Gebruikers over webshop Kamera Express

Review toevoegen
Onderstaande shopreviews zijn ouder dan 1 jaar en worden niet langer meegenomen in de gemiddelde score.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren

Plezierige, ruim opgezette winkel en ruim assortiment, deskundige medewerkers, prettige bediening, de laagste prijsgarantie wordt daadwerkelijk waar gemaakt.

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 4 van 5 sterren

Zeer vriendelijke bediening, goederen allemaal in stock. Er werd voldoende uitleg gegeven over producten en andere mogelijke acties en andere opties. Prijzen zoals op website geafficheerd. Nog extra korting bedongen.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Algemeen

Duidelijke site, met ECHTE laagste prijsgarantie. Er worden goede combi aangeboden en eventueel outlet modellen voor een goede prijs. Verzending was snel afgerond het product was op tijd binnen.

Verzending

Het pakket was op de dag zoals aangegeven was op de site aanwezig. Zondag besteld en maandag in de loop van de dag in huis. Geeft rust en heb ik als zeer prettig ervaren.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren

Ik woon vlak bij de Haagse vestiging en ben daar naar toe gegaan. Prima geholpen. Vriendelijk en deskundig personeel. De camera was op voorraad dus die heb ik meteen mee kunnen nemen.
De camera was bovendien ook nog eens de goedkoopste aanbieding.

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 4 van 5 sterren
Algemeen

In gedachte had ik een soort van mediawinkel in mijn hoofd. Toen ik binnen kwam overviel de inrichting mij. Een zeer positief gegeven daarbij was dat er bijna gelijk iemand naar mij toe kwam met de vraag of hij mij kon helpen. Ik voelde mij gelijk een klant.

Klantenservice

De medewerker luisterde eerst goed naar mijn wensen betreffende de aanschaf van een spiegelreflexcamera. Ik had op voorhand 2 modellen in mijn hoofd. Na geluisterd te hebben naar mijn verhaal kwam hij met een 3e optie. Door zijn uitleg o.a betreffende de voor en nadelen van de 3e camera heb ik toch besloten op zijn optie aan te schaffen. De Medewerker was zeer klantvriendelijk en was beslist niet opdringerig betreffende de verkoop.

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren

Keurig te woord gestaan met goede technische voorlichting. Product bleek even niet op voorraad, volgende dag een mailtje dat het binnen was.
Wederom zeer prettig en deskundig te woord gestaan en goed voorgelicht. Volgende maal ga ik zeker weer naar Camera-Express.
Jan A.

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 4 van 5 sterren
Algemeen

Prima voorlichting en deskundig advies. Niet opdringerig en er wordt goed geïnventariseerd wat je zou willen doen met aan te schaffen apparatuur. Er worden dan meerdere mogelijkheden gegeven. Ook aantrekkelijke sets met leuke kortingen.

Klantenservice

Via de mail kun je al je vragen kwijt en krijg je binnen redelijke tijd een passend antwoord. Ook vragen over prijzen en kortingen worden goed in behandeling genomen zoals bij Laagste Prijsgarantie. In de winkel is de service correct en deskundig en bij even wachten wordt een kopje koffie aangeboden.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren

Ik heb de bestelling in de winkel afgehaald. Vriendelijke medewerker die meedacht. Fijne winkel dus!

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Algemeen

Zoals altijd weer geweldige service in de Utrechtse superstore. [Helaas moest ik wel een half uur wachten voordat ik aan de beurt was, maar ze nemen echt alle tijd voor je.] Vriendelijk en ze weten waar ze het over hebben. Ik ben weer tevreden. Niet voor niets heb ik hier in 9 jaar tijd alweer mijn derde camera gekocht.

Klantenservice

Prijs was in het weekend omhoog gegaan, maar ik kreeg het product toch nog voor de oude prijs. Ik kreeg zelfs nog een reactie om half 12 's avonds.

