ALTERNATE.nl

Ik maak kans op een prijs

versturing en betaling gingen vloeiend voor de laagste prijzen, geen klachten. Website is ook erg makkelijk navigeerbaar en duidelijk. 👍

zelfde dag verstuurd en dag erna in huis, erg snel voor een mooie prijs. 🙂

Uit eigen beweging

Perfect gegaan, niks mis mee. Het product is in goede staat aangekomen en ook nog een hele goede deal gescoord.

gratis verzending en de volgende dag bezorgd. Dus gewoon snel en makelijk. de factuur zit er bij, ook goed ingepakt.

Ik maak kans op een prijs

Meerdere keren bij Alternate besteld, nooit problemen. Retourzending ooit gebruik van gemaakt, ook goed. woord.

Netjes verpakt, snel geleverd. Vriendelijke bezorger. Tsja wat wil je nog meer. Woord. Woord. Woord.

Ik maak kans op een prijs

Ik heb bij Alternate gekocht omdat het goedkoper was dan een paar andere sites die ik bekeken had. Dit is al de derde keer dat ik daar wat bestel en het komt altijd snel en goed verpakt. Nooit problemen gehad!

Ik werd goed op de hoogte gehouden en alles was goed verpakt. Doos was nog helemaal heel en de factuur zat ook fysiek in de doos!

Ik maak kans op een prijs

Nette website met goede zoekfunctie.
Bestelling en betaling verlopen soepel.
2 radiatoren besteld voor de laagste prijs.

Levering netjes op tijd met track and trace .Verzending in de originele verpakking (geen extra doos oid wat wat mij betreft prima is)

Uit eigen beweging

De website is lekker overzichtelijk met alle verschillende artikelen in makkelijk te vinden subpaginas.
Je kan sorteren op haast alles wat je maar wil.
Snelheid, Protocol, Aansluiting, Prijs, Op voorraad of niet, Etc.
En de prijzen zijn erg schappelijk en erg vaak goedkoper dan elders.
Wil je zelf een PC in elkaar zetten dan is deze website ook handig met hun PC-Builder optie.
Dan weet je wat je krijg en voor hoeveel geld en niet nodig om een kant-en-klare PC te kopen waaraan je dingen moet veranderen om hem zo te krijgen als jij wil.
En je mag dan nog altijd kiezen of je hem in elkaar laat zetten voor een klein prijsje of je doet het zelf.

Gisteren 2 monitoren een CPU en nieuw geheugen besteld en vandaag binnen.
Ging het overal maar zo snel.

Eerlijk gezegt heb je die maar zelden nodig.
Ik heb ze ooit 1 maal moeten bellen omdat ik per ongeluk het verkeerde geheugen had besteld DDR5 in plaats van DDR4.

Ik maak kans op een prijs

Ik koop vooral electronica hier en het meeste is gewoon goed of beter, wel keuze maar niet vol met onzin(veelal).

Binnen 18 uur van bestellen producten thuis geleverd. Supersnelle levering dus als het op vooraad is.

Ik maak kans op een prijs

Prima website, snel geen gedoe mee gehad. Ook de levertijden op de website kloppen, iets waar je tegenwoordig niet meer van uit kan gaan bij de meeste sites

Levering ging zoals verwacht, niks slechts op aan te merken. Volgende dag al in huis

Ik maak kans op een prijs

Product (pc voeding ) was duidelijk omschreven, snel bezorgd en voldoet aan de verwachting.
Kortom gewoon top.

Netjes verpakt, goed beschermd en onbeschadigd ontvangen.
‘S avonds besteld en de volgende middag al in huis.

Uit eigen beweging

Voor mij was het de eerste bestelling bij Alternate.nl. Via een van mijn zonen bij ik bij deze site uitgekomen. Ik wilde graag een geluidskaart aanschaffen voor mijn pc en deze heb ik bij Alternate.nl besteld.
's Avonds besteld en de volgende dag al in huis. De hele procedure vanaf bestelling tot aan de levering verliep perfect.

Een extra vermelding moet geplaatst worden over de manier van het mailverkeer. Men wordt in de mail aangesproken in de beleefdheidsvorm, en dat maak je niet veel meer mee. We kennen elkaar niet en dan vind ik het toch wel prettig als men niet direct met je of jij wordt aangesproken. Alleen al daarvoor krijgt Alternate.nl van mij een allerbeste beoordeling.

Mijn besteld product was perfect ingepakt. Daar kon onderweg niets mis mee gaan voor wat betreft beschadigingen.

