ALTERNATE.nl

Uit eigen beweging

Ik was op zoek naar een Intel NUC 13 incl NVMe en geheugen. Ik wilde alles bij 1 leverancier bestellen, dat scheelt minder gedoe en verzendkosten (en dus uiteindelijk ook beter voor het milieu) ook al zou dat een paar euro duurder zijn. Alternate kwam als voordeligste uit de bus rollen, dus dus afgelopen donderdag besteld. Bestelprocedure is zoals je van een goede webshop mag verwachten: producten in je winkelmandje leggen, afrekenen via iDeal en klaar.

Bij de levertijd van de NUC stond aangegeven "na 6 dagen op voorraad". Wat schetst mijn verbazing als ik op vrijdag al een mailtje krijg dat het pakje verstuurd is. Zaterdag lag het pakje keurig netjes klaar op het PostNL ophaalpunt.

Uit eigen beweging

Al met al de voordeligste in de markt waar ik uiteindelijk de onderdelen heb besteld om mijn PC te upgraden. Ontzettend snelle levering, goed verpakt en alles geleverd zoals besteld. Zeer tevreden.

Alle onderdelen uitstekend verpakt. Daarnaast genoeg beschermingsmaterialen rondom de producten als opvulling tegen vallen en/of stoten van het pakket. Beter kon niet.

Uit eigen beweging

selecteren van de componenten voor mijn nieuwe PC ging prima op de site; indien nodig verscheen er automatisch een waarschuwing/aandachtspunt.
.

Verzending zeer snel, pakketten waren de volgende dag binnen. Alles was zorgvuldig verpakt zodat het veilig door het bezorgtraject kon komen.

Het telefonisch aanpassen van een bestelling voor enkele losse onderdelen verliep prettig en geheel zonder problemen.

Ik maak kans op een prijs

Ivm de nieuwe RTX techniek kon de Klantenservice mij de juiste antwoorden geven. Heb vervolgens het advies opgevolgd en een nieuwe grafische kaart gekocht. Bestellprocedure en afrekenen is een eitje.

Het product is netjes de volgende dag afgeleverd. Voraf een Track & Trace ontvangen zoals het hoort.

Op mijn gebied (PC) kan ik zegge dat er zeker kompetente medewerkers zijn, welke je goed onderbouwd verder helpen.

Uit eigen beweging

Bestelling geplaatst i.v.m. een WD 2TB harde schijf. Bij aankomst bleek deze defect te zijn. Kon deze schijf kostenloos terugsturen en kreeg per omgaande een nieuwe WD 2TB harde schijf toegestuurd.

Wat een goede service en snelheid van verzenden. Zeer goede verpakking plus handelen van Alternate.

Ik werd correct behandeld via de telefoon en internet door een medewerker van Alternate. Het probleem met mijn harde schijf werd snel opgelost door de klanten service.

Ik maak kans op een prijs

Snelle en uiterst zorgvuldige levering. Alleen de verpakking zou volgens mij vele malen kleiner kunnen.

Zoals ik al vertelde was de levering snel en accuraat. Ben daar zeer tevreden over.

Ik heb het artikel jammer genoeg nog niet kunnen gebruiken omdat het niet functioneerde zoals zou moeten. Ik wacht nog op een reactie/.

Ik maak kans op een prijs

Voor de eerste keer een bestelling geplaatst voor het bouwen van een pc , mijn complimenten voor alles

Zoals beloofd zijn bestelde delen netjes ingepakt de volgende dag bezorgd via Post NL en tussentijds hiervan op de hoogtegehouden

Na het vullen van winkelmandje online toch nog telefonisch contact gehad en hier keurig bij geholpen en antwoord gekregen open vragen

Uit eigen beweging

SATA SSD gekocht op 3 mei 2023, alles in orde. Vóór 22:00 zou het dezelfde dag nog verzonden worden. Om 22:14 had ik de bestelling afgerond en inderdaad: de verzendbevestiging kwam de volgende dag om 18:02 (logisch, maar ik had ergens nog hoop ). Zes uur later kreeg ik een tijdvak van PostNL te horen en in de middag van 5 mei heeft PostNL dan geleverd aan de andere kant van het land, dus nog altijd vlot verlopen bij zowel Alternate als de leverdienst. Product nu twee weken in gebruik en werkt zoals verwacht.

