ALTERNATE.nl

Ik maak kans op een prijs

Moederbord was het goedkoopste bij Alternate en omdat Alternate ook een goede reputatie heeft was het een no-brainer om bij ze te kopen. Afrekening ging gemakkelijk en had meteen een bevestiging in mijn mailbox. Zou zo nog een keer bij Alternate kopen.

Vrijdag middag besteld en zaterdag middag al in huis via DHL, dat is lekker snel! Order was ook goed ingepakt, dus niks aan te merken op de verzending.

Ik maak kans op een prijs

Heb een PC samengesteld en gekocht met de PC-builder van Alternate. Alle onderdelen waren op voorraad. Na 8 dagen werd de PC verzonden.
Had misschien nog net wat duidelijker een tussentijdse status gehad. Wist niet hoe lang het assembleren ging duren. Geen spijt van gehad. Alles is heel netjes geïnstalleerd. BIOS had de laatste versie, kon er gelijk mee aan de slag.

De verzending was uitstekend geregeld, alles was goed ingepakt. Alles werd nog op de dag van verzending geleverd.

Uit eigen beweging

Scherpe prijzen,groot assortiment, geweldige service, goede duidelijke webwinkel, snelle levering. Alle goede dingen komen uit het oosten volgens mijn vriend.

Uit eigen beweging

Ik had vorig jaar een headset gekocht.
Een paar weken geleden viel geregeld het linkerkanaal uit.
Artikel werd kosteloos vervangen voor een nieuw exemplaar

Retourneren zonder kosten en ontvangen ook gratis

Zonder morren een nieuwe headset ontvangen en ook geheel kosteloos

Uit eigen beweging

Mooie corsair 4000d airflow case gekocht en werkt perfect besteld en gelijk de volgende dag in huis en nu staat er een hele mooie pc op mijn bureau dankzij alternate

Volgende dag al in huis super bedrijf

als er iets is heb je binnen 5 min iemand aan de lijn uitstekend bedrijf

Ik maak kans op een prijs

Interessante prijzen en snelle en goede levering, helemaal top! Het maken van een account is me (voor de tweede keer) niet gelukt, ik krijg dan een foutmelding. Ook kon ik niet achteraf betalen.
Maar de service maakt dit meer dan goed!

Snel, conform afspraak. Goede informatievoorziening per mail.

Uit eigen beweging

Het product dat ik gekocht had, had een competitieve prijs met een korte levertijd. En dit is ook goed waar gemaakt.

Product snel en goed geleverd door de bezorgende partij.

Uit eigen beweging

Scherp prijzen voor de producten en alles was zeer snel geleverd. Zou de volgende dag pas bezorgd worden maar ik had alles dezelfde avond nog in huis.

In de ochtend besteld en dezelfde dag nog voor 20:00uur nog bezorgd via trunkrs.

Ik maak kans op een prijs

Ik had al eens eerder iets bij Alternate besteld en ik ben nog steeds tevreden

Alles de volgende dag geleverd en milieuvriendelijk verpakt.
De producten waren op andere sites dezelfde prijs of iets duurder.

Uit eigen beweging

Alternate is een overzichtelijke webshop met vaak de betere prijzen in de markt, een super terugstuur regeling en lekker veel informatie. Ook is het filter systeem te gek.

Je krijgt een mail zodra het product verstuurd is, een trackingcode om je bestelling te volgen en aftercare als je het product ontvangen hebt.

Ik maak kans op een prijs

Ik heb bij Alternate meerdere onderdelen voor een nieuwe PC besteld. Alles werd de volgende dag geleverd en was goed verpakt. Helaas heb ik de verkeerde maat fan besteld, maar deze kon ik moeiteloos retourneren.

Uit eigen beweging

Was weer een prima ervaring met Alternate zoals elke keer prima produkt gekocht en natuurlijk zoals aangegeven volgende dag in huis.

zoals aangegeven op de site volgende dag in huis dus prima op tijd

Ik maak kans op een prijs

Snelr levering binnen ik dag en goed verpakt zag er netjes uit. Goede prijzen op de website voor de producten ook.

Ik heb zelf computer onderdelen besteld en die zijn heel aangekomen met de verpakking aleen een klein deukje de n de cpu verpakje maar niks aan de hand

Uit eigen beweging

Scherp geprijsd aanbod met een goede verpakking en snelle verzending.
Het enige minpunt is de prijs van verzenden voor een brievenbuspakje.
Daar betaal je 4,95 euro voor via PostNl, dat is te duur en klantonvriendelijk imho.
Met alle techniek en ervaring van Alternate moet dat voordeliger kunnen.

