Gebruikers over webshop Kamera Express
Review toevoegenIk krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenDe overstap gemaakt van een spiegelreflexcamera naar een systeemcamera canon eos m50. Door lockdown niet mogelijk om naar de winkel te gaan. Goed geholpen door de klantenservice online over mijn vragen. Zeer blij met mijn aankoop.
VerzendingSnelle verzending door Kamera express,
KlantenserviceGoed te woord gestaan door de klantenservice.
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenOvergestapt van een Canon 1200D naar een Canon 80D.
De 80 D gekocht in combinatie met de Canon EF-S 18-135mm F/3.5-5.6 iS nano-USM en de Tamron 70-300mm F/4-5.6 Di LD Macro.
Tot op heden nog geen spijt van gehad.
Zeer goede voorlichting in de winkel gekregen, het was mijn eerste aankoop bij Kamera Express maar zal hier zeker vaker terug komen.
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenOverzichtelijke website. Alle vragen die ik had over de tv die ik wilde bestellen werden via de mail binnen een dag beantwoord.
VerzendingNa het plaatsen van de bestelling werd ik gebeld door de koeriersdienst om de levering in te plannen. De tv werd keurig op de afgesproken tijd geleverd.
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenNieuwe camera en lens gekocht.
Ontving goed advies en support. Ook mijn miljoen vragen werden netjes beantwoord, waardoor ik nu een koop heb gedaan.
Uiteraard beschrijf ik deze review ook om 5 jaar garantie op de camera en lens te krijgen. Toch doet dat niet af van de goede service bij Kamera Express, waar ik nu al een 3x een camera koop.
Duidelijke t&t die gewoon te volgen is.
KlantenserviceDuidelijk en goed advies!
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenScherpe prijs, snel geleverd en Nederlands model. En als extra motivatie 5 jaar garantie. Top!
VerzendingGoed aangekomen.
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenDuidelijke en overzichtelijke website.
Geen problemen ervaren met het bestelproces en betaling verliep verder vlekkeloos.
Om 5 jaar garantie te krijgen i.p.v. 2 jaar was het schrijven van een review een vereiste. (vandaar beloning als motivatie)
Na bestelling goed op de hoogte gehouden van het bestelproces.
Snelle levering zonder problemen.
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenGoede hlup bij keuze van producten. Duidelijke en snelle communciatie op de momenten dat ik vragen had
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenBestelling verloopt soepel + levering binnen afgesproken termijn. D90 Canon gekocht (wrsch. Laatste spiegelreflex generatie). Had reeds goede ervaring met Canon. Wilde graag nog (beter) stapje maken.
VerzendingVerloopt soepel en snel
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenGeen problemen gehad met het plaatsen van mijn bestelling en betaling verliep ook soepel. Heb een televisie besteld in de avond en de volgende ochtend al in huis.
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenSnelle levering, uitgebreid assortiment en goede service. Zelf ben ik beginnend fotograaf en heb ik volop keuzemogelijkheden op de website
VerzendingSupersnel, zelfs in deze drukke tijd
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenEen duidelijke website en op basis van de shopreviews op Tweakers besloten de TV (LG 48 inch) bij Kamera Expres te bestellen. Door drukte bij de vervoerder had ik het product 2 dagen later in huis. Erg tevreden over het product en over Kamera Expres. Ook de (gratis) 5 jaar garantie is een pluspunt.
VerzendingIn de bevestigingsmail werd aangegeven dat de TV door de eigen vervoerder wordt bezorgd (Thijse). Op de site had ik gelezen dat dit alleen het geval is bij televisies van 55 inch en groter. 's Avonds een mail gekregen met de track-en-trace code van PostNL. Door drukte bij PostNL is de TV niet de volgende dag, maar 2 dagen later bezorgd (hier is door Kamera Expres over gemaild, zie hieronder). Het product is in de "televisiedoos" verstuurd.
