Kamera Express

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Gisteren naar Kamera Express geweest om 2 lenzen in te ruilen voor 2 nieuwe en een nieuwe camera. Even moeten wachten, maar toen ik aan de beurt was zei de verkoper al snel dat het eigenlijk zonde was om 1 van de 2 in te ruilen, omdat ik er niet zoveel voor zou krijgen en de nieuwere versie bijna niet beter is. Dus dat rade hij af.
Vervolgens voor de andere een mooie prijs gekregen, daar een nieuwe versie voor gekocht (want dat scheelde wel veel in kwaliteit), camera erbij, andere lens erbij en nog een simpel extra lensje.

Ben echt super geholpen, eerlijk duidelijk advies en een gezellig gesprek met Thom. Ik ga altijd naar Kamera Express voor mijn (foto) camera spullen!

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Prettig geholpen en goed advies. Vriendelijk en ter zake kundig. Dringt niets op en geeft ook goedkopere alternatieven aan.

Goed advies, vriendelijk en neemt de tijd voor je ook al is het druk

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Ik ben op een dinsdagmiddag bij Kamera Express op de Parnassusweg in Amsterdam geweest en met zeer veel geduld en kennis van zaken- en ook begrip voor mijn specifieke wensen én enigszins beperkte budget geholpen door verkoper Raanan. Er stonden nog mensen te wachten, maar gaf me alle aandacht. Met resultaat: Tevreden met volle tas aan cameraspullen de winkel verlaten.

Zie hierboven. Tevens de volgende dag geconstateerd dat nota niet correct gemaild was. 1 telefoontje en 3 minuten verder en ook dat had ik in huis. Super!

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

KameraExpress biedt veelal zeer concurrerende prijzen gecombineerd met enthousiaste verkopers met verstand van zaken. Alhoewel ik al klant was toen ze alleen nog in Capelle a/d IJssel zaten en ook wel eens online zaken bestel kom ik toch het liefste naar een winkel voor deskundig advies en om de apparatuur zelf in de hand te houden. Ik ben dan ook erg tevreden dat er in de voorbije jaren steeds meer winkels bij zijn gekomen. Recent een tweetal nieuwe lenzen aangeschaft in de XL winkel te Arnhem en wederom ben ik uitermate vriendelijk en deskundig geholpen en bijzonder tevreden weer vertrokken.

Ik maak kans op een prijs

Vriendelijk personeel. Hebben altijd alles wat ik nodig heb op voorraad.gratis koffie tijdens het wachten.

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Ik wilde een product bestellen wat momenteel niet op voorraad was. Vervolgens aan de klanten service gevraagd hoe lang het ongeveer zou duren voordat het product binnen zou komen na bestelling dit zou zo'n 5-7 dagen zijn. Hierna nog enkele dagen op andere sites gekeken maar de mogelijkheid tot het verlengen van de garantie tot 5 jaar heeft mij toch over de streep getrokken om iets langer te wachten en bij Kamera-Express te bestellen.

Nadat het product enige tijd niet op voorraad is geweest, het product pas besteld toen dit wel weer op voorraad was. Dit was uiteindelijk op vrijdag avondavond, na het werk besteld en op zaterdag middag netjes het product binnen. Oftewel prima service en snelle levering zoals beloofd.

Hebben mij goed te woord gestaan en correcte informatie verstrekt alvorens de verkoop. Achteraf bleek ik geen factuur te hebben ontvangen, ook hiervoor goed geholpen door de klantenservice.

Ik maak kans op een prijs

Kamera express levert goede service, ze nemen veel tijd voor advies in de winkel en oprechte tips

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Er werd tijd genomen om voor mij als leek alles uit te leggen. Perfecte service in de winkel in Rotterdam. Meer gekocht dan verwacht.

Uit eigen beweging

Great service/fast and easy payment.
Great insurance coverage and good price for extra 2 years of coverage.
Large selection and competitive prices.

Super quick next day delivery! Impressed.

Quick to reply and help with any question shooting.

Uit eigen beweging

Bewust naar de winkel in Amsterdam gegaan. Wilde de camera Canon Powershot SX 720HS rood vasthouden en kijken of de camera ook in mijn borstzak van mijn overhemd kon. Dit lukte prima. Wederom goede uitleg en service gekregen zoals altijd. Ik kom al vanaf de start van Kamera-Express bij hen voor alles.

