Kamera Express

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Gebruiksvriendelijke website, duidelijke prijs-info EN scherp geprijsde artikelen. Super service van Kamera Express. Mijn eerstvolgende aankoop zou zou zeker weer bij Kamera Express zijn.

De levering gebeurde zoals afgesproken. Vlot en snel en perfect verpakt.

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

De verkoper heeft alle tijd genomen om uit te leggen wat ik wou weten. Ik heb antwoord gekregen op al mijn vragen.

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Prima service. Zijn goed geholpen en hebben professioneel advies ontvangen om een weloverwogen keuze te kunnen maken.

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

De winkel is niet erg aantrekkelijk qua uitstraling, maar het advies van de mederwerker was uitstekend! Erg vakkundig. De meneer in kwestie vertelde veel informatie over de verschillende camera's. Hij vertelde in makkelijke en praktische termen over de camera functies en ik kon zo makkelijk besslissen welke camera voor mij (als beginner) geschikt is.

Product in perfecte staat.

Geen ervaring met klachtenservice.

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

De winkel is niet erg aantrekkelijk qua uitstraling, maar het advies van de mederwerker was uitstekend! Erg vakkundig. De meneer in kwestie vertelde veel informatie over de verschillende camera's. Hij vertelde in makkelijke en praktische termen over de camera functies en ik kon zo makkelijk besslissen welke camera voor mij (als beginner) geschikt is.

Product in perfecte staat.

Geen ervaring met klachtenservice.

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Omdat ik vooraf al research had gedaan naar de camera, wist ik waarvoor ik advies nodig had. Via kameraexpress kreeg ik het juiste advies waarna ik op zoek was. Fantastisch geholpen bij Kamera express in Tilburg.

De panasonic DMC FZ1000 voldoet aan alle gestelde eisen. Geen wisseling van lenzen, een fantastische lens en lichtgewicht tov een spiegelreflex.

Gekocht bij Kamera Express in Tilburg. Fantastische vakmensen.

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Nadat ik online al research had gedaan heb ik besloten om mijn aankoop bij Kamera Express te doen. Schepre prijzen en ik vind een vakkundige terugvalbasis belangrijk als er iets mis zou zijn. In de winkel snel geholpen. Mijn oude camera ingeruild en een nieuwe 77D gekocht. Vriendelijk en vakkundig personeel.

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Ik heb het Nikkor 200-550 tele objectief aangeschaft. Ik was al geruime tijd op zoek naar een goed objectief voor natuur fotografie en heb uiteindelijk besloten dat dit 'm moest worden.

Het is zoals vele reviews al vertellen een heel fijn objectief en is zelfs op mijn D5700 erg snel met scherpstellen. De foto's zijn erg goed en ook de VR doet heel goed zijn werk. behalve dat het erg zwaar is, is de combinatie prime 'uit de hand' te gebruiken.

Ik had alleen wel een probleempje wat ik zelf had veroorzaakt. Ik had bij aflevering (op het werk) per ongeluk een verkeerd huisnummer opgegeven. Gelukkig werken er nog oplettende bezorgers bij Post NL want die had al in de gaten dat het huisnummer waarschijnlijk niet correct was.

ik heb Kamera- Express gebeld en zij hebben het huisnummer direct voor me gewijzigd. Prima, dan gaat het in de toekomst tenminste ook niet meer fout.

Zoals boven aan gegeven, is ondanks een verkeerd huisnummer het pakket juist bezorgd. Prima.

Men heeft bij Kamera-Express het huisnummer meteen gewijzigd en duidelijke uitleg gegeven wat er gaat gebeuren als het pakket onbesteld retour had gekomen.

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Ik ben onlangs een nieuwe Nikon Body gekocht bij Kamera-Express superstore Rotterdam. Ik heb lang getwijfeld of ik de D500 of de D7500 zou kopen. Het prijsverschil tussen beide is 700 euro. Ondanks dat de verkoper mij met een handig praatje eenvoudig de duurdere D500 had kunnen verkopen heeft hij me geadviseerd naar aanleiding van mijn wensen en kennis om voor de D7500 te gaan omdat deze beter bij mij zou passen.

Ik heb er nog geen seconde spijt van gehad en ben volop dingen aan het uit proberen. Allse lijkt op mijn oude camera, alleen is het net effe anders. Wat een fijne camera is dit, snel goed te dragen en heeft een zeer goede prestatie in de hogere iso waarden. Ik ben er blij mee.

Uit eigen beweging

Ik ben goed geholpen in de winkel en heb de laagste prijs betaald voor mijn videocamera.

Was op voorraad in de winkel Kamera Express

Goede service!

Uit eigen beweging

Heb vooraf wat informatie gezocht over een aan te kopen (tweedehands) body, was prima te vinden en het aantal clicks stond vermeld met goede foto's. Ziet er prima uit.

De body is via de winkel (Zwolle) besteld en opgestuurd (vanaf vestiging Rotterdam) naar mijn huis. Snel geleverd, T&T code erbij, prima!

Heb een body ingeruild in de vestiging Zwolle. Kreeg zeer goed advies over de body die ik graag wilde hebben, er werden tevens genoeg eventuele alternatieven aangeboden voor de situaties waar ik de camera het meest gebruik. Inruilprijs was OK. Body direct ingeleverd in Zwolle en mijn aangekochte tweedehands body is via pakketpost geleverd. Hier kom ik vaker terug!

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Gebruiksvriendelijke website, duidelijke prijs-info EN scherp geprijsde artikelen. De levering gebeurde zelfs sneller dan verwacht! Super service van Kamera Express.

