Kamera Express

4.643 producten en 5.374 uitvoeringen

Gebruikers over webshop Kamera Express

Review toevoegen
Onderstaande shopreviews zijn ouder dan 1 jaar en worden niet langer meegenomen in de gemiddelde score.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 4 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Ik heb online een lens gereserveerd om op te halen bij de winkel in Haarlem

Klantenservice

Mijn 'klamtenservice'stond in de winkel. Prima geholpen.

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 4 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

I recently purchased a Canon 85mm 1.2 from their Rotterdam location. The overall experience was pleasurable and the staff was knowledgeable.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Na jarenlang met een Lumix DMC-TZ10 gefotografeerd te hebben zocht ik naar een camera met een groter optisch zoombereik. Op de website van Kamera Express vond ik de Lumix DC-TZ90. Het bestelproces werkte voortreffelijk mede omdat de mogelijke uitbreidingen zoals extra batterij, geheugenkaarten overzichtelijk bij de camera worden gepresenteerd. De camera inmiddels binnen 1 dag ontvangen en ik moet zeggen dat het resultaat geheel volgens mijn verwachting is.

Verzending

Plezierig is dat de levering van de camera inclusief de bestelde accessoires ruim binnen 24 uur plaatsvond en dat de levering bovendien gratis was.

Klantenservice

Je wordt goed op de hoogte gehouden van de voortgang van het bestelproces en de afleveringsprocedure.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Delft Dynamics heeft bij kamera express een Sony FDR-AX700 4K HDR-camcorder gekocht. Dit is zeker naar wens verlopen, je wordt altijd goed geholpen.

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 3 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Zondag bij FOKA geweest, zeer goed advies gehad. Helaas was het toestel niet voorradig en werd er geadviseerd het toestel online via Kamera Express te bestellen.

Verzending

Stond 2-4 werkdagen voor, binnen een dag in huis!

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Ik ben naar Kamera Express in Rotterdam gegaan voor mijn camera, ze hebben er heel veel keus en bijna alles is op voorraad, ook werd ik snel en vriendelijk geholpen. De volgende keer kom ik er zeker terug vanwege de erg uitgebreide keuze,

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Ik kwam met een concrete vraag over de Lumix DMC-TZ100. Zelf fotografeer ik ook met een Lumix nu 10 jaar oud. Ik wil de nieuwe camera in mijn hand voelen en door de lens kijken. De medewerker heeft me duidelijke antwoorden op mijn vragen gegeven.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Na een eerste goed ervaring opnieuw bij deze winkel langsgegaan. Het gereserveerde product was inderdaad aanwezig. Nette uitleg er weer bij. Zo meteen de 5 jaar garantie papieren invullen.

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Prima winkel duidelijk overzicht en prima service. Opnieuw, na vele bestellingen weer dik tevreden over deze winkel

Verzending

Snel en goed

Klantenservice

Prima geholpen met veel geduld en deskundigheid

Algemeen: 3 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Online reserveren en ophalen in winkel goed verlopen. Vriendelijk winkelpersoneel Superstore Amsterdam. Kamera-express adverteerd met laagste prijsgarantie, maar voldoet hier niet aan! Tijdens mijn zoektocht naar een nieuw objectief om te gebruiken tijdens mijn citytrip, viel mijn keuze op de olympus 25mm-f-1-8 m-zuiko-digital. Maar hetzelfde objectief is bij photobrandstore €13,- goedkoper. Meteen Kamera-express gebeld met de vraag of zij de prijs aanpassen (aan alle voorwaarden voor de laagste prijsgarantie voldeed deze vergelijking). Medewerkster vroeg of ik een e-mail kon sturen met de links van beide websites. Zo gezegd zo gedaan. Gevraagd of ik zsm een reactie kon krijgen, omdat ik het objectief zsm in huis wilde hebben. Vervolgens ontving ik pas 3 dagen later deze reactie:
Beste heer A

Bedankt voor uw bericht.
Excuses voor de vertraagde reactie!
Helaas kunnen wij niet mee met de prijs van Photobrandstore. Excuses hiervoor.
Ik hoop u hiermee voldoende te hebben geïnformeerd.

