Kamera Express

4.549 producten en 5.280 uitvoeringen

Gebruikers over webshop Kamera Express

Review toevoegen
Onderstaande shopreviews zijn ouder dan 1 jaar en worden niet langer meegenomen in de gemiddelde score.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Ik kocht al bij Kamera-Express toen ze nog een klein zaakje waren ergens in Capelle. Wat me altijd heeft aangesproken is de deskundigheid van het personeel. Je kunt er vanuit gaan dat je altijd een vakkundig antwoord krijgt.
Dus ik koop niet alleen in de WebShop, maar ook in de winkel zelf.
Een ander groot voordeel: Ze hebben vaak de nieuwste appratuur als eerste op voorraad.
Dus dit keer ben ik de Canon EOS R wezen halen.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Ik ben ik de winkel geweest en daar ben ik goed geholpen. Ik had wel eerst op de site gekeken of alles op voorraad was.

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 4 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Goed geholpen door de twee personeelsleden, voldoende informatie gekregen over twee verschillende fototoestellen; 70D en 77D.

Klantenservice

Goede klantenservice. Tevreden!

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Lens in de webshop besteld per internet. Correct geleverd en heel netjes met handtekening vereist gezien het bedrag. Alles netjes geregeld.

Verzending

Lens in de webshop besteld per internet. Correct geleverd en heel netjes met handtekening vereist gezien het bedrag. Alles netjes geregeld. Wel mocht ook mijn vrouw tekenen voor ontvangst. Ik kan me voorstellen dat bij een studentenhuis dit minder ideaal kan zijn.

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Ik kwam helemaal vanuit Nijmegen naar Den Haag. Daarom was het wel fijn om een goede uitleg te krijgen en de camera gelijk te kunnen kopen. Ik heb bij de balie door een vriendelijke man, duidelijk en eerlijk antwoord gekregen op mijn vragen en vervolgens de systeemcamera gekocht met een cashback actie. Erg tevreden over de service en de prijs!

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Na een uitgebreide online zoektocht naar welke Canon camera en toebehoren het beste bij me zou passen, heb ik contact opgenomen met het Kamera Express filiaal in Eindhoven. Ik wilde graag sowieso mijn aankopen in een winkel doen, i.p.v. online bestellen omdat het om grote bedragen gaat als je een camera wil kopen én meteen enkele lenzen met overige toebehoren. Daarnaast wilde ik graag advies en uitleg van de verkoper/expert zelf.
Via mailcontact ben ik snel geholpen. Er werd snel gereageerd én geanticipeerd n.a.v. mijn vragen: een deel van de producten die ik wilde bestellen hebben ze na mijn aangegeven interesse direct opzij gelegd. De overige producten die zij niet op voorraad hadden, hebben ze vervolgens direct besteld. Dit alles op vrijblijvende basis. Na hooguit 2 dagen ontving ik een e-mail met daarin beschreven dat alles nu op voorraad was in het filiaal, dat ik kon langskomen om de producten te bekijken en dat de werknemer me graag wilde helpen m.b.t. adviezen voord de een eventuele, daadwerkelijke aankoop.
Zeer prettig contact ervaren in het filiaal. De medewerker heeft uitgebreid de tijd genomen om mijn vragen te beantwoorden en de artikelen te laten zien (aangezien ik een beginner ben in fotografie). Ook heb ik een aantal extra cursusvouchers gratis meegekregen, om goed aan de slag te kunnen gaan met de voor mij nog onbekende camera. De medewerker was vriendelijk en geduldig. Ik verliet met veel enthousiasme het filiaal na dit prettige verloop en uiteraard om de camera uit te gaan proberen!

Verzending

Levering van de nog niet aanwezige artikelen in het filiaal verliep sneller dan verwacht. Alle producten die ik in het filiaal gekocht heb zijn met zorg verpakt en in de staat zoals het hoort bij aankoop van nieuwe producten.

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Naar de winkel in Rotterdam gereden om twee verschillende systeemcamera's te kunnen vergelijken. Uiteindelijk na goed advies de keuze gemaakt en deels contant en deels met pin betaald. Wat fijn is is dat ze 5 jaar garantie bieden op veel actieproducten!