Het enige minpunt is de prijs van verzenden voor een brievenbuspakje.
Daar betaal je 4,95 euro voor via PostNl, dat is te duur en klantonvriendelijk.
Met alle techniek en ervaring van Alternate moet dat voordeliger kunnen.

Het was snel in huis en met TT maar wanneer ik als consument zo verzend dan betaal ik v.a. 4,10 euro. Op grote schaal verzenden zoals Alt doet moet nog veel voordeliger kunnen. Dus waarschijnlijk maakt Alt winst op deze verzendoptie.

Ik maak kans op een prijs

Ik heb meerdere malen besteld van Alternate. Nog nooit problemen mee gehad. Producten zijn ook aangekomen zoals het aangegeven is op de website.

Een goede prijs met snelle levering. Zoals ik al aangaf ik heb meerdere keren producten besteld via www.alternate.nl en de volgende dag werd het thuis geleverd.

Klantenservice is ook snel met reageren, mocht je vragen hebben kan je ze makkelijk bereiken.

Ik maak kans op een prijs

Na een erg gewilde upgrade naar de 12th gen Intel vanaf een 4th gen Intel, had ik dezelfde dag al de meest wilde problemen met het geheugen. 1 van de 2 sticks bleek defect.

Deze bestelling ging via elders, dus niet via Alternate. Na het hele riedeltje van het RMA-proces, waarbij die winkel mij betichtte van het beschadigen van het geheugen (na 23 jaar ervaring met assemblage kan ik wel stellen dat dat belachelijk is, waarbij ik dus nooit meer iets als geheugen, cpu, mobo etc. bij de 'gekke' winkel zal bestellen), moest ik geheugen ergens anders bestellen.

Ik heb altijd een top 8 van winkels waar ik geregeld bestel, Alternate is daar één van. Het ligt er altijd maar een beetje aan waar je het voordeligst uit bent. Zo werkt het nu eenmaal.

Het geheugen was binnen een dag bezorgd. Dikke pluim voor Alternate.
5 sterren voor het proces van bestelling, op de hoogte houden en zorgen dat het pakket binnen no-time bij de bezorgende ligt. 4 sterren voor de verzending, lees de toelichting hieronder.

Ik heb op een vrijdag aan het begin van de avond geheugen besteld, deze werd netjes de volgende dag al bezorgd. Ik vind de verzending uitstekend, maar ik heb één kleine aanmerking. Namelijk, ik betaal voor een pakketzending, welke vervolgens in mijn brievenbus werd afgeleverd. Het zou fijn zijn als er onderscheid gemaakt kan worden (qua verzendkosten) tussen pakket- en brievenbuspost. Verder geen aanmerkingen bij deze bestelling.

Ik maak kans op een prijs

Een eerlijke prijs met super snelle verzending. Erg blij mee, zou het iedereen aanrader en eerlijks halve moet ik bekennen, dat ik altijd een check doe of Alternate niet mijn beoogde aankoop ook aanbied omdat ik graag daar moet orders plaats.

Ik maak kans op een prijs

Product gevonden via Tweakers met wat goedkopere optie.
Bestellen verliep gemakkelijk en betaalprocedure geheel vlekkeloos.
Vrij snel bestelbevestiging en duidelijke informatie over verzending

Uit eigen beweging

Better than cb i order and next day arrived )rx 6500 xt( for cheap and i get 2 key for free

---

Honestly i not use that option i know what i want and i get what i want

Just perfect i can check every step of my parcel i order monday and get the parcel next day

Honestly i not use that option i know what i want and i get what i want

Uit eigen beweging

Door toedoen van DHL ging het fout met mijn bestelling maar Alternate leek niets te ondernemen zonder dat ik er telkens naar moest vragen.

EDIT: inmiddels mijn bestelling geretourneerd. Doordat Alternate een wazig antwoord gaf over de levertijd heb ik een nieuwe bestelling geplaatst bij AZERTY.

Mijn bestelling werd door DHL geleverd in 3 delen. De bezorger had echter maar 2 van de 3 pakketten bij en vertelde mij dat dit alles was terwijl er op het moment van tekenen wel 3 pakketten werden aangegeven. De bezorger vertele mij dat dit niet anders kon en als ik niet ook voor het ontbrekende pakket wou tekenen hij alles retout zou moeten nemen. Dit is dan ook gebeurd.

Door het handelen van DHL is mijn bestelling retour gegaan maar zonder keer op keer te vragen naar de status van mijn support ticket leek de klantenservice van Alternate niets te ondernemen en de antwoorden die ik kreeg waren ontwijkend op mijn vraag en vaag betreft wanneer ze mijn order opnieuw zouden versturen.