Kamera Express

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Goedkoopste prijs voor mijn spullen, Kamera Express in Rotterdam had alle producten op voorraad t.o.v. andere vestingen welke dat niet hadden!

Uit eigen beweging

Na raadpleging van de toegankelijke website maakte ik een keuze uit 5 mogelijke camera's.
In de KameraExpress-winkel in Arnhem werden mij de voor- en nadelen uitgelegd van mijn opties. Uiteindelijk een definitieve keuze gemaakt in de winkel. Aldaar werd mijn camera besteld en kreeg ik conform afspraak een mailbericht dat de camera was gearriveerd.

Zie hiervoor.

Niet alleen bij het maken van een keuze maar ook daarna - na ontvangst - de uitgebreide toelichting en de zorg om de camera gebruiksgereed te maken, gaven mij een heel goed gevoel. Ook de deskundigheid van de verschillende medewerkers viel in positieve zin op.

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

gemakkelijk via internet bekeken en in de winkel alles nog goed uitgelecht hoe het allemaal in elkaar steekt .

zelf afgehaald in eindhoven,prima geholpen

bij vragen via internet werd ik gelijk geholpen.

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Zeer makkelijk te bestellen en in mijn geval op te halen omdat ik het toestel toch wel eerst in "handen" wilde hebben

Toestel zelf opgehaald, zie hierboven

Erg goede klantenbenadering met dank aan Niels (eindhoven)

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Om extra garantie te krijgen op een gekochtb en betaald produkt moet ik hier verplicht een review schrijven. Ik vindt dat belachelijk en een heel slechte zaak. Dat is mij niet erbij verteld in de winkel. Ook zou de klantenservice een credit aanmaken en dat is nog steeds niet gebeurd. Al met al toch behoorlijk slordige afwerking na aankoop en betaling......

Om extra garantie te krijgen op een gekochtb en betaald produkt moet ik hier verplicht een review schrijven. Ik vindt dat belachelijk en een heel slechte zaak. Dat is mij niet erbij verteld in de winkel. Ook zou de klantenservice een credit aanmaken en dat is nog steeds niet gebeurd. Op de faktuur staat dat de 5jaars actie voor mijn product geld maar in de kleine lettertjes staat dat mijn product hier te goedkoop voor is (€ 139,00) > Ik wacht af of de garantie wordt verleend, ik zal dat hier alsdan ook melden. Al met al toch behoorlijk slordige afwerking na aankoop en betaling......

Uit eigen beweging

Nadat ik al een paar aankopen had gedaan via internet ben ik voor de aankoop van een zoomlens naar de winkel in Den Bosch gegaan. Aan de hand van mijn eisen en het type foto's dat ik maak werd ik door de verkoper (Sean) keurig geholpen om de voor mij juiste zoomlens uit te zoeken. Je kon goed merken dat Sean ook zelf een fotograaf was die mensen wilde helpen met het uitzoeken van de beste lens voor mij. Dit in tegenstelling tot andere winkels zoals de mediamarkt waarbij het accent alleen maar op verkopen ligt. Ik heb aan dit bezoek een prima gevoel overgehouden en kom zeker terug als ik nog meer foto of video spullen nodig heb.

Ik heb gekozen voor een zoomlens van Canon zelf en niet voor een product van een ander merk zoals Sigma of Tamron omdat ik de scherpte en minimale vervorming belangrijker vond dan een groter zoombereik. Ik heb al een kleine 100 foto's met deze lens genomen en heb er zeker nog geen spijt van.

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

De medewerkers waren vriendelijk en behulpzaam. Hadden ook wel inhoudelijke kennis maar ik had mijn voor werk al via internet gedaan dus ik wist al wat ik wilde kopen. Hadden wel een ruimer assortiment dan ik had verwacht.

Had een vraag gesteld over de inruil actie en daar kreeg ik netjes binnen een dag een reactie op.

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

In de winkel van Kamera Express in Capelle ad IJssel ben ik goed geholpen bij de aankoop van mijn camera Sony a6000. Ik ging eigenlijk voor een occasion maar heb toch gekozen voor een nieuwe. De medewerker wist veel over het product te vertellen en ik heb er ook iets van opgestoken.

