ALTERNATE.nl

Ik maak kans op een prijs

Met black friday een Xbox series X gekocht.
Op het eerste oog leek het te mooi om waard te zijn, volgende dag netjes bezorgd. Fan-tas-tisch!

Volgende dag in huis.
Aangetekend verzonden.
Netjes bezorgd in een stevige doos.
Perfect, geen verbeteringen

Ik maak kans op een prijs

Ik was opzoek naar een nieuwe volautomatische koffiemachine van Siemens. Via tweakers uitgekomen bij Alternate.nl. Website werkt goed, alles is overzichtelijk. Ik had nog nooit wat eerder bij Alternate besteld maar naar verschillende reviews te hebben gelezen, overgegaan tot het bestellen. Alternate biedt het appraat aan voor de laagste prijs!

Ik maak kans op een prijs

Black friday deal dacht ff mooie ATX case te nemen .

Ben heel blij met het aankoop .

Mijn huidige moederbord en videokaart passen perfect in .

Had een optie voor avond levering wat heel goed uitkwam voor mijn situatie .

Alles was op tijd geleverd

Ik maak kans op een prijs

Voor de tweede keer een bestelling geplaatst bij alternate met black friday, toch besloten mijn gpu hier te bestellen, omdat hij goed was afgeprijsd en er een code voor Alan Wake 2 bij zat. Volgens Tweakers was Amazon goedkoper, maar daar zat het spel niet bij, en ik heb betere ervaring bij Alternate. De bestelling was weer snel en makkelijk geplaatst en kreeg snel updates voor postNL. De gpu zat goed ingepakt.

Ik had extra betaald om het pakket op dinsdag in de avond te laten bezorgen, zodat ik zeker wist dat ik thuis zou zijn. Helaas is er geen bel gegaan en kreeg ik de 'We hebben je gemist' mail gewoon thuis binnen. Dit vond ik erg frustrerend want ik was er dus gewoon en postNL is niet langs geweest.

PostNL is normaal mijn favoriete bezorgdienst, maar dit was erg teleurstellend. Uiteindelijk is mijn pakket naar een punt gegaan die alleen tijdens kantooruren open was, dus ik kon het pakket pas in het weekend ophalen.

Ik maak kans op een prijs

RAM en CPU die ik hier heb aangeschaft voor een nieuwe pc-build waren hier niet alleen het voordeligst, maar werden ook het snelst geleverd. Kreeg ik er ook nog een key voor Alan Wake 2 bij. Heb ik verder niks aan want van horrorgames plas ik in mijn broek.

Volledige order is de dag na bestelling geleverd. Spulletjes waren goed ingepakt en zijn schadevrij aangekomen.

Uit eigen beweging

Fijne winkel, ik heb hier in het verleden een GFX card besteld, ik kreeg er Half Life 2 bij. Was ergens in begin 2000.Mijn oudste zoon’s laptop werkt niet goed met de games die hij speelt.

Ja jong, ik heb nog een PC op zolder staan. Een i5 7600k met 16gig ddr4, knal er een nieuwe GFX in en en het is goed. Kan je Minecraft fatsoenlijk spelen met een 4060, doe ook maar meteen een HDMI Asus 0’5 ms monitor en behuizing.

Hoe kom ik op Alternate? Zat nog in mijn geheugen, daar heb ik ooit eens iets besteld, bestaat die nog? Ja prima, Alternate is er nog. Perfecte winkel, goede levering en deskundig advies.

Prima, op vrijdag besteld, zaterdag kwam het eerste deel en zondag (!) het tweede deel.

Één zending, 2 producten, dus kreeg wel de eerste binnen, even mailtje naar Alternate. Excuses het zijn aparte zendingen. Kreeg ongeveer meteen een mail terug, klasse.

Ik maak kans op een prijs

Ik had een AMD grafische kaart gekocht (order-nr 257985156, om in aanmerking te komen voor de winactie) . De aankoop was eenvoudig te doen. Website is prima.
Ik heb geen klantenservice nodig gehad.
Al met al prima.

Ik maak kans op een prijs

Overzichtelijke website (al jaren, vind ik). Altijd snelle afhandelingen van de orders, goed verpakt.
Zo ook weer met mijn laatste order (nummer: 257999755). Eenvoudig om te zoeken / filteren op de site (buiten de directe links vanaf tweakers ) en na lang wikken en wegen besloten de 4080 te bestellen. Je wordt duidelijk door het proces geleid, en vervolgens duidelijke updates over de status.