Met vriendelijke groet,
Megan

Heel slecht dat zij adverteren met LAAGSTE PRIJSGARANTIE en vervolgens hier niet naar handelen. Dit is misleidende reclame! Uit principe had ik het objectief niet bij hen willen kopen. Maar omdat het voor mij al te laat was om het nog via de andere webshop te bestellen, heb ik het objectief gereserveerd en in de winkel in Amsterdam afgehaald onderweg naar Schiphol. Deze winkel was voor mij precies op de route, Dus dit was voor mij de eenvoudigste manier om voor mijn reis aan het objectief te komen.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Super goede service en snelle afwikkeling , kennis van zaken , ruime keuze , goede uitleg

Klantenservice

Altijd netjes te woord gestaan en worden goede oplossingen geboden bij problemen

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Vriendelijke service, een groot assortiment en heel goed advies (objectief ook). We hebben echt het gevoel als koning behandeld te zijn

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Ivm aanschaf nieuwe compact camera winkel bezocht. Had vooraf zelf enig onderzoek gedaan.
Werden meteen geholpen en kregen duidelijk advies.

Klantenservice

Werd goed geluisterd naar onze wensen/eisen. Kregen duidelijke informatie over de mogelijke camera's en de voor- en nadelen.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Top winkel, ze nemen rustig de tijd voor je en als het toch wat langer duurt kan je rustig een bakkie pleur pakken. Heb er meteen een careplan bij genomen voor op reis. Dan krijg ik tenminste al mn geld terug.

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 4 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Ik was opzoek naar een goede fotocamera voor mijn vakantie. Via de website van Kamera Express heb ik een goede keuze kunnen maken.Ik heb gekozen voor de Panasonic Lumix DC-TZ90. Ik moet nog veel uit proberen maar de eerste foto's zijn scherp en van zeer goede kwaliteit.

Verzending

De camera met toebehoren had ik binnen een dag in huis, prima verzorgd.

Klantenservice

Voor vragen was de klantenservice goed bereikbaar en duidelijk.

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 4 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

De website is duidelijk en ik kon makkelijk mijn bestelling plaatsen. Daarnaast liep ik tegen iets aan maar werd heel erg vriendelijk en behulpzaam geholpen via de telefoon & ook via de mail. Er word altijd gezocht naar een oplossing.

Verzending

De pakketjes kwamen goed aan en in de verwachte tijd. Vond het zelf alleen wel raar dat ik geen handtekening ter bevestiging hoefde te zetten voor een duur product.

Klantenservice

Je word goed geholpen & hebben geduld voor je. Er word altijd gezocht naar een oplossing. Daarnaast vind ik de wachtduur voordat je iemand de telefoon krijgt ook heel erg snel gaan.

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Werd uitstekend te woord gestaan met al mijn vragen over zowel diverse bodies als lenzen.

Verzending

Tweede hands product werd tijdig opgestuurd naar Eindhoven om het daar te mogen uitproberen.

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Makkelijk te bedienen digitale camera, ook voor de senior (van 89 jaar...). Prettig dat camera een aparte zoeker heeft en je niet afhankelijk bent van spiegelende schermpje. Nog geen foto's van afgedrukt, dus kan ik nog niets over zeggen.

Verzending

Ik heb camera in de winkel in Haarlem centrum gekocht, prima geholpen.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

een objectief gekocht in de winkel in Zwolle. Zeer goed geholpen door Erwin. weet veel en denkt goed met de klant mee.
kom hier zeker terug.

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Men nam alle tijd om mij te informeren over het product en toebehoren. Wat ik wel vreemd vind is dat er kosten berekend worden als je met creditcard wilt betalen. Dat is niet van deze tijd.

Scorekaart voor Kamera Express

Algemeen 4.5 van 5 sterren
Verzending 4.5 van 5 sterren
Klantenservice 4.5 van 5 sterren

Reviews ouder dan 1 jaar worden niet meegenomen in de scoreberekening.

Deze winkel is meer dan 10 jaar bekend bij Tweakers.

Waarborgen

Thuiswinkel Waarborg

Review toevoegen Meld foutieve informatie