ALTERNATE.nl

Uit eigen beweging

Overzichtelijke website met veel producten.
Veel informatie over de producten die ze aanbieden. Betaalbaar en ook echt voorraad(dus niet voorraad leverancier). Ook bieden ze "zelfde dag levering".

Gebruik gemaakt van zelfde dag levering. Dit is ook gelukt. Snel en op tijd verstuurd vanuit Alternate.

Ik maak kans op een prijs

Super goede omschrijving. Het betreft een geretourneerd product. Hierdoor de prijs ook netjes en perfect vermeld wat de status was en wat er niet bijzat (handleiding).

Was gelijk verzonden na de betaling en natuurlijk snel binnen. Dag erna al bij mij in huis.

Ik maak kans op een prijs

Motivatie is een winactie, maaaaar Alternate is echt al jaren mijn go to winkel.
Helaas dat ze niet meer in Barendrecht de winkel hebben maar de service is nog steeds top. Snel verzonden en goede prijzen!

Duidelijke communicatie over de status van je bestelling.
Aanrader.

Duidelijke communicatie over de status van je bestelling.
Snel verzonden en netjes verpakt. Niets over te klagen!

Ik maak kans op een prijs

Website duidelijk en overzichtelijke waardoor artikel snel gevonden was.het verzonden item was goed te volgen en op tijd geleverd

Snel geleverd en goed te volgen door track and tracé. Pakketje onbeschadigd geleverd in deugdelijke verpakking .

Niet nodig gehad, maar als ik het zo bekijk is deze goed te vinden op de site.

Ik maak kans op een prijs

Kort maar krachtig, Alternate is een van de top bedrijven waar je terecht kunt voor je aankopen in de technologie.
PC onderdelen nodig? Alternate it is.

De verzending was erg snel al ter plekken. Ik verwachte eigenlijk dat dit niet in het weekend bezorgd zal worden, echter was dit niet het geval - en ontving ik mijn pakketje de eerst volgende dag al via DHL.

Mijn ervaring met de Alternate klanten service is goed.
Ze staan je direct te woord, en helpen je graag.
Verder had ik een paar Be Quiet! fans besteld, deze ontvangen. Echter waren deze geen PWM, maar dit was geen enkel probleem en kreeg nieuwe in ontvangst.
Kort erna kreeg ik een e-mail of ik de fans ook even terug wil sturen, wat helemaal prima is! Maar zeg dat dan direct zodra er nieuwe zijn verzonden.

Ik maak kans op een prijs

Ik ben hier al lang klant en telken kom ik weer terug. Ze hebben mooie acties en goede prijzen.

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Heb recent een nieuw toetsenbord, monitor en muismat gekocht bij alternate en kon doormiddel van simpele keywords zoals "mechanisch toetsenbord razer" en "AOC 165hz monitor" makkelijk de gewenste objecten vinden.

Heb vervolgens de geselecteerde items besteld en kreeg gelijk bevestiging van zowel betaling als verwerking in het systeem, en kreeg ook op de dag van verzending nog een bevestiging dat de items onderweg naar mij waren.

De levering van de bestelde producten was perfect. De producten waren twee dag later thuis aangekomen zonder beschadegingen en ik heb van tevoren nog bevestigingen gekregen dan de producten verstuurd waren.

Uit eigen beweging

Het was heel erg prettig om na bijna 10 jaar weer terug te komen naar alternate om mijn PC te upgraden. Het voelt goed om een goede service te krijgen en ook en snelle levering. Bedankt Alternate.

De verzending ging aardig snel en de pakketje was binnen 2 dagen al in huis.

Met de klanten service is alles in orde, ze helpen graag met een keuze of andere vragen.

Ik maak kans op een prijs

In een betoverend rijk, waar dromen werkelijkheid kunnen worden, beleefde ik een buitengewone levering. Met hoop in mijn hart plaatste ik mijn bestelling op een donderdagavond, verlangend naar de magie van het weekend. En zie, het pakket werd met een betoverende precisie geleverd op vrijdag! Het was ronduit fantastisch!

Zorgvuldig gehuld in een mysterieuze doos, omringd door beschermende papier, zodat zelfs de nieuwsgierigste postbode geen idee had van de kostbare inhoud. Want het zou zonde zijn als de glansrijke schat, mijn bestelde videokaart, door ongewenste handen zou worden weggenomen. Besteld voor de klok sloeg van 22:00, en met een vleugje magie bezorgd door de koeriers van DHL, arriveerde het onbeschadigde pakket op mijn drempel.

