Kamera Express

4.307 producten en 5.054 uitvoeringen

Gebruikers over webshop Kamera Express

Review toevoegen
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Ik ben in de winkel in Amsterdam langs geweest om een nieuwe Canon camera aan te schaffen, waarbij ik zat te twijfelen tussen een R6 Mk II en een R8. De medewerker gaf goed en duidelijk advies en welke aanvullende opties/accesoires ik het beste kon nemen (oude lens met adapter behouden of een nieuwe lens kopen).

Naast het goede advies een mooie buidelprijs gekregen en tevreden met hoe alles gegaan is

Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Wat een goede en duidelijke uitleg over Canon systeemcamera’s, er wordt goed geluisterd naar de wens van de klant, er wordt alle tijd voor je genomen en zo kwam ik uit op de Canon R10 samen met de Sigma 18-50mm f/2.8. Superblij met mijn aankoop en wat een geweldige lichtsterke lens, deze komt voorlopig niet meer van de R10 af! Bedankt Michiel voor de uitleg en het advies. Ook het feit dat je voor vragen altijd terecht kan in de winkel maakt me blij! Dikke pluim voor Kamera Express Groningen! Alles op voorraad dus gelijk meegenomen!

Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Prima geholpen bij Kamera Express, goed advies en duidelijke uitleg, goede adviezen over welke extra's wel zinvol zijn en welke niet, geeft vertrouwen!

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Helaas was mijn Canon R6 mk2 defect geraakt. De reparatieafhandeling ging vanuit Kamera Express uitstekend. Helaas dat Canon zelf geen verantwoording wilde nemen voor de schade en niet wilde luisteren naar de klant en een deskundige.
Interactie met Canon zelf is onmogelijk, maar KE heeft wel hun best gedaan zelf contact met Canon te onderhouden.

Ondanks dat, is en blijft kamera Express een fijne winkel met deskundig personeel. Ze nemen er echt de tijd voor je.

Ik heb de herstelde camera zelf opgehaald in de winkel, vandaar geen waardering bij Verzending.

Graag tot een volgende keer.

Klantenservice

Zowel in de winkel als telefonisch altijd heel correct te woord gestaan.
Interactie met Canon zelf is onmogelijk, maar KE heeft wel hun best gedaan zelf contact met Canon te onderhouden.

Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Je wordt goed geholpen door het personeel en ze zijn altijd vriendelijk (Breda) Goede service als je problemen hebt met je product! Goede deal ontvangen voor de inruil van mijn oudere Canon camera.

Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Ik ben naar de winkel geweest, om mijn eerste camera te kopen, een Canon EOS R50.
Het personeel was vriendelijk en nam alle tijd om uitleg te geven.
Wat ik ook heel prettig vind, is dat ze niet allemaal extra's proberen aan te smeren.
Kortom erg tevreden met de service en natuurlijk ook met mijn camera.
Echt een hele fijne winkel, precies de redenen waarom ik liever naar de winkel ga ipv online bestellen

Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Goede raadt gekregen over een nieuwe camera de Nikon D7500 en de prijs is ook goed

Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Mijn eerste camera: super geholpen door Kamera Express. Canon R100 topkwaliteit, eenvoudig en inspirerend!

Onderbouwing
De medewerkers namen de tijd om goed advies te geven. Zo kon ik met vertrouwen mijn eerste camera kiezen. De Canon R100 maakt prachtige foto’s en is makkelijk te gebruiken, zelfs als je net begint. De service en het geduld van Kamera Express waardeer ik enorm.

Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Ik ben naar de winkel geweest, en ben hier erg goed geholpen!
Professioneel personeel!
Goede duidelijke uitleg en advies gekregen!
Erg tevreden.

Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Online is vaak een prima aankoopkanaal, maar soms wil je een item gewoon goed testen, voelen en beleven en dan is KameraExpress / KijkUit verrekijkers een prima place to be!
Veel keuze en goed geholpen.

Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Op zoek naar een nieuwe kleinere tas voor mijn (reeds eerder) bij kamera express gekochte kamera.
De keuze was reuze en dat maakt het dan ook weer niet makkelijker.
Voor elk budget was er wel een tas te vinden en ook voor mij was er een prima tas.
Ik kom er toch iedere keer weer terug

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Geen bijzonderheden, de website is overzichtelijk en de betaling verliep soepel. Via pricewatch zag ik dat ze een mooie aanbieding voor een Lumix S5d icm 28-200mm F/4-7.1 objectief hadden. Dat klopte helemaal, geen rare fratsen.

