ALTERNATE.nl

Ik maak kans op een prijs

Ordered a graphics card. Was shipped on time with adequate packaging.
No specific issues other than the fact that my card was still above MSRP but forunately not by much.

Was shipped on time with adequate packaging, and no damage to the producsts inside. Box was unmarked for more security I guess.

Ik maak kans op een prijs

Vrijdagochtend een nieuw toetsenbord besteld omdat mijn oude een glas water niet heeft overleefd, Als officiële Ducky reseller was het aanbod het grootst en de prijs het laagst. De same-day delivery was ontzettend fijn en de 3 euro zeker waard.

Same-day delivery van je producten als je voor 11 uur besteld is erg fijn, helemaal als een bezorging anders over het weekend heen wordt getild, zeker voor mij een factor om alternate te overwegen als megekko of azerty niet goedkoper zijn voor je bestelling.

Ik maak kans op een prijs

Sinds 2014 heb ik een keer of 5 wat bij Alternate besteld. Dat was steeds wanneer ik het gezochte product bij Alternate voor de beste prijs vond.
De webshop is snel en duidelijk.

De verzending ging snel en zonder te veel onzinnige email berichten. Het product was telkens deugdelijk verpakt.

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Snelle verzending,
Goede klantenservice, ze reageren snel op mailtjes over je bestelling.

Mijn voorkeur gaat altijd uit naar alternate en waar ze mij zeker mee hebben overgewonnen is dat ze zelf de retourkosten betalen.
Ze zijn niet altijd de goedkoopste maar voor die 2 tientjes die ze soms meer kosten heb ik het er wel voor over

Super snelle verzending. Ik had een set je ram besteld die de volgende dag rond 20:00 zou aankomen maar hij kwam zelfs al in de ochtend om 8 uur aan

Ik maak kans op een prijs

Naar mijn idee komt Alternate vaak ergens bovenin de lijst te staan in Pricewatch wegens hun scherpe prijzen. De webshop is duidelijk en de informatie lijkt altijd te kloppen (itt sommige andere goedkope webshops).

Je ontvangt al wel gauw 4 mailtjes van hun na een bestelling binnen 2/enkele dagen, dat zou iets meer samengevoegd kunnen worden voor minder inbox spam.

Heb er ondertussen mijn CPU, GPU, behuizing, SSD, toetsenbord, muis en aantal kabels gekocht, nog niks hoeven terug te sturen.

Altijd secuur en snelle verzending van pakketjes, heb er niets op aan te merken. (laatste order: 258029765)

Ik maak kans op een prijs

Overzichtelijk website, bij elke artikel duidelijke en voldoende informatie door gegeven. Daar door kon ik beter overzicht hebben over bepaalde artikel.

Persoonlijk heb ik een goede ervaring bij Alternate, goede service en snelle levering, bij Alternate heb ik veel computer onderdelen gekocht en ja zeker mijn volgende bestelling wordt weer bij Alternate.

Klanten service gebeld voor meer informatie over mijn bestelling, snel geantwoord en duidelijk uitleg, ben zeer tevreden.

Ik maak kans op een prijs

Na een uitgebreide zoektocht naar een snelle usb-stick kwam ik bij Alternate terecht. De 480GB die ik wilde overpompen van een SD-kaart naar een usb-stick was bij eerdere pogingen mislukt omdat het zo lang duurde dat de PC de zaak stopte. bv na 10 uur zwoegen.
De usb-stick van Alternate was zo snel dat binnen 5 uur het zaakje geklaard was.
En er was nog ruimte over ook.
De levering was net zo snel als de usb-stick
Uiteindelijk heb ik in 2 rondes 5 exemlaren Kingston DataTraveler Max 512 GB usb-stick gekocht

De klantenservice heb ik in het geheel niet nodig gehad

Vandaag besteld morgen bezorgd. Zelfs op een ander adres. Omdat diegene de files op zijn computer had staan. Het betrof films van mijn oma uit de jaren 20 gemaakt, die dit verre familielid gescand had.

