Gebruikers over webshop ALTERNATE.nl
Review toevoegenIk maak kans op een prijs
AlgemeenBestelling plaatsen was erg lastig. Ik was wachtwoord vergeten en krijg geen mogelijk te resetten. Ik heb uiteindelijk gebeld voor bestelling. Ik moet nu 2 weken later nog steeds terug gebeld worden om te zorgen dat ik in het vervolg weer via de website kan bellen. Deze belofte is nog niet waargemaakt.
VerzendingSnel, goed verpakt. Keurig het juist geleverd.
KlantenserviceDe bestelling werd snel en keurig telefonisch verwerkt. De vraag of ik weer via de website kan bestellen omdat ik mijn wachtwoord niet kan resetten zou er met mij diezelfde dag contact met me opgenomen worden. Dit is nog steeds niet gebeurd. De dame was heel behulpzaam en correct.
Hi ocnarf,
Wat vervelend dat er nog steeds geen contact met je is opgenomen, excuses voor het ongemak! Kun je ons je klantgegevens toesturen via een DM? Dan nemen we zo snel mogelijk contact met je op.
Ik maak kans op een prijs
Algemeenhet bestelde artikel werd snel en in prima staat afgeleverd. Eerdere ervaringen waren ook positief.
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenUitstekende service. Jammer genoeg was ons bestelde product niet meer op voorraad maar na een korte emailwisseling kon ik de bestelling makkelijk annuleren en kreeg ik mijn geld snel terug. Heel netjes. In het algemeen snelle, correcte en vriendelijke service. Ik heb al meerdere bestellingen gedaan en zal dat blijven doen.
KlantenserviceZie boven.
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenBestel al jaren bij Alternate, producten zijn gemakkelijk te vinden en vooral de support is uitstekend. Met name de support is voor mij doorslaggevend om te blijven bestellen.
VerzendingVerzenden en retour is een fluitje van een cent. Kan bijna niet eenvoudiger.
KlantenserviceZoals eerder vermeld, de support is voor mij zeer belangrijk. Je weet pas hoe goed de klantenservice is als een product niet goed werkt en je hulp nodig hebt. Alternate stelt nooit teleur.
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenGiBy Force K85 RGB RED toetsenbord gekocht
voor een zeer zacht prijsje.
Ben er erg blij mee.
De verzending was ok
ondanks sinterklaas en black Friday tijd.
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenDucky One2 mini op voorraad met korting, meteen besteld via afterpay aangezien ik geen reader bij de hand had. Snel verzonden ondanks de feestdagen en zeer tevreden mee!
VerzendingOp 24-12 besteld en ondanks de feestdagen was de bezorging netjes op tijd.
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenGoede duidelijke prijzen en een snelle afhandeling. Als het pakket verstuurd is krijg je een track en trace code.
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenDuidelijke website met heel veel voorraad. Daarnaast zijn de prijzen markt conform. Veel betaal mogelijkheden
VerzendingProducten zijn zeer snel en netjes afgeleverd, ik kon de volgende dag meteen aan de slag.
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenDe spullen van alternate zijn de beste en als iets fout gaat word je ook goed geholpen hun hebben geduld met de klanten en dat vind ik echt goed daarom zijn hun voor mij de beste
5 steren voor alternate
En 5 steren voor de goedkoop prijzen
Uistekend
KlantenserviceGoed
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenAlternate is a reliable, competitively priced webshop. No issues with tracking, customer service or refunds whatsoever.
VerzendingAll in excellent condition.
Uit eigen beweging
AlgemeenSo far ALTERNATE is my most reliable Internet shop in NL.
Never got any problems with them: always a very fast delivery, very good and simple packages (especially important for HDD's!). All of these is combined with very reasonable prices for about 50% of what I'm looking for.
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenIk heb een toetsenbord besteld rond de feestdagen, deze is super snel geleverd tegen de goedkoopste prijs die ik kon vinden
VerzendingZelfs rond de feestdagen keurig op tijd
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenMet de geweldige black friday deals een gigabyte z390 aeros ultra mobo besteld.
De prijs was zeer goed en het artikel kwam zelfs met de black friday drukte snel aan!
Werd snel verzonden.
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenIk wilde een mooie case met glazen side-panel en voldoende ruimte om mijn kabels netjes weg te kunnen werken. De Fractal Deisgn Meshify C voldoet hier volledig aan en meer. Enorm gebruiksvriendelijk wat betreft het losmaken van de frontpanel, verwijderen van de drivebay en, zoals genoemd, cable management.
Ik zou deze case aan iedereen aanbevelen die een praktische, mooie, medium sized case op het oog heeft.
Verzending en levering zoals ik gewend ben bij Alternate. Netjes en op tijd.
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenOp eerste kerstdag besteld en de eerst mogelijke PostNL-leveringsdag bezorgd. Keurig en vertrouwd. Ten slotte krijg je een kopie van je factuur netjes per e-mail opgestuurd op het moment dat het product is verzonden. Er is ook een bon aanwezig bij levering.
VerzendingJe wordt netjes op de hoogte gehouden van de status van je bestelling. Ook krijg je ruim van te voren je T&T code.
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenDuidelijke info en snel geregeld. Top. Volgende keer weer bestellen bij Alternate. Fijne duidelijke webshop!
VerzendingVolgende dag bezorgd, gewoon zoals het ook op de site staat.
Ik maak kans op een prijs
Algemeentonen de juiste prijzen, een duidelijke website, altijd op tijd geleverd en een geweldig aanbod!
voor mij een van de eerste websites om te bezoeken als ik iets computer gerelateerd nodig heb.
op tijd en volgens afspraak.
Klantenservice1x ervaring mee gehad en die was goed.
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenPrima website hebben bijna altijd de laagste prijs en leveren op tijd. Ik ben zeker van plan vaker hier te bestellen.
Bedankt voor je review, KapCunt! We zien je graag weer terug in onze webshop.
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenOp 12.10.2019 twee producten voor mijn pc besteld met ordernummer 256686829
Op 18.10.2019 nog 3 producten voor mijn pc bijbesteld met on. 256691669
Op 22.11.2019 een nieuw headset gekocht met ordernummer 256733133
Op 06.01.2020 een bestelling gemaakt met ordernummer 256784013
Wat betreft verzending was/ben ik erg tevreden. Iedere keer heb ik op tijd mijn bestelling geplaatst en volgende dag vroeg in de middag kwamen de producten al gelijk binnen. Was super fijn! Erg bedankt hiervoor.
KlantenserviceIk heb maar 1 van de 4 keren contact met de klantenservice gehad omdat ik problemen had met mijn nieuwe headset. Ik heb hun gebeld, uitgelegd wat mijn probleem was. Ze hebben het netjes afgehandeld, ongeveer 2-3 minuten later kreeg ik de retourformulier op mijn mail.
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenOp 30.12.2019 in de avond nog besteld met het Ordernummer 256777995, en direct op de volgende dag de bestelling in heel goed verpakte pakket ontvangen. Ik ben nu sinds 2017 klant bij alternate en ook met retouren gaat altijd snel Heel goede Klantenservice