ALTERNATE.nl

Ik maak kans op een prijs

Goede duidelijke site waar je alle info over je product kan vinden.

Eenmaal een product gevonden kun je snel en makkelijk betalen op verschillende manieren.

Levering is gewoon goed en snel. Levertijd ook niets op aan te merken

Mocht je er op de site niet uitkomen dan helpen ze je via de mail.

Ik maak kans op een prijs

Duidelijke site, snelle werking en ook lage prijzen. Verder in het hele proces snel en duidelijk op de hoogte gehouden en vlekkeloos geleverd.

Originele doos zat in een ompakdoos met beschermende luchtgevulde plastic pockets, prima!

Uit eigen beweging

Have ordered a bunch of Lego sets for collecting reasons. All sets ordered arrived incredibly fast and in excellent shape (no damaged boxes or anything). This is a huge plus for me. Alternate is then highly recommended for me.

Order number: 257468799

Delivery was very fast and all the goods came in perfect condition (no damaged goods or boxes).

Ik maak kans op een prijs

Laatst de corsair fans en een hdd besteld voor mijn eerste pc build en heb zover nog geen klachten levering was net als geadverteerd best snel.

De verzending was iets eerder gekomen dan aangegeven maar de producten waren goed beschermd in de doos met bubellwrap

Uit eigen beweging

Electronica kan altijd stuk gaan, dit overkwam mij ook bij een M.2 SSD welke vanaf het begin problemen opleverde waardoor hij soms niet door de BIOS werd herkend.
Gebeld klantenservice en zonder gedoe een nieuwe opgestuurd gekregen.
Super eenvoudig want op het retourformulier dat ik kon uitprinten stond al de klacht die ik telefonisch had doorgegeven.
Dit is de zoveelste keer dat de klantenservice op een fantastische manier mij heeft geholpen.M

Vanwege het kleine formaat van een M.2 SSD kwam deze gewoon door de brievenbus.

Vakkundig en goed te bereiken.
Je wordt met welke klacht dan ook echt als een klant behandeld en niet met een kluitje het riet in gestuurd.

Uit eigen beweging

D432GB 3000-16 Fury gekocht voor mijn pc en alles werkt nu vloeiend.
Zoals altijd een snelle levering van hun produkten.

Snelle levering is gewaarborgd bij Alternate blijkt wel weer.

Tot nu toe geen negatieve ervaring met de klantenservice van Alternate.

Uit eigen beweging

Alles helemaal goed, voor een scherpe aanbiedingsprijs gekocht en snelle bezorging. De verzendkosten zijn wel wat aan de hoge kant voor een brievenbus pakje a 4,95. Daar mag wat mij betreft wel minimaal een euro vanaf.

Gewoon lekker snel en goed verpakt, het paste door de brievenbus maar het was wel een SSD, ik ben dan benieuwd hoe het gaat mocht hij kwijtraken ?

Uit eigen beweging

Eenvoudige bestelling door duidelijke omschrijving van mijn ssd kaart, ook de reviews bewogen mij extra om dit aan te schaffen. PERFECT geregeld 😀

Snelle aflevering

Wijziging van mijn emailadres was snel en goed opgelost door klantenservice

Ik maak kans op een prijs

Hele fijne webshop voor aankopen. Prima geregeld en telefonisch goed bereikbaar met kundige medewerkers die je graag helpen.

Zeer snel verzonden en ook ontvangen. Goed verpakt in stevige doos.

Een keer contact mee gehad en zeer behulpzaam en meedenkend.

Ik maak kans op een prijs

Strakke website en goed bestelproces, kreeg alleen dubbel een bestelbevestiging via de mail, dit was een beetje vreemd.

Snelle verzending en het product was goed verpakt Verder weinig bijzonders aan.

Ik maak kans op een prijs

Good site, with all the details about the product that I was looking for. Fair price and the best availability time.
Easy to register, buy and fast delivery.

Fast delivery, Also, was possible to choose an Post NL pick-up point, which makes my life easier.

Uit eigen beweging

Vrijdag heb ik mijn laptop besteld en zaterdag kreeg ik hem al thuis geleverd. Zat zeer goed verpakt.

Het zat keurig verpakt en het werd keurig op tijd bezorgd door DHL

Uit eigen beweging

Bezorgt snel. Hun "pc building" service is zeer handig voor de beginners, en elimineert het risico van een pre-built.
De winkel is al langer bij mij bekend en ik hoor er zelden iets negatiefs van. Het enige wat ik kan bedenken is aanbod.

Mijn producten waren netjes op de doorgegeven datum en binnen de tijd binnengekomen. Ze zijn verder veilig verpakt waardoor er geen schade was.

Uit eigen beweging

Eerste ervaring:
Snelle service thuis, goede site om dingen uit te zoeken, product zoals verwacht. Al met al, blij mee!

Uit eigen beweging

voor 10 uur besteld vrijdag avond toch zaterdag middag de spullen netjes ontvangen en kon het die zelfde middag noch installeren

goed vepakt netjes aangekomen

Ik maak kans op een prijs

Prima informatie over mijn bestelling gekregen via de mail. Bij de verzending zijn nog enige verbeteringen mogelijk.

Doos was beschadigd, het product gelukkig niet. Leveringstijd zoals aangegeven.

Ik maak kans op een prijs

Prima webshop, meerdere keren hardware bij besteld en altijd op tijd geleverd.
Wel één keer een redelijk kapotte doos gekregen, alsof er mee gegooid was.
Nu neem ik aan dat DHL hier schuldig aan is want het zou niet de eerste keer zijn.
De PSU die er in zat was verder niet beschadigd en werkte prima.
Later een microfoon bij besteld, die was wel gewoon goed ingepakt.

Zoals hierboven aangegeven, één keer een beschadigde doos gekregen.
Ik nam aan dat DHL de schuldige is want het zal niet de eerste keer zijn dat ze zoiets flikken. PSU uit de beschadidgde doos was verder niks mis mee.
Alle andere bestellingen bij alternate waren wel prima overigens.
Omdat het component verder niet beschadigd was ben ik er niet achteraan gegaan, te veel moeite.

Ik maak kans op een prijs

heb al vaker bij alternate besteld en altijd prima geleverd en goede service
niks mis mee

Ik maak kans op een prijs

Nieuwe klant bij Alternate. Prima webshop en alles netjes geregeld. De volgende dag de spullen in huis en netjes verpakt.

Uit eigen beweging

10 jaar geleden ook bij alternate besteld en nu opnieuw, hun website is duidelijk, helder, veel informatie over het component. het fijnste wat ik vind aan de website is de pc-builder. ik shop bewust, heb niet alles besteld bij alternate, heb je vragen kan je altijd met een goede klantenservice bellen. ik ben er tevreden over en blijf een trouwe klant van alternate. Wat ik waarder is dat ze thuiswinkel waarborg terug hebben. oorah!

netjes verpakt, snelle verzending

als je met ze belt krijg je altijd een duidelijk en goed antwoord, dat is niet bij alle webshops zo het geval