Gebruikers over webshop Kamera Express
Review toevoegenIk krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenVoorlichting aan de balie erg plezierig. Goed geluisterd naar onze wensen. Inmiddels enige weken het fototoestel in gebruik en erg tevreden.
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenProduct (Canon lens) in filiaal Eindhoven gekocht.
Omdat ik exact wist wat ik wilde hebben was het aan de balie aangeven wat ik wilde hebben en betalen. Je wordt vriendelijk te woord gestaan door het personeel.
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenIk bezocht de winkel in Amsterdam en werd bediend door Henk Tito.
We werden heel goed geholpen. Ze waren er erg vriendelijk en weten veel over de producten die ze aanbieden! Ik ben heel tevreden over Kamera Express! En... de lens die ik kocht is ZALIG!
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenIk ben naar de winkel in Den Bosch gegaan en ben daar heel goed geholpen. Mijn aanvullende vragen werden keurig beantwoord en naar mijn idee was de verkoper ook echt kundig. (Ik weet zelf inmiddels ook behoorlijk wat van camera's af.)
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenGoed gesprek, veel interesse vanuit de verkoper naar de klant toe. Mijn Rolleiflex was voor de 89e keer kapot gegaan en was toe aan een camera die het wel doet. Op naar Kamera Express voor een Fuji XT-20, geen advies wbt de camera nodig gehad maar wel een goed gesprek met een analoge fotograaf!
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenGoed geholpen bij de aanschaf van een systeemcamera en gebruik kunnen maken van de laagste prijsgarantie.
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenPrima service; alles was goed veilig verpakt en is de volgende dag aangekomen op de daarop geschatte tijd
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenNikon D500 aangeschaft tijdens de inruilweken. Van tevoren wel getwijfeld of het dit keer geen FX camera moest worden, maar omdat het gros van de foto's op de voetbalvelden geschoten wordt, erg blij met deze snelle (10 fps ) topper uit het DX segment. Prima geholpen en een goede inruilprijs ontvangen voor mijn oude D7100 met MB-D15.
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenAangename winkelervaring: deskundige hulp, veel opties en vriendelijke medewerkers. Ik zou Kamera Express zeker aan anderen aanraden, met name het bezoeken van een filiaal omdat het toch fijn is om de camera echt even in je handen te hebben.
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenEerst mijn keuze voor de camera bepaald d.m.v. reviews op dpreview.
Daarna snel gevonden en besteld op de nette website van Kamera Express.
Goede feedback over de voortgang d.m.v. emails.
Verzend melding met track en trace ontvangen en de volgende dag begin van de middag bezorgd zoals beloofd. Dus uitermate tevreden.
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenPrima website, snelle levering maar om echt iets over de winkel te zeggen is deze periode wel erg kort
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenBij Kamera Express word je goed voorgelicht, door deskundige helpers, en je betaalt een faire prijs (laagste prijs garantie !). De kleinere filialen hebben niet altijd alles in huis.
KlantenserviceDe prijs van het fototoestel werd vrij plotseling verhoogd, maar ik kreeg de camera nog voor de oude prijs.
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenVooraf had ik goed bekeken, wat ik zou gaan bestellen. Ik heb bij Kamera Express een Sony a6000 + 16-50mm gekocht met een tweede lens erbij. Daarnaast had ik een hoesje besteld voor de camera. De camera + lens kwamen op tijd zoals vermeld. Prima levering!
Helaas was het hoesje niet meer leverbaar. Kamera Express heeft dit netjes opgelost door op tijd hierover mij te informeren. Waardoor ik genoodzaakt was om de deellevering te annuleren (i.v.m. vakantie). Kamera Express heeft snel gereageerd en heeft mijn deellevering netjes geannuleerd.
Al met al top service en een snelle levering!
Snelle en duidelijke levering (datum vermelding). Wanneer iets niet meer leverbaar is, wordt u op tijd geïnformeerd.
KlantenserviceMeerdere malen contact gehad met de klantenservice wegens het hoesje. Klantenservice heeft mijn deellevering naar wens geannuleerd. Klantenservice heeft mij zelfs teruggebeld om te informeren over de deellevering.
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenGeven goed advies op een vriendelijke manier. Komen deskundig over. Kijken niet meteen waar ze het meeste aan verdienen maar waar de klant het meest belang bij heeft.
KlantenserviceGeven deskundig advies, kijken niet eerst waar ze het meeste aan kunnen verdienen
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenIk had me vooraf goed georiënteerd en wist precies welke camera ik wilde hebben. Bij Kamera Express was de camera met een combideal het voordeligst. Het bestellen via de overzichtelijke website verliep heel snel en een dag later mocht ik de camera al in ontvangst nemen. Super blij mee. Helaas bleek de verkeerde cameratas te zijn meegeleverd. Meteen de klantenservice aangeschreven en die reageerde binnen een half uur. Ik mag de tas of gratis retour sturen of omruilen in een van de winkels. Dat laatste ga ik komend weekend even doen. Heel prettige service.
VerzendingMijn camera inclusief combideal werd binnen 24 uur bij mij thuis afgeleverd in een stevige verpakking. Elk item zat keurig in een eigen verpakking in een stevige omdoos. Helaas bleek de cameratas niet de juiste te zijn, maar die mag ik dit weekend gewoon om komen ruilen in een van de winkels.
KlantenserviceNa de ontvangst van mijn camera bleek de cameratas uit de combideal de verkeerde tas te zijn. Mijn camera bleek er niet in te passen. Meteen de klantenservice aangeschreven. Binnen een half uur al een antwoord. Ik mag de tas gratis terugsturen of de tas om komen ruilen in een van de winkels. Een prima service.
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenDe site was overzichtelijk, veel keuzemogelijkheden, goede informatie, snelle levering. Helaas product te vroeg gekocht. Nu drie weken later in de aanbieding.
Verzendingproduct netjes verpakt en snel geleverd.
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenTwijfelde tussentwee camera's en ik ben op een prima wijze geholpen bij het maken van mijn keuze. Zeer tevreden!
Uit eigen beweging
AlgemeenHad me van tevoren goed georiënteerd op de nieuwe Nikon D7500. Ben voor de uitstekende service en vakkundig advies naar Kamera Express gegaan in Den Haag waar men een body op voorraad had. Deze dus meteen mee kunnen nemen en nu in de praktijk gaan genieten van alle nieuwe features. De 1e indruk is zeer goed!
Uit eigen beweging
AlgemeenWebshop gaf aan dat de camera op voorraad was in de winkel. Had mezelf al goed ingelezen dus hoefde alleen nog af te rekenen.
VerzendingOpgehaald in de winkel, op voorraad dus geen problemen
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenOp basis van zelf gemaakte lijst met eigen voorkeuren heb ik goed en deskundig advies gekregen waar men ook ruim de tijd voor nam. Ik ben bijzonder tevreden met producten de winkel uit gegaan. Ik kom hier zeker weer eens terug!