Gebruikers over webshop Kamera Express

Review toevoegen
Onderstaande shopreviews zijn ouder dan 1 jaar en worden niet langer meegenomen in de gemiddelde score.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Een Nikon D3400 en Tamron 18-200mm gekocht, prima service en hulp om het juiste product te kopen

Klantenservice

Prima service, goede hulp bij uitzoeken van de juiste kamera

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Heel goed geholpen en snel ondanks de drukte. Nette inruil voor mijn Canon 500D tegen een perfecte nieuwe Canon 80D. Dit is echt eengrote stap vooruit. Behulpzame en deskundige verkoper in de winkel. Ook een prima winkel om de produkten in het echt te beoordelen.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Vriendelijke en duidelijke bediening. Was eerst niet op voorraad dus meteen vrijblijvend gereserveerd, kon 'm in de winkel met mijn eigen objectief proberen voor ik m kocht.

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Mooi filliaal, genoeg medewerkers. Ik heb goede uitleg en goed advies gekregen. Blij met mijn aankoop.

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 3 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Vandaag mijn nieuwe Nikon 7100 body met accessoires gaan kopen bij Kamera Express ter plaatsen. Hopelijk is deze wat degelijker dan de twee Nikon D90 die ik hiervoor in mijn bezit had.
Dit was de eerste keer dat ik hier inkopen deed. Mooie winkel met voldoende materiaal in stock. Ook andere accessoires zoals schuiltentjes en camera bescherming waren te bewonderen en te koop. Aangenaam verrast en redelijk dicht bij huis. Webwinkel én echte winkels wat het iets makkelijker maakt ivm met garantie.

Klantenservice

Zeer veel verkopers achter de verkoopsdesk, dus je moest niet wachten. Super. Persoonlijk mag een klein woordje over de camera / gebruik / onderhoud wel wat nu niet het geval was.

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Prima winkel goed te bereiken en heldere website. De cursus is ook erg leerzaam en leuk!

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Uitstekende fotozaak, met (vrijwel) alles op voorraad een scherpe prijs en ook nog eens 5 jaar garantie op een nieuwe reflex camera.

Verzending

Zelf afgehaald, maar dezelfde dag laten bezorgen zou ook een optie als je tenminste op tijd besteld (voor 12:45).

Klantenservice

Je wordt direct en goed geholpen als je de chat-service gebruikt.

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Ik ben, in de winkel, op een prettige en deskundige wijze geholpen met de aankoop van de TZ100. Tegelijkertijd heb ik een ScanDisk gekocht. Later bleek dat ik daarvoor helaas een te hoge, niet marktconforme prijs heb betaald.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Uitstekende service opmaat, goede uitleg. Geen poespas met duidelijke vragen van Kamera Express, niet opdringerig en beleeft. Veilig en een duidelijke afschrift in PDF formaat thuisgestuurd via de mail.

Verzending

Goede snelle levering.

Klantenservice

Uitstekende service opmaat, goede uitleg en een snelle reactie.

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 3 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Tijdens de koop van mijn camera, D5600 Nikon werd ik op een vriendelijke en nette manier geholpen. Dit heeft er voor gezorgd dat ik in de toekomst vaker gebruik ga maken van de diensten van Kamera Expres.

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Ondanks drukte in de winkel toch prima geholpen door vriendelijke mensen, die ook verstand van zaken hadden.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Ik heb een (voor mij) grote aankoop gedaan bij Kamera Express Eindhoven. Ik heb een Sony A9 met vertical grip gekocht, samen met een metabones MKV (naar canon EF), een Sony 85 1.8 FE, Samyang 50 1.4 FE en wat extra accessoires. Ik kwam van Canon af dus het was even wennen.

Ik werd bij Kamera Express zeer goed geholpen en er werden mij verschillende zaken geadviseerd en afgeraden. Ook werd er netjes meegedacht in een mooie totaalprijs voor de aankoop.

De filiaalmanager heeft me later nog via sms op de hoogte gesteld van mooie acties en leveringstijden van lenzen waar ik nog naar op zoek ben.

Al met al erg tevreden over Kamera Express.

Klantenservice

Ook de klantenservice is erg netjes en behandelt vragen over facturen of garantie erg snel. Wist trouwens niet dat FOKA onderdeel was van de kamera Express groep. Dat hoor je als je de klantenservice belt.

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 4 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Ik ben eerst langs gegaan voor advies, ze waren erg professioneel en hebben me goed geadviseerd en ze hebben al mijn vragen duidelijk beantwoord. Ook de aankoop ging soepel, had een online reservering gemaakt zodat ik zeker wist dat het product aanwezig was als er kwam. Het enige wat fout is gegaan is dat ik mijn factuur niet heb ontvangen maar na een belletje zat deze ook netjes in mijn mailbox!

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Zeer vakkundig geholpen bij het kopen van een spiegelreflex camera.
Ondanks de drukte in de winkel heeft men alle tijd voor je

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 4 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Geholpen door een echte specialist. Hij nam de tijd om het verschil tussen twee alternatieven uit te leggen.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Extra garantie en gewoon een goede winkel met kennis, hoop dat mijn foto's nu beter gaan worden.

Verzending

Snelle levering

Klantenservice

veel ervaring en nemen rustig de tijd, topper.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Op 2e kerstdag een canon objectief besteld. Had eigenlijk niet verwacht dat het de volgende dag al werd geleverd.

Verzending

Supersnel en goed verpakt!

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Ik was op zoek naar een spiegelreflexcamera en wilde goed geadviseerd worden over de mogelijkheden en vooral keuzes tot objectieven en accessoires.
De medewerker was zeer behulpzaam en deskundig, waardoor ik nu goed geholpen ben.

Verzending

Alle materialen waren voorradig en zijn direct uit het magazijn gehaald terwijl medewerker bezig was met uitleg

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Zeer ruim assortiment, deskundig en vriendelijk personeel, ruime voorraad in Rotterdam, scherp geprijsd en fijne klantenservice.

Verzending

Kamera-Express is heel duidelijk in het verzendproces. Ik heb meerdere items laten verzenden en deze kwamen altijd op tijd binnen. De producten zijn goed ingepakt voor verzending.

Klantenservice

Helder, eerlijk en snelle communicatie.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 4 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Heb een tv besteld binnen2 dagen binnen, keurig afgeleverd en er werd van tevoren gebeld.
Ben zeer tevreden.

Klantenservice

Probeer het garantie form. in te vullen staan wel voorbeelden van serienr. van camera's. Maar geen voorbeelden van tv's

Scorekaart voor Kamera Express

Algemeen 4.5 van 5 sterren
Verzending 4.5 van 5 sterren
Klantenservice 4 van 5 sterren

Reviews ouder dan 1 jaar worden niet meegenomen in de scoreberekening.

Deze winkel is meer dan 10 jaar bekend bij Tweakers.

Waarborgen

Thuiswinkel Waarborg

Review toevoegen Meld foutieve informatie