Kamera Express

Ik maak kans op een prijs

Snelle service voor de afhandeling van geplaatste bestelling, uitstekend advies voor aanvullende bestelling. Volledig tevreden bijgevolg...

Aanvullende bestellingen waren uitverkocht net voor sluitingsuur in de zaak in Gent, maar werden de dag erop thuis geleverd.

Uit eigen beweging

Met de blackfriday een offerte opgevraagd voor een SONY 85-XH90. Kwam met het scherpste bod (bij alle aanbieders een offerte opgevraagd). Ondanks het feit dat de offerte in beginsel alleen per ideal betaald kon worden voor elkaar gekregen om toch met CC te betalen in 2 keer. Snelle terugkoppeling ontvangen per e-mail.

Ik had op een vrijdag besteld, in principe was het voor 20:00 uur besteld, volgende dag in huis. Alleen kreeg ik pas op de maandag een belletje van de transporteur voor een afspraak. Verder is alles prima verlopen.

Zowel telefonisch als per e-mail goed geholpen.

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

De klantenservice geeft snelle reacties op mail, ze zijn scherp met de prijs, nette service.

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Op 20-11-2020 LG Oled tv besteld voor een hele scherpe prijs in de pre black friday. De levering was super snel en correct.
Tijdens het instellen van de menu's sprong de tv in automatisch in de standby modus en was niet meer aan te krijgen.
Dit hebben wij binnen 24 uur gemeld bij de klantenservice die bevestigde dat deze tv omgeruild ging worden voor een andere nieuwe.
Helaas heeft dit door black friday een aantal weken geduurd en heb ik hierover een 3 keer gebeld wat de status was maar werd daar dan keurig over geinformeerd.

9 december is de televisie geleverd en wij zijn er super blij mee.

Ik was niet bekend met de webwinkel van Kamera Express maar zou vanwege de service en correctheid van informeren zeker een volgende keer hier bestellen.


Scherpe prijzen, super tv, helaas was deze defect bij levering maar werd zonder problemen omgeruild voor een nieuwe.

Kamera Express maakt gebruik van een keurig verzorgde koeriersdienst.

Helemaal volledig geinformeerd en goede kennis van product.

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Zoeken en bestellen gaat gemakkelijk via de website. In de winkel in capelle moet je vaak geduld hebben, maar dat komt omdat er echt tijd voor je genomen wordt om je te helpen/adviseren

vandaag besteld, morgen in huis.
Op die dag meerdere bestellingen gedaan, ook bij andere fotozaken en alleen KE werd daadwerkelijk de volgende dag geleverd

was vroeger beter

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

LG nanocell 49inch TV gekocht. De TV werkt prima. Van 32 inch naar 49 inch is wel even wennen. Kijkervaring is uitstekend. Wel even lastig opstarten want de TV wil via de kabel de programma’s installeren en ik heb KPN. Is wel gelukt via de home-knopen wat proberen.

Besteld terwijl de TV bijna overal is uitverkocht en de volgende dag geleverd. Ondanks de drukte bij de bezorgers.

De factuur kreeg ik niet te zien bij bestellen. Mailtje gestuurd en volgende dag via de mail de factuur ontvangen. Prima

Uit eigen beweging

Onwijs slecht ervaring met deze webwinkel. Als volgt:

1. Ik bestel een TV, deze meteen betaald met Ideal.
2. Bestelling volgens de webwinkel niet gelukt
3. Met Kamera-Express gebeld, advies de bestelling nogmaals doen. Dit wou ik niet doen vanwege er al betaald was. Maar de medewerker kon het zogenaamd niet in het systeem aanpassen.
4. Bestelling opnieuw gedaan. en bevestiging van de bestelling ontvangen.
5. Plotseling was in het ordersysteem ook mijn eerste bestelling te zien.
6. Kamera-Express weer gebeld, en nu zagen ook hun twee bestellingen maar het was al uitgezet bij de leverancier. Eind van de middag werd ik teruggebeld en er werd meegedeeld dat ik aan de leverancier moest doorgeven om een TV af te leveren en geen twee, dan kwam alles verder automatisch in orde.

We zijn inmiddels een maand verder. Ik heb meerdere malen met hun telefonisch contact gehad en het is vreselijk. Ik bestel hier nooit meer en heb nog mijn geld niet terug. Dank je wel zo met de feestdagen.