Ik maak kans op een prijs

Al jaren een zeer betrouwbaar bedrijf met een goede prijs-kwaliteit verhouding en technisch goed onderlegde servicedesk. Alternate is veel meer dan een simpele dozenschuiver.
Wat echter veel belangrijker is de kwaliteit van maatwerk pc's die door Alternate volgens je eigen specificaties worden gebouwd.
Echt pico bello in orde en getest.
Dit is een van de redenen dat ik al heel lang dingen bij Alternate bestel.

Zeer goed verpakt en correct afgeleverd.
Ik woon als Nederlander sinds kort in België en Alternate heeft ook een Belgische website. Soms zijn er aanbiedingen op de NL site en soms op de BE site. Alternate NL levert wel degelijk direct naar België, al loopt dat via een offerte. Andere bedrijven sturen je door naar hun Belgische websites. Alternate.nl is dus erg 'buitenlandvriendelijk'...

Zowel bij technisch advies als bij het afhandelen van defecten is de servicedesk uitermate betrouwbaar. Ze weten zelfs bij de meest technische vragen waar ze het over hebben en komen snel met oplossingen of ruilen dingen om. Ook afhandelen van defecten en garantie werkt zoals het hoort te werken. Gelukkig heb ik daar in al die jaren maar één keer mee te maken gehad.

Uit eigen beweging

Bestelling geplaatst voor nieuwe PC onderdelen. Voor de zekerheid telefonisch contact gehad en uitstekend geholpen door de mevrouw aan de telefoon! Ook toen ik later een keer belde met de vraag over een mogelijke upgrade werd ik zeer goed geholpen. (Ord nmr: 258053580)

Verzending was zeer snel. Dag erna de producten al binnen. Zeer netjes en zorgvuldig ingepakt.

Zeer professioneel en netjes geholpen via de telefoon. Mevrouw keek mee naar wat voor mij de beste optie was. Hebben verstand van zaken.

Uit eigen beweging

Pc onderdelen besteld voor mijn allereerste pc. Na middernacht besteld. Dezelfde dag in huis!

Competitive prijzen, gigantisch aanbod.
Ik zeg eerlijk. Goeien handel jonguh!

Na middernacht besteld en dezelfde kalenderdag nog in huis. Het heeft mijn stoutste verwachtingen overtroffen!

Geen gebruik hoeven maken van de klantenservice. Was ook niet nodig aangezien de communicatie per mail gewoon voldeed aan mijn verwachtingen.

Ik maak kans op een prijs

Bij Alternate al meerdere bestellingen gedaan.
Bezorging altijd prima. Helpdesk ook goed bereikbaar.
Bij de vorige bestelling waren een aantal onderdelen niet meteen leverbaar. Dit werd in overleg goed opgelost.

Videokaart besteld om 20:00 uur s avonds, volgende de dag om 18:00 bezorgd.goed verpakt en binnen de beloofde bezorgtijd.

Helpdesk ook goed bereikbaar.
Bij de vorige bestelling waren een aantal onderdelen niet meteen leverbaar. Dit werd in overleg goed opgelost.

Ik maak kans op een prijs

Het ging erg snel en je kon iDeal gebruiken, wat ik altijd heel erg fijn vind, zeker als je nog geen creditcard hebt.

Ik heb op Alternate een processor gekocht, hij was het goedkoopst en hij kwam veilig aan. De processor deed het goed.

Ik heb na de bestelling van mijn product nog wat vragen gesteld over garantie, het duurde een dag of 2 voordat ik antwoord kreeg, maar er werd netjes vooraf vermeld dat ze het erg druk hadden en de medewerker bood ook nog zijn excuses aan per mail. Erg goed! Ik kreeg al mijn antwoorden.

Ik maak kans op een prijs

een goede site voor computer onderdelen en andere rand apparatuur, veelal goedkoper dan concurrenten en een snelle levering, hier het gros van mijn pc parts gehaald en aardig wat bespaard.

snel geleverd en goed verpakt, geen schade aan de verzend doos of de inhoud. zeer tevreden met de verzending.

