Gebruikers over webshop Kamera Express
Review toevoegenUit eigen beweging
AlgemeenOnline besteld en op afspraak afgehaald. Geholpen dooreen vriendelijke en zeer correcte medewerker om de doos in mijn auto te schuiven.
VerzendingDe tv stond klaar op het afgesproken tijdstip
KlantenserviceIk werd erop gewezen dat dezelfde tv met een ander onderstel kon worden geleverd. Afspraak maken (covidmaatregel) ging soepel en werd keurig nog bevestigd. Terplekke ook goed geholpen.
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenOp 31 maart een camera met lens gereserveerd. I.v.m. inruilactie een afspraak gemaakt in de winkel voor zaterdag 3 april. Prima te woord gestaan, echter bleek dat de actie op 31 maart afliep en het onduidelijk was of deze op basis van de reservering zou gelden. Afgesproken dat camera, lens en tas apart werden gezet. Als de actie nog gold, zou ik 'm als nog ophalen. Donderdag 8 april gehoord dat de actie doorging, direct een winkelafspraak gemaakt. Vervolgens bleek dat op 10 april de lens niet meer voor mij beschikbaar was. Uiteindelijk de camera en lens in een ander filiaal kunnen ophalen. In dit filiaal was men niet op de hoogte van de de actieprijzen. Daar moest ik dus weer over in gesprek. Niet echt het idee gekregen dat Kamera Express op klanten zat te wachten...
VerzendingReservering ging mis, uiteindelijk op zaterdagmiddag de binnenstad van Rotterdam door naar een ander filiaal
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenAl meerdere malen besteld bij deze shop. Snelle levering, prima service en goede prijzen. Aanrader
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenIk kan, gesubsidieerd door mijn werkgever, een monitor aanschaffen. Keuze is gevallen op een BenW PD2700q. Was moeilijk leverbaar, dus gevraagd om een melding zodra op voorraad. Toen het zover was meteen besteld.
VerzendingDirect na bestellen is de monitor verzonden.
KlantenserviceStom genoeg had ik twee fouten gemaakt bij het opgeven van mijn adres. Kwam ik achter door een melding in de Track&Trace van PostNL. Meteen gebeld, was verder geen probleem: het adres werd gecorrigeerd en de monitor werd onmiddelijk opnieuw verzonden. Zonder extra kosten.
Overigens: door een review te plaatsen krijg ik uitbreiding van de garantie. Dat is de beloning.
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenGoede en uitgebreide uitleg bij aankoop van mijn 1e camera met lens. Dit was in de vestiging Eindhoven. Dag erna camera aangekocht.
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenHeb een tv hier besteld. De levering was snel en de klantenservice was klantvriendelijk. Tevens zijn de prijzen uitstekend.
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenIk ben erg fijn geholpen in filliaal arnhem! Ik liep met een tevreden gevoel en m’n droomcamera weer naar buiten. Alles was namelijk op voorraad!
Ik werk eerlijk en fijn geholpen. Ik kreeg nuttige tips en heb daardoor nu alle apparatuur die ik nodig heb!
Ik maak kans op een prijs
Algemeenvlot en goed geholpen, voldoende kennis in huis om een duidelijk advies te geven. Meedenkend en vooral heel vriendelijk
VerzendingHelaas was de eerste zending defect, gelukkig snel verholpen
KlantenserviceKlantenservice was snel en werkte goed, zonder lang te hoeven wachten
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenNa een aantal jaartjes gebruik heb ik besloten mijn instap D3300 DSLR te upgraden met een grip, extra batterijen en een nieuwe 105mm macro Sigma lens. Deze artikelen heb ik makkelijk kunnen vinden op de website van Kamera Express. Het viel mij wel op dat de prijzen van vrijwel alle producten staan aangegeven als zijnde verlaagd van een originele, hogere prijs. Na een Google search blijken deze prijzen gangbare marktprijzen te zijn en niet verlaagd.
VerzendingSnelle levering, binnen 18 uur bezorgd.
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenZoals altijd keurig geleverd netjes verpakt etc. Was iets later geleverd omdat het product nog heel nieuw was, maar hierover netjes op de hoogte gehouden.
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenGoed geholpen in de winkel en er werd goed meegedacht met wat ik nodig had. Fijne service en wat heel fijn is, is de 5 jaar fabrieksgarantie die ze aanbieden.
KlantenserviceEr wordt met je meegedacht.
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenUitstend geholpen en goed advies geven bij mijn keuze. Leuke camera voor een goede prijs.
VerzendingGoed gradviseerd door mefwerkers in de winkel.
KlantenserviceGoed grholpen
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenCommunicatie was in het begin stroperig. Mijn betaling werd niet opgemerkt, moest ik achteraan. Vandaag bestellen, morgen in huis werd niet gehaald. Drie dagen na bestelling kwam de tv.
KlantenserviceCommunicatie kwam later beter op gang. Ik denk dat het terug te voeren was op een nieuwe medewerker.
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenEenvoudig bestellen en snel verwerkt en snel bezorgd. Tweede keer dat ik hier tv koop. Super.
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenJammer dat de specialist op het gebied van camera's en toebehoren niet aanwezig was in de winkel, en dat een aantal spullen niet op voorraad was. Maar goed, uiteindelijk ben ik prima geholpen en met wat trucs heb ik toch de apparatuur die ik nodig heb. Verder prima winkel, professionele waar.
KlantenserviceDe betreffende medewerker heeft me zo goed mogelijk geholpen en bood me uiteindelijk een korting op een aantal toebehoren om het gedoe met de niet leverbare spullen een beetje goed te maken. Prima gebaar, uiteindelijk tevreden vertrokken.
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenHet hele koopproces was heel makkelijk en ging erg soepel. Ik hoefde niks twee keer in te vullen en alles werd goedgekeurd.
VerzendingDe bestelling werd goed op tijd geleverd; het kwam de volgende dag, wat wij verwachtte.
Uit eigen beweging
AlgemeenDe LG 55NANO866 is prima voor de prijs, waarschijnlijk de beste 120hz keuze in z'n prijsklasse. Dimming is misschien een klein minpunt. Daarnaast blijft WebOS één van de snelste en beste, hopelijk in de toekomst ook. Bestelling ging super gemakkelijk.
VerzendingVerzending was prima in orde.
KlantenserviceAltijd goed.
Uit eigen beweging
AlgemeenTV is super, jammer van de witte achterkand en nog steeds maar USB 2.0 en maar 100MB Wifi. verder is het echt een super TV, ook gaming gaat heel soepel.
VerzendingVerzending ging soepel, keurig van tevoren een telefoontje ontvangen voor een afspraak en volgende dag op tijd geleverd.
KlantenserviceAltijd prima klantenservice.
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenIt's my first time I ordered a Nikon 18-300. Looks good packing and on time shipping. Thanks Kamera Express NL
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenEerst de camera (powershot G5X ) gereserveerd bij Kamera Express en gelijk een winkel afspraak gemaakt voor een half uur.
Was voldoende tijd om me te overtuigen dat dit de kamera voor mij was.
Ik werd goed en deskundig geholpen door Ralph