Ik maak kans op een prijs

Een duidelijke website, niet alle producten zijn het goedkoopst maar het aanbod is zeer ruim.

Het was er voordat ik er erg in had, je betaald wel voor je verzending maar de kosten zijn beperkt en ik heb echt het idee dat je een service voor je geld krijgt.

Ik maak kans op een prijs

Vaker besteld bij Alternate en altijd alles in orde. Tevreden dus to dusver. De PC builder is ook een handige tool en heeft me goed geholpen om wat basis dingen to configureren. Algemeen zijn sommige artikelen wel wat hoger geprijsd.

Om 9 uur besteld en de volgende ochtend om 10 uur stonden ze al voor m'n deur. Dat zie ik niet vaak meer. Zeer goed.

Ik maak kans op een prijs

Al sinds 2001 klant bij Alternate, en altijd goede ervaringen gehad. Duidelijke website, met up to date voorraadinformatie, reviews van producten door andere klanten, en snelle verzending.

Levering als beloofd binnen een dag. Gezien het feit dat de bestelling een compleet systeem aan onderdelen betrof een compliment waard, aangezien ik mijn bestelling 15 minuten voor "sluitingstijd" plaatste

Door de jaren heen een aantal keren nodig gehad
- een keer na een bestelling waarbij koeler en mobo niet compatible bleken (als je ook nog RAM wilde plaatsen): onderdelen zonder problemen kunnen ruilen
- een keer omdat een headset 2 maanden voor verlopen garantie kapot ging: werd na onderzoek keurig geruild

Kortom: goede ervaringen

Ik maak kans op een prijs

De website is zeer uitgebreid maar toch overzichtelijk en gemakkelijk te navigeren. Producten zijn eenvoudig te filteren en te sorteren. Duidelijk winkelwagen etc. Uitstekend

Zeer snel verzonden en goed verpakt. Duidelijke communicatie. Ik moet 15 woorden gebruiken maar meer valt er niet over te zeggen.

Meerdere keren contact gehad. Na een vraag krijg je eerst een ticket en dan veelal binnen 1 dag een inhoudelijk en persoonlijk antwoord. Bij mij werd meegedacht over de oplossing van mijn vragen. Prima hoor

Ik maak kans op een prijs

Ik heb afgelopen weekend een Geforce 4070 gekocht bij alternate, volgende dag al in huis.

Fantastische service!

Ik maak kans op een prijs

Ik ben nu een aantal jaar klant bij Alternate en ik ben tot nu toe erg tevreden over hun service. De webshop is erg prettig, vooral de outlet hoek is de eerste plek waar ik iets zoek. Vaak nieuwe producten met enkel een geopende verpakking of een deuk in de doos of iets dergelijks. Maar ook wat de gehele collectie betreft zijn de prijzen vaak erg goed en concurrerend met de meeste andere webshops, vooral op gebied van elektronica.

Ik zal blijven gebruik maken van deze site en ik kan het anderen zeker aanraden.

De verzending is altijd snel en goed verpakt. Er is duidelijke communicatie en de factuur per mail ontvangen is erg prettig.

Een tijdje geleden had ik een nieuwe waterkoker gekocht (merk zal ik niet noemen) die al na korte periode stuk ging door een ontwerpfout. In eerste instantie kreeg ik direct een nieuwe toegestuurd, maar die bleek hetzelfde probleem te hebben dus kon ik na overleg met de klantenservice terug sturen en daar kreeg ik uiteindelijk een waardebon voor de aankoopprijs. Uitstekende service!

Ik maak kans op een prijs

Titel: Indrukwekkende Ervaring met Alternate.nl - Aankoop van Ryzen 5800X3D

Review:

Onlangs heb ik een aankoop gedaan van de Ryzen 5800X3D bij de webwinkel Alternate.nl, en ik moet zeggen, de hele ervaring was fantastisch. Vanaf het moment dat ik op hun website terechtkwam, kon ik zien dat ze veel moeite hebben gestoken in het creëren van een naadloze en gebruiksvriendelijke winkelervaring.

