Kamera Express

4.475 producten en 5.220 uitvoeringen

Gebruikers over webshop Kamera Express

Review toevoegen
Onderstaande shopreviews zijn ouder dan 1 jaar en worden niet langer meegenomen in de gemiddelde score.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 4 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Zeer goede winkel, tegenwoordig zelfs vaste klant! Heb hier mijn Samyang 8mm vdlsr en 16mm vdslr vandaan en toen der tijd aantal jaar geleden ook mijn nikon d3200 met grip en extra accu. Verder laatst ook een nieuwe mic (røde ntg-4+) gekocht wat ook allemaal zeer netjes in de winkel afgehandeld kon worden ondanks dat ik hem eigenlijk zou laten bezorgen en al besteld had zelfs! Kortom, echt perfect!

Verzending

De keren dat ik hier heb besteld is alles netjes volgende dag in huis gekomen, en mocht er een probleem voordoen, dan wordt dit altijd netjes vermeld en verholpen!

Klantenservice

Altijd op en top! Altijd genoeg medewerkers aanwezig, nette service en altijd klantvriendelijk en klantgericht. Wederom net als alles bij kamera-express gewoon helemaal TOP!

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Handige website met veel aanbiedingen. Duidelijk goedkoper dan andere webwinkels voor camera's. Uitgebreide uitleg bij het product.

Verzending

Op woensdag besteld, donderdag al in huis! Top!

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 4 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Prima service. Ze konden meegaan in de prijs van actie van een concurrent. Laagste prijsgarantie, met garantie van 5 jaar op het product.

Algemeen: 3 van 5 sterren
Verzending: 3 van 5 sterren
Klantenservice: 3 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Ik heb een Canon 50mm lens gekocht in de Beekstraat in Arnhem. Ik gebruik 'm als portretlens. Hij doet wat ie moet doen. Niets spannends. Gelukkig wel een metalen schroefverbinding. Een tijd geleden had Canon voor dezelfde prijs alleen een kunststof uitvoering. Dit is beter.

Verzending

Ik heb de lens in de winkel gekocht. Niet online dus.

Klantenservice

Er was slechts een personeelslid aanwezig die erg druk was met de buurvrouw over hoe een reclamebord geplaatst kon worden. Lekker afwezig dus. Het was dezelfde dame die me in de op de Kronenburgsingel direct aan het je-jen en jij-jen was. ... Ik dacht niet dat ik bij haar in de klas gezeten had. Ik kwam toen voor een tas. Ze hadden de tas die ik wilde hebben, maar toch door deze populaire communicatie elders gekocht..... was nog goedkoper ook.

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 4 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Snelle levering, goede garantiebepalingen. Ik zal deze winkel graag aanbevelen bij mijn kennissen. Dat is zeker.

Verzending

Goede verpakking, snelle levering. Goede communicatie omtrent verwachte leveringstijd.

Klantenservice

Ik heb nog geen contact hoeven op te nemen met de klantenservice van Kamera Express.

Algemeen: 3 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Hartelijk geholpen, maar informatie niet juist. Gevraagd of op de compactcamera een functie zat voor landschap/natuurfotografie, dit was volgens de medewerker het geval, maar niet dus ... waarschijnlijk had ik de aankoop dan niet gedaan. Heb de camera behalve thuis nog niet getest, dus weet niet of ik er nog blij van wordt in de toekomst, maar tot nu toe nog niet echt enthousiast. Ook moest ik binnen week deze review schrijven om 3 jaar extra garantie te krijgen (uitleg hoe te doen klopt), maar mijn aankoop voldoet niet aan de voorwaarden, want tikt net de €200 niet aan... maar goed, na 2 jaar zou ik sowieso niet aankloppen voor garantie, maar werd aangemoedigd om dit binnen een week te doen. Kortom: zeer vriendelijk geholpen en daardoor tot aankoop en schrijven review overgegaan, wat ik beide achteraf gezien anders niet had gedaan.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Kamera Express heeft een zeer uitgebreid assortiment en zeer deskundig personeel. Snelle levering, nemen de tijd bij telefonisch contact. Vriendelijk personeel in de winkel.

Verzending

De eerste keer verzending naar huisadres gestuurd terwijl ander afleveradres was verzocht. Bij de tweede bestelling is alles prima verlopen.

