Kamera Express

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Toch handig om persoonlijk geholpen te worden. Ik had al wat voorwerk gedaan, maar ik kreeg toch nieuwe inzichten van de medewerker toen in de winkel was.

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Ik heb de winkel in Rotterdam bezocht op een zaterdag. Het was erg druk maar desondanks was de medewerker erg behulpzaam en nam hij rustig de tijd voor me. Er is gratis koffie ed om het wachten minder vervelend te maken en de winkel heeft mooie producten die je ondertussen kunt bekijken.

Uit eigen beweging

Service en klantgerichtheid is heel goed. Ga altijd naar filiaal Utrecht.
Combinatie van dienstverlenende winkel en internet is goed.

Wordt altijd goed geholpen

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

We hebben ons goed kunnen oriënteren op internet, site van Kamera-Express was duidelijk. Twee keer langs geweest, de eerste keer om advies te krijgen, de tweede keer om de camera te kopen. De eerste verkoper was nogal kortaf, adviseerde een camera zonder uit te leggen waarom die bij ons zou passen. Wij vonden die camera flink aan de prijs en het was niet meteen duidelijk wat de voordelen waren, zeker in verhouding tot de prijs. De tweede verkoper was een stuk vriendelijker en nam de tijd om alle vragen te beantwoorden. Uiteindelijk hebben we de eerste, geadviseerde camera wel gekocht, i.v.m. de grotere sensor. Het werd de Panasonic Lumix DMC-TZ100.
De camera is in de vestiging Amsterdam gekocht.

Uit eigen beweging

Overzichtelijke site. Ook telefonisch goed bereikbaar. Mijn vraag over levering kon stellig worden beantwoord en er was ook geen woord van gelogen: Volgende dag in huis.

Verpakking prima, al gaat het natuurlijk om de inhoud. Die inhoud is prima en snel geleverd.

Weinig ervaring mee, maar tot dusver prima.

Ik maak kans op een prijs

De site is duidelijk en het product wordt snel geleverd. De producten waren netjes verpakt. Ook werkt het chatten ap de site heel goed met snelle reacties.

De leveirng was optijd en goed verpakt.

Snelle en vriendelijke reactie via de chat.

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Ik heb mijn bestelling online gereserveerd zodat ik deze bestelling de volgende dag kon ophalen. Helaas bij aankomst in de winkel bleek dat er 1 verkeerd product was klaar gelegd, en het juiste product niet op voorraad was. Zodoende wat overleg gehad met de verkoper, en die zou dan het ontbrekende product kosteloos verzenden zodat ik het zelfde week nog zou hebben.

Zo gezegd zo gedaan, ik het volledige bedrag betaald de producten die wel op voorraad waren meegekregen, en de volgende dag (!) al mijn ontbrekende product in huis.

Top opgelost

Het product is in perfecte staat afgeleverd, een ruime doos, met daarin een paar luchtzakjes met de bestelling. Geen beschadiging aan de doos kunnen vinden.

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Website werkt prima, het gehele bestel proces is duidelijk en overzichterlijk. Ook de combinatie pakket zijn erg handig.

S avonds besteld en inderdaad de volgende dag al in huis.

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Concurrerende prijzen bij Kamera-Express. De bestelde camera (Canon Powershot XS60 HS) was netje apart gezet. We werden snel geholpen en kregen ook nog een korting, ondanks dat we geen combi-deal aanschaften.
Een aanrader.

Goed en netjes geholpen.

Ik maak kans op een prijs

nemen de tijd om verschillende lenzen te vergelijken op mijn verschillende camera's , welke het beste bij mij past als professioneel fotograaf. Was verplicht om nieuwe lenzen te kopen na inbraak en we zijn er op een prettige manier uit gekomen. heb alles nogeens laten bezinken en na 2 dagen toch besloten om bij Kamera Express te kopen ook omdat het prijstechnisch de beste was.

Heb de produkten zelf opgehaald en alles stond keurig klaar .

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Kamera Express heeft een ruime keuze aan kamera's en aanverwante zaken. De prijzen zijn concurrerend. De winkel in Zwolle is met de auto goed bereikbaar omdat deze buiten het stadscentrum ligt.

