Kamera Express

Ik maak kans op een prijs

Hele goede service. Ik twijfelde over mijn toestel aankoop en na een eerste sessie van 1,5 uur nog eens ruim anderhalf uur gesproken met verkopers die enthousiast ervaringen en foto's delen. Financieel ook netjes in orde.
Geen typische dozenschuiver, maar toegevoegde waarde.

Levering een dag later dan gepland, waarschijnlijk vanwege weekend (op zondag in de winkel besteld)

Klanten service netjes afgehandeld, natuurlijk wel binnen de grenzen van een betaalbare klantenservice.

Uit eigen beweging

Goede voorlichting en tijd voor vragen genomen. Geen druk om tot verkoop over te gaan gevoeld.

Ik maak kans op een prijs

Goede klantbediening in drukke winkel. Wellicht daarom wat weinig tijd voor uitleg, o.a. bij factuur en de actiekorting. Over het algemeen heel positief.

Een product moest na geleverd worden, en zat de volgende dag al in de verzending.

Uit eigen beweging

Fijne winkel waar de werknemers de tijd nemen om je van goed advies te voorzien.

Een van de lenzen uit de set kon niet geleverd worden vanuit de winkel. Via post werd deze (kosteloos) twee dagen later al thuisbezorgd.

Uit eigen beweging

Lee Mist filters via de website aangekocht prima begeleiding via de chat chessie om toch niet verkeerd te bestellen

Via post.nl naar Belgie

Geen klachten goed ingepakt en vlot geleverd door Post.nl in belgie

Uit eigen beweging

Ik ben in de winkel in Leeuwarden geweest. Nog nooit werd ik zo goed en professioneel te woord gestaan en geholpen. Ze kennen hun vak. Door hun "laagste prijs garantie" betaal je nooit teveel. Ik heb hier dan ook gebruik van gemaakt en dat was geen enkel probleem. Product (VLOG-camera) direct geleverd en accessoires werden nageleverd (gratis verzonden naar huisadres). Dat is pas service! Tevens GRATIS 5 jaar garantie. TOP !

Zoals afgesproken heb ik de bestelde producten snel thuisgestuurd gekregen zonder bijkomende kosten en zeer goed verpakt. Ik kan niet anders zeggen dat ik zeer tevreden ben. De volgende aankoop gaat absoluut ook weer via Kamera-Express.

Ik had nog een vraag over de te gebruiken geheugenkaart. Ze hebben me weer uitstekend geholpen en hebben zelfs gemeld dat ik de door mij gewenste geheugenkaart (van €140) beter op het www kon aanschaffen bij een ander bedrijf omdat het andere bedrijf op het www een aanbieding had waar hun niet aan konden tippen. Wat nou eigenbelang? Service met een hoofdletter S. Bedankt Kamera-Express !!!

Ik maak kans op een prijs

Bestelling vlot verlopen. Vragen snel en duidelijk beantwoord gekregen via de chat met een medewerker. Tevreden over het product (Nikon D3300). Maakt prima foto. Ideaal voor een hobbyist die betere foto's wil dan met de smartphone.

Ik maak kans op een prijs

Je kan goed betalen in de winkel. Ze hebben genoeg plek om te kunnen betalen.

Ze nemen de tijd voor je. Ze zijn heel erg vriendelijk. Ze helpen je stap voor stap en je kan altijd langskomen als je vragen hebt over je camera.

Uit eigen beweging

Wilde een lens kopen voor bij mijn camera en ben wederom uitstekend geholpen. Ook (goedkopere) alternatieven en mogelijkheden zijn besproken. De kennis van zaken heeft voor mij de doorslag gegeven.

Het artikel was niet op voorraad maar werd zonder extra kosten de volgende dag bezorgd.

Uit eigen beweging

alles perfect in orde van binnenkomst tot tevreden naar buiten met een nieuwe camera goede service

Superstore Arnhem goede persoonlijke service en goede uitleg over de verschillende soorten camera mogelijlheden en merken

Ik maak kans op een prijs

Fijne winkel. Goed advies van medewerkers met verstand van de producten. Hebben me prima geholpen bij het maken van mijn keuze!
Goede service ook.

Uit eigen beweging

Nav een advertentie in de krant met gierende banden naar Kamera Express Zwolle gereden om die mooie Lumix DMC TZ80 aan te schaffen. Geen spijt hiervan.. Goed advies en een leuke prijs: kamera én een kaart én een originele tas. Tas kon nog worden geruild voor een exemplaar met een draagclip. Ondertussen de eerste foto's gemaakt, kan er nog niet veel over zeggen, maar eerste indruk is uitstekend. K-E Zwolle bedankt!

zie eerste toelichting

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

in hun vestiging in eindhoven gekocht
goed advies, uit voorraad en prima produkt meteen een goede geheugenkaart erbij gekocht en prima fotos tot nu toe

afgehaald in eindhoven

factuur kwam niet meteen per mail , klantenservice gebeld en werd meteen opgelost

Uit eigen beweging

Plezierig geholpen door vakkundig personeel die antwoord hadden op al mijn vragen. Doordoor een goede keus kunnen maken bij mijn aankoop.

