Kamera Express

Uit eigen beweging

Op tijd geleverd Nikon Z5 bestellen. Ik heb weer een tas voor het apparaat gekocht, de winkel heeft een lens uit voorraad gehaald zodat ze de maat van de tas konden testen. Zeer professioneel!

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Het was fijn om goed en snel geholpen te worden ondanks alle beperkingen rondom het coronavirus.

De bestelling verliep ontzettend snel. Ik mocht het product na 4 uur afhalen in de winkel.

De klantenservice hielp me goed. Het is alleen te adviseren om op de website iedere keer dezelfde winkel te mailen. Dit mailadres kun je vinden op de website bij de betreffende winkel.

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

De TV ging kapot. Deed niets meer. Al enige tijd volg ik tweakers over de reviews van verschillende merken. Daar werd ook aangegeven om zelf contact op te nemen voor een persoonlijke aanbieding. Zogezegd, zo gedaan. Ik kreeg een scherpe prijs per mail voor een LG OLED TV. Nadat hierop akkoord was gegeven werd er een linkje voor de betaling gestuurd. Heel makkelijk en zo gedaan. En dit alles binnen 1 dag.

De vervoerder nam contact op om een tijdstip af te spreken voor de levering van de TV (was groter dan 50 inch) Helaas was ik net te laat en belde ik terug (€0,25 ct/m beetje jammer, maar daar kan Kamera-Express niets aan doen)
Afspraak werd gemaakt en de volgende ochtend werd de TV al geleverd.
Nadat de afspraak was gemaakt, kreeg ik in de loop van de avond een SMS over de tijdstip van de levering. Keurig op tijd.

De naam op de factuur stond verkeerd. (typo)
Na chat-contact werd deze direct aangepast en de factuur werd opnieuw digitaal verstuurd.

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Bij het uitzoeken van een camera heb ik mij even georienteerd via de webshop. Daarmee krijg ik een idee van de prijzen en specs van vandaag de dag. Daarna een gesprek via Whatsapp klantenservice. Fijn en net gesprek over prime lenzen.

Vervolgens werd de EOS R genoemd als toestel van keuze door een erg gewaardeerd fotograaf. De ze kwam bij kameraexpress in een aanbieding: een combinatie met lens.
Initieel bij coolblue besteld, maar die geannuleerd i.v.m. 5 jaar garantie via Kamera Express.

Bevalt goed.

Professionele full-frame systeemcamera voor beginnende fotografen. Erg tevreden tot zover. Wel apart dat de mount ring niet in de doos zat. Werd ook niet genoemd in de productomschrijving.

Ik maak kans op een prijs

Steeds beste prijs van de markt
Snelle en correcte levering
Groot aanbod en veel in voorraad

Goede track and trace op zicht te houden op de levering

Vriendelijk en behulpzaam

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Nadat Kamera express mee was gegaan in een laagste prijs voor een LG oled tv, daar besteld vanwege de 3 jaar extra garantie (daarom ook deze review)

Bestellen ging goed. Echter de levering zou iets beter kunnen. Miste net de oproep van de bezorgdienst en het telefoonnummer wat ze opgeven in de mail en in de voicemail blijkt niet in gebruik?? Dus kamera express zelf gebeld die de bezorgdienst weer inlichte. Daarnaast zijn het alleen maar dagleveringen, iets wat ik in de tijd van vandaag niet echt vind passen. Gelukkig kwam ik precies thuis toen de bezorger kwam.

De beoordeling tot nu toe is dus een prima "goed".

Uit eigen beweging

Recently bought a Sony camera from the webshop. Very satisfied with the service. Will recommend happily.

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Al jaren klant bij Kamera Express.
Nu een nieuwe Tamron 150-600 zoom objectief gekocht.
Objectief was op voorraad en kon na de 4 uur corona wachttijd opgehaald worden.

Uit eigen beweging

Zeer vriendelijk mensen in de store van Turnhout. Jij krijgt veel info en waar voor je geld.

Producten die niet op voorraad zijn worden na gezonden

Zeer vriendelijk

Ik maak kans op een prijs

Via internet bij KameraExpress beland. Ik moest een goede diascanner hebben en deze daar besteld voor een scherpe prijs van € 349,00. Helaas zat op deze scanner, die niet voorradig was (nergens) een flinke levertijd. Via de chat met twee medewerkers voor een uitstekend alternatief kunnen kiezen met dezelfde kwaliteit en een lagere prijs. Besparing van € 70,00 wordt teruggestort. Scanner is nog dezelfde dag verzonden. Dus een zeer tevreden klant. Dank je wel KAMERA EXPRES.

Levering vindt plaats conform de afspraken met in achtname van de coronadrukte.

Zie bovenstaan. Chat was toppie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Altijd een makkelijke manier van afrekenen, vooral als je al een account hebt. Daardoor zijn alle gegevens al ingevuld en kun je makkelijk door naar betaling.