KlantenserviceDe volgende ochtend een mail ontvangen waarin is aangeven dat het pakket klaarstaat, maar niet kon worden opgehaald door PostNL. Fijn dat hier snel en duidelijk over wordt gecommuniceerd door.
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenGoed geholpen in de winkel. Vanwege coronabeperkingen online besteld. Super snel in huis. En scherpe prijzen
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenGoede voorlichting, profesioneel, snelle afwikkeling. Daardoor erg tevreden. Met name het advies welke ik in de winkel kreeg was helder en duidelijk en hielp mij de juiste keuze te maken.
VerzendingHelaas werd er een verkeerde flitser geleverd, voor Sony i.p.v. Canon. Fout werd echter na reclamatie snel hersteld.
KlantenserviceZie bovenstaande ervaring met de flitser
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenZeer vriendelijke mensen die me uitstekend hebben geholpen met de aankoop van een professioneel objectief. In het verleden al vele keren beroep gedaan op deze shop en steeds zeer tevreden.
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenPrima service en super snelle bezorging. Leveren de producten netjes aan en ook al is niet alles op voorraad is het toch verzonden. Overzichtelijk website en ik ga genieten van mijn producten die ik heb gekocht!
VerzendingSnelle levering en netjes verpakt.
KlantenserviceDuidelijk aangegeven waar de klantenservice zich bevind en ook of de winkels open zijn.
Uit eigen beweging
AlgemeenWat een geweldige zaak met topservice. Dit zowel voor- als na de aankoop.
Met name de vriendelijkheid en geduld en kennis van de medewerkers vind ik geweldig. Ze luisteren goed en adviseren enorm goed. In mijn geval wilden wij de aangeschafte tv toch vervangen door een groter exemplaar. Dit was geen probleem en goed geregeld.
Zeker de (gratis) 5 jaar garantie is een pluspunt. Ik hoop heel lang te genieten van onze nieuwe tv, maar als deze ooit aan vervanging toe is, weet ik waar ik moet zijn.
Kamera Express, bedankt!
Vriendelijke bezorgers, levering op afgesproken tijd. Ook goede communicatie bij maken afspraak.
KlantenserviceVriendelijke medewerkers met voldoende productkennis om goed advies te geven. Ook bij problemen of vragen achteraf, wordt er net zoveel moeite gedaan als voor de aankoop. Top!
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenIk was eerst bij een ander filiaal geweest en uiteindelijk kreeg ik bij deze de beste service! Bedankt!!
VerzendingHet was keurig verpakt en binnen een dag binnen
KlantenserviceGoed geholpen!
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenFijne producten voor een goede prijs! ik heb goed vergeleken, en kom elke keer bij Kamera Express uit
VerzendingHet was er binnen een dag
KlantenserviceHet ene filiaal is beter dan de andere, maar over het algemeen goed geholpen!
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
Algemeende lens komt overeen met de beschrijving en reviews op de website. De eerste bevindingen zijn goed. Bestelling werd op aangegeven tijd bezorgd.
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenInmiddels enkele producten aangeschaft bij Kamera Express. Een LG CX display, een Ricoh camera, een Canon Pro 100S en een tweetal professionele film scanners. Tot nu toe altijd een super fijne ervaring gehad tijdens aanschaf van deze producten in de winkel en/of via de webshop klantenservice. Geen van de producten hebben nog gebreken vertoond. Ik heb geen ervaring met reparaties o.i.d., maar vertrouw erop dat Kamera Express hier ook een prima service levert.
VerzendingLG CX Display werd verzonden met vervoersbedrijf Thijse. Dit was verder allemaal super snel afgehandeld, echter kwam de verpakking redelijk nat aan i.v.m. vervoeren van wasmachines in dezelfde bus.
KlantenserviceSnelle terugkoppelingen bij sales. Zelfs op Tweede Kerstdag in de avond nog een mail ontvangen.