iemand persoonlijk wilt spreken goede service!

Na bestelling zelfde dag verzonden volgende dag in huis kan niet beter!

Heb 2x ram geheugen besteld waarvan de rgb niet helemaal werkte teruggestuurd snel verwerkt en weer nieuwe gekregen!
Zeer tevreden over de service als er wat is ze zijn makkelijk bereikbaar en denken met je mee!

Uit eigen beweging

Afgelopen maand voor in een nieuwe PC meerdere setjes geheugen DDR5 bij Alternate besteld. Niet alles bleek compatible waardoor ik tot 2 keer een set retour heb gestuurd. Daarbij heeft Alternate me goed telefonisch geholpen bij het laatste setje geheugen met een keurig en vriendelijk advies.

Nergens wordt moeilijk over gedaan en netjes en snel gecrediteerd. Terwijl de retour onderweg was heb ik direct andere DDR5 modules kunnen bestellen/

De producten waren in goede staat verpakt, snel verzonden en ook veelal met gratis verzending.

Heb te maken gehad met een tweetal foutief bestelde en niet compatible geheugen setjes. Alternate heeft beide netjes retour genomen en me geholpen bij het uitzoeken van een nieuwe.