ALTERNATE.nl

Ik maak kans op een prijs

Monitor besteld en nog wat losse componenten. Had deze aanvankelijk bij andere winkel besteld (was paar tientjes goedkoper) maar vanwege slechte communicatie m.b.t. tot de levertijd uiteindelijk de order geannuleerd, ik had de monitor echter wel snel nodig. Alternate leverde deze keurig binnen de beloofde tijd.
Voorraad status van Alternate is actueel, daar kunnen veel webshops nog wat van leren.

Gewoon goed, keurig verpakt en stipt.

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

De helpdesk is zeer vriendelijk en behulpzaam. Ze nemen alle tijd voor de vragen die je hebt. Tevens is ook de prijs-kwaliteit verhouding uitstekend. Al met al een betrouwbare zaak!

De verzending was vlot. De levertijd klopte en er was netjes vermeld hoe de procedure in zijn werking ging m.b.t. covid-19. Daarnaast zat het product goed en stevig verpakt en is het aangekomen zonder krassen of schade.

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Prettige winklen met een fijne service, bestel al lange tijd hier mijn onderdelen. ook garantie afhandeling is erg goed. Snelle levering en Mooi overzicht van specificaties.

Laatst bestelde is een monitor geweest. doos was nog heel en geen beschadigingen. Leverings informatie kwam duidelijk en op tijd binnen

zoals eerder gemeld, goede afhandeling. heb 2 schijven gehad die stuk gingen van western digital en daar is nooit moeilijk gedaan over omwisselen. duidelijke info en snel afgehandeld

Uit eigen beweging

Groot assortiment, duidelijk ingedeeld en makkelijk te vinden.
Daarnaast concurrerende prijzen en goede ervaring op basis van eerdere bestellingen

Middags besteld daarna voldoende (niet te veel) op de hoogte gehouden van de bestelstatus, de volgende dag keurig geleverd.

Ik maak kans op een prijs

Ruime keuze met fijn filter om zo goed te bepalen wat voor jou de best koop is.
Ook is de optie om producten waarover je twijfelt naast elkaar te vergelijken.
Ik vergelijk altijd met andere aanbieders. Alternate bied een scherpe marktprijs.

Snel en netjes verzonden. De volgende dag binnen.

Verbeterpuntje:
De muis die ik bestelde was onderdeel van een actie waarbij ik "recht" had op een gratis game. Hierover had ik in het ontvangen pakketje een schrijven over verwacht hoe ik deze kon innen / activeren. Dit was niet het geval. Even op de site bracht wel de oplossing.

Ik maak kans op een prijs

Chapeau voor de vlotte plaatsing bestelling via de website en de volgende dag bestelling in huis. Prima functionerende webwinkel..

Bizonder snelle aflevering via DHL

Ik maak kans op een prijs

Had een nieuwe case fan en cpu cooler besteld bij Alternate. Alles prima verpakt en mooi optijd in huis. Gewoon een goede webshop met service wat je van een goede webshop kunt verwachten. Ik raad het aan!

Ik maak kans op een prijs

Zeer complete webshop. Alternate bied een ruim assortiment tegen goede prijzen. Bestellingen gaan makkelijk en snel en veel is op voorraad en wordt zeer snel geleverd. Zelfs laat op de avond besteld is de volgende dag al in huis! Soms zijn er webshops die enkele euro's goedkoper zijn, maar die vragen dan hogere verzendkosten of de levertijd is langer. Alternate is voor mij een stabiele en veilige keuze, betrouwbaar en goed waarbij je goed op de hoogte gehouden wordt over je bestelling. Mocht er uiteindelijk wel iets niet goed zijn, dan is retourneren geen probleem en vrij makkelijk.

Verzending is zeer snel, ook bij laat op de avond bestellen en goed verpakt

Ik maak kans op een prijs

Nieuwe voeding besteld, alles wat je kan verwachten van een webshop. Op tijd bestellen is een levering die ook op tijd is. Jammer van de extra verzendkosten (ookal is Alternate over het algemeen wel de goedkoopste, wellicht dat ze daarmee compenseren).

