ALTERNATE.nl

Ik maak kans op een prijs

Shelly plug S aangeschaft voor de goedkoopste prijs op dat moment. Bestellen en betalen ging probleemloos. Order nummer 257717039 / 22.09.2022

Keurig op tijd verzonden en de volgende dag bezorgd door DHL. Wel jammer van de verzendkosten, maar aan de andere kant kun je ook niet verwachten dat pakketjes gratis worden verzonden.

De plug verloor het contact met Wifi de hele tijd. Contact opgenomen met de klantenservice (geen lange wachttijd) en keurig te woord gestaan. Geen discussie en er werd direct een vervangend product opgestuurd. Hiervan ook keurig bevestiging gekregen en de volgende dag ontvangen. Hopelijk houdt deze het langer vol. Heel netjes afgehandeld.

Ik maak kans op een prijs

Ik bestel al jaren al mijn onderdelen voor pc's bij Alternate. Ze hebben een groot, overzichtelijk aanbod waarbij je snel kan filteren om te vinden wat je zoekt. Er staat duidelijk of artikelen leverbaar zijn, en zo ja, hoe lang dat duurt.
Snelle levertijden en goede klantenservice.

Ze zijn niet altijd de goedkoopste, maar ik geef graag een klein beetje extra uit voor zekerheid, en die heb ik bij Alternate 100%.

Snelle levering, goed verpakt, 2 harde schijven besteld, één m2.1 SSD en één 6TB HDD. Zeer goed verpakt en geleverd, geen schade aan de doos door de bezorgdienst.

Gevraagd naar levering omtrent mijn order, dit antwoord kwam zeer prompt binnen, en een paar minuten later had ik een e-mail met mijn verzendgegevens. Zeer tevreden.

Ik maak kans op een prijs

Gemakkelijk besteld, aantrekkelijke prijzen, duidelijke site, super snel geleverd, keurig verpakt duidelijke factuur en duidelijke en snelle communicatie.
Super tevreden!

Keurig verpakt en heel snel geleverd voor herhaling vatbaar

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Al heel lang klant bij Alternate. Zeer tevreden. Altijd snelle levering, goede producten, goed veilig verpakt. Maken gebruik van betere bezorgdiensten.
T.a.v garantie/reparatie heb ik te zeggen dat ze eerlijk en coulant zijn. Soms wel wat traag, maar nooit langer dan de gestelde termijn in de voorwaarden.

---

Al heel lang klant bij Alternate. Zeer tevreden. Altijd snelle levering, goede producten, goed veilig verpakt. Maken gebruik van betere bezorgdiensten.
T.a.v garantie/reparatie heb ik te zeggen dat ze eerlijk en coulant zijn. Soms wel wat traag, maar nooit langer dan de gestelde termijn in de voorwaarden.

---

Al heel lang klant bij Alternate. Zeer tevreden. Altijd snelle levering, goede producten, goed veilig verpakt. Maken gebruik van betere bezorgdiensten.
T.a.v garantie/reparatie heb ik te zeggen dat ze eerlijk en coulant zijn. Soms wel wat traag, maar nooit langer dan de gestelde termijn in de voorwaarden.

Al heel lang klant bij Alternate. Zeer tevreden. Altijd snelle levering, goede producten, goed veilig verpakt. Maken gebruik van betere bezorgdiensten.
T.a.v garantie/reparatie heb ik te zeggen dat ze eerlijk en coulant zijn. Soms wel wat traag, maar nooit langer dan de gestelde termijn in de voorwaarden.

Al heel lang klant bij Alternate. Zeer tevreden. Altijd snelle levering, goede producten, goed veilig verpakt. Maken gebruik van betere bezorgdiensten.
T.a.v garantie/reparatie heb ik te zeggen dat ze eerlijk en coulant zijn. Soms wel wat traag, maar nooit langer dan de gestelde termijn in de voorwaarden.

Uit eigen beweging

Heggenschaar op benzine besteld op dinsdag voor een klus op vrijdagochtend.
Besteld met verzendoptie 'zelfde dag ontvangen'.
Door een storing had de transporteur het pakket op woensdagmiddag nog steeds niet ontvangen.
Nu werd het spannend...
Gelukkig dankzij 1 telefoontje naar de klantenservice van Alternate, heeft de desbetreffende telefonist ervoor gezorgd dat het pakket alsnog op donderdagavond op tijd werd geleverd! Heel goed werk!!!

Een storing kan gebeuren.
Systemen die haperen, personeelstekorten...
Je kunt je als klant gedupeerd voelen of actie ondernemen.

De klantenservice van Alternate heeft het probleem goed opgelost!
Chapeau!!

Uit eigen beweging

Bezorging zoals verwacht, je wordt goed geinformeerd over het proces.Partij die bezorging verzorgd communiceerd ook duidelijk. Specificaties op de website van Alternate zijn ook prettig over het product.

Bezorger kwam zelfs naar de juiste verdieping in ons appartement, tegenwoordig ook geen vanzelfsprekendheid.

Ik maak kans op een prijs

DDR5 RAM geheugen besteld. Het geheugen was op voorraad en voor een competatieve prijs. Beschrijving was duidelijk en volledig. Al met al een prettige aankoop.

