Conrad.nl

Uit eigen beweging

De bestelling en de levering verliepen zeer eenvoudig, snel en compleet. Aanrader. Bovendien de laagste prijs.

Bestelling werd op het afgesproken tijdstip afgeleverd.

Uit eigen beweging

Als electronicus kan ik bij Conrad altijd vinden wat ik zoek; een goede kwaliteit en een goede prijs!

Prima kwaliteit.

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Goede productinformatie en vrij snelle verzending. Geen 5 sterren omdat ik niet helemaal goed op de hoogte werd gehouden van de verzending. Verzending was er overigens wel snel!

Uit eigen beweging

De bestelling was heel makkelijk te plaatsen en de betaling via iDeal is fijn en safe.

Verzending en levering supersnel, ondanks kerstdrukte

Klantenservice heeft prima meegedacht en mij uitstekend geholpen.

Uit eigen beweging

Bestelling makkelijk te plaatsen. Betalen via IDEAL ging vlot. Ben zeer tevreden en kom zeker terug

Snel, degelijk verpakt

1x gebeld, uitstekend geholpen

Uit eigen beweging

Het was even puzzelen hoe te bestellen maar het lukte toch zonder met twijfels te blijven zitten.

Het artikel was er niet snel maar het werd goed begeleid en keurig afgeleverd.

Uit eigen beweging

Prettig klantvriendelijk bedrijf. Deskundig,vriendelijk personeel probeert problemen van klanten echt op te lossen. Zaken lopen altijd correct en beter (gezien ervaringen elders) dan ik verwacht had.

Zaken altijd prima voor elkaar, overeenkomstig afspraken.

Bij een tweetal garantiegevallen werd uitermate vriendelijk gehandeld (anderhalfjaar na aankoop functioneerde gekochte artikel niet goed meer, geen aankoopbon meer- aankoopbon in systeem Corad was voldoende voor vervanging). Leuke, attente medewerkers.

Uit eigen beweging

Prima website waar alle producten gemakkelijk te vinden zijn. Ik wist wat ik wilde hebben en dat product was snel te vinden. Gelukkig was het in voorraad.

Product werd op de afgesproken tijd geleverd. Prima te volgen ook.

Uit eigen beweging

IP telefoons besteld tegen goede prijs. Levering ok, verpakking erg goed, betrouwbare organisatie. Bij problemen altijd behulpzaam, iets minder expertise bij sommige producten maar aanbod is ook erg groot.

Goed verpakte verzending, wel ietsje langer geduurd dan verwacht, was geen probleem.

Uit eigen beweging

Mijn eerste bestelling omvatte een paar condensatoren van het merk Panasonic (stonden op voorraad) en nog wat ander klein spul. Na 2 dagen het pakket mogen ontvangen en het blijkt dat me wat merkloze condensatoren zijn geleverd. Die had ik voor minder dan de helft ook wel van Ebay kunnen halen.

Een berichtje van Conrad aan mij zou een onnodige retourzending hebben kunnen voorkomen. Pro-tip, als je iets NIET op voorraad hebt zet het dan ook gewoon op de site, dan had ik wel een alternatief gezocht.

Al met al niet de beste ervaring bij een eerste bestelling.

Verzending is voor hedendaagse begrippen wat aan de trage kant.

Ik heb geprobeerd de klantenservice te bellen maar zijn met geen mogelijkheid telefonisch te bereiken. Toestel gaat nog niet eens over.

Uit eigen beweging

Ken Conrad via mijn werk, en heb besloten er nu ook prive iets te bestellen. Was snel geleverd en kreeg een leuke welkoms korting.

Snel geleverd en keurig aan mijn bijgevoegde wens voldaan.

Heb ik niet nodig gehad dus kan ik niks over zeggen

Uit eigen beweging

Prijzen liggen over het algemeen iets hoger dan elders, maar wel een enorm uitgebreid productenpakket, vaak voorzien van goede technische gegevens. Je moet goed zoeken op hun site, is wat complex soms.

Kwaliteit van de artikelen is redelijk hoog, hoewel er negatieve uitschieters zijn.

Levering vaak op tijd en ja, het duurt 1 dag langer dan bij NL-winkels. Geen probleem.

Verzending en verpakking zijn perfect. Betalingen soepel met iDeal e/o Creditcard voor gratis verzending vanaf €20 nu.

Uit eigen beweging

Veelal prijzig, maar een enorm assortiment van vooral gespecialiseerd material en apparatuur.

Het grootste pijnpunt echter is de bizar lange doorlooptijden die de bestellngen hebben voordat ze ook maar aan PostNL worden aangeboden. Twee dagen naar een in behandelingscherm kijken is meer norm dan uitzondering. In een tijd waarbij grote partijen zoals Bol, Coolbue etc. de volgende en zelfs in een groot aantal gevallen dezelfde dag nog leveren is dit ronduit niet meer acceptabel te noemen. Zeker niet als je de hoofdprijs betaald.

Als het eenmaal bij Conrad de deur uit is, komt het vlot en goed verpakt aan.

Uit eigen beweging

Veel keus, ook als je wat minder gangbare dingen zoekt.
Duidelijke site, en goede info over de verzending.
Snelle levering

Prima op de hoogte gehouden over de verzending.

Uit eigen beweging

Website kan wat overzichtelijker. Wel ruim aanbod voor een concurrende prijs. Levertijd is wel wat langer dan de concurrentie.

Bleek achteraf dat de levertijd veel langer was dan op de website aangegeven.

Artikel bleek slecht leverbaar (ondanks dat op de website werd aangegeven dat die voorradig was). Daar baalde ik van en belde met de klantenservice. Die verbonden mij door met de technische afdeling die een alternatief apparaat aanbeveelde die wel leverbaar was. Ondanks dat die wat duurder was kreeg ik hem voor een aangepaste prijs.

Uit eigen beweging

Voor Conrad gekozen vanwege de goedkoopste prijs. Overzichtelijke website met duidelijke informatie over het product.

Stevig verpakt in een kartonnen doos. Conform afspraak netjes op tijd bezorgd.

Uit eigen beweging

Conrad is de winkel waar ik terecht kom als ik iets zoek wat net niet helemaal standard/mainstream is, op wat voor electrisch/gereedschap gebied dan ook.
Niet altijd alles op voorraad, maar wel vaak te vinden wat ik zoek. Daar heb ik dan meestal ook een iets langere levertijd wel voor over.

Verzending is tot nu toe altijd volgens voorspelling en complete.

Uit eigen beweging

Vlotte levering en uitgebreid assortiment dus ik kan hier heel vaak vinden wat ik zoek.

Vlot verstuurd en goed ingepakt dus een onbeschadigd product ontvangen.

Geen klachten gehad en zodoende geen ervaring met de service.

Uit eigen beweging

Site duidelijk. De items waren voorradig, blue ray M disc en temp sensor voor Garmin etrex 30

Deugdelijk verpakt, de geleverde items zijn exact volgens opgave.

Niet nodig gehad

Uit eigen beweging

Groot assortiment, veel van de producten die ik wil hebben, over het algemeen snel geleverd, maar lang niet alles is meteen op voorraad. omdat ze zaken doen met andere winkels en zo via via je iets laten kopen hebben ze vrij veel producten, de levertijd is over het algemeen dan wel iet's langer dan normaal. Ik hoop dat ze in de toekomst hun assortiment vergroten, hetzij in eigen opslag, hetzij in een andere winkel. al met al een goede winkel met snelle hulp.

het was snel en gratis geleverd wat voor mij erg belangrijk is.