Ik maak kans op een prijs

Ik ben zeer tevreden over de bezorging! Ik heb mijn AMD Ryzen 7 ‘s avonds besteld en de volgende ochtend al binnen gekregen. Het product was goed verpakt en kwam netjes aan! Top👍

In goede staat aangekomen en netjes verpakt!

Ook al ben ik nog jong, ik vond het wel leuk dat ze mij “heer” noemde haha😉

Ik maak kans op een prijs

The product came as advertised and in top condition as always. I also ordered other components from here before and it was also very fast and quality.

It was delivered on time without delay

Ik maak kans op een prijs

Het bestelproces verliep eenvoudig, de voorraad klopte en dus ook de levertijd.
Updates van het proces werden via e-mail verstuurd.

De volgende dag werd alles bezorgd, goed ingepakt en op de gemelde tijd.

Ik maak kans op een prijs

Geheugen modules besteld voor Notebook PC; eenvoudig te bestellen, duidelijke prijzen, makkelijk te vinden, goede prijs, veel keuze, groot assortiment

's avonds besteld, 's ochtends geleverd

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Top bedrijf. Had iets besteld wat niet paste, geld terug gekregen incl. verzendkosten! Daarna gelijk een andere besteld bij Alternate en paste!

Gewoon lekker snel!

Snel m'n retour form done!

Uit eigen beweging

Alternate heeft een uitgebreid assortiment van ter zake doende computer onderdelen. Geregeld wordt ik aangenaam verrast door zeer nuttige computer onderdelen die ik nog niet kende. Bijvoorbeeld allerlei insteekkaarten voor m.2 disken.
Maar nu een eenvoudige webcam gekocht die bij Alternate het goedkoopst was en de volgende dag thuis.

Volgende dag thuis en prima onderweg te traceren.

Ik maak kans op een prijs

De site is erg overzichtelijk. Bij het samenstellen van een computer krijg je duidelijk te zien wat wel en niet past. De prijs is bij veel producten ook erg scherp geprijsd ten opzichte van de concurrent.

De verzendtijd was precies zoals ze hadden aangegeven. Alles was ook netjes en goed verpakt.

Ik maak kans op een prijs

Eerst bij een ander bedrijf besteld waarbij hij direct leverbaar zou zijn. De levering werd tot 2x toe uitgesteld door hun leverancier waarna ik de order heb geannuleerd en bij Alternate heb besteld. Hier had ik het product gelijk de volgende dag in huis!

De levering was direct leverbaar en was er de volgende dag.

Ik maak kans op een prijs

Ik heb een computer samengesteld, de tool die zij aanbieden helpt daar prima bij.
Het betaal proces is ook prima verlopen.

prima verzending, alle dozen behalve de behuizing waren goed ingepakt in een verzamel doos die goed opgevuld was.

De wachttijden zijn echt absurd! 9 van de 10 keer krijg je te horen dat het te druk is, en de verbinding word verbroken. uiteindelijk na een aantal keer bellen kom je dan in een wachtrij van 30 minuten. Het eerste contact was goed en behulpzaam, en resulteerde in dat ik producten terug moest sturen voor een test. Na de uitslag van de test had ik geen idee waar mijn producten waren en wat de planning was, na opnieuw meerdere malen contact te hebben gelegd ben ik nog steeds geen steek wijzer, en zijn mijn spullen nog steeds spoorloos.

Uit eigen beweging

Ik heb hier een printer gekocht die momenteel heel moeilijk te krijgen is. Ik was daarom bang dat ze de beloofde levertijd niet zouden kunnen waarmaken. Maar niets van dat alles; ik kreeg na een dag mijn bestelling thuis. Ook de communicatie hierover verliep heel goed. Erg tevreden over deze winkel.

Uit eigen beweging

Overzichtelijke website, prima prijzen (wellicht niet altijd het goedkoopst) en snelle levering (soms geen verzendkosten).

Gaat tegenwoordig via DHL.

Voor het eerst te maken met Klantenservice: Had 2x WD Red 4TB (WD40EFAX) gekocht, waarvan er één binnen aantal maanden defect was. Na retour sturen defecte WD ging alles erg snel en de vraag of ik de WD voor een Seagate IronWolf 4TB (ST4000VN008) kon wisselen werd ook gehonoreerd. Kreeg zelfs nog geld retour...