Kamera Express

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Gekozen voor de SonyA8 OLED TV. Via Tweakers was Kameraexpress voor ons een bekende webwinkel en ook de goedkoopste, want 5 jaar garantie!
We hebben goede ervaring met Kamera Express ivm fotografie aankopen.

Per telefoon een bezorgafspraak gemaakt. Klopte als een bus.

Ik had een vraag over de aansluiting van een TV hoofdtelefoon, ik kreeg uitgebreid antwoord per telefoon en per mail, en heb de aanbeveling opgevolgd.

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Goede ervaring,ik bel altijd voor de beste prijs voor mij en kamera express geeft dan korting op de website prijzen, heel fijn voor mij maar minder doorzichtig in de markt.

verzending ging perfect

klantenservice heeft alle vragen die ik had goed kunnen beantwoorden

Uit eigen beweging

Kamera Express is gewoon de beste fotozaak die er is. Scherp geprijsd en super kwaliteit. Het allerbelangrijkste is het kundige personeel. Ze zoeken samen met de klant uit wat voor de klant het meeste geschikt is. Wat wil je er mee doen ? En ze nemen de tijd voor je ! Ik ga niet meer weg en blijf hier mijn spullen kopen. Zowel hobbymatig als professioneel.

Spullen stevig ingepakt binnen 1 dag in huis, Echt perfect.

Ook al is mijn vraag nogal complex, dan gaat de medewerker de boer op om de klant van het juiste antwoord te voorzien. Echt super

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

TV gekocht met persoonlijke aanbieding ondanks dat deze niet op voorraad was bij hun. Door KE werd aangegeven dat de tv volgende week weer op voorraad zou zijn. Dit werd, na eigen navraag, twee weken later. Het waren 5 sterren geweest als ze dit zelf hadden aangegeven. Verder verliep de comuncatie gewoon goed.

Werd van te voren gebeld door koeriersdienst, netjes op tijd. Gewoon prima.

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Ik vindt de prijs kwaliteit en de uitleg zeer goed, ik ben er enorm tevreden mee.

De uitleg vond ik perfect.

Uit eigen beweging

Ik heb eind november een fotocamera gekocht bij Kamera Express. De service was perfect. Als ik binnen een maand gereageerd had had ik extra garantie kunnen krijgen. Ik geef pas een reactie wanneer ik het nodig vind en dat is nu. Het jammere vind ik, maar dat ligt ook aan mezelf, dat ik dacht een black friday deal te hebben terwijl dat achteraf gezien helemaal geen deal was. Zelfs nu is alles nog voor dezelfde prijs te koop. Wat wel een voordeel was is dat ik meeging in de actie van het Perfecte Plaatje. Maar, als ik nog iets zoek voor mijn camera kijk ik eerst bij Kamera Express.

Levering werd perfect geregeld, ondanks de drukte in november.

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

's avonds besteld, volgende dag in de middag bezorgd. Duidelijke, nette website. Orderbevestiging kwam binnen 15 min binnen.

De levering was keurig op tijd. Wel jammer dat er geen omdoos om het scherm zat, ze nemen daarmee in mijn ogen wel een risico.

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Kamera express heeft een goeie service. als je vragen hebt kan je meteen terecht op de livechat. en mijn pakketje was snel bezorgd.

snelle verzending!

goeie klantenservice! ook op de chat!

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Snelle en vriendelijke reacties van de klantenservice. 1 fout in informatievoorziening, maar uiteindelijk is alles goedgekomen. Producten zijn snel bezorgd en waren netjes verpakt.

Paketten waren netjes verpakt in dozen gevuld met plastic vulmateriaal die schokken en beweging moesten opvangen. Altes werd netjes de volgende dag geleverd

Snelle reactie. Productinformatie was niet helemaal kloppend, maar uiteindelijk toch een positieve ervaring na enkele mailtjes heen en weer.

Uit eigen beweging

Een goede vriendelijke service met de nodige uitleg over het toestel. Een aanrader voor iedereen.

Uit eigen beweging

Some of the worst service ever experienced.
Ordered a cheap led light. Arrived broken. Shipped back and paid 10 euros extra to ship back. Received an email that the product is exchanged. Received the same broken product back. Complained again, got a response that they don't refund the transport costs. How about the broken lamp you resent back to me? No response. It's been 2 months now. Don't buy from Kamera Express. Cheat Express!