Klantenservice

Zeer vriendelijk en deskundig personeel. Gaan boor de beste oplossing voor jou en dat is niet altijd de duurste oplossing.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

super service, ik ben hier heel erg tevreden over en zal het zeker aal mijn vrienden aanraden

Verzending

heel betrouwbaar

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 4 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Aangeraden via een docent van mij. Hierop ben ik vervolgens een kijkje gaan nemen op de webshop. Uiteindelijk een spiegelreflexcamera aangeschaft. In de winkel zeer vriendelijk geholpen. Top service!

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Goede service, vriendelijke medewerkers en een hele mooie ruime winkel om even rond te kijken.

Klantenservice

Mooie winkel, ruim opgezet, vriendelijke medewerkers en erg prettig dat je even rustig rond kan kijken zonder dat er meteen een verkoper voor je neus staat. Ze hebben veel kennis van alle apparatuur en geven je een goed advies voor welke apparatuur/accesoires je het beste zou kunnen gaan dit is absoluut mijn favoriete camerawinkel!

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Ze geven je in de winkel een goed advies, en de prijzen zijn prima in orde in vergelijking met andere fotozaken.

Klantenservice

De medewerker stond meteen paraat om me te helpen hierdoor had ik heel snel de gewenste setup + wat extra onderdelen op advies van de medewerker in mijn bezit.

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 3 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Goede service! Ik werd online goed geholpen in de chat toen ik een vraag had. Fijne manier van communiceren.

Verzending

Snelle levering

Klantenservice

Ik werd geholpen toen ik een vraag had via de chat. Dit heeft mij verder op weg geholpen, wat erg fijn was. De manier van communiceren is uitstekend.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Al vaak bij Kamera Express gekocht, nu de Fuji XF 23mm f2 WR lens. Eerste exemplaar had helaas problemen met scherpte. 1 week later gewoon om kunnen ruilen bij de winkel in Utrecht voor een ander exemplaar die wel top is. Niet hoeven wachten dus op garantie beoordelingen enz. Prima winkel.

Klantenservice

Lens werd meteen omgeruild voor een ander exemplaar zonder gezeur en gedoe.

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Ze nemen de tijd voor je om je vragen te beantwoorden en je te helpen om een keus te maken. Ook heeft het personeel veel kennis en weten ze je goed te adviseren.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Website is overzichtelijk waardoor vergelijken makkelijk gaat. Prijs van de door ons gekochte camera van Canon was scherp.

Verzending

Bestelling volgende dag direct geleverd, netjes verpakt.

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 4 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Bij Kamera Express krijg je de tijd om dingen te vragen en te proberen. De meeste verkopers die ik spreek hebben veel kennis van zaken.

Klantenservice

Als ik een vraag heb wordt er snel en adequaat gereageerd.

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Het product heb ik in de avond besteld en de volgende dag geleverd gekregen. Supergoede service!! Niks op aan te merken

Verzending

Verzending was binnen 24 uur. Helemaal top!!

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 4 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Ik ben langs gegaan in de winkel en daar namen ze de tijd voor me. Ik heb een leuke set gekocht en heb ook een leuke korting gekregen. Uiteindelijk wel meer gekocht als ik van plan was. Ik heb het gevoel dat ik goed geholpen ben. Ik heb binnenkort nog de mogelijkheid om deel te nemen aan een workshop. Hopelijk kom ik in aanmerking voor het shop te goed waarmee ik een tas kan kopen.

Geen score voor verzending omdat ik het direct heb meegenomen.

Klantenservice

Voor mijn aankoop ik ik contact gehad met de klantenservice. Ik werd netjes terug gebeld en ze dachten met me mee. Hierdoor kon ik vandaag de juiste aankoop doen.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Na goed vergelijk wat ik precies wilde hebben, en eigenlijk bevestiging gezocht bij Kamera Express ben ik fantastisch geholpen. Goede uitleg en de tijd wordt ruim genomen. Wat erg prettig is.

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Prima geholpen
Goed mee gedacht wat voor ons de juiste keuze is.
Blij met onze nieuwe aankoop

Scorekaart voor Kamera Express

Algemeen 4.5 van 5 sterren
Verzending 4.5 van 5 sterren
Klantenservice 4.5 van 5 sterren

Reviews ouder dan 1 jaar worden niet meegenomen in de scoreberekening.

Deze winkel is meer dan 10 jaar bekend bij Tweakers.

Waarborgen

Thuiswinkel Waarborg

Review toevoegen Meld foutieve informatie