Ik heb een CANON POWERSHOT G7X MARK II, CANON WP-DC55 ONDERWATERBEHUIZING VOOR G7X MARK II, een case en extra Jupio batterij besteld. Het zou 2-4 werkdagen duren voordat de onderwaterbehuizing binnen zou zijn. Tot mijn verrassing kreeg ik de netjes volgende dag alles wat ik had besteld, dus incl. de onderwaterbehuizing.

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Ik heb deze lens canon RF 85mm f2 via de website van Kamera Express gekocht. Erg blij mee, de levering was snel.

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Duidelijke site, goede prijzen en snelle service. En op de koop toe 5 jaar garantie, dat is natuurlijk helemaal mooi.

goed verpakt, snel geleverd.

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Bestellen via de website gaat erg gemakkelijk, de prijs is heel goed en concurrerend. Kamera Express leveren modellen voor de Nederlandse markt en doet ook mee met mogelijke cashback acties van leveranciers. Tot slot is de 5 jaar garantie een pluspunt tov andere aanbieders

De televisie is keurig geleverd op de afgesproken dag en tijd. De avond ervoor nog een SMS van het vervoersbedrijf gekregen met indicatie van tijdstip van levering, wat erg handig was.

Uitstekend geholpen naar aanleiding van een vraag over de levering van het toestel

Uit eigen beweging

Bestelling was erg makkelijk te plaatsen en de prijs was de goedkoopste in de vergelijker

Levering was erg snel, vandaag bested en morgen in huis klopt inderdaad, en op de aangegeven tijdslot

Netjes een mail en SMS ontvnagen over de bezorgtijd, hierbij was ook rekening gehouden met een afspraak die ik al had staan

Ik maak kans op een prijs

Snel fijn contact via de mail, er werd me voor de zekerheid nog op e.e.a gewezen vanwege de covid maatregelen

Snelle afspraak

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Vooral in deze tijd was het erg makkelijk om een bestelling te plaatsen. Welliswaar met een omweg vanwege het Click & Collect maar hierbij ben ik goed geholpen zonder extra verassingen.

Door het slechte weer van afgelopen week waren de producten iets later dan verwacht aangekomen in de Superstore maar dat is te begrijpen. Voor de rest waren de producten goed verpakt en niks op aan te merken

Doormiddel van de klantenservice heb ik deze bestelling kunnen plaatsen aangezien niet alle producten in de superstore aanwezig waren. Hiermee ben ik erg goed geholpen en heb ik vrij snel mijn bestelling op kunnen halen en ook kunnen betalen in de super store.

Uit eigen beweging

Van begin tot levering is gewoon netjes verlopen.
Toen ik belde voor een vraag over een TV en de levering was de communicatie al netjes en plezierig. Eénmaal de TV besteld was de communicatie snel en duidelijk. Hoewel ze waarschuwden voor een langere levertijd dan normaal had ik hem al snel thuis.
Hier durf ik met een gerust hart volgende keer weer wat te bestellen!

Bij de bevestiging van de bestelling werd gemeld dat de levering wat langer kon duren gezien de drukte bij de pakketdiensten. Niks bleek minder waar: op de tweede werkdag na de bestelling stond de TV al thuis!
Verpakking had geen schade niks en de bezorger ging er ook netjes mee om.

Toen ik belde voor een vraag over een TV was de klantenservice heel vriendelijk en behulpzaam. Ze dacht met mij mee en samen heb ik de juiste keuze kunnen maken. Voor mij is dat net dat beetje extra.

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Erg fijne communicatie, nette prijzen, goede levering door Thijse en de klantenservice is snel bereikbaar.

Ben erg goed geholpen bij mijn uiteindelijke keuze voor een tv. In samenspraak met de shop gekozen voor een 65 inch oled model. Erg blij mee! De 5 jaar garantie is tevens mooi meegenomen, aangezien andere winkels dat vaak alleen tegen betaling willen regelen.

Snelle en nette levering door Thijse. Mijn oude tv is ook meegenomen volgens afspraak. Erg goed allemaal!

Uitgebreid contact gehad met de klantenservice om in samenspraak met hen een definitieve keuze te maken betreffende het formaat van de tv. Erg tevreden over de communicatie, het mee denken en de geleverde service.

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Zondag besteld, volgens mij stond er dat de tv de volgende dag zou worden geleverd. Echter was dat niet zo omdat de nieuwe tv te groot was voor PostNL. Werd wel netjes op dinsdag geleverd door Thijse. Mooie prijs, ze zijn meegegaan met MM.

Zondag besteld, volgens mij stond er dat de tv de volgende dag zou worden geleverd. Echter was dat niet zo omdat de nieuwe tv te groot was voor PostNL. Werd wel netjes op dinsdag geleverd door Thijse.