Product werd geleverd in een flinke doos, met meer dan genoeg vulling zodat de (eveneens grote) doos van de 4080 prima wordt beschemrd. Verder snel verzonden, en ook PostNL was gewoon top in deze drukke tijd!

Ik maak kans op een prijs

Gemakkelijk te betalen met duidelijke beeld en goed overzichtelijk.
Ook word alles duidelijk aangegeven qua btw en verzendkosten en hoelang de verzending duurt

Binnen 1 dag had ik alles binnen dus dat was echt super snel en werd er meteen vrolijk van (denk aan de reclame van zalando dat mensen beginnen te gillen wanneer ze hun pakketje krijgen)

Makkelijk te bereiken, ook is er een mogelijkheid om met de bot alice te praten die je kan verder helpen

Ik maak kans op een prijs

Gemakkelijk te betalen met duidelijke beeld en goed overzichtelijk.
Ook word alles duidelijk aangegeven qua btw en verzendkosten en hoelang de verzending duurt

Binnen 1 dag had ik alles binnen dus dat was echt super snel en werd er meteen vrolijk van (denk aan de reclame van zalando dat mensen beginnen te gillen wanneer ze hun pakketje krijgen)

Makkelijk te bereiken, ook is er een mogelijkheid om met de bot alice te praten die je kan verder helpen

Ik maak kans op een prijs

Ik ben absoluut tevreden met mijn bestelling. Snelle levering, prettige klantenservice, scherpe prijzen. Uiteraard zit er garantie op. Ik zal deze winkel zeker opnieuw gebruiken.

De levering was snel en in mijn geval ook gratis. Alles is zeer goed verpakt.

Ik vroeg kort voor het bestellen naar het gewenste artikel, het antwoord was snel en gedetailleerd, dus ik ben helemaal tevreden

Uit eigen beweging

Afgelopen zaterdag een bestelling gedaan.

Eenvoudig via de Pricewatch kunnen vinden wat ik zocht en daarna besteld.

Bij het bestellen stond er levering op maandag, op zondag kreeg ik een bericht dat ik het pakketje al kon ophalen.

Ik maak kans op een prijs

Heel tevreden over Alternate waar ik onlangs een laptop heb gekocht. Met een prijs die zo'n 10% lager lag als bij andere websites was de keus snel gemaakt. Op de site was een uitgebreide productomschrijving te vinden waarmee ik precies kon achterhalen wat ik wilde weten. Betalen verliep vlot en zoals je mag verwachten. Na de aankoop werd ik keurig op de hoogte gehouden van het proces. Zaterdagavond besteld en zondagmiddag al in huis!

Heel aangenaam verrast dat ik mijn pakket al een dag eerder mocht ontvangen. Hier werd ik keurig op de dag zelf over geïnformeerd. Zaterdagavond een laptop besteld en, ondanks de black friday drukte, de volgende dag op zondagmiddag al in huis!

Uit eigen beweging

Er was iets stuk gemaakt door mijzelf. Daar baalde ik hevig van maar er werd door Alternate telefonisch meegedacht en de optie van reperatie aangeboden. Na het gesprek voelde ik me veel beter. Natuurlijk hoop ik dat het gemaakt kan worden, maar ook als dat niet lukt dan zal ik dankzij deze vriendelijkheid mijn volgende onderdelen zeker hier weer bestellen. (Dat zal vanavond al zijn)

De verzending is zo goed als postnl. Dat is geen review voor alternate. Die hebben hun zaakjes op orde.

Het luisteren, meedenken en de rustige vriendelijkheid hebben iig mijn ochtend gemaakt. Ik had een mindere pc-dag maar daar hebben ze zeker de ruwe randjes van af gehaald.

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Zeer tevreden over deze webwinkel. Ik bestel hier al jaren vrij regelmatig producten. Is niet altijd de meest voordelige keuze, maar vaak wel. Service is altijd top. Ook met terugsturen.

Dit keer heb ik een Xbox Series X gekocht als Black Friday deal. Zeer goede prijs, en meteen de dag erna netjes geleverd.

Ordernummer: 257994825

De bestelling was goed verpakt, en conform indicatie netjes ontvangen de dag erna. Zeer tevreden over.