Ik maak kans op een prijs

Ik had toch nog een extra externe hdd nodig. In de avond besteld en een dag later in huis. En werkt perfect. Snel en goed verpakt in huis. Wat wil je nog meer.

Prima zo als belooft op tijd in huis. S’avonds besteld en de volgende dag werkend in huis.

Geen klachten dus hoe beoordelen. Prima zaak waarop niets aan te merken valt. Geweldig als je geeen klachten heb.

Ik maak kans op een prijs

Al sinds jongs af aan ben ik een tevreden klant van Alternate. De shop in Ridderkerk / Barendrecht was voor mij als puber altijd de place to be wanneer ik had gespaard voor nieuwe hardware. Het was altijd fijn om fysiek nieuwe hardware te kunnen bekijken, en je bestelling via de lopende band vanuit het magazijn aan te zien komen.

Ik heb de laatste tijd wat minder nieuwe hardware nodig gehad, dus ik was nog niet op de hoogte dat men tegenwoordig vanuit een andere plek opereert. Gelukkig is de ervaring als vanouds - overdag een bestelling geplaatst en de dag erna het netjes in huis gekregen.

Het bestellen van de iFixit Toolkit ging makkelijk, en de beloofde extra's werden automatisch in mijn mandje toegevoegd. Binnen een paar klikken was alles besteld en geregeld.

N.B. Ik heb deze ervaring deels uit eigen initiatief geschreven, als tevreden klant. Echter maak ik door aangeven van mijn ordernr (257968080) ook kans op een prijs. Dit heeft verder geen invloed op de ervaring van mijn bestelling.

Prima verzending. 's Avonds netjes een verzendbevestiging ontvangen en de dag erna het pakket netjes ontvangen. Alles was goed verpakt en onbeschadigd aangekomen.

Uit eigen beweging

TL;DR: GPU met defect teruggestuurd voor reparatie binnen garantietermijn. Alternate beschuldigd mij geheel onterecht van 'user-abuse' waardoor de garantie en gratis reparatie komt te vervallen.

Ik heb door de jaren heen al redelijk wat aankopen gedaan op Alternate, altijd naar tevredenheid. Daarom vond ik het bij het bouwen van mijn PC ook belangrijk om bij Alternate mijn GPU te kopen, zodat ik erop kon vertrouwen dat, mocht er iets mis zijn met de kaart, ik goed geholpen zou worden (zoals ook in het verleden het geval is geweest).

Nu bleek er inderdaad een fout te zijn met de GPU, waardoor ik de kaart terug heb moeten sturen voor reparatie. Ik was echter stomverbaasd dat Alternate stellig tot de conclusie was gekomen dat er sprake was van 'user-abuse', waardoor de garantie zou komen te vervallen. Ik heb de kaart echter normaal in gebruik gehad en zelfs alleen voor lichte games en liep toen dus al tegen de problemen aan. Daarom heb ik de kaart teruggestuurd. Ik heb er nooit zelf mee geprutst of de kaart overclocked.

Ik vind dit werkelijk bizar en ben behoorlijk op mijn tenen getrapt door de beschuldiging en de waardeloze service. Ik heb geprobeerd mijn verhaal te doen bij Alternate, maar hier hebben ze niet eens op gereageerd. Heel teleurstellend van Alternate.. Ik koop in het vervolg dus elders, en ik zal deze winkel niemand (meer) aanbevelen. Erg jammer.

Klantenservice hield op met reageren nadat ze mij onterecht beschuldigden van 'user-abuse', en mijn GPU daardoor niet meer (kosteloos) zou worden gerepareerd. Waardeloos.

Ik maak kans op een prijs

Ik bestelde een set instrumenten, de prijs was onverslaanbaar en de service uitstekend.

Ik kijk ernaar uit om meer te winkelen.

Snelle en betrouwbare verzending. De levering is snel en de verpakking is goed verzorgd. Goed gedaan

Geweldige service, niets te klagen. U kunt ook als gast bestellen, als u zich om wat voor reden dan ook niet wilt aanmelden.

Uit eigen beweging

Ik heb door de jaren heen meermaals besteld op deze site en keer op keer is het goede ervaring geweest. De website is snel en overzichtelijk. De voorraadindicatie is duidelijk en het is mogelijk een bestelling te plaatsen zonder per se een account te moeten aanmaken. De claim "vandaag besteld, morgen in huis" wordt waargemaakt en dat is iets wat ik tegenwoordig steeds minder vaak meemaak. Erg tevreden over deze webshop.

