Gebruikers over webshop Kamera Express
Review toevoegenIk krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenWij hebben de Panasonic LUMIX DMC-G7 besteld met de 12-60mm lens bij Kamera Express.
Het was gemakkelijk de bestelling te plaatsen en alle informatie (incl. prijs) is duidelijk en volledig aangegeven. De betaling verliep goed en de bestelling werd dezelfde dag nog verzonden.
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenDe camera die ik wilde was niet in de winkel in Haarlem voorradig.
Werd opgestuurd vanuit Rotterdam naar Haarlem.
Bijzonder prettig en uitgebreid geholpen door de verkoper in Haarlem.
Heel prettig contact. Alles goed en snel geregeld.
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenIk heb het product in de winkel gekocht, betaling met pin verliep verder helemaal prima.
KlantenserviceDe uitleg was kort maar krachtig.
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenIk heb het product in de winkel gekocht, betaling met pin verliep verder helemaal prima.
KlantenserviceDe uitleg was kort maar krachtig.
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenMijn bestelling heb ik telefonisch geplaatst en om korting gevraagd omdat ik geen inruil had. Personeel van de store in Arnhem heeft nog extra naar het hoofdkantoor gebeld om voor mij een gunstige korting te kunnen geven. Klasse!!
VerzendingAfgehaald bij de store in Arnhem
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenHet is erg makkelijk bestellen en het product wordt snel geleverd. Goede product informatie op de website.
Verzendingproduct was op tijd geleverd
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenFijne winkel waar ze echt de tijd voor je nemen. Er staan fotografen achter de counter die echt weten waar ze het over hebben. Ze denken mee en je kunt zelfs de camera's uittesten.
KlantenserviceZelf vind ik de telefonische klantenservice een stuk minder. Hier kon ik niet echt terecht met mijn vragen en ik vond ze ook slecht omgaan met een klacht die ik had. Helaas daarom dus 4 sterren. De winkel en zijn personeel hebben er zeker 5 verdiend!
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenIk ben in de zaak goed geholpen, uitleg was duidelijk, de verkoper nam alle tijd, hebben verstand van zaken,
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenBij Kamera Express Den Haag ben ik weer super geholpen. Zeer klantvriendelijk en duidelijke uitleg. Prima.
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenUitstekende service via de winkel. Fijn dat er naast een webshop ook nog aandacht is voor mensen die met vragen of advies liever even ergens langsrijden.
VerzendingNiet alle producten waren op voorraad in de winkel; resterende producten zijn (kosteloos) direct naar mijn huisadres verstuurd.
KlantenserviceIk had wat vragen over mijn camera; de medewerker nam alle tijd om mij te helpen en advies te geven. Wat mij erg hielp is dat het personeel is opgeleid om ter plekke diagnose en kleine reparaties (schoonmaken in mijn geval) te doen, zonder dat direct alles opgestuurd moet worden.
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenPersoneel nam de tijd en gaf meerdere keuzen. Uiteindelijk kon je zelf kiezen wat je wilde en werd er niets aangesmeerd.
VerzendingDit was allemaal prima alles was op voorraad wat je wilde dus kon het gelijk meenemen.
KlantenserviceDit was goed je werd goed te woord gestaan.
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenPersoneel neemt de tijd voor je en heeft een goede kennis van zaken. De koffie smaakt goed.
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenZonder bestelling naar de Superstore gegaan en alles meegekregen dat ik wou, vriendelijke bediening en alles zeer goed uitgelegd. Ik ben zeer tevreden.
KlantenserviceVriendelijke bediening, zeer duidelijk uitgelegd, snel geholpen.
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenVriendelijke bediening en een geweldige service. Geen wachttijd, directe levering bij afhaling in de winkel.
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenWerd meteen goed geholpen in de winkel. Canon 750 D gekocht ter vervanging van mijn 550 D en erg blij met de resultaten!
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenMooie fysieke winkel in Arnhem. Nummertje trekken! Prima advies gekregen. En een mooie camera met maar liefst 5 jaar garantie.
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenIk kreeg goede deskundige adviezen en uitleg over de verschillende producten en de andere benodigdheden. Sommige producten waren niet in de winkel op voorraad. Deze kreeg ik heel snel thuisgeleverd.
VerzendingHele snelle levering.
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenBought a monitor because this seller provided extended warranty which in total would be five years. That's a good deal since the merchandise price is also competitive. All purchase experience is very great.
VerzendingVery fast and nice delivery service within planned time.
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenVoor onze oudste dochter op stap om een nieuwe camera aan te schaffen. Keuze viel op een mooie compacte spiegelreflex Canon 200D met veel smartphone achtige opties. Goede uitleg ontvangen verder prima tevreden. Kamera Express heeft veel op voorraad liggen ook bij de winkels dus dat was inpakken en weer wegwezen.
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenVerkopers mogen iets beter weten wat er verkocht wordt en wat de camera's kunnen. Althans voor een ervaren fotograaf in ieder geval. Bij een eerder (eerste) bezoek was er een verkoper die meer kon vertellen en de gestelde vragen beter kon beantwoorden. Echter, uiteindelijk wel met de zelf (vantevoren) uitgezochte camera naar huis gegaan, een hele goede keuze voor ons overigens. Tip: stel vragen: wat is de ervaring van de gebruikers, hoe wil men het gaan gebruiken, wat is het doel et cetera.