Gebruikers over webshop Kamera Express

Review toevoegen
Onderstaande shopreviews zijn ouder dan 1 jaar en worden niet langer meegenomen in de gemiddelde score.

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

ruime keuze, nette bediening. goede prijs/kwaliteit verhouding. goed bereikbaar met ruime parkeergelegenheid. mooie aanbiedingen in de winkel

Verzending

in de winkel gekocht

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

ik ben heel goed geholpen en ben super blij met mijn product!!!!!

met vriendelijke groet, lily mulder

Verzending

ik heb hem gekocht in de winkel en kreeg er een mooi tasje er bij

Klantenservice

ik ben geholpen door een aardige man. hij heette sander.

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Producten gekocht in de winkel in Zwolle.
Erg prettig geholpen ! Ik twijfelde erg (aanschaf eerste spiegelreflexcamera) maar erg fijn geholpen. Personeel heeft veel geduld en laat je veel uitproberen.
Beantwoord alle vragen netjes en naar waarheid. Als een product niet geschikt is naar jouw wensen krijg je dit ook netjes te horen.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Eerst een email omtrent inruil foto-spullen bij aankoop nieuw toestel. Keurig e-mails teug hoeveel en hoe te handelen. Naar de winkel. Goed advies omtrent de te kopen camera. Inruil beoordeeld en een goede prijs.
Zoals al bij eerdere aankopen: kundig en vriendelijk personeel!!!

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Wederom zeer tevreden over de service en dienstverlening van Kamera Express (Capelle a/d IJssel). Mijn digitale spiegelreflexcamera (EOS40D) was aan vervanging toe. Na eerst zelf op de website de verschillende nieuwe modellen en specificaties bekeken te hebben, kon ik me al zeer goed een eerste oordeel vormen.
Vervolgens naar de winkel om tot aankoop over te gaan. Direct bij binnenkomst werd ik prima ontvangen en nadat ik mijn wensen kenbaar had gemaakt, werd er uitvoerig bekeken wat de verschillende opties waren. Na alle voor en tegens zorgvuldig te hebben afgewogen, uiteindelijk tot de aankoop van een EOS6DmkII met een EF24-70 F/2.8 over gegaan. Gedurende dit hele proces werd er alle tijd genomen om tot een goede keuze te komen.
Mijn goede ervaringen met de dienstverlening van Kamera Express uit het verleden, en deze recente positieve ervaring zullen mij zeker doen besluiten om ook in de toekomst weer voor Kamera Express te kiezen!

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Gemakkelijk om het product te vinden en deze af te rekenen. Normaal ondervind ik problemen met het invullen van mijn adres aangezien die bestaat uit dubbele getallen en dat niet veel voorkomend is in Nederland. Via deze site ging dat allemaal goed. Ideaal dat je tot 23:59 kunt bestellen om je product alsnog de volgende dag in huis te hebben

Verzending

De levering was inderdaad de volgende dag. Ik kreeg een heel grote doos binnen waarin veel luchtzakken zaten om het uiteindelijke pakketje - dat veel kleiner was dan de grote doos - goed te beschermen. Het product is dus erg netjes verstuurd.

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 4 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Deze review geschreven voor aanspraak van extra garantie maar ook wegens positieve indruk.
Tot heden vrijwel hier alle aankopen gedaan voor mijn fotografie. Prijs kwaliteit verhouding zeer goed. In Cappelle/Rotterdam is vrijwel alles aanwezig en altijd prima en deskundig geholpen. Indien niet voorraad dan kosteloos verzonden ( in mijn geval laatst ).
Vooraf je huiswerk doen altijd verstandig want gezien er heel veel te koop is kunnen ze niet overal een antwoord op geven, ze doen wel hun best overigens ! Bij een laagste prijs garantie doen ze ook niet moeilijk heb ik ervaren.

Verzending

Netjes en vlot verzonden

Klantenservice

geen ervaring bij garantie maar tot heden altijd netjes geholpen. Voor een garantie certificaat wel eens meerdere keren moeten bellen ooit.