Ik maak kans op een prijs

Beste prijs! Scheelde in de tweakers pricewatch honderden euros met de concurrentie, daarom voor alternate gekozen. Bestellen ging verder -zoals je mag verwachten- probleemloos.

Snel geleverd zonder overbodige verpakkingsmaterialen. Duurzame bezorgopties kunnen kiezen, het hoeft immers niet altijd morgen geleverd...

Omdat een optie (numpad projectie op touchpad) niet op mijn laptop bleek te zitten heb ik contact gezocht. Aanvankelijke reactie was snel, oplossing helaas niet afdoende: klik op het icoontje. Dit icoontje ontbreekt echter, mijn laptop heeft niet deze functie... Mijn reactie daarop wacht nog steeds op antwoord...

Ik maak kans op een prijs

op 02-01-2024 een Xbox Series X + Diablo IV Bundel besteld. Deze netjes de volgende dag ontvangen. Reden waarom ik het bij Alternate had besteld is omdat zij het scherpst geprijsd stonden destijds voor 429,00!

Ook bijvoorbeeld bij retour gaat het goed, netjes binnen 3 werkdagen al verwerkt en geld terug ontvangen. Al met al, Alternate is zeker een aanrader voor iemand die op zoek is naar PC componenten of andere items zoals Game Consoles.

De levering was top, er stond voor 22:00 besteld, volgende dag in huis. En dit klopte ook, kreeg het netjes de volgende dag binnen!

Klantenservice reageert snel, ook is het fijn dat je via de website gemakkelijk een vraag kunt stellen via de Chat optie. Meestal binnen 1/2 minuten al antwoord.

Ik maak kans op een prijs

Makkelijk plaatsen van bestelling in de winkelwagen. Daarna snel betaald met creditcard. Dus was zo gepiept in 5 minuten.

Heel snel in huis. Een dag levering, de i9-12900k kon gelijk worden gekenmerkt de dag erna. Ideaal.

Ik maak kans op een prijs

al meerdere keren onderdelen voor men pc besteld
altijd goed verpakt en nooit kapot of slechte kwaliteit van de verpakking aangekomen.
ook is de website erg overzichtelijk en een goede prijs kwaliteit verhouding

zoals eerder beschreven word het erg zorgvuldig en met pressie ingepakt zodat het niet kan beschadigen tijdens transport

nooit klantenservice nodig gehad omdat de website duidelijk genoeg is
en ik nooit problemen heb ervaren met mijn bestellingen

Ik maak kans op een prijs

Duidelijke website en goede prijzen. Momenteel een van mijn favoriete winkels om zaken mee te doen. Service desk is wat traag in reageren, maar de service is verder goed.

Snelle levering, Netjes ingepakt en volgens afspraak geleverd. Niets slechts over te zeggen en exact zoals verwacht. Geen beschadigingen op de verpakkingen en retourneren van producten die niet goed paste was ook zo gepiept.

Ik maak kans op een prijs

Had met spoed een nieuwe behuizing nodig aangezien mijn nieuwe waterkoeler net niet in de oude behuizing pastte (ncase m1). Omdat ik het bij een ITX wou houden was mijn oog op de lian-li a4 h2o gevallen. Bij Alternate was deze het goedkoopste en snelste leverbaar volgens de tweakers pricewatch. 17:47 besteld en de dag erna stond DHL om 11:46 al aan de deur om mij blij te maken met de nieuwe aanwinst!

Zoals hierboven al verteld, zeer snelle levering! Ook mooi dat dit met DHL kan aangezien mijn ervaring met hun in het algemeen 100x positiever is als PostNL.

Ik maak kans op een prijs

Heb er nu verschillende componenten besteld voor mijn eerste build, op andere sites hadden ze deze niet en hier wel. het bestellen er van was duidelijk, overzichtelijk en het werd snel geleverd.

eerder bestelde items, werden eerder geleverd dan werd vermeld, en heb verder nog geen problemen gehad met de bezorg diensten. zeer tevreden!