Elke keer weer een andere collega die niet weet wat te doen. Je zit verschrikkelijk lang met ze aan de telefoon en wordt met niets gevoed en blijft met je probleem zitten. Een webwinkel zou in de basis zijn ordersysteem in orde moeten hebben. Maar niet deze club.

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Gemakkelijk en snel alle informatie op de site te vinden! Ook een erg gebruiksvriendelijke site.

De volgende dag al in huis, super snel!

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Hele fijne black friday actie van Kamera Express. Werd snel geleverd en kreeg bij afhalen in de winkel nog goede uitleg over het product. Top service!

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Ik heb een product gekocht waar op dit moment mondjesmaat binnen komt. Dit in pre-order gezet. Kamera Express heeft alles waargemaakt. Mij op de hoogte gehouden. Levertijden klopten en ook nog eens super aardig en persoonlijk geholpen.

Klantenservice heeft mij per e-mail op de hoogte gehouden van de status van de levering. Dit klopte precies.

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Tijdens Black friday (week) een LG CX oled besteld. Mail contact was snel en netjes, binnen enkele minuten antwoord. Ook had ik snel een hele mooie prijs voor de TV waardoor ik meteen overgegaan ben op aankoop.

De TV is snel geleverd door een externe koerier. Enige minpunt is dat hier kosten voor gemaakt moesten worden, maar door de afmeting van de TV begrijp ik dat wel....

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Na eigen onderzoek en vergelijking bij Kamera Express een Canon RP met adapter gekocht. Dit omdat ik nog Canon lenzen heb.
In het verleden al eerder producten bij hen naar tevredenheid gekocht.
Ook nu weer vanwege prijs en opties.

Ondanks dat het product op dat moment even niet te leveren was, wat duidelijk op de site aangegeven stond, toch binnen 4/5 dagen inclusief weekend er tussen geleverd. Netjes!

Twee keer de klantenservice gebeld, eenmaal over de kamera en eenmaal over de levertijd.
In beide gevallen ook hier prima geholpen.

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Op vrijdag de 13e de gok durven wagen om een LG GX aan te schaffen in Rotterdam centrum. Prima geholpen, de tv meteen meegenomen.

Ik maak kans op een prijs

Product geleverd en werkt prima en een chauffeur die het snapt en even helpt bij het naar de woonkamer brengen. top

geleverd volgens afspraak en in huis in de ruimte waar hij komt te staan

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Snelle levering en alles is in orde. Zelfs tijdens black friday, waar ik erg van op keek.

Erg snel en volledig.

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Heb tijdens black friday een tweede versie van de sony A7r3 gekocht. Dag later was hij in huis. Super snel, erg fijn!!

snel zelfs tijdens deze drukke tijd.

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Kamera-Express bleek na wat onderzoek de beste aanbieder om de tv die ik op het oog had aan te schaffen. De geboden prijs was de scherpste die ik kon vinden bij thuisbezorging. Tv was populair rond Black Friday en daarom snel uitverkocht. Gelukkig kon ik hem na contact met de klantenservice toch tegen de BF-prijs aanschaffen. Al met al prima ervaring met Kamera-Express, ik hoop lang te gaan genieten van de tv.

Kreeg de tv vrij snel in huis. Thuisbezorging gebeurde via koeriersdienst die netjes contact opnamen om tijd af te spreken. Bezorger bood aan de tv tot aan voordeur te brengen.

Contact met klantenservice via Facebook verliep uitstekend, reageerden ondanks de black friday-drukte vrij snel.

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Bij aankoop van een televisie in de winkel in Rotterdam zeer professioneel te woord gestaan. Goed onderbouwd advies van een medewerker die duidelijk zijn tech goed kent!

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

De klantenservice is top. De verzending is netjes en ook tijdens black friday een snelle verzending.

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Na de tweede keer mijn defecte Sony receiver ingeleverd te hebben bleek deze niet meer te repareren. Keurig het volledige aankoopbedrag als tegoed gehad en (tegen bijbetaling van het verschil in prijs) een nieuwe Denon receiver uit kunnen zoeken. Hierbij werd ook nog aan price matching gedaan.