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Goede service en prettige afhandeling, prettige bediening in de winkel megastore Amsterdam. Helemaal top! zou er vaker iets kopen.

Klantenservice

apart zetten van het product was totaal geen probleem.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Aanschaf van nieuwe Nikon P1000. Goed geholpen en goede service. Man die mij hielp wist waar die het over had. Erg blije klant!

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 4 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Geachte lezers, ik schrijf deze review natuurlijk om verschillende redenen.
Ten eerste om mijn garantie periode te verlengen van 2 naar 5 jaar op de nieuw gekochte camera en ten tweede om KE als mijn foto winkel een meer dan dikke voldoende te geven in expertise, uitleg, ontvangst en klant vriendelijkheid.

Verzending

Een vlotte en zeer overzichtelijke TAT . Het bestede artikel was op het juiste tijdstip aanwezig

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Heel erg blij met mijn nieuwe camera. Duidelijke website, kreeg er zelfs een videocursus bij.

Bedankt voor de 5 jaar garantie!

Verzending

via track en trace duidelijk op de hoogte gehouden

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

gezocht naar een niet dure smarttv met goede beoordeling. was er in 5 minuten uit. meteen opgehaald. parkeren voor de deur. binnen 10 minuten onderweg naar huis
zeer tevreden met deze LG43uk6750pld

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Vriendelijke service. Alles was ruim voorradig. Er werd antwoord op alle vragen gegeven. Absoluut een aandader!

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 4 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Mooie camera, goed advies gekregen over de aanschaf.
heb hem nog maar 1 dag, over gebruik nog niet veel te melden.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Zocht een Nikon D7200 met sigma lens. Deze was niet op voorraad in de vestiging van mijn keuze ( Utrecht ). Maar de medewerkers in Utrecht hebben een Nikon laten komen en hielden mij keurig op de hoogte van de status. Prima service

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Goed geholpen, vanwege de 5 jaar garantie moet ik deze review maken (wat ik niet nodig vind).,.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Ik werd hel goed geholpen bij Camera Epress, Ik zocht een nieuwe camera de Canon EOS R, Deze ligt fijn in de hand is niet zo zwaar, verders ga ik hem vandaag uit testen. Ik heb hem net 1 dag, dus uittesten.

Verzending

Deze camera de Canon EOS R was een pre order, dus ik heb even moeten wachten, omdat hij net op de markt was.

Klantenservice

Bij Camera Express werd ik heel goed geholpen. Deskundig personeel.

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 4 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Ik had mijn product ge-pre-orderd en moest hier vrij lang op wachten. Dit kwam omdat de leverancier erg lang deed over het leveren van het product. Toch was het wel fijn geweest als ik meer op de hoogte was gehouden van hoe het er voor stond en ik hier niet steeds zelf achteraan had hoeven gaan.

Klantenservice

Voor de laatste betaling van mijn pre-order heb ik de klantenservice benaderd via de chat, zij reageerde hier erg snel en hebben ervoor gezorgd dat het product de volgende dag nog in huis lag.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Onlangs een nieuwe camera met lens en accessoires gekocht in een Kamera Express superstore. Personeel heeft verstand van zaken en denkt mee met wat je wilt. Na het advies nog wel thuis gaan overwegen en weer even het internet op, maar uiteindelijk toch de knoop doorgehakt en in de store de aankoop gedaan! Top!

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Nadat mijn vorige camera gestolen is naar Kamera Express gereden om een nieuwe te kopen en nog een oude lens in te ruilen. Gedegen advies gekregen en een meer dan prima inruilprijs op mijn oude hardware. Aanrader! :)

Scorekaart voor Kamera Express

Algemeen 4.5 van 5 sterren
Verzending 4.5 van 5 sterren
Klantenservice 4.5 van 5 sterren

Reviews ouder dan 1 jaar worden niet meegenomen in de scoreberekening.

Deze winkel is meer dan 10 jaar bekend bij Tweakers.

Waarborgen

Thuiswinkel Waarborg

Review toevoegen Meld foutieve informatie