Uit eigen beweging

Vandaag bij Kamera express in Arnhem Zuid een Nikon 5300 met kitlens 18-55 mm aangevuld met Nikkor 70-300 mm lens en wat extra dingen zoals geheugen kaart, tas, beschermlens e.d.
Geholpen door Peter die mij uitstekend van dienst is geweest. Hij gaf een goede uitleg tussen de verschillende camera's. Hij gaf uiterst correct adviezen zonder te pushen naar een duurder product maar gaf onpartijdig advies. Een hele prettige ervaring zodat ik een eigen keuze kon maken. Daarnaast nam hij ook ruim de tijd voor mij. Al met al kan ik zeker Kamera express op basis van klantvriendelijkheid, vakkennis en onpartijdigheid aanbevelen.

Uit eigen beweging

Ik heb onlangs de Canon EOS 1300D camera gekocht via Kamera Express en ik ben nog nooit zo blij geweest met een aankoop. Voordat ik de winkel binnenstapte wist ik niets over camera's, ik ben een complete leek als het op camera's aankomt. Maar ik wilde wel graag een goede camera kopen en ik had wel een aantal eisen waaraan deze camera moest voldoen. Als eerste was ik daarom bij Coolblue geweest maar ik merkte al snel dat de medewerkers daar weliswaar meer over camera's wisten dan ik, maar ook niet bijster veel. Echter, zodra ik de Kamera Express binenstapte was ik verkocht. De winkelmedewerker bij wie ik terecht kwam, Raanan Cohen, heeft mij ontzettend goed geholpen! Hij heeft alles tot in de puntjes aan mij uitgelegd en ten slotte ook een aantal opties van camera's aan mij gegeven die goed zouden passen bij de dingen die ik er mee wil doen. Hij heeft mij ook advies gegeven welke camera daartussen het beste was. Hiervoor heeft hij uitgebreid de tijd genomen en is geen enkele keer ongeduldig geworden, terwijl ik wel ontzettend veel vragen had. De eerste dag heeft hij ruim 1,5 uur de tijd voor mij genomen en geadviseerd welke camera bij mij zou passen. De volgende dag kwam ik terug om de camera te kopen tezamen met een aantal accessoires, hiervoor heeft hij opnieuw ruim 1 uur de tijd voor mij genomen zodat alles naar wens was. Kortom: zeer ervaren medewerkers die de tijd voor je nemen, alles tot in de puntjes uitleggen en zeer klantvriendelijk zijn! Aanrader!

Leggen alles goed uit, nemen de tijd voor je, ervaren medewerkers.

Ik maak kans op een prijs

Uitstekende voorlichting, namen uitgebreid de tijd om zaken uit te leggen. Gecombineerd met een ruim assortiment, lage prijzen en een reisafstand naar de winkel die acceptabel is, doorslaggevende redenen om hier weer terug te komen.

Als Olympus-fan kost het moeite om een goed gesorteerde winkel te vinden die de diverse actuele modellen op voorraad heeft én ook nog eens scherpe prijzen hanteert. Een bijzonder goede uitleg, waarbij ook goed werd ingegaan op mijn specifieke vragen. De camera werd goed gedemonstreerd, waarbij de voors en tegens netjes op een rij werden gezet. Deze ervaring sloot aan bij al mijn eerdere bezoeken over de laatste jaren.

Uit eigen beweging

Ik heb lang gespaard voor mijn camera maar uiteindelijk had ik genoeg geld. Ik ben direct naar de winkel gegaan waar ik goede uitleg kreeg en nog een kortingsactie.

Vriendelijk en geeft extra korting.

Uit eigen beweging

Vandaag bij Kamera-express den haag geweest. Nadat het tijd was voor vernieuwing van mijn spullen. Vriendelijke personeel met veel kennis en goede adviezen. Ik kon niet kiezen tussen 2 camera's doordat ik beide camera's kon vasthouden en zien de keuze kunnen maken. Op advies een goede sd kaart voor in de camera erbij gekocht en een mooie canon 50mm lens. Ook hebben we binnen het budget nog een degelijk statief kunnen passen. Ben zeer blij over de manier van helpen en de vriendelijkheid van het personeel. Normaal ben ik meer van het bestellen via internet maar voortaan kom ik gewoon zelf naar de winkel in den haag! Bedankt!

Ik werd snel geholpen verkoper neemt de tijd voor je. Zeer vriendelijk en kundig geholpen .

Uit eigen beweging

Ter zake kundig. Goede prijzen. Klantgericht. Helpen zoeken naar oplossingen van vragen. Komen afspraken van klantendienst probleemloos na.

Bij aankoop in winkel wordt niet-voorraad artikel probleemloos en onmiddellijk toegestuurd zonder kosten.
Volgende dag in huis

Aardige mensen die vragen beantwoorden en helpen te zoeken naar antwoorden. Klantgericht zoals die niet bij veel organisaties is.