Kamera Express

Uit eigen beweging

Vlak voor sluitingstijd bij winkel gearriveerd. Vriendelijk geholpen, en heldere uitleg over mijn via de website gereserveerde bestelling. Met goed gevoel huiswaarts gekeerd, maar ik kom zeker terug bij deze winkel.

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Erg fijn contact gehad met de klantenservice over een Fujifilm XF90mm F2 objectief. Tot laat in de avond is er iemand die je mail of telefoontje beantwoord en keurig je vragen beantwoord of doorverwijst naar een collega die de ochtend daarop weer beschikbaar is. Klasse!

Het objectief laten bezorgen bij het filiaal in Groningen. Even uit de doos en in de hand, om vervolgens met een gerust gevoel naar huis te gaan.

Erg fijn contact gehad met de klantenservice over een Fujifilm XF 90mm F2 objectief. Tot laat in de avond is er iemand die je mail of telefoontje beantwoord en keurig je vragen beantwoord of doorverwijst naar een collega die de ochtend daarop weer beschikbaar is. Klasse!

Uit eigen beweging

Na lange tijd besloten om weer te gaan fotograferen. Kamera express in 's Hertogenbosch heeft mij uitstekend geadviseerd in de aanschaf van de juiste camera en lens. Ze nemen alle tijd voor je zodat je zelf de juiste keuze kunt maken. Heb een Sony A7ii met lens FE 4/24-105G OSS aangeschaft. Zeer deskundig en vriendelijke service.

Uit eigen beweging

Ik heb een flitsset van Falcon Eyes gekocht, ik ondervond een aantal problemen tijdens het opbouwen. Hier heb ik Kamera Expres voor gebeld, ik ben toen niet goed geholpen.
Toen ik later door een medewerker werd benaderd over mijn klacht, werd ik gelukkig wel geholpen en hebben ze het probleem netjes opgelost.

Na mijn slechte ervaring hebben ze het toch goed opgelost. Dat vind ik zeker netjes.

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Al jaren klant bij Kamera Express Den Haag en altijd prima geholpen door Remon... Erg vakkundig

In de winkel opgehaald

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Fijne overzichtelijke webwinkel. Meerdere bestellingen geplaatst, welke allen snel zijn verwerkt en verzonden. De mogelijkheid om bij een fysieke winkel langs te gaan is erg fijn! Vooral wanneer je van plan bent een grotere aankoop te maken en toch even de camera of lens in de hand wilt houden en testen.

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Very Fast delivery. Good quality original product. My only problem was the Sony seal of the box was broken, which means the box has been opened before I received it.

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Service was heel prettig, Kreeg geen advies.
Eerlijk advies ook, en was niet dwingend.
Ik zou, zou het nodig zijn, terug komen.

Ik heb het gewoon bij de winkel in Arnhem Citystore gehaald.
Was heel netjes.

Heel prettig, Eerlijk en een niet dwingend advies.

Uit eigen beweging

De website is zeer overzichtelijk en veel informatie over alle producten. Voor de aankoop zeer goed en zeer snel geholpen met diverse mails die ik had gestuurd voordat ik de beslissing nam welke camera ik wilde hebben.

Binnen 24 uur was het pakket zeer goed verzorgd bezorgd, complimenten!

Zoals eerder gezegd is de informatieverstrekking voor de aankoop zeer goed, deskundig en snel.

Uit eigen beweging

Heel goed geholpen door Norbert, vriendelijk, behulpzaam en hij nam alle tijd. Ik had vooraf gebeld met de vraag of de camera die ik zocht ook in de winkel aanwezig was en dit was het geval, dus heel prettig. Canon G3X

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Mooie nieuwe Canon 55-250 mm lens gekocht bij Kamera Express in Groningen. Werd daar goed geholpen. En je niet beschikbare zonnekap wordt gewoon thuis opgestuurd. Super!

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Reden om dit product (een harde schijf van Freecom) bij Kamera Express te kopen was niet alleen de lage prijs maar vooral mijn ervaringen met eerdere aankopen bij dit bedrijf. Ook dit maal werd ik in de winkel weer snel en vakkundig geholpen.

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Heb per telefoon extra info ingewonnen en de gekozen fototas (Case Logic DCB-308) gelijk laten reserveren. De volgende morgen bleek de tas keurig voor mij apart gehouden te zijn. Heb vervolgens in de winkel uitgebreid kunnen testen of al mijn fotospullen er goed, veilig en toegankelijk in pasten en heb de tas met een tevreden gevoel gekocht. Dankzij service zoals het hoort.

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Nadat je een artikel hebt bekeken, wordt alles weer zorgvuldig in de verpakking terug gestopt. Dit kost erg veel tijd als je meerdere artikelen wilt bekijken. Het personeel zou de bekeken producten even opzij kunnen leggen en weer netjes verpakken als het wat rustiger is in de winkel. Verder wel een prima winkel!

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

1) De website is duidelijk en overzichtelijk
2) Goede combideals
3) In de winkel werd ik heel prettig geholpen door de medewerker. De medewerker was erg vriendelijke en gaf prettig advies. Hij had alle tijd om mijn vragen te beantwoorden en hielp me zeer op weg met de aankoop van mijn eerste spiegelreflexcamera.

Er diende nog een product te worden nageleverd en deze werd tijdig door mij ontvangen en was netjes verpakt.

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Na zelf informatie te hebben gezocht op internet voor een telezoom lens naar de Kamera Express Superstore in EIndhoven gereden om de betreffende lens te kopen.
Ik heb me daar door een medewerker - gelukkig - goed (en onderbouwd) laten informeren en mijn aankoop uitgesteld.
Zonder lens weer naar huis gereden, maar een weekje later weer teruggereden en de door de medewerker aanbevolen lens gekocht.
Ik heb deze lens nu al enkele keren gebruikt en heb nog totaal geen spijt van mijn aankoop en de daarbij behorende hogere investering. Ik denk dat wanneer de medewerker me niet juist en eerlijk had ingelicht, ik op een gegeven moment spijt had gekregen van de aanschaf van de lens die ik eerst in gedachte had.

Ik vind dit een super service en zal bij een volgende "grote" aankoop me weer door één van de medewerkers laten informeren alvorens over te gaan tot een aankoop.

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Ik ben erg vriendelijk geholpen en er is ruim de tijd genomen om mij een product uitlegt te verstrekken op basis waarvan ik een keuze heb kunnen maken.

Erg blij met mijn aanschaf!

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Ben meer dan 10 jaar klant bij Kamera Express. Ben zeer tefreden met uitstekende service en support van de verkopers. Tel. service en support helpt regelmatig met vragen.

Leveringen zijn binnen 1-2 dagen binnen/

Had een lens reparatie van Canon 24-70 f2.8 met 5jaar garantie gehad in het verleden. Lens was perfect gereparerd met minimale reparatie kosten. Zeker een aanrader.

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Goede service, zowel online als in de winkel. Eerder in de Foka Superstore geweest, top service. Gisteren door Marcel in Capelle geholpen voor mijn video-gerelateerde vragen en vandaag ook weer topservice door een collega.

Goede verzending. Let er wel op of een product op voorraad is, anders kan het langer dan gebruikelijk duren.

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Snelle service, goede klantenservice, leuke informatieve mails en een zeer uitgebreid assortiment met echte winkels

Bestelling werd zelfde dag verzonden en volgende dag geleverd