Informatique

Ik maak kans op een prijs

Bestelling goed gegaan, op tijd geleverd, levering goede communicatie via email.
Product ook zoals verwacht, goede omschrijving op de website
Ook prijs / kwaliteit verhouding prima

Levering op tijd mede dankzij postnl natuurlijk. Prima verpakt. Geen verzendkosten (Bij Alternate betaal je bij dit bedrag (179) nog steeds bijna 5 eu verzendkosten extra)

Uit eigen beweging

Correcte uitgebreide beschrijving van het product (notebook pc), concurrentiële prijs. Bestellen is mogelijk zonder aanmaak van een 'account' met een zoveelste paswoord; gewoon opgeven van de nodige gegevens volstaat. Vlotte, duidelijke en probleemloze afhandeling, zodat ik met de klantendienst geen ervaring heb.

Kostbaar product besteld om 8.14 uur en deugdelijk verpakt in België afgeleverd daags nadien op de middag. E-mail met tracking code op besteldag ontvangen om 14.10 uur, met vermelding dat het maximaal 24 uur kan duren vooraleer PostNL Pakketservice het traceren mogelijk maakt, maar nog voor 9 uur bleek de bezorger onderweg en 'tussen 11 en 15 uur' bij mij verwacht en die tracering vermeldde dat voor ontvangst een handtekening vereist zou zijn. Kortom: Vlekkeloos en snel met alle nuttige informatie.

Uit eigen beweging

Optionele pixel-garantie bij aankoop van een monitor vind ik een erg fijne service. Ik heb er overigens geen gebruik van hoeven maken; m'n schermen waren perfect!

Er was een probleem met de levering van 1 product. Terugbetaling was met een dag geregeld.

Uit eigen beweging

Thuis alvast een keuze gemaakt , en het product besteld daarna bij de snel service afgehaald. De site is heel duidelijk, overzichtelijk. De service is net als de producten van goede prijs/kwaliteit verhouding. Ik kom er ook al jaren voor mijn pc spullen.

Ik maak kans op een prijs

Goede info voortgang bestelling. Goede info via mail. Goed produkt en een zeer overzichtelijk website.volgende keer zeker hier eerst kijken.

Uit eigen beweging

Het product dat geleverd is kan niet op een Nederlandse stopcontact worden aangesloten (Engelse stekker). De kabel met Euro stekker die er is bijgeleverd kan niet worden aangesloten op de bijgeleverde voedingsadapter. Daar Informatique niet reageert op mij klacht, kan ik het product niet gebruiken. Natuurlijk kan ik de Engels stekker er af knippen en dan een Euro stekker monteren, maar hoe sitbhet ndan met de garantie? Dit is wel slordig.

De monitor is door postNL geleverd en dat ging goed. Dat is een prestatie van PostNl en niet van Informatique.

Zij hebben 48 uur nodig om mijn klacht in behandeling te nemen. Dat is niet meer van deze tijd. Dit betekent dat ik voortaan mijn spullen zoals monitoren wel ergens anders ga kopen. Coolblue levert die ook en dat verloopt altijd goed en zij hebben wel een goede klantenservice.

Uit eigen beweging

Wat valt er nog over Informatique te zeggen. Het is gewoon een van de beste Internetshops voor je computer en randapparatuur. Voor een mooie prijs de Epson Ecotank ET3700 aangeschaft. En zoals altijd makkelijk te bestellen en te betalen. Werd weer snel de volgende dag geleverd, goed verpakt en altijd weer een feest om ht ook weer uit te pakken. Topsite!

Ik maak kans op een prijs

Eerste keer dat ik besteld heb bij Informatique. De website ziet er wat verouderd uit, wat mij in eerste instantie twijfels gaf. Maar de andere reviews en algehele score op Tweakers hebben me verzekerd om het aan te durven.

Rond 15:00 besteld, dit werd in een uur opgepakt en kreeg netjes bevestiging in de PostNL app dat de bestelling onderweg is. Vervolgens rond 16:00 bedacht ik mij nog iets anders nodig te hebben, dit keer 's avonds een bevestiging in de PostNL app. Dikke prima! Beide pakketjes netjes ontvangen de volgende dag!

Uit eigen beweging

Snelle levering, bijna niet te geloven. In een keurig doosje. Maar ik ben dat gewend van Informatique.

na 1 dag in huis

Uit eigen beweging

Ik heb al vaker bij Informatique gekocht altijd goede en snelle levering voor een heel goede prijs

verzenig goed en snel met track en trace

een keer probleem gehad met een niet goed werkend product maar snel en goed afgehandeld via klantenservice vriendelijk en goed advies

Uit eigen beweging

Kopen geregeld bij Informatique, misschien niet altijd de goedkoopste, maar wel een zekere partner.
Gewoon betrouwbaar

Uit eigen beweging

Ik had een Noblechairs Epic stoel besteld, deze was als een van de weinige winkels, op voorraad en als goedkoopste bij Informatique. Gratis verzending. Ik had als betaal optie met iDeal betaald, zonder moeite, zonder fouten. Goede shop waar ik vanaf hun begintijd mijn spullen bestel. Mede door hun grote voorraad aanwezige artikelen. Dit ontbreekt er bij andere shops nogal eens aan. (Wel op voorraad op de website maar niet fysiek aanwezig.)

Hallo ja perfect, 's avonds 21:00 h had ik een gamerstoel besteld. De volgende dag 10:30 h had ik het artikel in huis. Goede communicatie, snel verzonden.
Ik had wel gekeken of het artikel op voorraad was natuurlijk.

Ik werd via mail goed op de hoogte gehouden v.w.b..b. de bestelling

Ik maak kans op een prijs

Gewoon goed,
deze shop werd me door collega's aanbevolen en de shop maakt het waar., a

Uit eigen beweging

Ik had een computer kast besteld, hij was goed verpakt en netjes op tijd. De prijs was daarnaast ook heel mooi, dus wat wil je meer.

Ik maak kans op een prijs

Ik ben een regelmatige bezoeker van de Informatiquewinkel in Berkel en Rodenrijs. Ik koop er vaak kleine dingen als SSD's en geheugenkaartjes. Even een barcode scannen en binnen een paar minuten met gekochte artikelen weer huiswaarts. Vriendelijk en behulpzaam personeel.

Ik maak kans op een prijs

Ik heb gekozen om mijn aankoop te doen bij Informatique vanwege eerdere goede ervaringen. Nu was ook de verzending weer prima in orde en ook de prijs van het product was een van de laagste in nederland.

Snel verzonden. Netjes verpakt.

Ik maak kans op een prijs

Een mailtje verstuurd voor informatie welke ram ik het best kon nemen snelle reactie op de mail en kon het gelijk dezelfde dag nog ophalen.

Uit eigen beweging

Snelle service, ik kon mijn order kort na bestelling meteen ophaleen op locatie in Berkel en Rodenrijs.

Ik zocht tijdens het ophalen van mijn order een usb stick en de medewerker kon mij daar goed advies over geven!

Uit eigen beweging

Prima produkt, Prima Prijs razendsnelle levering en goed verpakt. Door al deze punten een echte aanrader.

Uit eigen beweging

Bestelling verliep vlot evenals de betaling via Ideal. Eind van de middag bestelling geplaatst en toch de dag er op netjes bezorgd.
Item was goed verpakt.

Item was goed verpakt en snel geleverd.