Erg snelle levering, wel veel mailtjes van DHL.

Ik maak kans op een prijs

257719289 /26.09.2022 Osprey talon 6
Niet verwacht dat men bij Alternate ook andere zaken verkoopt dan IT gerichte producten. Heuptas besteld die elders duurder was. Binnen een dag was de pracht tas geleverd. Draagt erg fijn.

Snel geleverd en goed verpakt.

Klantenservice heeft uitstekend gewerkt. Bestelling snel verwerkt.

Ik maak kans op een prijs

Top website om eenvoudig je game-pc in elkaar te zetten. Met de pc builder tool heb je ook een mooi overzicht met welke componenten je te werk gaat!

Zeker een pluspunt, de verzending kwam binnen 24 uur aan. (Doordeweeks)

Aanrader.

---

Ik heb tot nu toe nog geen klantenservice hoeven te benaderen.

Verzending ging vlot. Werd via DHL geleverd. Voor 10 uur besteld was 3 uur in de middag al binnen!

Ik heb tot nu toe nog geen klantenservice hoeven te benaderen.

Uit eigen beweging

Het vinden en plaatsen van de bestelling en betaling verliep goed. Productomschrijving was volledig en duidelijk

Snel en netjes geleverd

Ik maak kans op een prijs

Zocht een videokaart. Rtx 3080 ti in voorraad en de beste prijs bij Alternate. Helaas kwam er op een order van 1100 euro nog 4,95 verzendkosten en 15 euro voor het gebruik van Afterpay (eerst binnen, dan geloven). Al met al goede ervaring. De volgende dag geleverd.

Ik kreeg pas heel laat een T&T. Daarvoor was het product van de site verdwenen (waarschijnlijk laatste in voorraad). Toen begon ik toch even te twijfelen. Na het omtvangen van de T&T was alles goed. Volgende dag netjes geleverd en goed verpakt. Het leek wel alsof de doos al eens open was geweest (van het product). De bestelpagina was lastig. Had al jaren blijkbaar niet meer besteld en moest mijn postadres aanpassen. Dat was best nog wel lastig.

Ik maak kans op een prijs

alternate is een zeer goede webshop, altijd goede prijzen en een groot aanbod. En altijd een goede verzending.

Ik bestel atijd met trunckers, nooit problemen mee gehad altijd optijd.

Ik maak kans op een prijs

Het bestelproces was simpel, afrekenen ook en de documentatie die ik heb gekregen volledig en op orde.

Het pakket was de volgende dag al afgeleverd op een afhaalpunt bij mij in de buurt.

Ik maak kans op een prijs

Makkelijk te bestellen daar, in mijn geval ochtends een nieuwe HDD besteld en savonds had ik m alweer binnen, en niet extra voor betaald.

Deze bestelling werd bezorgd door Trunkrs, een nieuwe want had nog nooit van ze gehoord.
Wel dus dezelfde dag nog bezorgd, klasse..

Ik maak kans op een prijs

Harde schijf gekocht. Gevonden via de pricewatch en bestellen ging soepel. Voorzien van tracking link en volgende dag in huis. Netjes verpakt.

Ik maak kans op een prijs

Aankoop ging prima, het product is uiteindelijk aangekomen. Zie kopje 'verzending', want daar schortte het nogal aan.

DHL geeft aan dat het pakket bezorgd is. "Het paste door de brievenbus". Mooi niet afgeleverd. Bij de buren nagevraagd, bij de buren een straat verder met hetzelfde huisnummer (Dat gaat op één of andere manier nog wel eens fout) ook niet... Uiteindelijk komt een buurvrouw van een paar huizen verderop: "Dit lag bij mij in de brievenbus, maar dat is van jou!" Een compleet verfrommelde envelope met een beschadigde productverpakking er in.

Goed gedaan DHL!

Ik maak kans op een prijs

Het was erg gemakkelijk om het product te vinden waar ik naar op zoek was en de aankoopproces was erg soepel. Er was niks om over te zeuren.

Ik bestelde het product om 22.00 en ik kreeg het de volgende dag binnen (op een zaterdag).

Ik maak kans op een prijs

Overzichtelijke website met leuke en scherp geprijsde aanbiedingen. Ik was al langer op zoek naar een nieuwe smartwatch, had me daar op verschillende manieren over georiënteerd en, toeval of niet, kwam Alternate met een scherpe aanbieding. Bestellen ging vlot en moeiteloos met de juiste informatie en zonder overbodige poespas.

Netjes verpakt en zeer vlot, de volgende dag al, keurig op tijd afgeleverd.

Meer dan duidelijk en to the point. Geen valse beloftes, maar precies wat het om gaat in duidelijk taal.

Ik maak kans op een prijs

Makkelijk te bestellen, kwam snel aan, voordelig, en werkt heel erg goed, in het algemeen gewoon heel erg goed en simpel.

Het was voorzichtig verpakt, kwam heel aan en was er al na een dag.

Ik maak kans op een prijs

Mooie laptop gekocht, zelfde dag verzonden.
Dat voor een hel mooie prijs inclusief game force kaarten!

Zelfde dag verzonden, volgende dag (zaterdag) bezorgt
Verzonden via DHL, werd netjes op de hoogte gehouden en goed afgeleverd