Onze camera werd in een stevige beschermende doos geleverd zodat we niet angstig moesten zijn om de inhoud na het transport eruit te halen.

Klantenservice. Heb ik voor mijn bestelling en levering niet persoonlijk nodig gehad. Maar ook de informatici die de website zodanig in mekaar wisten te zetten dat bellen of mailen niet nodig was, maken voor mij deel uit van een goed geplande en georganiseerde klantendienst. Mooi werk!

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Duidelijke, overzichtelijke website met veel informatie. Er wordt snel en nauwkeurig gereageerd na het plaatsen van de bestelling. Persoonlijk contact was vriendelijk en professioneel.

Bestelde producten voldoen volledig aan de verwachting.

Uitstekend!

Ik maak kans op een prijs

Vandaag mijn 2e camera aangeschaft bij de winkel in den haag. 1 jaar geleden heb ik ook bij hun mij lenzen gekocht en werd toen zo goed geholpen, dat ik nu mijn 2e camera ook bij hun heb gekocht. Wat een kennis hebben ze en goede service. Kortom Super tevreden en Zeker een aanrader!

Op gehaald in de winkel N.V.T.

Het personeel van Den Haag geeft zeer prof. advies.

Uit eigen beweging

Ik ben prettig en goed geholpen al was het eerste keer voor de verkoopster in deze store

Uit eigen beweging

Ik heb het product in de winkel in Arnhem gekocht, vriendelijk personeel en gedegen kennis. Ben heel tevreden over mijn aankoop en over de klantvriendelijke benadering door de medewerkers.

Het product was op dat moment uitverkocht in de winkel, maar wel leverbaar vanuit een ander filiaal. De volgende dag kon ik mijn product al in de winkel in Arnhem ophalen.

Ik ben zeer correct behandeld, medewerkers zijn zeer klantgericht ingesteld.

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Vanmorgen naar de superstore in Breda geweest om een nieuwe systeemcamera te halen. Is uiteindelijk de Olympus OM-D E-M10 mark III geworden, incl. de M.Zuiko Digital 14-42mm f/3.5-5.6 EZ lens.

Goed geholpen door de verkoper aldaar. Meerdere type's naast elkaar gezet (Canon Eos M50 en ook de Sony A6000 bekeken) om aan de hand van mijn wensen tot de beste camera te komen.

Daarnaast goed advies gehad wat de verschillen zijn tussen de verschillende type lenzen en wat het doel daarvan is momenteel. Op dit moment geen extra lens nodig voor extra zoom, advies was om eerst lekker van start te gaan en later te bepalen wat je nodig zou hebben.

Er werd totaal niet opdringerig gedaan over aanschaf extra lens, cameratas en 2e batterij etc. Op die manier bereik je hopelijk als winkel zijnde dat mensen terugkomen in de toekomst.

Al met al erg tevreden met de aankoop en de manier hoe er geholpen is.

ps, review geschreven t.b.v. verkrijgen verlengde garantie (2 jaar 5 jaar).

Uit eigen beweging

De site is duidelijk en overzichtelijk. in een paar klikken heb je het product besteld.
Ook vele manieren van betalen is prettig.

Bestellen en de volgende dag al in huis, TOP ! Ook is het product goed verpakt om beschadigingen te voorkomen.

Of je nu via facebook , twitter of belt , je krijgt snel een duidelijk antwoord.

Uit eigen beweging

Had ook fijn geweest als ik met GiroPay kon betalen maar met iDeal goed gelukt.

Dankzij Kamera Express de zending makkelijk kunnen volgen. Daarom wist ik ook dat mijn camera binnen was.

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Had me eerst in een winkel (geen Kamera Express) en op internet georiënteerd. In principe had ik de camera het liefst in de winkel gekocht waar ik me het een en ander had laten uitleggen (dat hebben ze tenslotte gratis voor je gedaan), maar het prijsverschil was zo groot dat ik 'm online bij Kamera Express heb gekocht. Volgende werkdag kon ik de camera al ophalen bij een afhaalpunt. Op de tweede dag, toen ik buiten foto's maakte, bleek er op iedere foto van de gloednieuwe camera een veegje te zitten... Foute boel! Toen besloot ik naar de fysieke winkel van Kamera Express in Den Haag te gaan. Daar werd de camera met het 'veegje' ingenomen en de volgende dag had ik een nieuwe camera! In ieder geval zonder 'veegje' en ik neem aan dat de rest ook goed is. Er was nog even een misverstand: je behoudt bij zo'n omruil wel alle accessoires van de eerste camera. Die heb je immers zelf allemaal al uit de verpakking gehaald. Alleen de defecte camera is vervangen door een nieuwe. (Ik meende eerst dat ik ALLES, ook de accessoires, nieuw zou krijgen, maar zo gaat het dus niet, want daar is in principe niks mis mee.) Zeer snelle service dus!

In beide gevallen duurde het slechts 1 werkdag voor de camera er was.

Over het misverstand met de accessoires wilde ik de winkel in Den Haag terugbellen, maar dat lukt niet, er is slechts 1 centraal nummer. Dat heb ik gebeld. Ik dacht toen namelijk nog dat ik gebruikt spul had gekregen. (Was natuurlijk ook zo, alleen ik had het ZELF gebruikt, die accessoires.) De klantenservice heeft toen de winkel in Den Haag verzocht mij te bellen om e.e.a. op te helderen en dit gebeurde binnen een kwartier. Toen was alles opgelost!