Gebruikers over webshop Kamera Express

Review toevoegen
Onderstaande shopreviews zijn ouder dan 1 jaar en worden niet langer meegenomen in de gemiddelde score.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 4 van 5 sterren
Algemeen

Goed advies. En sensitief voor wat betreft budget. Ik voelde me niet gedwongen om voor een duurder project te gaan. Dat shopt wel zo lekker.
Serieus maar met een kwinkslag: er mag gelachen worden. Heel fijn!

Klantenservice

Een telefoontje met de klantenservice is misschien eventjes in de wachtrij, maar daarna wordt er echt de tijd genomen. Waar vind je dat nog?

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Algemeen

Super goede service, makkelijke site en snelle service! Laagste prijs garantie is ook zeker een groot voordeel voor een student fotograaf als ik :).

Verzending

Super snelle levering, zelf na laat in de avond kan je bestellen en morgen in huis hebben.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren

Canon 80D gekocht bij Kamera Express in Antwerpen. Goede advies gekregen van de verkoper over welke camera beter is voor mijn doel, dus goed geholpen. Verder de verkoper een goede lens aanbevolen die ik nog miste in mijn tas... aangeschaft en tevreden. Zeer goede ervaring.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren

Wij hebben een Nikon D3400 met Sigma 18-250 gekocht.
De verkoper nam netjes de tijd om ons beide modellen van de D3300 te laten zien (de rode en de zwarte variant). Uiteindelijk is het zwart geworden.
We zijn uiteindelijk erg tevreden over de aankoop en komen zeker terug voor nieuwe aankoop.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren

Camera, objectief en toebehoren gekocht bij Kamera Express in Eindhoven. Had nog niet echt een idee van wat ik wilde en werd met alle tijd, zeer vriendelijk en goed geholpen. Uiteindelijk een goede keuze gemaakt en zeer tevreden. Aanrader!

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 4 van 5 sterren

Nooit eerder geweest of van gehoord, maar ik had met spoed 2 GoPro's Hero 4 nodig en Kamera Express had deze voorradig. Daarnaast kreeg ik er nog een prima advies en uitleg bij. Geen verkooppraat, maar informatie waar ik iets me kon. Daarnaast was het ook nog eens een hele scherpe prijs!

Als ik weer iets met camera's moet, dan ga ik er zeker weer terug!

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 4 van 5 sterren
Algemeen

Al vaker bij Kamera Express besteld ook via mijn werkgever nog nooit eerder problemen gehad, en zeer snelle levering.

Verzending

Bestelling binnen een dag netjes geleverd zoals beloofd.

Klantenservice

Helaas miste bij mijn MeFoto Roadtrip A1350Q1T de "Arca Swiss snelkoppelingsplaat".
Hier een mailtje voor gestuurd en netjes binnen drie uur antwoord gekregen dat mijn aanvraag doorgestuurd zou worden naar de verantwoordelijke afdeling.

De volgende dag krijg ik een mailtje dat mijn ticket gesloten is en of ik tevreden ben met de afhandeling, nog 5 dagen gewacht maar geen reactie meer gekregen, dus maar mail beantwoord dat ik nog niet tevreden was omdat er nog niemand contact met mij heeft opgenomen. hier samen met nog een ander mailtje (3 dagen later) geen antwoord meer op gekregen van Kamera- Express.

Inmiddels dus 12 dagen in behandeling zonder een antwoord.
gelukkig zit er aan mijn PD-Slide een Arca swiss kopplingsplaat anders was het statief nog steeds niet bruikbaar geweest.
Indien er nog een oplossing of antwoord komt van Kamera Express zal ik het hier melden en mijn beoordeling aanpassen.

Inmiddels (zonder bericht) na twee weken een pakketje ontvangen met het ontbrekende onderdeel, toch fijn dat het alsnog prima is opgelost door Kamera express.
Hierbij mijn beoordeling aangepast.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren

Vandaag een camera en lens gekocht in Utrecht. Bijzonder vlot en prettig met verstand van zaken geholpen en geen opdringerige verkooppraatjes.Mijn complimenten.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Algemeen

De site was duidelijk en het bestellen ging soepel.
Ik ging voor een LG 27UD58-B 4K monitor die lovende reviews gekregen heeft
en nu voor €304,-- aangeboden werd bij Kamera Express tijdens de btw actie van MM. Een prima deal!

Verzending

De monitor werd in zijn originele doos verstuurd, ik werd goed op de hoogte gehouden via email. Na een uurtje opwarmen direct aangesloten op mijn systeem. De monitor staat op een stevige voet, niets wiebelig zoals in een andere review stond. Ook word er een Displayport en HDMI kabel mee geleverd.
Wat een strak scherp beeld, ongelofelijk.
Ik heb hem aangesloten op een Gigabyte GeForce GTX 1050 D5.
Een aanrader.
Ik ben zeer tevreden!