In die zin is dit een saaie review, want alles verliep zoals het idealiter zou moeten verlopen. Maar dat mag ook gezegd worden :-)

Verzending

De bestelling was de volgende dag in huis, zonder beschadigingen. Het hielp ook dat de bezorgdienst netjes met het pakket is omgegaan, dus de ingesloten luchtzakjes hebben zich gelukkig niet te veel hoeven te bewijzen. Het pakket zag er uit alsof deze wel enige mate van hardhandigheid aan zou kunnen.

Voor de aflevering moest de bezorger een code scannen dia vanuit DHL via mail werd gestuurd. Dit soort MFA werkt een stuk beter dan een handtekening zetten, en gaf mij extra vertrouwen. Niet vergeten aan huisgenoten door te sturen mocht je zelf het pakket niet aan kunnen nemen ;-)

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Omdat het product in de winkel niet verkrijgbaar was. Het product besteld bij de webshop direct in de winkel.

Verzending

Levering de volgende dag in een nette verpakking.
Als service werden geen verzendkosten berekend.
Dit omdat het product niet in de winkel verkrijgbaar was.
Blij mee.

Klantenservice

Aardig personeel, erg behulpzaam.
Peersoneel draagt voldoende opties aan om mij toch goed van dienst te zijn

Dank je wel voor je review! Goed om te lezen dat je het product alsnog direct in de winkel via de webshop kon bestellen. We begrijpen dat het fijner is als het meteen op voorraad is, maar fijn dat we je zo toch konden helpen. Veel plezier met je aankoop!

Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Eerder al bekend met de fysieke winkel van Kamera Express in Capelle ad IJssel. Online wel eens wat opgezocht maar bij zulke aankopen is vasthouden en advies wel extra fijn. Tegenwoordig ook een winkel in Utrecht en daar wederom heel fijn geholpen. Maakt niet uit of je voor een lenskapje komt, voor een tweedehandsje of voor een nieuwe camera. Er is goed de tijd en het advies stuurt je niet persé de duurste kant op maar er wordt echt gekeken naar jouw wensen.
Helaas was een deel wel, maar niet alles op voorraad (ja wel dus in Capelle :-), dat werd direct voor ons opgestuurd) en met één dag was het al in huis dus het examen cadeautje kwam precies op tijd

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 4 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Via de webshop had ik een afstandbediening voor mijn camera gekocht, maar helaas de verkeerde. Ik heb een retour aangemaakt en kon deze in de winkel ruilen tegen de juiste afstandbediening. De verkoper die dit voor me geregeld heeft, moest daar best wel moeite voor doen en het is naar volle tevredenheid opgelost. Grote klasse.

Verzending

De verzending was precies op tijd en was het pakketje was heel goed verpakt zodat er geen schade aan kon ontstaan. Geweldige service.

Klantenservice

De afstandsbediening was goed te vinden en binnen te juiste tijd geleverd, alleen door mij verkeerd besteld. De klantenservice heb ik zelf niet nodig gehad. De retour is via de website aangemeld. Mooi dat je dit zelf zonder bemoeienis van de klantenservice kunt rgelen

Hartelijk dank voor je uitgebreide en mooie review! Fijn om te lezen dat het ruilen in de winkel soepel is verlopen en dat onze collega’s je goed hebben kunnen helpen. Ook fijn dat de verzending en verpakking naar wens waren. We zijn blij dat het retourproces via de website makkelijk voor je was en dat alles naar tevredenheid is opgelost. We hopen je in de toekomst weer van dienst te mogen zijn!

Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Ik heb niet online besteld, maar ben naar de winkel gegaan in Gent en daar zeer goed geholpen. De camera Sony A6700 was niet in de winkel aanwezig en werd mij 2 dagen later toegezonden.
Heel vriendelijke verkoper die me bediend heeft en aangezien ik nooit een cursus fotografie heb gevolgd en dus eigenlijk een leek ben op dat vlak, werd gelijk welke vraag heel goed en degelijk beantwoord. Geen vraag was te veel. Er is geen onderscheid om geholpen te worden: professioneel fotograaf, of klein amateurtje. Op de tijd dat ik er was heb ik gemerkt dat iedereen heel vriendelijk werd geholpen.
Ik kan met een gerust hart iedereen Kamera Express aanraden!

Hartelijk dank voor uw uitgebreide en mooie review! Wat fijn om te lezen dat je zo goed geholpen bent in onze winkel in Gent en dat onze medewerkers al je vragen geduldig en duidelijk hebben beantwoord. We waarderen je vertrouwen enorm en hopen je in de toekomst weer te mogen verwelkomen. Nogmaals bedankt voor je aanbeveling!

Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Na een lange periode van twijfelen en vergelijken tussen verschillende camera’s heb ik uiteindelijk besloten om voor de Sony A7C te gaan. Ik was op zoek naar een camera die geschikt is voor op reis en het vastleggen van mooie momenten, maar met zoveel verschillende modellen op de markt vond ik het lastig om een keuze te maken.

Wat voor mij echt het verschil maakte was de persoonlijke service. Vanmiddag heb ik gebeld met de vestiging in Groningen om wat laatste vragen te stellen. Het is ontzettend prettig dat je gewoon direct met iemand van de winkel kunt spreken in plaats van een AI-chat of klantenservice die je doorverwijst. Ik kreeg duidelijke uitleg en had meteen het gevoel dat ik serieus werd genomen.

In de winkel werd ik vriendelijk en deskundig geholpen. Helaas was het model dat ik wilde niet op voorraad, maar het wordt binnen een paar dagen naar mij opgestuurd. Alles werd netjes geregeld.

Ik ben ontzettend enthousiast om met de camera aan de slag te gaan en de komende tijd veel te leren over de mogelijkheden ervan.

Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Voor onze nieuwe hobby en een geplande rondreis waren we op zoek naar een goede systeemcamera. We hadden ons oog al laten vallen op de Sony A6700, maar twijfelden nog over welke lens en accessoires we erbij nodig hadden.

In de winkel in Utrecht werden we uitermate goed en eerlijk geholpen door een winkelmedewerker van Kamera Express. Dankzij zijn deskundig advies en meedenken zijn we uiteindelijk met een compleet pakket naar huis gegaan: de Sony A6700, een Tamron 18-300mm f/3.5-6.3 lens, een extra polarisatiefilter, een tas en reserveaccu’s. De medewerker was transparant over de prijzen en gaf duidelijk aan wat echt toegevoegde waarde had en wat niet. Het hielp ook dat het rustig was in de winkel, waardoor hij ruim de tijd voor ons kon nemen.

Hoewel we nog veel moeten leren over fotografie, hebben we dankzij deze fijne ervaring veel vertrouwen in zowel onze aankoop als in Kamera Express.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Ik was al geruime tijd aan het sparen voor dit objectief Nikkor Z 14-30mm f4.
Uiteindelijk heb ik beslist om deze aan te kopen bij Kamera Express.
Nog geen seconde spijt gehad.Ik heb ze online gereserveerd, en dezelfde dag afgehaald in de store te Gent.
Zeer vriendelijk ontvangen, en de lens stond netjes klaar.
Het objectief is een aanrader, zeer scherpe foto's en natuurgetrouwe weergave.

Klantenservice

Zeer vriendelijk en correct ontvangen.Ben blij dat ik Kamera Express gekozen heb.
Bovendien kreeg ik 5jaar garantie en een mooie giftbox cadeau.

Hartelijk dank voor je mooie review en fijne woorden! Geweldig om te horen dat je zo tevreden bent over zowel je nieuwe objectief als de service in onze winkel in Gent. We wensen je heel veel plezier met je Nikkor Z 14-30mm f4 en hopelijk tot een volgende keer!

Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Ik ben erg te spreken over de service van Kamera Express. Bij mijn bezoek werd ik direct vriendelijk geholpen en het personeel nam uitgebreid de tijd om mijn vragen te beantwoorden. Wat ik vooral waardeerde, is dat ze écht meedachten: op basis van mijn vakantieplannen gaven ze gericht advies over welke camera en accessoires het beste zouden aansluiten bij mijn bestemming, type reis en ervaring met fotografie.

In plaats van me simpelweg het duurste model aan te raden, gaven ze een eerlijke en transparante uitleg over de voor- en nadelen van verschillende opties. Dat gaf vertrouwen en maakte de keuze een stuk eenvoudiger. Dankzij hun hulp vertrek ik nu met een goed gevoel én de juiste uitrusting op reis. Een aanrader voor iedereen die persoonlijk advies zoekt bij het maken van een camerakeuze!

Scorekaart voor Kamera Express

Algemeen 4.5 van 5 sterren
Verzending 4.5 van 5 sterren
Klantenservice 4.5 van 5 sterren

Reviews ouder dan 1 jaar worden niet meegenomen in de scoreberekening.

Deze winkel is meer dan 10 jaar bekend bij Tweakers.

Waarborgen

Thuiswinkel Waarborg

Review toevoegen Meld foutieve informatie