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Ik ben ontzettend goed geholpen in de winkel in Breda. Ze namen alle tijd om mij zo goed mogelijk te helpen. Ze konden al mijn vragen beantwoorden, en ze hebben me veel informatie gegeven waar ik veel aan heb. Mocht ik nog iets nodig hebben voor mijn Canon 1300D, zal ik zeker teruggaan naar Kamera Express !

Ik heb contact gehad met de klantenservice omdat de set die ik graag wilde uitverkocht was. Ik ben ontzettend goed geholpen bij de klantenservice.

Uit eigen beweging

Het is de zoveelste keer dat ik bij Kamera Express een fotototoestel, een Camcorder of accessoires ga kopen. Dat doe ik daar met plezier, want ik weet dat ik elke keer uitstekend word geholpen en met een blij gevoel weer huiswaarts rijd.
Ik wilde winkel in Amsterdam sterk aanbevelen.

Ik maak kans op een prijs

Het is de zoveelste keer dat ik bij Kamera Express een fotototoestel, een Camcorder of accessoires ga kopen. Dat doe ik daar met plezier, want ik weet dat ik elke keer uitstekend word geholpen en met een blij gevoel weer huiswaarts rijd.
Ik wilde winkel in Amsterdam sterk aanbevelen.

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Ik ben bewust naar de winkel gegaan om geïnformeerd te worden over mijn voornemen de bewuste camera te kopen. Toch nog afgeweken van aanvankelijke keuze. Persoonlijke aandacht en advisering toch noodzakelijk gebleken

Alles is voldoende toegelicht, factuur met onderdelen gecontroleerd en fototoestel gepast in fototas. Kortom goede aflevering.

Ik maak kans op een prijs

Goede service en advies. Perfecte kennis van fotografie! Ruime keus in alle merken of je een camera, objectieven of wat dan ook op fotografie,ze hebben het!

Had camera gereserveerd, bij aankomst lag camera keurig klaar.

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Goede service en voorlichting. Overzichtelijk aanbod. Prettig contact. Oude camera kon worden ingeruild tegen schappelijke prijs.

Levering op tijd nadat de camera vanuit een ander filiaal werd verzonden naar "mijn" filiaal

Goede opvang aan de balie. Professioneel contact.

Uit eigen beweging

Went into kamera express shop in Den Haag and was greeted kindly and was advised and helped by the experienced staff.

Uit eigen beweging

De verkoper was naar mij toe correct en vriendelijk en toen ik de winkel verliet met de nieuwe camera had ik een goed gevoel over de aankoop van de camera Canon Eos 750D.

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Goeie service, ze geven advies op maat. Ik was aan het twijfelen over een systeem camera of spiegelreflex. Samen de voor en nadelen naast elkaar gezet en op een systeem camera uitgekomen! top advies!

Ik maak kans op een prijs

In winkelketen Utrecht uitstekend geholpen. Uitgebreid advies, mogelijkheid om producten te proberen en eerlijk advies. Ook goede tips om naast de aanschaf nog andere zaken goed te regelen. In eerste instantie had ik een bestelling via de webshop gedaan, maar dit verliep niet erg soepel. Toen ik contact opnam, omdat mijn bestelling later in huis kwam dan verwacht, werd er niet mee gedacht met oplossing. Bestelling toen geannuleerd, echter ging er toen met geld terugstorten ook iets mis.
Erg blij dat ik alsnog naar een winkelketen ben gereden en ze me daar een betere indruk hebben gegeven van Kamera Express.

Levering niet na 1 dag al in huis, communicatie kwam snel tot stand, maar oplossing wat lastiger.

Klantenservice in de winkel was erg goed, webshop minder.

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Meerdere malen producten bij Kamera Express aangeschaft, op voorraad werd altijd waargemaakt, het product de volgende dag in huis. Mijn laatste bestelling was een camera met een voordeliger objectief in bulk versie. Mijn ervaring is dat dit niet altijd compleet is. Het door Kamera Express geleverde bulk objectief was echter inclusief de originele zonnekap en het objectief foudraal, dus prima.

Om kwart voor twaalf 's avonds besteld en inderdaad de volgende dag goed verpakt geleverd gekregen.

Uit eigen beweging

Als ik fotografische producten koop doe ik dat al jaren tot tevredenheid bij Kamera Express. De keuze is gemakkelijk te maken en het bestelproces eenvoudig.

de levering vindt altijd snel plaats (is mijn ervaring)

het kwam tot nu toe niet voor dat ik van de service van Kamera Express gebruik moest maken