Klantenservice

De klantenservice had ik deze keer niet nodig maar uit eerdere ervaring kan ik zeggen dat deze toen meer dan uitstekend was.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Algemeen

zeer goede service, vlotte levering volgens afspraak
zeer goed geholpen door helpdesk de eerstvolgende werkdag na bestelling

Verzending

volgens afspraak

Klantenservice

volgende werkdag onmiddellijk antwoord gekregen

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Algemeen

Vandaag in Rotterdam bij Kamera-Express een nieuwe Canon 80D gekocht als opvolger van mijn 550d. Omdat het een flinke uitgave is zat ik nog vol vragen en twijfels. Erik heeft me perfect geholpen en alle mogelijkheden laten zien en voelen om binnen mijn budget het beste er uit te halen. De standaard lens van Canon is het niet geworden, dus alleen de body met een andere lens. Omdat ik mijn andere camera en lenzen mee had genomen heeft Erik een Sigma 17-50 2.8 er bij aanbevolen. Deze lens is precies wat ik nog miste en een beter optie als de Canon 'kitlens' voor mijn doeleinden. De eerste opnames zijn gemaakt en ik kan alleen maar zeggen: dat gaat wat beloven. Prachtige super scherpe foto's. De mogelijkheden van de 80d zijn legio en er is dus nog veel te ontdekken. Het touchscreen van de 80d is prettig om mee te werken en het menu is makkelijk te lezen. Als je Canon gewend bent is het menu vrij eenvoudig te leren. De camera geeft daarmee een zeer vertrouwd gevoel ondanks zijn veel grotere mogelijkheden. Het feit dat ik hem in de winkel heb gekocht geeft meer vertrouwen als online. Kleine zaken, als bijvoorbeeld een snellere SD kaart, hoor je dan direct. Mijn oude kaart was duidelijk te traag voor de nieuwe camera. Voor mij een zeer positieve ervaring. Ik zal er zeker terug blijven komen.

Klantenservice

Klanten service is perfect. Nemen de tijd en luisteren naar je. Geen dozenschuivers maar verkopers met verstand van zaken die met je meedenken.

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren

Prima en deskundig geadviseerd in de winkel in Rotterdam/Capelle a/d IJssel. Verkoper nam de tijd om alles goed uit te leggen. Top!

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Algemeen

Kamera Express heeft een overzichtelijke website met scherpe prijzen en goed advies! Aanrader om de winkel of website te bezoeken, met name door de landelijke dekking is er altijd wel 1 in de buurt.

Verzending

Sony camera RX100 serie vandaag ontvangen en nu gaan kijken of hij echt zoveel beter is dan de vergelijkbare Canon serie.

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren

Goede hulp en meedenken. Ik ben in de winkel in den haag uitstekend geholpen.Ze hebben me goed advies gegeven

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren

Opnieuw goede service en advies. Na aanschaf van een lens terug gekomen voor een nieuwe body en nog een lens. Fijne winkel met mensen die verstand van zaken hebben.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren

eerder een camera met aparte lens gekocht. daarna besloten op basis van het goede advies om toch een extra lens aan te schaffen. binnen korte tijd dus 2 aankopen gedaan. perfect service.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren

veel hulp gehad bij het uitzoeken van de juiste camera en lenzen.
uiteindelijk overgegaan tot aanschaf.
perfect service, zeer vriendelijk, service gericht.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren

Ik ben zeer kundig geholpen bij Kamera Express. Men neemt alle tijd voor je. Ze bekijken allerlei opties serieus, maar laten de afweging aan jezelf over en pushen niet.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren

laatst bij Kamera Express Rotterdam langs geweest voor de aanschaf van een nieuwe camera. had al een paar camera's op het oog. ben door het vakkundige personeel goed ingelicht over de verschillen tussen de camera's, we hebben zelf nog een paar extra camera's bekeken. heb uiteindelijk voor de fuji X-T2 met de lens 18-135 gekozen, was zeer verrast over de goede resultaten van deze camera.

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Algemeen

Action cam + accessoires online besteld. Procedure verloopt prima.

Accessoires staan niet altijd onder officiële productcode op de website, maar hebben dan een meer beschrijvende naam. Door de indeling wel eenvoudig te vinden.

Verzending

Ondanks niet op voorraad bij webshop, wel na een extra leveringsdag alles geleverd doordat ze de producten uit verschillende winkelvoorraden verzamelen.

Scorekaart voor Kamera Express

Algemeen 4.5 van 5 sterren
Verzending 4.5 van 5 sterren
Klantenservice 4.5 van 5 sterren

Reviews ouder dan 1 jaar worden niet meegenomen in de scoreberekening.

Deze winkel is meer dan 10 jaar bekend bij Tweakers.

Waarborgen

Thuiswinkel Waarborg

Review toevoegen Meld foutieve informatie