Extra verzendkosten betaald om te ruilen. Echter stuurt KamerExpress dezelfde defecte product terug met bericht ïs omgeruild"

Nu negeren zij correspondentie, sturen standaard email template dat verzendkosten niet vergoed worden.

Nu zit ik alsnog met defecte led lamp, extra verzendkosten en geen oplossing. Product is begin December als kerstkado aangeschaft. Leuke service dit. Nooit meer wat kopen bij deze winkel.

Uit eigen beweging

Een dag geleden ging mijn TV kapot, binnen 14 uur had ok mijn bestelde TV binnen echt TOP geregeld

Binnen 14 uur binnen!!

Contact gehad met klantenservice, had huisnr. verkeerd door gegeven bij bestellen. Dit hebben ze meteen aangepast waardoor bestelling op het juiste nr. was afgeleverd.

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Duidelijke uitleg bij aankoop nieuwe lens voor mijn Sony ilce-6000!
Verschillende lenzen voorradig in de winkel en netjes geordend

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Ik heb al meerdere malen producten gekocht bij Kamera Express. Nu was het tijd om te investeren in een nieuwe camera en ben ik langsgegaan bij de Superstore in Gent. Daar werd ik heel goed ontvangen en kreeg ik voldoende informatie om een beslissing te maken. De opties werden afgewogen, ik kreeg voldoende ruimte en tijd om mijn overweging te maken. Daarnaast bieden ze ook heel goede lessen aan die je ontvangt bij de aankoop van specifieke producten.

Heel duidelijke uitleg, het is zeer aangenaam om de nodige informatie te krijgen van personen die zelf ook fotograaf/videograaf zijn. De verkoper had de camera in kwestie zelf ook nog gehad, maar heeft die weggedaan voor een andere Canon camera. Toen ik vroeg waarom hij die had weggedaan was zijn antwoordt dat hij zich meer focust op video en de andere camera zich daar beter toe leende. Heel eerlijke antwoorden, je voelt dat er echt goed opgelet wordt op het juiste product voor de juiste klant.

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Hele snelle levering van de bestelling. Goede klantenservice die erg zijn best doet om je vragen te beantwoorden.

Ik bestelde op maandag om 00:30. Het was er later op die dag!

Klantenservice heeft goed geholpen met het beoordelen van de laagste prijsgarantie.

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Vanwege de voorgenomen aankoop van een nieuwe tv contact per mail opgenomen met Kamera-Express. Ze hebben mij een prijsaanbod gedaan die zeer concurrerend was en met bovendien 5 jaar garantie op het product.
De mailcommunicatie was netjes en bovendien zeer vlot.

Snelle verzending: levering de dag na bestellen/betalen. Per mail werd ik op de hoogte gebracht van de geschatte bezorgtijd.
De verpakking was wat stoffig, maar zag er verder netjes uit.

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Snelle verzending, goede klantenservice, goede reactie op klacht nadat de levering niet in orde was bevonden, goede prijs en 5 jaar garantie.

Levering door koerier, waarmee telefonisch een afspraak kon worden gemaakt.

Tv vertoonde vlekken op het scherm, alsof er folie omheen zat, klantenservice was tot laat in de avond bereikbaar en volgende dag kon al een nieuwe afspraak voor omruilen gemaakt worden.

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Naar aanleiding van een review op tweakers een nieuwe TV aangeschaft.
Gezien de cash-back actie, uitgebreide(re) garantie, prijs en reputatie heb ik bij Kamera Express besteld.
Duidelijke website die prettig in gebruik is met voldoende informatie.

Bezorging was zoals gecommuniceerd.
Keurig op tijd en bezorgd door een vrolijke bezorger.
Had niet beter kunnen gaan.

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Na een deskundige uitleg over de Nikon Z6ii camera kreeg ik voldoende tijd om het toestel eens grondig te bekijken en bijkomende vragen te stellen.

Men was heel vriendelijk, gaf deskundige uitleg en waren geduldig.

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Via Kamera Express flitser Mecablitz M400 Sony gekocht. Mooi product, eenvoudig in gebruik. Heldere beschrijving op de site van KE.

Snelle levering door Kamera Express.