Kamera Express

Uit eigen beweging

Besteld een DJI Osmo Mobile. Zoals gebruikelijk weer een snelle levering. En uiteraard tegen een concurrerende prijs.
1 Klein kritisch puntje: Bij bestelling kan (nog) niet aangegeven worden afleveren op post.nl afhaalpunt.

De Osmo Mobile is typisch een apparaat: inschakelen en er mee aan de slag.
Onvoorstelbaar hoe men al die fijne en vooral bruikbare functionaliteiten in zo'n apparaat weet te stoppen. Wordt gebruikt in combinatie met een iPhone 6S.

DJI probleem: De DJI Go app is verschillend voor de Osmo Mobile. De DJI Mavic Pro (die uiteraard ook bij KE is gekocht) werkt met DJI Go 4.

Kortom: Alweer tevreden over KE!

Ik maak kans op een prijs

Canon lens 24-105 mm mark II gekocht bij Kamera Express Amsterdam
Ik ben al meer dan 10 jaar klant bij Kamera Express. Eerst in Rotterdam, maar met openbaar vervoer is die zaak lastig te bereiken. Dus toen de zaak in Amsterdam werd geopend, ben ik daar klant geworden want het is slechts een minuut of 7 lopen vanaf NS station Amsterdam Zuid. Eind september 2017 heb ik daar mijn oude 24-105 mm Canon lens ingeruild tegen de nieuwe Mark II versie. Het heeft lang geduurd voordat ik dit kon doen, want na een lange periode van twijfelen moest ik nog wachten totdat deze beschikbaar was. Daarop vooruitlopend had ik al om een inschatting gevraagd van de inruilprijs, die me niet tegenviel. Ook ben ik nog een keertje naar de zaak in Amsterdam geweest om de lens in mijn eigen handen te voelen en om er een paar foto’s mee te maken met mijn Canon body.
Mijn ervaring met de zaak en het Amsterdamse personeel is ronduit positief. De keuze aan apparatuur en spullen is erg groot, hun prijzen zijn relatief laag en het personeel is deskundig. En als je een vraag stelt aan een verkoper die hij niet (of niet zeker) kan beantwoorden, raadpleegt hij een collega die daar meer over weet. Enige minpunt is dat ik iedere keer weer moet nadenken wat hun website adres is: kameraexpress.nl, kamera-express.nl, kameraexpres.nl of kamera-expres.nl

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

makkelijk zoeken op de website. Goede prijzen en aanbiedingen.
Ook in de winkel in Eindhoven geweest met een ruiling. Erg vriendelijk personeel

's avonds nog laat besteld. Volgende dag om 9.30 uur al levering

Erg vriendelijk en behulpzaam

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Voldoende deskundig en vriendelijk personeel in de winkel aanwezig. Veel artikelen op voorraad. Mooie en ruime winkel.

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Mooie winkel. Vriendelijk personeel die goed weten wat ze verkopen en geven goed advies. Gingen keurig mee in laagste prijs garantie. Geen minpunten

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Na een lange zoektocht voor een geschikte camera, besloten een specifiek model van Canon aan te schaffen. Hierbij online georiënteerd naar de prijs en daarbij hanteerden de populairste ketens allen dezelfde prijs. Uiteindelijk besloten bij Kamera Express de camera aan te schaffen vanwege de vijf jaar garantie.

Tevens bood KE een pakket-deal aan met de camera, een tas en een extra accu tegen een gereduceerd tarief. Omdat ik beide accessoires nodig had, heb ik besloten om dit pakket erbij te nemen en mijn voordeel te pakken.

De producten waren netjes verpakt en op tijd geleverd.

Bij de bestellingen heb ik destijds een statief aangeschaft die helaas niet op voorraad was (ik heb niet goed opgelet). Omdat mijn bestelling daardoor niet direct compleet was en daardoor doorgaans niet direct wordt verstuurd, is na contact met de klantenservice besloten om toch alles direct te versturen en het statief vervolgens na te leveren. Zo kon ik direct gebruik maken van de camera, top service!

Ben erg vriendelijk geholpen aan de telefoon en vind dit een extra pluim waard voor KE.

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Bij KE in de fysieke winkel in Zwolle een camera plus toebehoren (o.a. licht set) gekocht en dus zelf opgehaald. Wel eerst online natuurlijk uitvoerig informatie bekeken.

Ik werd vriendelijk en deskundig geholpen.
Echter, toen ik thuis kwam en de camera uit de doos pakte, zag ik dat er vingerafdrukken op het LCD scherm zaten. Toen was er bij mij wel even de twijfel van is dit wel een nieuwe camera, of is ie retour gestuurd cq als demo gebruikt. Na email contact met K.E. werd mij verzekerd dat de camera nieuw en ongebruikt was.
Quote uit de mail: " Het is bij ons wel gebruikelijk om camera's in de vitrine te zetten zodat mensen hem kunnen vasthouden, maar om dat deze camera nog in de doos zat, was ik in de veronderstelling dat deze camera nog niet uit de doos geweest was. Het zijn en blijven daarmee gewoon nieuwe camera's omdat ze niet gebruikt worden."
N.a.v. deze reactie besloten de camera te houden. Screen protector die ik ook had gekocht, paste niet op het LCD scherm dus dat ga ik nu wel retourneren.

