Kamera Express

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Ik heb er een canon r6 aangeschaft in de winkel in Utrecht. Het personeel is deskundig, vriendelijk en heel behulpzaam.

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Snelle reactie op vraag voor een persoonlijke aanbieding, daarna een mooie prijs ontvangen en het product naar tevredenheid geleverd.

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Alles was snel en makkelijk besteld en de volgende dag kon het probleem loos worden opgehaald in de winkel.

Ik kreeg goede tekst en uitleg aangaande de aanschaf van deze lens.

Ik maak kans op een prijs

Op 19-10-2021 ben ik na lang zoeken bij kamera express beland en goede service en hulp gekregen voor een LG 65 inch nanocell

Ik kon het tv gelijk meenemen

Zeer vriendelijk

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

De service bij de store in Utrecht is uitstekend. Snel en duidelijk. Precies wat ik zocht.

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Lg oled 77c16 werd besteld bij Kamera Express, betaallink werd snel toegestuurd en betaling en verwerking waren zeer snel. Ook kon een scherpe prijs gegeven worden.
Deze review maakt deel uit van hun "5 jaar garantie" stappenplan.

TV werd besteld op vrijdag en maandagmorgen al geleverd door de koerierdienst.

2e bestelling die ik bij hen gedaan heb, altijd snelle opvolging van de vragen en opmerkingen

Uit eigen beweging

duidelijke en snelle communicatie de winkel in utrecht gehad. op mijn mails werd meerder keren per dag gereageerd en ze hielden me netjes op de hoogte wanneer de spullen geariveerd waren. kom graag terug bij deze winkel

producten stonden netjes klaar in de winkel en ze hebben me geholpen met het bestellen van de zonnekappen die nog niet bij de lenzen zaten.

Uit eigen beweging

Ik ben al jaren klant bij KE. Het personeel is erg kundig en als je vaker over de vloer komt ontiwikkel je een band met de mensen. Dit is prettig. De sfeer in de winkel (Amsterdam) is rustig en er word alle tijd voor je genomen om advies en uitleg te geven. Ook uitproberen kan uitgebreid.

Snelle levering en ze houden zich aan de "voor 23:59" besteld is zelfde dag verzonden.

Altijd goed en snel geholpen middels ticketsysteem . Erg handig. Issues worden klantvriendelijk opgelost.

Ik maak kans op een prijs

Ik heb gisteren bij de Kameraexpress winkel in Almelo de LG oled tv gekocht en ik moet zeggen dat ik een zeer scherpe aanbieding heb gekregen en zeer tevreden ben over hoe ik ben geinformeerd .

Ik mocht mijn bestelling gelijk meenemen of naar wens was thuis bezorgen ook mogelijk.

ik heb er gevraagd hoe ik de garantietermijn kon verlengen naar 5 jaar en dat is mij duidelijk uitgelegd.

Uit eigen beweging

Ik heb mijn lens ingeruild tegen een nieuwe lens. Kreeg snel een goed inruilaanbod in de winkel. De Sony 24-105 F4 bevalt prima. De verkoper heeft me deskundig geholpen en op bijzonderheden gewezen.
Ik heb vaker m'n fotospullen bij Kamera Express gekocht en dat bevalt prima.

Ik heb m'n lens ingeruild in de winkel. De lens die ik graag wilde hebben, was in voorraad.

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Hebben een goede kennis van zaken en begrijpen heel goed wat je nodig hebt. Je word ook altijd snel geholpen!

Ik heb de sony fx3 gekocht en wat een camera!

Uit eigen beweging

Ik heb de camera zaterdag avond gereserveerd en zondag om 12 opgehaald. Kreeg ook nog wat uitleg.

het was geen verzending maar een reservering en dan een ophaling ter plekke. heel relaxed want zondag was de afhaal winkel open!

Ik maak kans op een prijs

Vandaag de kamera kanller gekocht bij de superstore in Almelo, super goede uitleg over de producten en super vriendelijk.

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Prima advies gehad bij de aankoop van een nieuwe tv, verkoper had alle geduld :-) en direct een keurige prijs! Top service!

Factuur kwam niet aan, even bellen en alsnog nagestuurd

Uit eigen beweging

Bij Kamera express in Maastricht een canonR6 gekocht.
Vriendelijk Personeel met kennis over hun producten.

Erg vriendelijk en oplossingsgericht personeel.

Ik maak kans op een prijs

Ik heb een tv bij Kamera Express in Rotterdam gekocht. Met tv ben ik zeer tevreden en door het personeel ben ik erg goed geholpen. Zeker een aanrader als je persoonlijk advies wilt krijgen.

Uit eigen beweging

Zeer goede en snelle levering , product gekocht met een scherp prijs in vergelijking met de concurrentie
Zeker een aanrader voor andere kopers

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Samengevat:
Goede en duidelijke communicatie, ze denken met je mee, snelle levering.


Op 11 oktober 2021 heb ik via de mail contact opgenomen met Kamera Express voor een nieuwe televisie. Ik kreeg meteen een automatische mail terug waardoor je weet dat je vraag goed is aangekomen. In deze mail werd ook aangegeven dat ze binnen 1-2 dagen de mail beantwoorden.

Aan het einde van de middag kreeg ik al een uitgebreid antwoord op mijn vraag. Bij de Sony namen ze ook gelijk een muurbeugel mee in de offerte, deze werd aangeraden. Dit merkte ik ook bij andere winkels, alleen kreeg ik het daar achteraf te horen. Prettig dat ze dit uit zichzelf meteen meenemen in de offerte.

Voor de LG werd geen muurbeugel aanbevolen, wat ook niet nodig was in mijn geval.

Ik ben een dag later voor de LG OLED 55C16LA gegaan. Na het betalen van de factuur ontving ik nog een bevestiging van de betaling, uitleg over de cashback actie en 5 jaar garantie. Alle informatie was hierdoor gemakkelijk terug te vinden. Ik ben dezelfde dag gebeld door de koeriersdienst voor het maken van een afspraak voor de levering. Dit kon de woensdag al, maar gekozen voor de donderdag.

Het maken van de afspraak verliep soepel en kond de dag erop al. Gekozen voor een dag later en ontving een dag voor de levering een mail ter bevestiging met een te verwachtte levertijd. Ze stonden ruim voor de aangegeven tijd al voor de deur, wat ook een nadeel kan zijn als je niet thuis bent op dat moment.

Medewerker van de koeriersdienst was vriendelijk en werkt netjes.

Ik werd dezelfde dag al geholpen en ontving een uitgebreid antwoord op mijn vraag. Hierdoor hoefde ik niet lang na te denken. Ik ontving duidelijke instructies met hoe de cashback actie werkt en dat het handig was om de doos nog even te bewaren na ontvangst.

Ik heb de service ervaren als uitstekend.

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Ik heb via de mail een televisie besteld. Communicatie is snel en de koop is daarmee ook snel geregeld. De televisie was binnen twee dagen geleverd.

Wel kan meer aandacht worden besteed aan vragen die gesteld worden per mail, hier wordt niet altijd even goed op ingegaan.

Al met al een goede ervaring.

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

LG C1 aangeschaft via Kamera Express. Via de klantenservice contact gehad over de voorwaarden (prijs/garantie etcetera): Ik kreeg elke keer binnen 15 minuten antwoord, en de TV werd dezelfde dag nog aangeboden bij de koerier en stond de volgende ochtend voor de deur. Razendsnelle service

Zeer snelle levering, en met zorg naar boven gebracht naar mijn verdieping.