Kamera Express

4.643 producten en 5.374 uitvoeringen

Gebruikers over webshop Kamera Express

Review toevoegen
Onderstaande shopreviews zijn ouder dan 1 jaar en worden niet langer meegenomen in de gemiddelde score.

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Men neemt de tijd voor je. De uitleg is zeer verhelderend. Ze helpen mee naar het zoeken van het product wat je wilt en niet het duurste product proberen aan de man te brengen.

Verzending

De nalevering was de volgende dag al binnen

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Nu Kamera Express in Haarlem Camera Warehouse overgenomen heeft en ik daar naartoe ging zag ik de voor mij bekende verkopers en wist meteen dat je daar uitstekend geholpen zou worden, en dat bleek ook zo te zijn.

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 4 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Ik werd goed geholpen waarbij er echt vanuit de klant gedacht werd. Niet pushen naar meer en duurder. Er werd ook alle tijd voor genomen.

Minpunt is ik de factuur per email zou krijgen. Dat gebeurde niet. Een mailtje naar de klantenservice hielp goed

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Ik ben door Sjors geholpen in de winkel. Rustige uitleg, vriendelijk en nam de tijd om mij de juiste beslissing te laten nemen.

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 4 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Goed en vriendelijk geholpen in Groningen. Redelijke inruilprijs gekregen op oude camera. Ben nog niet helemaal uit mogelijkheden nieuwe camera, maar Groningen zal mij daar ongetwijfeld bij willen helpen als ik er echt niet uitkom.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Ik ben geholpen bij de vestiging in Capelle aan de IJssel door deskundig personeel. Zij hebben mij goed geholpen en van alle nodige informatie voorzien.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Na vergelijken op de uitgebreide website van Kamera Express en afwegen wat de beste keuze was tov mijn budget kon ik prima tot een keuze komen, daarbij goed geholpen door het personeel

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 4 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Zoals altijd is de site van Kamera Express helder en duidelijk over het bestelproces. Ga zo door!

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Ik wilde twee camera's vergelijken, maar een van de twee was niet voorradig in de winkel in Utrecht. De betreffende camera werd doorgestuurd en voor mij gereserveerd. Service was eerlijk en oprecht. Mijn eerste keuze werd eigenlijk direct afgeraden en daar hadden ze achteraf nog gelijk in ook. Ik heb dus gekocht in de winkel.

Klantenservice

Camera werd voor mij verstuurd naar ander filiaal en gereserveerd.

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Goede duidelijke informatie, mooie deals. Heb een mooie set gekocht voor een leuk prijs. Goed geholpen in Utrecht toen ik een hoes nodig had voor mijn camera.
Kortom veel klantvriendelijk personeel dat weet waar ze over praten.

Verzending

Goede camera, precies wat ik ervan had verwacht.

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Ik werd erg kundig en vriendelijk geholpen. De dame heeft zelfs de batterij opgeladen zodat ik direct aan de slag kon.

Verzending

Ik ben goed geadviseerd en de camera voldoet ook inderdaad aan al mijn wensen.

Klantenservice

Ze waren zeer kundig

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Kamera Express is een prettige winkel. Snel geholpen en medewerkers zijn altijd goed op de hoogte. Ik had een camera gereserveerd en hij stond direct klaar.

Klantenservice

Als er met een camera iets is dan wordt je goed geholpen. In het verleden al eens meegemaakt. Camera is snel gerepareerd.

Algemeen: 3 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Een goede service, en duidelijke uitleg, ben erg goed geholpen, prijs kwaliteit is ook goed.

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 4 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Het was eenvoudig om de camera te selecteren doch uiteindelijk wat lastig om deze ook daadwerkelijk te krijgen.
Door het niet voorradig zijn van de systeemcamera moest deze via een lokale winkel worden geleverd wat helaas 3 dagen vertraging opleverde

Verzending

De levering was uiteindelijk gelukkig op tijd zodat ik de camera me eigen kon maken voordat ik op reis kon. De klantenservice hielp me vriendelijk en gaf duidelijke uitleg wanneer ik de camera precies kon verwachten

Klantenservice

Zie bovenstaande.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 4 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Een zeer duidelijke website waarmee ik een goede keuze kon maken. Uiteindelijk ben ik naar de winkel in Rotterdam gegaan, waar ik (ondanks de drukte) goed en uitgebreid werd geholpen.

Klantenservice

De klantenservice gebeld met een aantal vragen, deze werden met duidelijke antwoorden gegeven.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Op zoek naar een nieuw objectief voor mijn Lumix GH4 kwam ik terecht bij kamera express in Eindhoven. Hier ben ik uitstekend geholpen! Dat ik wat aan de late kant was, dat was geen probleem. Na sluitingstijd werd het objectief (laatste exemplaar, afkomstig uit de vitrine) nog netjes schoon gemaakt en goed verpakt. Én werd er nog rustig een originele lensdop bij gezocht. Omdat het originele doosje even ontbrak kreeg ik zelfs een uv-filter cadeau. Bedankt, Norbert!

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

's Avonds rond 21u een nieuwe camera aangeschaft, de volgende dag in huis. Kon niet beter, noch sneller geleverd worden! Kamera-Express is een aanrader voor dit soort zaken. Daarbij is de After Sales Support ook on point!

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 4 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Ik zat te wachten op de introductie van de nieuwe camera M50 van Canon.
Kamera express had snel deze camera leveren. Waar ander webwinkels pas in april konden leveren. Had Kamera express het al in voorraad. En de volgende dag had ik mijn camera in huis.

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 1 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Kundig personeel. Helaas bleek mijn gereserveerde camera toch niet op voorraad ivm een misverstand met de telefonische klantenservice, maar in de winkel goed geholpen aan een andere (wel iets duurdere) keuze.

Klantenservice

Klantenservice had voor mij de verkeerde camera gereserveerd waardoor ik bijna voor niets twee uur in de auto had gezeten.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Vandaag na zelf al speurwerk op het internet een Canon EOS 800D aangeschaft met de benodigde toebehoren. We werden enorm fijn en uitgebreid maar vooral goed geïnformeerd en er werd ruim de tijd genomen ondanks de drukte in de winkel 2e paasdag. Ben erg blij met mijn aanschaf en ga hier enorm veel foto plezier mee krijgen.

Scorekaart voor Kamera Express

Algemeen 4.5 van 5 sterren
Verzending 4.5 van 5 sterren
Klantenservice 4.5 van 5 sterren

Reviews ouder dan 1 jaar worden niet meegenomen in de scoreberekening.

Deze winkel is meer dan 10 jaar bekend bij Tweakers.

Waarborgen

Thuiswinkel Waarborg

Review toevoegen Meld foutieve informatie