Uit eigen beweging

We kopen regelmatig bij Kamera Express. Over het algemeen zijn de verkopers klantvriendelijk en kundig. Ruim assortiment en makkelijk parkeren bij de vestiging in Amsterdam en Rotterdam. De lezing van Eric van Vuuren was ook erg interesant.

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Via website Kamera-express een Sony 77 Mark II laten reserveren in de winkel in Amsterdam!
Super service, gemakkelijk en snel! Top!

Uit eigen beweging

Gemakkelijk om de bestelling te plaatsen met veel extra opties en eventueel extra garantie af te sluiten tegen een meerprijs. Jammer is wel de extra toeslag van 2% op de PayPal betaling maar dit is meer een probleem van PayPal dan richting Kamera Express. Camera werd netjes verpakt geleverd met extra plastic bubblewrap om de nieuwe lens.

Camera werd netjes verpakt geleverd met extra plastic bubble wrap om de nieuwe lens. Stevige doos en snel geleverd middels PostNL.

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Voor de aankoop van een nieuwe Fujifilm X-T2 had ik een aantal webshops en lokale winkels vergeleken. Kamera-express was, samen met enkele andere, de goedkoopste. Omdat ik hier ook mijn oude materiaal kon inruilen, en ze een winkel in de buurt van Antwerpen hebben, koos ik voor hen. Ter plaatse werd ik zeer vriendelijk geholpen door Amanda, die ook zeer goed op de hoogte was van alle producten. Door de verantwoordelijke van de winkel werd mijn oude materiaal dan getaxeerd en kreeg ik hier nog een mooie prijs voor.
Als webshop met ook lokale vestigingen waar je terecht kan voor persoonlijke uitleg is Kamera-express dus zeker een aanrader!

Ik maak kans op een prijs

Kamara Express heeft een ruime keuze en zeer deskundig personeel. Ze zoeken een passende camera die aan je wensen voldoet en nemen daar alle tijd voor. Internet praat niet terug, persoonlijke informatie en hulp werkt altijd beter, ook al moet je daarvoor wachten. Daarnaast is de enorme keuze een pre. Een aanrader voor al uw foto en filmmaterialen!

De klanten service in de winkel is uitstekend. Ze nemen alle tijd voor je ondanks dat er mensen staan te wachten. Je voelt je totaal niet opgejaagd. Kopen in de winkel met de juiste info is zeker een voordeel boven internet

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Canon EOS 200D samen met Canon EF-S 24 mm F/2.8 STM lens (een mooie, lichte combinatie welke tevens alle standaard Canon lenzen aan kan) gekocht bij Kamera Express Amsterdam. Ik ben al jaren klant van de winkel aan de parnassusweg (ook in de tijd van Camex). De deskundigheid van de produkten en het geduld met de klanten zijn altijd op een goed, hoog niveau gebleven. De aanwezigheid van een goede internetsite naast de fysieke winkel maakt naar mijn idee een sterke combinatie.

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Ik kocht gisteren een GoPro Hero6 Black en werd vriendelijk geholpen. De verkoper nam de tijd voor me en ondanks er mensen achter mij stonden te wachten werd er de tijd voor je genomen om zo van allerlei accessoires uit te kunnen zoeken. Helaas kwam ik diezelfde avond er achter dat er in het schermpje van de GoPro 2 'stomme' pixels zaten. Pixels die zwart kleuren terwijl de achtergrond wit is en andersom.
Vanochtend direct terug gegaan en zonder problemen een andere mee gekregen en ook direct maar 2 extra accu's gekocht. Ik ben blij met zulke service

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Fysiek de Sony A6300 gekocht in de Kamera Express winkel in Utrecht. Heel goed geholpen door de werknemer daar. Ik wilde namelijk wat extra informatie over flitsers en diffusers hiervoor, en heb goed advies gekregen wat niet persee de duurste optie was. Heel erg tevreden.

Er was geen sprake van een levering aangezien ik het in de fysieke winkel heb gekocht.

Zoals ik al eerder vermelde heb ik super advies gekregen over flitsers en de werking hiervan. Goede vakkennis aanwezig.

Uit eigen beweging

produkt in de winkel gekocht en door een vakkundig medewerker geholpen goed advies en klantvriendelijk

Goed geholpen door een vakkundige medewerker

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

ik wilde een nieuwe kamera kopen en ik werd door een kennis naar kamera express doorverwezen omdat dat een goeie zaak was volgens hem ( zal ook wel een goede zaak zijn met goede service), maar zo heb ik dat niet ervaren ik werd geholpen door een onsereuze,snel afgeleide medewerker terwijl ik daar mijn nieuwe aankoop wilde gaan doen. maar door deze onserieuze en snel afgeleide medewerker heb ik mijn geld achter gelaten bij een ander kamera zaak.

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Great service both at the store and online. I first went to the store to see the product in person and after that I ordered it a couple of days later through the website. The delivery was on time even though it was Saturday.

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

bestelling zeer vlot verlopen.
na het plaatsen van de pre-order werd ik direct op de hoogte gesteld dat de lens ter beschikking was

Uit eigen beweging

Ik ben van de week even in de winkel geweest want mijn lens van mijn camera deed het niet meer. Op advies van meneer de Mij heb ik een nieuwe lens gekocht. Hier ben ik super blij mee.