De verzending was snel en kwam overeen met wat ze beloven op hun website. De producten waren goed verpakt en ik werd netjes op de hoogte gehouden via e-mail.

Uit eigen beweging

Nvidia RTX 4070 gekocht. Kaart kwam mooi op tijd binnen. Was goed verpakt en werkt uitstekend. Helemaal niets op aan te merken

Was goed verpakt in een ruime doos die goed vol zat met padding en goed dichtgeplakt was.

Ik heb de klantenservice gelukkig niet nodig gehad omdat de RTX 4070 gewoon prima is

Uit eigen beweging

Een processor van Intel (!) die binnen 6 maanden zei: Doe het zelf maar. In overleg met de deskundige helpdeskmedewerker heb ik besloten om als proef een processor te kopen (Ik had toch een processor nodig) en die te testen op de huidige configuratie, zodat ik niet Processor EN Moderbord EN het werkgeheugen ter beoordeling op hoefde te sturen. De aangeschafte processor (generatie jonger) had ik binnen 24 uur in huis zodat ik kon constateren dat het moederbord en geheugen NIET de oorzaak waren maar toch de processor. De oude processor naar Alternate gestuurd ter beoordeling op de testbank, 36 (!) uur later had ik de vervangende processor in huis.
Met andere woorden: Alternate is bijna even snel als de computerwinkel op de Hoek (Mócht die er zijn). Garantie wordt zonder morren gegeven uit eigen voorraad, je hoeft niet te wachten op het traject opsturen naar Alternate-opsturen naar de fabrikant-testen-vervangend product retour sturen via Alternate-toesturen vh product naar de eigenaar. Dit kan weken duren.
Met nog weer andere woorden:DIKKE PLUIM VOOR ALTERNATE.

Zeer snelle service in geval van garantie, deskundige medewerkers, nette prijzen (die niet altijd de laagste in Nederland zijn, maar de bescheven service maakt dat meer dan goed, Het komt toch uit de lengte of uit de breedte)
Ik heb al jarenlang alleen de hardware bij Alternate aangeschaft.

Als de helpdeskmedewerker niet echt deskundig is, is er altijd een deskundige collega in de buurt.

Uit eigen beweging

Heb hier een Sapphire Nitro+ 7800XT gekocht. Eigenlijk niks op aan te merken. Was binnen 2 minuten gepiept.

Heb hem rond 09:00 besteld met de same day delivery van €3.
Bezorger belde om 21:10 aan.

Uit eigen beweging

Koop hier alstublieft niks! Je moet het zelf weten natuurlijk dat dacht ik ook nadat ik de reviews las.
Heb hier een PC laten bouwen van ruim 4000 euro, heb hem om precies te zijn 16 dagen in gebruik gehad waarna hij kapot ging.
De grafische kaart bleek defect te zijn, prima ik heb garantie we sturen hem op en ruim 6 weken later kregen we de pc terug.
We pakte de pc zorgvuldig uit en sloten hem aan, alles wat bij deze verpakking zat deden we terug in de doos. 2 uur later bleek de grafische kaart nog steeds (of alweer) kapot te zijn, we belde Alternate met het nieuws en ze zeiden het weer retour te sturen, en beloofde het met spoed binnen 1 week te repareren. Na 2 weken belde ik op hoe het ervoor stond, aangezien ze hun afspraak niet nakwamen. Ze gaven aan dat de reparatie enkele weken kon duren, ik ging hier niet mee akkoord en eiste mij geld terug. Opeens kreeg ik een mail dat de PC per direct de werkbank opging, na een paar uur een 2de mail. De pc was tijdens de verzending zodanig beschadigd geraakt dat het moederbord en de grafische kaart defect waren, en of we even het bedrag (2000) over wilde maken voor de reparatie hiervan. Aangezien het DHL zijn schuld is (gaven ze zelf toe), maar ze bij hun geen geld kunnen eisen ben ik de L*L

Er is een klacht ingediend maar ik heb er geen vertrouwen in dat ik dit ga winnen.

Ik maak kans op een prijs

Duidelijke website en voor zover ik kan beoordelen klopte de weergave van de voorraad op de site (helaas lang niet meer zo normaal tegenwoordig)

Prijzen voor videokaarten zijn tegenwoordig absurd, maar Alternate kwam als één van de meest voordelige uit de bus.

Site is duidelijk en snel, Alternate is één van de shops waar ik zonder na te denken zou bestellen, ze hebben mij nog nooit teleur gesteld.

Snel en goed verzonden in een goede veilige verpakking, kwam op tijd aan zoals van te voren aangegeven op de site.