De website heeft een heldere, intuïtieve indeling die het bladeren en zoeken naar producten een fluitje van een cent maakte. De productbeschrijvingen waren gedetailleerd en nauwkeurig, en de bijbehorende afbeeldingen waren helder en van hoge kwaliteit. Dit maakte mijn beslissingsproces veel eenvoudiger, wetende precies wat ik kreeg.

Alternate.nl biedt ook concurrerende prijzen, waardoor ik zeker wist dat ik de beste deal kreeg voor mijn Ryzen 5800X3D.

Samengevat was mijn ervaring met Alternate.nl niets minder dan uitzonderlijk. De website, productselectie, prijzen, klantenservice en levering overtroffen allemaal mijn verwachtingen. Ik zou Alternate.nl ten zeerste aanbevelen aan iedereen die op zoek is naar een betrouwbare en probleemloze online winkelervaring.

Als het op bezorging aankomt, kan ik Alternate.nl niet genoeg prijzen. Ze beloofden een snelle levering, en die belofte hebben ze nagekomen. Het pakket arriveerde in perfecte staat, met de Ryzen 5800X3D stevig verpakt om eventuele schade tijdens het transport te voorkomen. Bovendien was de verstrekte trackinginformatie accuraat en tijdig, waardoor ik mijn schema dienovereenkomstig kon plannen.

Ik maak kans op een prijs

Duidelijke webshop, probleemloos betaalsysteem met iDEAL, goed verpakt. Duidelijke, volledige en snelle communicatie per mail. Foutloos.

Allemaal zeer snel en professioneel. Informatievoorziening per mail, levering van track & trace, verzonden met PostNL.

Ik maak kans op een prijs

Ik shop zowat mijn hele leven al bij Alternate. Prijzen zijn vaak goed. Al is het ook voor een gedeelte merktrouw dat ik hier mijn spullen koop. De oude website (<jaar geleden) vond ik prettiger, makkelijker zoeken.

Verzenden ervaar ik sinds een jaar of 2 als slecht. Spullen worden in een te grote doos, met te weinig vulling verstuurd. Waardoor ik het idee heb dat alles tot en met heeft staan rammelen.

Met de webwinkel is het vaak wel oke communiceren, wanneer dat nodig is. Veel verloopt automatisch.

Ik maak kans op een prijs

Zoals altijd, product snel op tijd binnen, goed ingepakt en de prijs van mijn 5800X3D was de laagste van alle winkels.

Super snel verzonden. Alle informatie over de verzending op dezelfde dag al binnen gekregen. Perfect!

Uit eigen beweging

Keuze voor laptop was reeds gemaakt, Alternate bood de beste prijs.
Makkelijk te vinden in de webshop, bestellen en betalen ook zeer vloeiend.
Overzichtelijke website zonder al te veel poespas.

Verzending was zoals beloofd, voor 2200 besteld, volgende dag in huis.
Netjes thuis geleverd in onbeschadigde verpakking.
Dit in tegenstelling tot veel andere verkopers waar je alsnog drie dagen op je spullen moet wachten óf het beschadigd/niet compleet aankomt.
Hulde!

Ik maak kans op een prijs

Ik heb een M.2 SSD'tje gekocht, voor een prijs die een echte prijsdoorbraak leek te zijn (~25% korting). Ik had er mijn oog al op, en toen ik de prijsdaling zag heb ik meteen besteld. Toen ik een paar uur later nog eens op T.net keek of concurrenten waren gevolgd, had juist Alternate de prijs weer verhoogd naar de oude prijs. Als dit een vergissing was van Alternate, hebben ze daar op geen enkel moment moeilijk over gedaan, en dat kan ik alleen maar prijzen!

Prima verzending met PostNL. Pakket was compact genoeg om door de bus te kunnen, dus helemaal goed, en geen belachelijke doos voor een M.2 stickje.