Gebruikers over webshop Kamera Express

Review toevoegen
Onderstaande shopreviews zijn ouder dan 1 jaar en worden niet langer meegenomen in de gemiddelde score.

dlr Karma 1,55K
Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Heel blij dat ze eindelijk de nieuwe Sony camera op voorraad hadden. Ik ben zeer goed geholpen zowel telefonisch als in de winkel.

dlr Karma 1,55K
Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 4 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Blij om de lens keurig verpakt te ontvangen. Het was een pre-order en werd af en toe op de hoogte gehouden van de status.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Ruime keus. 24 mm lens besteld. leuke aanbieding en extra korting.Ik was zelf vergeten iets in te vullen. Snel hersteld door de klantenservice.

Verzending

Keurig op tijd bezorgd. Goed geïnformeerd over de voortgang.

Klantenservice

Vriendelijk en behulpzaam.

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Al een aantal keer binnen geweest voor een macrolens te kijken. Deze keer maar meteen meegenomen prima service.

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Na goed advies een juiste overstap kunnen maken van objectief. Erg tevreden met de gekozen sigma 70-200mm sports.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Vorig weekend een bezoek gebracht aan het filiaal in Rotterdam. Ik wilde mijn oude camera en accessoires inruilen voor een nieuwe camera. Daar de inruilwaarde tegenviel, vertelde de verkoopmedewerker dat het via Marktplaats ook te proberen was en er mogelijk meer geboden zou worden. Wij waren blij met dit eerlijke advies.
Ook hadden wij vragen over de nieuwe camera die wij op het oog hadden. De verkoopmedewerker vertelde dat het een goede keus was, maar voor ons wellicht niet goed genoeg voor wat wij er mee van plan waren. Hij kwam met een mooi alternatief.
Vandaag hebben wij zijn advies opgevolgd en hebben de camera aangeschaft. Wat zijn wij blij met deze camera!

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Bestelling online gereserveerd. Stond klaar bij het ophalen in de winkel. Werd goed klant vriendelijk geholpen en goed voorzien van informatie op de gestelde vragen. Betaling kon op verschillende mogelijkheden in de winkel ( Groningen).

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

In coronatijd is het lastig om te shoppen, gelukkig konden we op afspraak terecht bij Kamera Express in Arnhem, waar ze alle tijd voor ons namen en ons hielpen de juist camera te kiezen.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Ik ben goed geholpen bij Kamera Express Zwolle, door Erwin. Persoonlijke benadering. Er wordt de tijd genomen voor je. Ook dingen als cursus materiaal en extra toegestuurde instructievideos bij de camera worden gewaardeerd.

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Een hele duidelijke website met prima prijzen. Een goede en vertrouwde plek om je spullen te bestellen

Verzending

Alles was goed beschermd verpakt en levertijd zoals aangegeven

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Lg tv aangeschaft, bleek elders goedkoper. Na berichtgeving hierover hebben ze keurig de prijs verlaagd en heb ik de tv bij hun gekocht en laten bezorgen. topservice!

Verzending

product keurig rond afgesproken tijd geleverd

Klantenservice

klantenservice reageert snel op gestuurde email.

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 4 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Kamera Express stond mij juist en volledig te woord en hielp mij optimaal bij het aanschaffen van mijn nieuwe TV.

Verzending

Ik kreeg de TV direct binnen. Zo snel dat ik hem nog niet eens heb kunnen uitpakken en ophangen.

Klantenservice

Top service

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 3 van 5 sterren
Klantenservice: 4 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

In de loop der jaren al meerdere malen wat besteld bij Kamera Express. Deze club is professioneel en weet wat ze verkopen. Ze hebben expertise in huis en hebben altijd een goede prijs. Bestelling gaat soepel en mocht je problemen hebben, dan kun je altijd contact opnemen.

Verzending

Tja, de verzending ging deze keer niet helemaal goed. Hoewel dit niet helemaal aan Kamera Express ligt was het wel balen. Eerst zou mij nieuwe kamera vrijdag worden geleverd (mooi op tijd want we gingen die vrijdag op vakantie), dat werd helaas zaterdag en daarna nog een keer vertraagd naar maandag. Helaas waren wij dus niet aanwezig, maar dinsdag toen we thuiskwamen kon ik de kamera bij de buren ophalen.

Een van de dozen van de kamera (dus binnen in de verzendingsdoos) was wel gebutst in een hoek, maar dat had gelukkig geen impact op de body.

Klantenservice

Uit eerdere ervaringen is de klantenservice goed. Voor deze bestelling heb ik de klantenservice (nog) niet nodig gehad.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Wilde een nieuwe TV halen LG OLED65C16LA (2021).
Was eerst in de winkel geweest en ben daar prima geholpen.

Verzending

Verzending en contact met de koerier was goed.

Klantenservice

Telefonisch contact gehad, mijn vragen werden geduldig beantwoord.

Algemeen: 3 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 3 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Veel knopjes op Canon XA40 en als dan draadloze microfoons geen verbinding maken is het makkelijk als de reden van geen verbinding wordt verteld. Prima mensen verder.

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Sinds kort een Canon Eos 90d aangeschaft in het filiaal Maastricht. Personeel was zeer vriendelijk en heeft ons goed geadviseerd.

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 4 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Canon 18-135mm lens besteld bij Kamera Express. Snelle levering in goede verpakking. Een fijne allround lens met snelle autofocus en scherpe opnamen. Blij mee.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Goede zaak mooie tv gekocht heel er goed geholpen
vriendelijke mensen . ik raad ze het zeker aan

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Kwam snel in contact met de winkel en zij hebben mij goed geadviseerd over de tv die ik wou kopen en waarvoor ik hem wou gebruiken. Ze kwamen met een goed aanbod voor mij. De nieuwere versie van de tv die ik eigenlijk wou.

Verzending

De OLED 48C1 is netjes verzonden en kwam goed aan. Hij heeft prachtig beeld en werkt soepel met gamen waar ik hem voor gekocht heb. 120hz en G-SYNC.

Klantenservice

De klantenservice bracht mij snel in contact met de winkel en het mail contact ging erg soepel daarna. Kreeg vrijwel gelijk een bericht terug en toen ik vroeg om gebeld te worden om de deal rond te maken belde ze me gelijk op.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Recentelijk de knoop doorgehakt en de Fujifilm XT-4 aangeschaft bij Kamera Express. Vergelijkbaar model was ook beschikbaar bij Amazon voor een kleine 200 euro minder, echter toch gekozen voor Kamera Express om de goede garantie voorwaarden & het gemak mocht er ooit iets gerepareerd moeten worden.

Verzending

Zondagavond de camera besteld, en Maandagochtend al ontvangen. Zeer tevreden over de snelle levering.

Scorekaart voor Kamera Express

Algemeen 4.5 van 5 sterren
Verzending 4.5 van 5 sterren
Klantenservice 4.5 van 5 sterren

Reviews ouder dan 1 jaar worden niet meegenomen in de scoreberekening.

Deze winkel is meer dan 10 jaar bekend bij Tweakers.

Waarborgen

Thuiswinkel Waarborg

Review toevoegen Meld foutieve informatie