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Sony A6300 in combinatie met videolens 18-105 gekocht. Ondanks drukte in de winkel was er voldoende aandacht en vriendelijk geholpen.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Wat een fijne winkel is Camera Express Utrecht. Super gemotiveerd personeel, nemen alle tijd voor je en dat kan ik zeer waarderen. Ik ben professioneel interieur fotograaf en koop accessoires altijd online maar ditmaal was het tijd voor een nieuwe camera en dan loop ik toch liever een winkel binnen. Top service!

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Werd vriendelijk, snel en goed geholpen in de winkel in Amsterdam. De verkoper wist veel van de camera die ik gekocht heb.

Verzending

Gekocht in de winkel.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Ik schrijf deze review voor de 5 jaar garantie. Ik heb nog niets met de camera gedaan : er zaten 10 gebruiksaanwijzingen bij maar geen in het nederlands, zelfs niet in engels of duits. Dus ben nu op zoek naar een nederlandstalig boekje omdat daar mijn voorkeur naar uit gaat boven het downloaden via internet....

Klantenservice

Goede uitleg in de winkel. Wel jammer dat er geen nederlandstalige uitleg bij zit. Bij telefonische navraag bij winkel werd uitgelegd dat dit geen EU regel meer is. Jammer dat de winkel zelf verder niets hier mee doet...

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Nice quite store in Amsterdam with friendly and qualified staff.
Good advice and good price for the products.

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 4 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Op site van Kamera Express goede informatie kunnen krijgen en kunnen vergelijken. Vervolgens naar de winkel in Rotterdam gegaan. Daar goede uitleg, men neemt de tijd zodat je de juiste keuze kunt maken qua aankoop. Klant vriendelijk!

Verzending

Wat niet op voorraad was in de Winkel in Rotterdam werd opgestuurd.

Klantenservice

Kamera Express heeft een goede service. Erg klantvriendelijk.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Vandaag een tweede lens gekocht bij Kamera Express. Het is een tele zoomlens 70-300mm van Canon.

Klantenservice

Wederom prima service en advies gekregen.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Groot aanbod en verstand van zaken! Goed geadviseerd en een prettige sfeer in de winkel. Ook werd er niet aangedrongen op een extra verzekering, wat ik erg prettig vond.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Een super lens gekocht bij Kamera Express. Een groothoeklens 16-35mm van Canon. Wat een verschil met mijn vorige lens!

Klantenservice

Goed advies gekregen en alles uitvoerig uitgelegd.

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 4 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Wij hebben het toestel in de winkel gekocht. Goede uitleg gekregen en we zijn prettig geholpen.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Geweldige service in de winkel in Groningen! Erg klantvriendelijk en vraaggericht. Tevreden naar huis gegaan met een nieuwe camera!

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

De site van Kamera express gaf mij de benodigde informatie die ik nodig had voor de aankoop van een nieuwe 6d mark II spiegelreflex camera van Canon.
Deze camera heb ik uiteindelijk in de winkel van Kamera express gekocht waar ik goed geïnformeerd werd over de mogelijkheden van deze camera.

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 4 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

door de deskundige advisering heb ik een camera gekocht die helemaal past bij mijn wensen

Verzending

omdat ik uitleg in de winkel wilde, heb ik de camera in de winkel opgehaald en heb op mijn vragen uitgebreid antwoord gekregen.

Klantenservice

1 week na aankoop van de camera had ik nog een vraag, deze was binnen 3 minuten in mijn mailbox beantwoord.

Scorekaart voor Kamera Express

Algemeen 4.5 van 5 sterren
Verzending 4.5 van 5 sterren
Klantenservice 4 van 5 sterren

Reviews ouder dan 1 jaar worden niet meegenomen in de scoreberekening.

Deze winkel is meer dan 10 jaar bekend bij Tweakers.

Waarborgen

Thuiswinkel Waarborg

Review toevoegen Meld foutieve informatie