Ik maak kans op een prijs

Zeer goede ervaring. Alternate bood de Logitech MX Master 3S tegen een goede prijs aan, die ik na enig overwegen besteld heb. Zoals de meeste ervaringen met deze winkel een erg snelle afhandeling.

Gelukkig bleek dit, i.t.t. enkele andere recente ervaringen, geen prijsfout te zijn en werd de koop gesloten. Ik kreeg snel een email dat ordernummer 257993684 uitgevoerd was met daarbij informatie over het verdere proces.

Levering geschiedde de dag na bestelling. Track and trace door DHL, met daarin de optie om ook in een distributiecentrum in de buurt te leveren. Dit gedaan ivm afwezigheid + duurzaamheid. Gewoon prima.

Product werd in een passende, neutrale kartonnen doos geleverd. Vanuit duurzaamheidsoogpunt is dat wat mij betreft ook meer dan prima.

Ik maak kans op een prijs

Tijdens blackfriday eindelijk besloten om up te graden van een laptop naar een vaste game pc Lenovo Legion (257991879) omdat de deal the mooi was om voorbij te laten gaan.

Verzending ging perfect, het was de volgende dag in huis. De pincode die we moesten laten zien kwam vlot binnen en nu staat ie inmiddels ruim een week. Geen moment spijt van gehad.

---

Ik heb zelf geen contacg gehad met de klantenservice dus ik heb geen reden om te geloven dat deze slecht is. Als ik zie hoe ze om gaan met de verzending ben ik er van overtuigd dat ook de klantenservice goed is.

Donderdag besteld, vrijdag al in huis. De doos was goed stevig en de pc was goed ingepakt met beschermende foam.

Ik maak kans op een prijs

Lego… duplo.. en treinen

Wellicht niet het eerste waar je aan denkt bij Alternate, maar ook dit hebben ze!
Voor mijn zoontje van amper een half jaar oud was ik op zoek naar iets wat hem kon vermaken, en waar hij later mee kon spelen. Alternate had de trein op voorraad die ik voor ogen had, en voor zover ik kon vinden ook de goedkoopste prijs. Met mijn vorige goede bestelervaringen was de beslissing dan ook snel gemaakt.

Website:
Overzichtelijk en producten zijn makkelijk en goed te vinden. Tijdens het bestellen meteen even mn factuur adres aangepast, maar dat ging niet helemaal goed. Je kunt het adres namelijk wel wijzigen en dat opslaan, maar het bestel proces wil toch graag verder met de oude gegevens. Vanuit programmeurs oogpunt moest ik ff gniffelen, en daarna het bestelproces even opnieuw gestart. Toen ging het wel goed. Dus Alternate.. klein puntje van verbetering maar niet storend. Voor de rest gaat het bestel proces netjes en snel. Veel betaalmogelijkheden en aflever mogelijkheden zoals een postnl afhaalpunt.


Klantenservice
Wederom niet nodig gehad

Vandaag besteld, en als ik me niet vergis de volgende dag al af te halen bij de winkel voor mij. Keurige bruine no-nonse doos zonder al te veel lucht. Qua milieubewustzijn een pluspuntje . Producten netjes en onbeschadigd aangekomen

Ik maak kans op een prijs

Ivm de winactie nét dat extra zetje voor een review, maar eigenlijk verdienen ze wel een pluim.
Ik heb voor een nieuwe build op diverse plekken onderdelen besteld (tja hollander), maar Alternate was qua snelheid en netheid echt het beste.( Ducky One keyboard (257991802), Delta 1000W platinum voeding (257988159) uit de Tweaker Workstation build o.a.)

Zelfde dag verzonden ,volgende dag in huis. Dat voelt toch best wel lekker. Alles netjes verpakt en bestellen ging vlotjes. MAW, niks mis mee, Had er achteraf gezien meer onderdelen moeten bestellen. Ik bestelde er vroeger ook altijd al en ik merk dat ze super constant blijven, dat is best knap al 25 jaar!

Verzending via DHL was prima, overdag geleverd (kantooruren). Dat wil ook wel eens afwijken, maar in mijn geval ging alles perfect.

Ik maak kans op een prijs

Bij Alternate een Synology NAS besteld. Bestel proces verliep soepeltjes en kreeg netjes bevestigings emails.

De NAS was goed verpakt en werd door postNL geleverd. Via email werd ik netjes op de hoogte gehouden over de bezorging.