Kamera Express

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

simpel concept: lekker zoeken op internet en echte winkel in de buurt met zakelijke en deskundige bediening

snel, zoals toegezegd

zakelijk en to the point

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Na veel op internet rondzoeken heb ik de Sony a6000 gekocht bij Kameraexpress. Bij thuiskomst ontdekte ik dat er een vlek op de foto's wat ik maakte zat. (In mijn enthousiasme niet eerst in de winkel gecheckt). Scheen dat er door productie in de fabriek wat vet op de sensor was gekomen. De winkel heeft kosteloos de sensor voor me schoon gemaakt, was geen probleem.

Ze mogen bij een aankoop iets vriendelijker zijn. Leek voor mij een beetje dat het allemaal snel moest om maar iets verkocht te hebben. Echter toen ik geholpen werd met de vuile sensor zeer vriendelijk!

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Het is erg prettig dat de voorraad-indicatie zowel voor de webshop als voor de winkels altijd up-to-date is. Het bestelproces verliep soepel.

De levering verliep zoals aangegeven op de site. De verpakking was uitstekend en de geplande leverdatum werd ook gehaald.

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

het foto toestel was snel besteld , maar werd in twee zendingen afgeleverd eerst accu pack , toen foto toestel
wel iets groter dan gedacht maar toch een zeer veelzijdig toestel

deel levering in twee keer

werd te woord gestaan en vraag is opgelost

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Prettig en deskundig advies gekregen. Ik kon in Utrecht rustig 2 objectieven op mijn body uitproberen om tot een keus te komen.

Deel van mijn aankoop werd nagezonden en was de volgende dag in mijn bezit.

Zeer bereidwillig om te zorgen dat mijn objectief op tijd in Utrecht was ter beoordeling

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Goed geholpen bij aankoop, advies op maat. De keuze van een lens vroeg wat tijd, geholpen bij de afweging.

Afgehaald in de winkel, snel geholpen.

e-mail adres was verkeerd ingevuld, bon kwam binnen enkele minuten na contact klantenservice.

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Ik heb de Sony A7 iii camera aangeschaft inclusief lens. Het was mijn eerste aankoop bij Kamera Express. Altijd spannend bij een nieuwe webwinkel iets aanschaffen. Voor de aanschaf heb ik gebeld en ik ben zeer netjes geholpen door mensen met verstand van zaken. Het bestellen en afleveren van de bestelde zaken liep prima. Al met al een zeer goede ervaring en als ik nog iets op foto gebied nodig heb zal ik zeker dit bedrijf bezoeken op internet.

Bij het verzenden wordt je netjes op de hoogte gehouden van de status van je bestelling. Je krijgt ook een link waarmee je het pakketje bij PostNL kan volgen. Gewoon prima.

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Bestelling plaatsen was geen probleem, er was een mooie aanbieding. Het was een beetje onduidelijk hoe je een lens bij je camera kon kopen in dezelfde deal, (300 euro cashback) maar uiteindelijk waren we voor het verwachte bedrag klaar.

Was snel af te halen bij de Kamera Express winkel in Amsterdam.

Prima, goed voorgelicht over de garantie en het careplan.

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

De website is overzichtelijk en het product werd vlot geleverd.
Klantenservice goed aanspreekbaar.
Product voldoet aan alle verwachtingen.

Uit eigen beweging

Erg goede voorlichting door vakkundig personeel die de tijd voor je nemen en al je vragen beantwoorden. Heel veel koop plezier!

Direct meegekregen.

Had een uitdaging met het formatteren van de SD card en binnen een paar minuten was dit verholpen!

Ik maak kans op een prijs

Camera (Panasonic DC-FZ82) gekocht in de superstore in Capelle ad IJssel. Nummertje moeten trekken omdat het druk was, daarna vlot en adequaat geholpen.

De gratis accu was bij de winkel niet op voorraad. Zou worden nagezonden. Dezelfde dag kreeg ik al bericht dat deze verzonden was en een track trace nr.