Ik maak kans op een prijs

Gemakkelijk vergelijken, voorraden zijn duidelijk en de prijzen absoluut een van de laagste. Ook heb ik wel eens een product rma gestuurd zonder gedoe, werd netjes vervangen

Snelle levering, niet buitensporig duur komt leveringstijd na 👍 de voorradigheid klopt daadwerkelijk bij het product

Zoals voorheen al vermeld heb ik ooit destijds een naar ik me kan heugen een moederbord rma gestuurd dit werd netjes afgehandeld

Ik maak kans op een prijs

Gemakkelijk vergelijken, voorraden zijn duidelijk en de prijzen absoluut een van de laagste. Ook heb ik wel eens een product rma gestuurd zonder gedoe, werd netjes vervangen

Snelle levering, niet buitensporig duur komt leveringstijd na 👍 de voorradigheid klopt daadwerkelijk bij het product

Zoals voorheen al vermeld heb ik ooit destijds een naar ik me kan heugen een moederbord rma gestuurd dit werd netjes afgehandeld

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Zeer uitgebreide site waar je naar hartenlust kunt rondsnuffelen en uitstekende informatie kunt vinden.
De prijzen zijn zeer competitief en bestellen gaat erg makkelijk.

in de middag besteld en de volgende dag wordt alles keurig netjes op tijd geleverd.

Uit eigen beweging

Retourneerde een grafische kaart namens problemen. Kreeg snel antwoord en heb het omgeruild voor een nieuwere, werkt perfect en erg tevreden mee.

Helaas niet gratis bij retour en duurde best lang namens kerst tijden. Verder wel de zending naar me toe was erg snel en gratis!

Erg vriendelijk en redelijk snel. Had een heel specifiek probleem met een grafische kaart die ik gekocht had. Ze konden niks vinden, maar buiten ruiltijd gaven ze me de kans om het in te ruilen, wat ik had gedaan uiteindelijk.

Ik maak kans op een prijs

SSD besteld gisteren om 16:00 uur en vandaag om 12:00 lag die in de brievenbus. Ik kon dus weer snel aan de gang met mijn computer

SSD besteld gisteren om 16:00 uur en vandaag om 12:00 lag die in de brievenbus.

Ik maak kans op een prijs

Top prijs voor product die net op de markt is, top product, in top toestand

Het was binnen een dag geleverd! Met track en trace! Top en veilig verpakt! Meer kan je niet verwachten.

Ik maak kans op een prijs

Ik had eerst de PC builder gebruikt die in NL een van de beste is naar mijn mening. Vervolgens heb ik de volgende dag alles doorgenomen over de telefoon met een vriendelijk persoon. Die nam alle tijd wat heel fijn was. Samen hebben we nog wat kleine tweaks gedaan en vervolgens heb ik besteld. Ik had de bestelling (voor een extra 3 euro) dezelfde avond nog in huis. Wat natuurlijk ook heel fijn was. Overall een top ervaring.

Zelfde dag ontvangen doordat ik het nog net voor 11uur heb kunnen bestellen. Dit kostte wel 3 euro extra maar dat had ik er op zo'n grote bestelling wel voor over.

Ik maak kans op een prijs

Zeer goede en professionele hulp en een ontzettend vriendelijke en telefonisch berijkbare klanten service die je kan helpen met uitzoeken van een product dat goed bij je pc past

Mijn minpunt is aan de computer onderhoud service daar vragen ze 45 euro per kwartier wat ik zelf erg veel geld vind hierin kan je ook geen bedrag van te voren afspreken of een tijd waar zij zich dan aan moeten houden

(Ik had een prebuild van hun gekocht en zelf geupgrade als ik dit niet had gedaan is deze service wel gratis)

Ik geef ze daarom 4 sterren

Producten komen altijd goed verpakt binnen met voldoende bescherming in de doos zodat Producten niet beschadigd worden tijdens vervoering van de bezorgdienst

Zoals eerder gezegd ontzettend vriendelijke en professionele mensen die kenis hebben van de producten die ze verkopen

Ik maak kans op een prijs

Ironwolf 4tb harddisk voor mijn NAS oude schijf gaf een storing. De volgende dag de schijf al in huis en deze direct kunnen installeren

Voor 22:00 besteld volgende dag in huis. Fijn dat er een PostNL pakketpunt gekozen kan worden zo kan het pakket na je werk worden opgehaald indien er niemand thuis is

Uit eigen beweging

Voldoende data op de website om de juiste keuze Laptop te maken. Prijs was goed in vergelijking met concurrentie. In de avond besteld, de volgende dag al in huis. Product was netjes verpakt in een stevige kartonnen doos en code nodig om de doos van de DHL transporteur te ontvangen. Zeer tevreden met Alternate!

Nette doos en bezorger had code nodig om product af te geven: zo weet je zeker dat hij niet onder de deurmat wordt gelegd.

Uit eigen beweging

Ik heb sinds een aantal jaren een eigen bedrijf in de gamers wereld en Alternate is toch wel de go-to plek voor mijn benodigdheden.

Ik wordt altijd goed en snel te woord gestaan en de producten staan ook altijd goed beschreven op de website.

De leveringen zijn voor mij nog nooit te laat geleverd. Ok krijg ik altijd netjes een verzendbevestiging met Track & Trace. Daarnaast zijn alle verpakkingen altijd in perfecte staat.

De paar keer dat ik contact heb moeten zoeken met de klantenservice waren voor mij een genot. De mensen hebben mij elke keer netjes en goed te woord gestaan en geholpen bij de vragen die ik had.