Uit eigen beweging

Vrijdag 7 juli 2017 even bij vestiging Arnhem XL geweest. Wij twijfelden tussen 3 camera's: Sony a5100, Sony a6000 en de Canon M3. Met kennis, easy en degelijk werd ons het verschil uitgelegd door de verkoper Peter. Na 15 minuten gingen wij met een Sony a6000 de deur uit. We hebben er 2 dagen mee gewerkt en de resultaten vergeleken met onze andere camera, de Canon 750D met Sigma 17-50mm f:2.8. En de Sony is minimaal zo goed als de Canon. En met meer mogelijkheden. We zijn dus blij met het advies!

Voordat we op bezoek gingen naar Arnhem XL nog een paar vragen gesteld over de mogelijkheid van het gebruik van Canonlenzen op de Sony. Snel en goed antwoord gekregen

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

snel en goedkoop en ook nog goeie service op de koop toe ,ook nog eens de goedkoopste

snel

had een vraag , kreeg snel een antwoord

Uit eigen beweging

Goede service in de winkel van Kamera Express in Arnhem. Duidelijke uitleg over de functies van de camera. Fijne camera.

Ik ben in de winkel geweest, dus geen ervaring met bestellingen

Ik maak kans op een prijs

fijn geholpen en mogelijk om alle benodigdheden erbij te kopen. goede uitleg gekregen en zin om ermee te gaan werken

Uit eigen beweging

Over het algemeen een goede ervaring. Ik zou hier wel weer bestellen. Een aspect van de verzending viel wel tegen. Daarnaast vind ik het niet meer dan normaal dat ik de status van mijn bestelling kan volgen. Dat is bij Kamera Express niet het geval.

Het pakket was van buiten wel goed verpakt en is zonder schade aangekomen. De kitlens lag in een plastic zakje op de bodem van de doos. Dat moet anders. Er mag best wat meer bescherming omheen. We weten niet hoe ze bij PostNL onze pakketten behandelen.

Klantenservice is zeer goed. Mijn bestelling liet even op zich wachten. Na navragen bleek een product niet op voorraad. Miijn bestelling is toen als deelverzending verstuurd.

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

In de winkel in Capelle aan den IJssel, ondanks de drukte, prima geholpen met de keuze voor een compactcamera.
Ook de volgende dag nog een cadeaubon gekregen ter compensatie van een onduidelijkheid in de aanbieding t.o.v. die op de website.
Prima geregeld!

Voor mijn bezoek aan de winkel reeds informatie ingewonnen over de mogelijke camerakeuze bij het opgegeven budget. Snelle en adequate antwoorden op mijn vragen.
Goede ervaring.

Uit eigen beweging

zoals altijd uitstekend geholpen bij Kamera express arnhem kronenburg.
snel en to the point geholpen. duidelijke uitleg over garantie en gebruik gehad.

Uit eigen beweging

Ik heb mijn Canon Eos 5D Mark IV met Canon E2 Handstrap bij Kamera Express aangeschaft. Een goeie shop die de tijd neemt om het 1 en ander uit te leggen over het betreffende product aan de klant. De shop is bemand met mensen die mij professioneel konden uitleggen wat de mogelijkheden mijn aankoop kon bieden. Tevens boden zij ook een aanbod qua accessoires voor die perfect aansloten op mijn aankoop. Ze bieden ook een uitstekende laagste prijs garantie met een 5 jaar productgarantie op bepaalde producten, wat ik echt als een big plus zie!

In het kort; vriendelijke, professionele medewerkers met een uitstekende service! Bedankt Kamera-Express

Ik heb met mijn laatste aankoop geen gebruik gemaakt van verzending. Ik ben gewoon langsgegaan bij de shop. Vriendelijke en vooral professionele medewerkers die op de hoogte zijn van de laatste technieken in de fotografie.

Ik maak kans op een prijs

Fijne winkel. De voorwaarden van een kortings aktie was me niet helemaal duidelijk maar werd telefonisch helder uitgelegd. Ik ken hun winkel al sinds hun voorloper en koop daar met gerust hart.

Een deel van de bestelling was niet meteen leverbaar. Ik vroeg of -indien de levering van die producten langer dan twee weken duurt- of ze de levering in wat wel op voorraad is dan alvast wilde sturen. Dat hebben ze gedaan binnen een week had ik alle bestelde producten; De camera arriveerde na een dag en en een specialistische kabel 6 dagen later.

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Ben op zoek geweest naar een nieuwe spiegel reflex camera. Na uitzoeken tot een Canon EOS 80D gekomen. Na eerdere aankopen tevreden over de service dus weer naar Amsterdam. Ondanks de drukte werd er tijd genomen om je te helpen. Ook werd er geadviseerd om een bepaalde set niet te doen ivm een actie.