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren

Prima service! Had thuis al voor werk gedaan maar mocht en kon alles in winkel vergelijken. en eerlijk advies ook over inname en prijzen.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Algemeen

Ze hebben goede en duidelijke webshop. ik heb hier verder niets op aan te merken.

Verzending

snel verzonden ennetjes verpakt.
Zending wordt afgewerkt door PostNL

Klantenservice

Via de email hebben ze ervoor gezorgd dat mijn gevraagde producten op voorraad waren in de winkel zodat ik ze kon bekijken zonder te kopen. Prima service

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 4 van 5 sterren
Algemeen

Afgelopen zondag een Canon Eos 80d in Rotterdam (Capelle a/d IJsel) gekocht, inclusief lens en Power Zoom adapter. Dit is mij erg goed bevallen. Goede service, goed geholpen met het juiste advies. De producten werken ook helemaal naar behoren.

Klantenservice

Goed geholpen met het juiste advies.
Één minpuntje was wel dat de lens niet standaard in een doos meegegeven wordt, maar los in een plastic zakje.
Maar de klantenservice was wel zo aardig om een ander doosje van achter te pakken, om de lens hierin mee te vervoeren naar huis.

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren

Vandaag een canon powershot G3X bij Kamera Express gekocht. Ik twijfelde nog tussen deze camera en de Panasonic FZ1000. Deze Canon heeft echter een groter bereik. Ben uitstekend geadviseerd door een deskundige medewerker, die samen met mij de voor mij beste keuze heeft gemaakt.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Algemeen

Kamera-Express is always my favorite store for purchase either online or in store. They have widest collection of photography needs, excellent customer care so that you can seek any related advise; they are willing to help. Great packaging and delivery service. Awesome experience always without fail!

Verzending

Fantastic packaging, next day delivery with all means of tracking services and e-mails for confirmation. Fantastic experience

Klantenservice

Handles your concern, advises or complaints very carefully, professionally and friendly

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren

Yesterday I ordered a Canon at the webshop at 23:00 and today it was my address in 14:00,great service!

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Algemeen

Het is gemakkelijk om een bestelling te plaatsen via de webshop of fysiek naar de winkel te gaan.

Verzending

De producten zijn netjes en goed ingepakt of verpakt.

Klantenservice

Je wordt zowel in de winkel als in de webshop netjes te woord gestaan door de medewerkers van Kamera-Express. In de webshop kan dit op diverse manieren, namelijk via een chat scherm met een van de medewerkers of via de telefoon of email van de klantenservice.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren

Uitstekend geholpen. Verkoper helpt echt, denkt mee en probeert je niet iets aan te smeren.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren

Vooraf informatie op website bekeken over het aanbod. Goede site.
Daarna telefonisch contact gehad en vervolgens in de winkel de camera gekocht.
Erg goed voorgelicht en vriendelijk geholpen. Aanrader!

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Algemeen

Super winkel en top personeel. Wat ik fijn vind is dat ze een vertrouwend gevoel geven als je advies of uitleg ontvangt van hun. Ze namen ruim de tijd om je te begrijpen en je wensen te vertalen in een oplossing wat hun mij konden aanbieden. Ze blijven professioneel maar toch dat ene persoonlijke tintje wat ze bieden geeft een goed gevoel. Ik kom daar al jaren en heb vaak spullen gekocht en verkocht. Dit keer schrijf ik een review over hun gezien dat dik verdiend is.

Klantenservice

Top personeel. andere winkels mogen daar echt een voorbeeld van nemen.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren

Vriendelijke service, mocht zelfs de camera even uitproberen. Werd ook gewezen op een flinke aanbieding wat me uiteindelijk heeft overgehaald de aankoop te doen.

Scorekaart voor Kamera Express

Algemeen 4.5 van 5 sterren
Verzending 4.5 van 5 sterren
Klantenservice 4.5 van 5 sterren

Reviews ouder dan 1 jaar worden niet meegenomen in de scoreberekening.

Deze winkel is meer dan 10 jaar bekend bij Tweakers.

Waarborgen

Thuiswinkel Waarborg

Review toevoegen Meld foutieve informatie