Er liep blijkbaar een actie waarbij een gratis accu geleverd werd, wist ik niet, de verkoper wees me er netjes op.

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Goed en zorgvuldig geholpen. Er werd alle tijd voor genomen. Helaas was de koffieautomaat stuk...

Artikel was niet voorradig in de winkel. Direct online besteld en na 2 dagen (was weekend) geleverd.

Ik maak kans op een prijs

Een onwijs goede service in de winkel. Ze helpen je goed en als het niet op voorraad is leveren ze het na en word het netjes thuisbezorgd. De apparatuur hoeveelheid die ze verkopen is echt onwijs groot, ze zijn de enige winkel in Nederland waar ik mijn hele winkelmandje vol mee kon laden zonder dat ze iets niet hadden. Dat is wel wat anders vergeleken met andere winkels. TOP SERVICE!

Snelle levering

Uitstekende klantenservice vooral in de winkel maar ook via internet.

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Goede ervaring met verschillende bestelde producten, zowel online als in de winkel. Deskundig personeel en goed geholpen bij eerder defect aan oude camera..

Indien op voorraad volgende dag in huis

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Vriendelijk en deskundige hulp. Er werd wel wat druk uitgeoefend de kamera verzekering af te sluiten.

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Wel een fijne winkel omdat ze veel hebben, maar het is er altijd druk waardoor ik nooit het idee heb dat iemand je rustig advies kan geven. Ook meerdere keren geweest voor verschillend advies betreffende systeemcamera's en krijg nooit echt goede adviezen over verschillen tussen de verschillende cameras.
Levering verder goed en netjes.

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Prima geholpen in de winkel. Kwam voor een zoomlens en mocht deze uitproberen op mijn eigen camera. Veel tips en advies gekregen. Eigenlijk een Uitstekend waar het niet dat die laagste prijsgarantie een beetje vaag is. Deze lens was bij de concurrent 22 euro goedkoper duidelijk vermeld op hun website. Maar dat gold niet want hier krijg je nu 5 jaar garantie. (waar je wel wat extra's voor moet doen) Beetje vaag maar we waren er toch en we waren goed geholpen dus vandaar dat ik deze toelichting schrijf.

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Ja, deze review is ingevuld om aanspraak te maken op 5 jaar garantie op mijn aangekochte objectief. Maar ook zonder deze "beloning" zou ik Kamera Express van harte aanbevelen!
Personeel neemt ruimschoots de tijd om te luisteren naar de wensen van de klant, voorlichting te geven en om uiteindelijk samen tot de beste keuze te komen! Prijzen zijn zeer scherp en ik werd ook nog eens gewezen op de Canon cash-back actie die momenteel loopt.
Ik loop altijd voldaan en tevreden de winkel uit!

Product afgehaald in de winkel. Objectief lag op voorraad in de stelling; een aantal accessoires moesten uit het magazijn komen, maar waren binnen 10 minuten op locatie!

Uiteraard had ik me al redelijk ingelezen via diverse artikelen op internet en op de (uitgebreide) website van Kamera Express zelf. Toch waren er nog wat zaken waarover ik twijfelde maar deze werden kundig beantwoord door het KE personeel.

Uit eigen beweging

Op de website is gemakkelijk te zien in welke winkels de producten op voorraad zijn. Je kan ze online reserveren en dan ophalen in de winkel. Medewerker was heel vriendelijk. Ze vragen rustig of je nog accessoires nodig hebt, niet opdringerig. Ik ben in de winkel in Utrecht geweest, hele mooie inrichting en een prettige ervaring. Niet waardevolle accessoires bestel in vaak online en worden snel en netjes verstuurd.

Online gereserveerd en in de winkel opgehaald. Het product lag netje klaar achter de kassa.

Vriendelijk geholpen en eerlijk advies over accessoires. Niet meteen de duurste spullen aanbevelen maar rekening houden met de omstandigheden waaronder je fotografeert. Prijs opbouw werd netjes getoond op de kassa monitor.

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

ze hebben uitgebreid de tijd genomen ons het gebruik van de camera met toebehoren uit te leggen