Kamera Express

4.537 producten en 5.291 uitvoeringen

Gebruikers over webshop Kamera Express

Review toevoegen
Onderstaande shopreviews zijn ouder dan 1 jaar en worden niet langer meegenomen in de gemiddelde score.

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Prima winkel goed te bereiken en heldere website. De cursus is ook erg leerzaam en leuk!

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Uitstekende fotozaak, met (vrijwel) alles op voorraad een scherpe prijs en ook nog eens 5 jaar garantie op een nieuwe reflex camera.

Verzending

Zelf afgehaald, maar dezelfde dag laten bezorgen zou ook een optie als je tenminste op tijd besteld (voor 12:45).

Klantenservice

Je wordt direct en goed geholpen als je de chat-service gebruikt.

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Ik ben, in de winkel, op een prettige en deskundige wijze geholpen met de aankoop van de TZ100. Tegelijkertijd heb ik een ScanDisk gekocht. Later bleek dat ik daarvoor helaas een te hoge, niet marktconforme prijs heb betaald.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Uitstekende service opmaat, goede uitleg. Geen poespas met duidelijke vragen van Kamera Express, niet opdringerig en beleeft. Veilig en een duidelijke afschrift in PDF formaat thuisgestuurd via de mail.

Verzending

Goede snelle levering.

Klantenservice

Uitstekende service opmaat, goede uitleg en een snelle reactie.

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 3 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Tijdens de koop van mijn camera, D5600 Nikon werd ik op een vriendelijke en nette manier geholpen. Dit heeft er voor gezorgd dat ik in de toekomst vaker gebruik ga maken van de diensten van Kamera Expres.

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Ondanks drukte in de winkel toch prima geholpen door vriendelijke mensen, die ook verstand van zaken hadden.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Ik heb een (voor mij) grote aankoop gedaan bij Kamera Express Eindhoven. Ik heb een Sony A9 met vertical grip gekocht, samen met een metabones MKV (naar canon EF), een Sony 85 1.8 FE, Samyang 50 1.4 FE en wat extra accessoires. Ik kwam van Canon af dus het was even wennen.

Ik werd bij Kamera Express zeer goed geholpen en er werden mij verschillende zaken geadviseerd en afgeraden. Ook werd er netjes meegedacht in een mooie totaalprijs voor de aankoop.

De filiaalmanager heeft me later nog via sms op de hoogte gesteld van mooie acties en leveringstijden van lenzen waar ik nog naar op zoek ben.

Al met al erg tevreden over Kamera Express.

Klantenservice

Ook de klantenservice is erg netjes en behandelt vragen over facturen of garantie erg snel. Wist trouwens niet dat FOKA onderdeel was van de kamera Express groep. Dat hoor je als je de klantenservice belt.

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 4 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Ik ben eerst langs gegaan voor advies, ze waren erg professioneel en hebben me goed geadviseerd en ze hebben al mijn vragen duidelijk beantwoord. Ook de aankoop ging soepel, had een online reservering gemaakt zodat ik zeker wist dat het product aanwezig was als er kwam. Het enige wat fout is gegaan is dat ik mijn factuur niet heb ontvangen maar na een belletje zat deze ook netjes in mijn mailbox!

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Zeer vakkundig geholpen bij het kopen van een spiegelreflex camera.
Ondanks de drukte in de winkel heeft men alle tijd voor je

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 4 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Geholpen door een echte specialist. Hij nam de tijd om het verschil tussen twee alternatieven uit te leggen.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Extra garantie en gewoon een goede winkel met kennis, hoop dat mijn foto's nu beter gaan worden.

Verzending

Snelle levering

Klantenservice

veel ervaring en nemen rustig de tijd, topper.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Op 2e kerstdag een canon objectief besteld. Had eigenlijk niet verwacht dat het de volgende dag al werd geleverd.

Verzending

Supersnel en goed verpakt!

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Ik was op zoek naar een spiegelreflexcamera en wilde goed geadviseerd worden over de mogelijkheden en vooral keuzes tot objectieven en accessoires.
De medewerker was zeer behulpzaam en deskundig, waardoor ik nu goed geholpen ben.

Verzending

Alle materialen waren voorradig en zijn direct uit het magazijn gehaald terwijl medewerker bezig was met uitleg

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Zeer ruim assortiment, deskundig en vriendelijk personeel, ruime voorraad in Rotterdam, scherp geprijsd en fijne klantenservice.

Verzending

Kamera-Express is heel duidelijk in het verzendproces. Ik heb meerdere items laten verzenden en deze kwamen altijd op tijd binnen. De producten zijn goed ingepakt voor verzending.

Klantenservice

Helder, eerlijk en snelle communicatie.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 4 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Heb een tv besteld binnen2 dagen binnen, keurig afgeleverd en er werd van tevoren gebeld.
Ben zeer tevreden.

Klantenservice

Probeer het garantie form. in te vullen staan wel voorbeelden van serienr. van camera's. Maar geen voorbeelden van tv's

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Duidelijke website, redelijk wat op voorraad, correcte prijzen voor heel wat zaken en de mogelijkheid tot reserveren zonder verplichting is een meerwaarde als men niet bij de deur woont en zeker wil zijn dat het geen verloren rit wordt.
Wel spijtig dat het toestel reeds eerder eens uitgepakt was, zowel documentatie als batterij, lader en riempje waren niet origineel verpakt.
Gelukkig niet meteen schade gezien maar eigenlijk verwacht men dit niet met een volledig nieuw toestel.
Mogelijks enkel voor een demo, maar een kleine vermelding had wel correct geweest.
Op de site stond het toestel ook met een actie, daar niets van vernomen hoe dit moet, zal na de feestdagen eens bellen.
Wel vriendelijke en snelle bediening.
Enkele accessoires waren niet voorradig en deze worden later thuis bezorgd, deftige service.

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Lage prijs gaf de doorslag om toch voor een nieuwe camera te gaan I.p.v. een occasion. De cashback regeling van Nikon is erg ingewikkeld.

Algemeen: 3 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 4 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Voldoende geinformeerd. Wel verkoper die erg spaarzaam was met info. Nadruk lag erg op verkoop accessoires

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Duidelijke website met veel informatie over de producten. Niet een hele dure website. Tevens erg snelle levering!! Voor 23.59 besteld is volgende dag in huis!!

Verzending

Super snelle levering! Vandaag besteld is morgen in huis

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Duidelijke website met veel informatie over de producten. Niet een hele dure website. Tevens erg snelle levering!! Voor 23.59 besteld is volgende dag in huis!!

Verzending

Super snelle levering! Vandaag besteld is morgen in huis

Scorekaart voor Kamera Express

Algemeen 4.5 van 5 sterren
Verzending 4.5 van 5 sterren
Klantenservice 4.5 van 5 sterren

Reviews ouder dan 1 jaar worden niet meegenomen in de scoreberekening.

Deze winkel is meer dan 10 jaar bekend bij Tweakers.

Waarborgen

Thuiswinkel Waarborg

Review toevoegen Meld foutieve informatie