De klantenservice was enigzins zakelijk, maar het was dan ook redelijk druk in de winkel. Ik kocht de laatste Nikon D7200. Deze kwam uit de vitrine (hopelijk is het geen showmodel....ik vroeg me achteraf af hoe dat eigenlijk op dat punt werkt bij Kamera Express)

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Winkel in Capelle aan de IJssel was erg druk (zaterdag), maar er waren veel medewerkers waardoor ik toch snel geholpen werd.

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Het was vrij eenvoudig om de juiste camera te vinden en daarna te bestellen.
Verdere afwikkeling verliep ook prima.

Levering was conform de afspraak

Ik heb contact gehad met de klantenservice i.v.m. laagste prijs garantie. alles is vlot en naar behoren afgehandeld

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Overzichtelijke site, goede uitleg. Winkel in Den Bosch is ruim en goede keuze. Ruud en Vivian zijn vriendelijk en deskundig.

Snelle reactie en duidelijke toelichting

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

In de winkel in Wilrijk is steeds veel aanbod, de gewenste lenzen waren netjes op stock, parkeren is niet altijd even gemakkelijk.

Van de klantenservice zijn we heel erg tevreden, de verkoper wist onze vorige aankoop nog. We twijfelden tussen 2 lenzen, maar na onze noden te hebben uitgelegd hebben we een andere, maar veel geschiktere lens gekocht. Er wordt altijd genoeg tijd uitgetrokken voor ons: top uitleg en ondersteuning!

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Goede service, snel geholpen en een mooie prijs. Camcorder werkt prima en ook goede ondersteuning vanuit de winkel.

Ik maak kans op een prijs

Vorige week voor de eerste keer met dit bedrijf in aanraking gekomen. Ik ben naar de winkel in Arnhem gegaan en werd daar goed en vriendelijk geholpen. Er werd de tijd voor mij genomen. Ik had een goed gevoel overgehouden aan dit bezoek. Het meisje / vrouw die mij hielp heeft zelf verstand van fotografie, waardoor het voor haar ook makkelijk was vragen van mij te beantwoorden. Top!
Een review over het product (canon eos 200d) kan ik nog niet geven. Daarvoor moet ik de camera eerst veel meer hebben gebruikt en alle opties meer eigen gemaakt hebben, maar tot nu toe... ben ik heel tevreden!

Gelukkig nog niet echt nodig gehad, maar via de chat werd ik ook goed en snel geholpen.

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Fijne winkel die naast een prettige winkel, die makkelijk bereikbaar is, ook een overzichtelijke website heeft. Personeel is kundig en vragen goed door om je goed te kunnen adviseren. Daarnaast straalt het werkplezier van de medewerkers af.

bij een website bestelling die ik af kwam halen was er door een vage reden geen faktuur meegestuurd. dmv een chatsessie op de website heb ik dit gemeld en ik kreeg terplekke de faktuur gestuurd. Snel en goed geholpen.

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Kamera Express is dé winkel en specialist op het gebied van fotografie. Je moet er wel heen gaan met het idee dat je tijd hebt want het is er altijd druk en de werknemers nemen de tijd om je uitvoerig te helpen. Mijn stiefvader kwam er al jaren en wij nu ook, wij zijn goed geïnformeerd en zijn blij met onze aanschaf.

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Was in de winkel in Amsterdam. Ik werd keurig geholpen. Uitgebreid advies. Wat ik wel vreemd vond is dat ik gisteren in de winkel iets koop van € 1449,-- euro (Nikon D7500) en vanmorgen vroeg op de site lees dat vanaf vandaag er een actie is voor deze camera met € 100,-- korting. Mail gestuurd en er is me uitgelegd dat het personeel dat niet wist. Maar ik kan naar de winkel komen vandaag en dan wordt het gewoon aangepast. Nou, alsnog compliment hiervoor!!!!

Na een mail en een telefoontje mbt de actie die ik aanvankelijk net had gemist wordt e.e.a. toch heel sportief gecorrigeerd